北京警方成立旅游警察支队逾两月，严打非法“一日游”
北京市旅游委近日披露，在“315”旅游市场秩序专项整治行动中，4个旅游团队因涉嫌未与游客签订旅游合同、二次收费、未上传电子行程单等违法行为被查处。
法制日报记者注意到，2023年，北京将制定实施北京市旅游市场秩序治理的工作意见，把旅游市场治理工作纳入市政府常态专项督查。“旅游市场秩序将成为各区党委的考核项目。”北京市旅游委委员赵广朝如是说。3月15日，联合检查组在水关长城对旅游大巴进行现场检查。北京市旅游执法大队供图
据了解，3月15日，北京市旅游委、北京市公安局环食药旅安保总队(以下简称“环食药旅安保总队”)旅游支队联合多部门对旅游车辆是否有运营资质、旅游团队是否合法、导游是否规范服务等行为进行检查，北京市政府督查室也派专人参加了此次专项整治行动。此次行动对水关长城、八达岭长城、奥林匹克公园等重点景区进行联合执法检查，共检查旅游车辆5辆、导游5名。
事实上，环食药旅安保总队自今年1月18日在北京揭牌成立以来已查获多起案件。
自2月13日开始，北京市旅游委、北京市环食药旅安保总队等部门形成联动，开展旅游市场专项整治行动。2月28日，现场共查处未按电子行程单核定人数载客、擅自变更行程、为非法经营者提供营运服务的旅游运营车辆4台，查处黑导游1名(由城管部门根据违法情节处以1000元以上1万元以下罚款)，针对“一日游”团队存在的“二次收费”问题，执法人员现场勒令导游退还加收的全部费用，累计为4个团队108名游客追讨损失1.91万元。
据介绍，北京市环食药旅安保总队是全国第一支涉及环境食品药品旅游四方面的综合执法队伍，下设环境保护、食品药品、旅游和机动等4个支队。其中，旅游支队的主要职能是依法查处重大旅游违法犯罪活动，配合参与有关职能部门开展旅游市场综合执法；接受游客的报警、求助，指导属地派出所对辖区内景区景点开展秩序维护、巡逻防范、服务游客等工作。
业内人士指出，北京每年吸引着数量庞大的海内外游客，旅游纠纷事件也频频发生，涉及的民事行为大多超出各传统部门的职责权限。
“每天完成日常执勤巡逻和明察暗访后，旅游警察要回到办公室进行业务学习培训。”北京市公安局环食药旅安保总队副总队长岳长广说，“北京市作为全国旅游重点城市和旅游集散地，在旅游市场中占有重要地位，因此建立旅游警察支队势在必行，我们要尽力把工作又快又好地开展起来，为全面提升旅游市场治安管理服务水平增添力量。”
数据显示，去年全市旅游、公安、城管、网信办等部门和各区政府共开展旅游执法专项检查2843次，出动执法人员13万人次，行政处罚12件，罚没金额63万元，依法依规查办了多起社会影响大的典型案件。全年共接到旅游投诉3108件，比2023年下降71.5%，其中非法“一日游”投诉1612件，同比下降78.5%。
赵广朝指出，从春节黄金周投诉情况看，非法“一日游”依然猖獗。为此，各部门共同参与的联合执法必须要强化，要发挥好北京市环食药旅安保总队的作用，对散发虚假广告欺骗游客、上车后二次收费，擅自改变行程和胁迫诱骗购物等违法行为，要从快从重严厉打击，起到震慑作用，从源头上治理非法“一日游”。推进“清网行动”，净化线上旅游环境，开展“源头治理”打击招徕对象，实施协同治理规范末端经营行为，不断加大区域联合执法力。
赵广朝还提出，借力北京市旅游警察队伍的组建，优化、固化“四位一体”旅游市场综合监管机制，加强重点主体监管制度约束。要充分利用好督查督办机制，对问题比较突出的区，要及时发出督办通知单要求其限期整治并上报治理结果。“去年，市旅游委会同市公安局着手推进组建旅游警察队伍，并将旅游市场秩序治理列入市政府联合督察工作要点。今年，北京市拟将旅游警察纳入市政府联合督察组成员单位。”赵广朝说。
