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旅游景区传统的售票服务有哪些弊端 旅游软件的弊端有哪些方面

旅游景区传统的售票服务有哪些弊端

原标题:旅游景区传统的售票服务有哪些弊端?-易买票

据说很多景区已经在网上搭建了售票系统,引入了刷二维码入园的自动门,但这些都只是局部升级,并没有完全打通智慧售票系统,无法真正发挥新时代的取票服务优势。

旅游景区传统的收费服务存在明显的弊端,主要体现在以下几个方面:

1.纸质票不如电子票实用。

虽然单张纸质门票的制作成本不高,但大量使用门票对景区来说是一笔不小的成本,而且使用后不能重复使用。对于景区来说,成本增加,现场纸张浪费造成的环境卫生问题突出。对于游客来说,大部分游客只是用纸质门票作为入场凭证,在包里占空间,拿着也不方便。用完之后,他们必须想办法处理掉它们。

2.人力资源投入过多,效率低下。

传统的售票、检票、统计方式浪费了景区大量的人力、财力,工作简单、枯燥、繁琐、效率低、出错率高。节假日高峰期,很多游客因为排队时间过长而放弃购买景区门票,使得景区流失了大量的旅游资源。

3.复杂的管理流程和财务混乱带来的种种不适。

人工检票、售票使得景区管理效率低下,导致排队时间过长、现场混乱、黄牛作弊、逃票族、低价亏本。如果设置多个窗口增加了成本,收入就会减少。这些游客口碑低,印象差,回头客少,体验感下降。

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