IC卡导游证的变更、补发和换发程序
对于IC卡导游证的变更、补发和换发程序的内容，最近很多人很困惑，一直在咨询小编，今天华律网小编针对该问题，梳理了以下内容，希望可以帮您答疑解惑。
办理导游证由单位统一持以下材料向所在地旅游行政管理部门提出申请：
(1)、申请人的导游人员资格证书及其复印件;
(2)、与旅行社订立的有劳动部门鉴章的劳动合同及其复印件，或在导游服务中心登记的证明材料及其复印件;
(3)、身份证及其复印件;
(4)、按规定填写的申请导游IC卡登记表一式三份。
二、导游证的变更和换发
导游跨省或跨城市调动、姓名变更、等级变更，须更换导游证，原导游证作废。
1、跨省或跨城市调动导游跨省或跨城市调动，原发证机关收回变更人原导游证、打孔作废，并出具证明。导游员持原发证机关的证明、现场考试成绩合格单，同时持第一条所要求的四项材料，到新单位所在地旅游行政管理部门换领导游证。(申请导游IC卡登记表须注明“跨地变更换发”字样)。
2、等级调整持原导游证和第一条所要求的四项材料，到原发证机关办理换发手续。(申请导游IC卡登记表须注明“等级变更换发”字样)。
3、单位变更本地区内的所属单位变更，持原单位同意调出或解聘关系的证明材料、导游证，同时持第一条所要求的四项材料到原发证机关办理导游证变更手续。(申请导游IC卡登记表须注明“单位变更”字样)。
三、导游证的遗失、损坏
1、导游证遗失补发持证人发现导游证遗失应及时向所在单位报告，递交遗失证件简要情况，并须立即办理挂失，到省级日报办理登载“证件遗失作废
新申领电子导游证
办件承诺办结时限说明：导游登录“全国旅游监管服务平台”申领导游证，需先经其选择的旅行社或旅游行业组织确认，通过后申请信息通过系统报至市文化和旅游局审核。此时视为市文化和旅游局受理。此事项办理时限仅包括市文化和旅游局受理后的审核时间，不含旅行社或旅游行业组织审核确认时间。承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限
办件承诺办结时限说明：
导游登录“全国旅游监管服务平台”申领导游证，需先经其选择的旅行社或旅游行业组织确认，通过后申请信息通过系统报至市文化和旅游局审核。此时视为市文化和旅游局受理。此事项办理时限仅包括市文化和旅游局受理后的审核时间，不含旅行社或旅游行业组织审核确认时间。承诺时限为办理流程中“审查与决定”环节的计时时限
北京市旅游发展委员会关于换发电子导游证相关事宜的通知
北京市各旅行社、导游分会：
根据国家旅游局办公室关于换发电子导游证等相关事宜的通知旅办发202360号文件精神，现将换发电子导游证相关事宜通知如下：
2.旅游法施行2013年10月1日以后，在北京考取的导游资格证书，未申领导游证人员。
二、 换发流程 1.导游可下载“全国导游之家”APP支持安卓和苹果系统两个版本，可在各大应用市场下载，或登录全国旅游监管平台http://jianguan.12301.cn进入“导游入口”申领电子导游证。身份证号末位为字母的小写或大写。电子导游证与领队证领队备案单位需要保持一致，电子导游证申领可直接选择领队证所在单位。
2.导游提出申领电子导游证申请后，由与导游签订劳动合同的旅行社或导游分会完成导游信息核实确认。审核确认需登录网站http://jianguan.12301.cn,进入“旅行社和注册机构入口”，登录用户名和密码已短信发至各单位在“北京市旅行社业务管理系统”中登记的总经理手机。旅行社和导游分会在接受导游注册时，应核实导游基本信息，并在五个工作日内对导游注册信息做出审核。旅行社登录账号需变更的，应向我委行政审批服务窗口西三环南路一号北京市政务服务中心一层提交书面申请材料加盖旅行社公章。
3.旅行社和导游分会审核后，市旅游委在十五个工作日内以本通知发布之日起计算对电子导游证申请做出审核。审核通过后，导游可在手机APP上获取电子导游证。
4．“导游身份标识”的打印和配发，待国家旅游局下一步通知。6月30日前，导游证IC卡正常使用。电子导游证可常年申办。
5、导游资格证信息可在国家旅游局官网办事大厅导游信息管理中查询。查询显示无资格证号码信息的，全国旅游监管平台暂不支持电子导游证申领，待平台完善后可申领，申领时间可咨询技术电话。
6、全国旅游监管平台暂不支持分社和新批旅行社申领电子导游证，待平台完善后可申领，申领时间可咨询技术电话。
7、旅行社与导游签订合同的试用期以实际情况或惯例填写。无固定期合同可填写退休期限。
8、本通知发布之前已在全国旅游监管平台申领电子导游证的信息有效，在审核通过前不能做信息变更。审核通过后可以在平台申请信息变更。导游证IC卡不再办理信息变更。
三、严格遵守换证工作纪律在电子导游证换发过程中，任何单位不得向导游收取或变相收取费用。旅行社和导游分会应认真做好导游信息审核、确认，确保导游填报的信息真实有效。在电子导游证换发过程中，出现篡改信息、玩忽职守等情形的，将予以严肃处理，并追究相关法律责任。
电子导游证申请平台技术咨询：张丽莎18701493152，
导游分会：83494675,83494612,83494603
导游资格证考试、领取、丢补：85157184，85157262
政策咨询：89150084、89150048、89150051
1.在北京市已申领并持有效导游证人员。