原标题为北京旅游市场秩序将纳入党委考核，旅游警察成立逾俩月已查获多起案件
北京：恢复进出京跨省团队旅游及“机票+酒店”业务
新华社北京12月13日电记者杨淑君北京市文化和旅游局13日发布通知，即日起，恢复旅行社及在线旅游企业经营在京团队旅游、进出京跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。
通知表示，旅行社要按照文化和旅游部发布的旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南第六版要求，落实好总体原则、行前管理、行程管理、企业内部管理、应急处置等有关疫情防控、安全生产和文明旅游各项措施。旅行社在旅游团队行程开始前需对游客、导游、司机等参团人员进行体温检测，体温异常的人员不允许参加行程。导游应接种疫苗，要在导游上岗前进行健康码核验，要求导游科学佩戴口罩。游客乘坐汽车等交通工具应全程佩戴口罩。
通知要求，各旅行社及在线旅游企业要优化服务流程、提升服务质量，积极引导游客做好个人防护，科学佩戴口罩，保持“手卫生”，“应接尽接”新冠疫苗，提醒游客做好自己健康的第一责任人，增强安全意识和自我防控意识，遵守旅游活动中的安全警示规定，积极配合旅行社做好各项防控措施，抓好旅游防疫安全和旅游安全。
通知提出，市区文化市场综合执法机构和各区文化和旅游部门要组织开展对旅行社经营出京游、在京游含在京地接和组团游备案旅游团队电子行程单情况的线上、线下检查，督促旅行社严格落实“一团一报”制度，查处违法违规经营活动，维护好首都旅游行业市场秩序，促进恢复经营工作安全平稳有序开展，推动旅行社及在线旅游企业安全发展、高质量发展。【纠错】【责任编辑:刘阳】
北京宣布10日起恢复跨省游 旅游市场刺激明显
中国网9月10日讯9月9日，北京市文旅局下发关于严格旅行社疫情防控措施恢复跨省旅游相关工作的通知以下简称通知。通知显示，自2023年9月10日起，北京恢复旅行社及在线旅游企业经营本市跨省团队旅游及“机票＋酒店”业务。
通知要求，旅行社及在线旅游企业不得组织或接待健康码异常、行程不明及14天内有新增1例及以上本土新冠病毒感染者的地级市直辖市、副省级城市的县、市、区，下同旅居史和入境未满21天的涉疫风险人员；旅行社及在线旅游企业不得开展在京人员赴14天内新增1例及以上本土新冠病毒感染者的地级市团队旅游及“机票＋酒店”业务。
通知强调，来京旅游团队要严格落实进京防疫要求，须完成新冠病毒疫苗全程接种14天以上方可进京。旅行社要督促组团社在团队出发来京前核验团队全体人员必须符合“北京健康宝”绿码、已全程接种新冠病毒疫苗14天以上的要求，并及时准确填报旅游团队电子行程单。此外，接待已在京短期来京人员报名参团旅游，旅行社也应当核验其符合已全程接种新冠病毒疫苗14天以上的要求。
北京市文旅局方面指出，旅行社在组织出京或接待来京旅游团队过程中，要及时掌握最新疫情防控政策，及时关注了解旅游目的地、途经地和客源地、客人常住地等相关地区疫情风险等级和新增本土新冠病毒感染者变化情况，按照从严从紧的原则，切实将各项疫情防控要求落实到位。
除此之外，北京市文旅局强调，团队行程期间，导游应在每天团队出发前组织全体人员包括导游本人和司机无一例外查验“北京健康宝”是否为绿码、测温是否正常，并及时提醒、督促游客正确佩戴口罩，做好个人防护，文明旅游，避免人员聚集。
北京跨省游解封消息对旅游出行市场刺激明显。以北京为例，9月10日早7时至10时，以北京为目的地的机票预订量，环比9日同一时间已经翻番。与此同时，北京疫情防控进入常态化阶段。来自低风险地区的人员，体温正常，凭北京健康宝绿码即可正常进京。
