故宫门票电话咨询电话故宫门票咨询电话24小时
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1、门票提前10天预售，售完为止。
2、故宫购票实行实名制，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定。
3、每个证件身份证/护照每个入院日限购一张门票。
4、个人用户每单限购10张门票，超过10张须分别下单退改签
5、退改签：预售门票在未使用的情况下，可于预约参观日当天下午20点前在本平台申请退款或改 签，超过时限则无法退款或改签。
6、退款会在您预约入院日之后的5日内执行，如果您届时您尚未收到退款，请致电客服咨询。
7、当日下午20:00之前可申请退票或改签，超过时限则无法退款或改签。可以点击你登录的账号个人信息里面进行退票。北京故宫的咨询电话？
北京故宫博物院 010-65132255
太和门咨询处010-85007420
故宫博物院全年实行周一闭馆除法定节假日外，购票须知：
1、门票提前10天预售，售完为止。
2、故宫购票实行实名制，所有观众需录入身份证或护照信息方可预定。
3、每个证件身份证/护照每个入院日限购一张门票。
4、如有发票需求，请在订单中填写发票抬头内容后，持相关证件到检票口东侧的“综合服务窗口”领取。
北京故宫旧称紫禁城——明、清两代皇宫的遗址。1987年，被联合国教科文组织列入“世界文化遗产”名录。
故宫博物院全院禁止吸烟。您在故宫博物院内参观游览时请勿吸烟，并提醒他人不要吸烟。故宫是世界上现存最大的木结构宫殿建筑群，历史上曾经多次发生火灾。每个点燃的烟头都可能是对这片珍贵历史文化遗产的威胁。
尊重文化遗产，保护文物古迹。请不要在古建筑和古树上留下您的大名，刻画涂写不仅不会使您英名永驻，反而遭到大家的鄙视。
做文明观众，为不妨碍、影响他人参观，按照国际惯例在展厅请勿使用闪光灯和三脚架拍照。在我院与其他博物馆合作举办的展览以及特色商品店，因有版权协议，不允许观众拍照展品，请注意警示标志，服从展厅工作人员的管理。
参考资料来源：百度百科-北京故宫博物院
参考资料来源：故宫博物院故宫博物院的咨询电话是多少？
1.观众服务中心端门咨询电话：85007938
2.太和门咨询处咨询电话：85007420
OK，本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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1、开放时间：故宫博物院每周一全天闭馆，如遇闭馆则根据实际情况调整行程，请谅解！
2、现故宫博物院实行单向参观线路：
午门南门只作为参观入口，观众一律从午门进入故宫；
神武门北门只作为参观出口；
东华门东门只作为参观出口:
3、学生票或儿童票下单时必须录入其本人的身份证号码，不可用成人票代替，否则有可能被驳回。入院时出示户口本或者口报给检票员儿童号码也可入院。60岁及60岁以上老人参加讲解，必须由18岁以上成年人跟团讲解陪同。
4、故宫门票限流3万张，提前10天开售为了能顺利入宫请大家提前预定，预定10天以后的游客我们会第一时间为您出票，为了不耽误您的行程安排如特殊情况导致出票失败、或无票可售的情况下工作人员会第一时间联系您为您全额退款，感谢您的支持与配合。
5、不含门票套餐只有讲解服务，所以不区分儿童、成人、老人价！0.8米以上儿童、学生、成人、老人均可购买此套餐，请知晓
【友情提示】：有携带大件行李、拉杆箱的游客可以在故宫午门内左手边免费寄存，游览完后，至神武门领取！
特别提醒：确认订单后您会收到马蜂窝发送的出票成功短信，此短信不做为故宫门票购票成功短信，出票成功须以商家短信或者电话联系为准。商家提前一天23点前告知出票结果，未出票成功全额退款。故宫门票提前7天在小程序发售，凡是故宫小程序售完后下单游客都属于预约票，我司不承担任何因出票失败造成的损失。预订导游讲解的游客请按照导游通知时段提前入园，如没有准时到达的游客会自动视为弃团费用不退，感谢您的配合谢谢!(请勿在多个平台重复下单，导致出票失败的后果自负)
北京故宫门票 故宫 故宫讲解 故宫联票刷身份证入园/全天通用/独立用导等种门票可选,马蜂窝自由行
费用包含故宫大门票+无线耳麦+“翰林御讲”人工讲解成人票9:00-13：001份费用不含
一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用。生效时间
出票后立即使用，出行人当天可用有效期
出行日期1天内有效入园方式
无需换票，凭身份证入园限购说明
同一身份证1天内最多可购买1张同一手机号1天内最多可购买255张入园时间
09:00-16:00入园地点
提前一天导游短信联系，保持手机畅通补充说明
故宫门票不是百分百能订上的，订不上无损退款退改政策
用户违约规则出票成功后，因用户原因取消订单的，费用扣除标准如下：使用日期前7天17:00之前含取消，扣除用户订单金额20%作为商家损失费使用日期前7天17:00之后取消，扣除用户订单金额50%作为商家损失费如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，用户按照实际发生的费用支付，但不可超出订单总金额。商家违约规则出票成功后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，还应向用户支付违约金不可抗力除外，标准如下：使用日期前7天17:00之前含取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的20%作为用户损失费使用日期前7天17:00之后取消，除全额退款外，还应向用户支付订单金额的50%作为用户损失费如按上述约定比例支付的违约金不足以赔偿用户的实际损失，商家应当按实际损失对用户予以赔偿。