央视曝光！45名旅客花38元游桂林被甩半路！文旅部拉黑4人
第一步，广州乐心国旅通过阮国珍以每人30、33、38元等不同的价格收客，且在游客出团登车时，阮国珍微信返还每名游客30元。广州乐心国旅给阮国珍每人18元的佣金。
第二步，广州乐心国旅收取桂林康泰广州分公司每名游客180元将游客转给桂林康泰广州分公司。
第三步，桂林康泰广州分公司收取桂林杉源国旅每名游客200元将游客转给桂林杉源国旅。
第四步，桂林杉源国旅提供该团在桂林旅游期间的地接服务，该团在桂林期间先后进了大银工坊、斯罗纳科技有限公司、堤雅乳胶、新丝路丝绸和抱璞博物馆共5家购物店，其中在大银工坊、斯罗纳科技有限公司、堤雅乳胶3家店产生了购物消费合计购物金额3798元，该社从中获取购物消费总额50%的回扣共计1899元。
导游邹建强在为该团提供导游服务期间，存在向游客兜售物品的违法违规行为。
经过属地行政部门调查取证，下达处罚决定如下：
1.吊销桂林杉源国际旅行社有限公司、桂林康泰国际旅游有限公司、广州乐心国际旅行社有限公司业务经营许可证，取消桂林康泰国际旅游有限公司广州分公司备案，并把桂林杉源国旅法定代表人姜云章、桂林康泰国旅法定代表人张铁华列入桂林市旅游市场黑名单。
2.导游邹建强在车上私自兜售物品获利485元，没收违法所得，并罚款1000元；
3.社会人员阮国珍未经许可招徕，将其列入广州市旅游市场信用黑名单；
4.司机李运友甩客及涉嫌超载行为，移交相关部门进一步调查处理并将其列入桂林市旅游市场黑名单。
事件回顾：花38元游桂林，被甩半路
11月1日晚，45名从桂林前往广州的旅客被司机甩客，滞留在贺街服务区。原因是旅行社没有给司机付运费。旅游车司机称，10月30日，48名中老年游客搭乘旅游车，从广州前往桂林游玩。当时旅行社向他口头承诺付车费，但直到11月1日返程，还没有收到钱。
途经贺州市贺街服务站时，司机竟联系不上旅行社的工作人员，他担心自己白跑一趟，于是1日下午他让旅客下车，向旅行社施压。
贺州市交通综合执法支队赶到现场，经调解，说服司机将旅客送往目的地。
11月2日上午8时，游客安全抵达广州。记者联系上游客李先生，据他介绍，他是浏览网页时加入了一个微信群，通过微信报名，花38元参加了此次桂林之旅，没有签订任何旅行合同，也没有见过组织者。
据了解，该旅行团在桂林只玩了两个景点，其余时间都被带去购物。发生甩客纠纷后，贺州交通、旅游部门和桂林市旅游部门及时处理，涉事旅行社于2日给每名乘客退回30元费用。
在此提醒小伙伴们，天下没有免费的午餐，当遇到“低价团”的时候一定要保持清醒！避免被坑！同时监管部门要做到执法必严，对违规从业者绝不姑息！
来源：广西交通广播、新华网、广西新闻频道返回搜狐，查看