业内人士分析认为，去年国庆节与中秋相连，8天小长假民航运输旅客量达到了1326万人次。预计今年国庆节7天航空市场将延续火爆势头，单日旅客运输量峰值或将超过去年，总量预计将超过2023年国庆节。该分析人士表示，暑期以来被压抑了的出游需求有望在国庆期间得到释放，今年十一黄金周游客出游总量或接近去年的“超级黄金周”，超过6亿人次。伍策一丁
八达岭特区旅游服务:购票须知
尊敬的广大游客：欢迎您来到八达岭长城景区观光游览，为共同保护珍贵的长城文化遗产，请您遵守以下游览须知：
【旺季】每年4月1日至10月31日，每日6:30-16:30开放
【淡季】每年11月1日至次年3月31日，每日7:30-16:00开放。二、开放范围八达岭长城开放北十二楼至南七楼半
三、购票方式一游客可通过关注“长城内外旅游”微信公众号、“八达岭长城”微信公众号，或登录八达岭长城景区官方网站或登录“长城内外”在线售票系统进行实名制预约购票。为确保游客健康安全，景区将按照最佳承载量75%进行流量控制，
二【旺季】每日两个时段分时预约。上午时段为6:30―12:30，可预约游览人次为29250人次；下午时段为12:31―16:30，可预约游览人次为19500人次。
三【淡季】每日两个时段分时预约。上午时段为7:30―12:30，可预约游览人次为28676人次；下午时段为12:31―16:00，可预约游览人次为20074人次。
一游客到达景区前，应通过网络实名制方式预约门票，请携带好身份证，并提前通过“北京健康宝”小程序申领“健康码”。
二游客到达景区后，应主动出示“健康码”，在接受体温检测合格后，直接刷身份证入园。
三游客参观游览请全程佩戴口罩，自觉配合景区工作人员引导和管理，严禁扎堆聚集，保持1米以上距离。
1、请您自觉维护游览秩序，服从票务人员管理，排队购票，顺序登城。
2、为了保护长城及附属文物，请勿在城墙上涂抹、刻画、张贴、悬挂物品。
3、请您注意自身游览安全。不要到未开放区域游览，不要携带宠物进入景区，不要攀爬长城垛口、猛跑打闹。保管好个人物品，照顾好老人和儿童，不要购买游商兜售商品；老年人及患病游客量力而行，不要参加不适当的游览项目；雷雨天气，不要接打电话。
4、请您爱护景区公共设施。不要攀折花草树木、践踏草坪、损坏各类标识牌。按规定正常使用残障设备，不要试乘升降电梯。
5、请您不要在景区内使用明火。不要吸烟，不要将易燃、易爆，有毒、有危险物体及火种等带入景区。
6、在不能满足设备安全运行的恶劣天气，无法抗拒的自然灾害情况下如雷电、雨雪、冰雹、大雾、暴雨，大风等，景区将临时关闭或部分关闭，请及时关注景区公告信息。
7、请您自觉维护景区交通秩序。进入景区的车辆必须遵守工作人员的指挥，有序停放在指定地点，不要随意停，不要乘坐非法营运车辆。
8、导游带团进入景区必须凭国家核发的正式导游证、旅行社行程单、方可免费入园。无证导游或证件不符合者，一律持票入园。
9、旅行社应在节假日期间合理安排团队行程，提前预约，错峰出行。
10、未经景区管理部门批准，严禁专业摄像设备在景区内拍摄、演奏、演唱、组织活动等。
11、在游览过程中，您如果遇到困难和问题，请拨打以下电话，景区会竭诚为您提供服务。
退票及发票咨询：010-611180028:30-17:30
旅游咨询：010-69122222
旅游投诉：010-69121235
报警电话：010-69121477或110
12、如果您的合法权益受到侵害，请拨打投诉电话：
69121618工商所、69121050城管
感谢您的理解与配合，八达岭长城景区期待您的到来！
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