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海南导游转战网络直播,进军细分赛道,走出转型新路子 适合导游转型的工作

海南导游转战网络直播,进军细分赛道,走出转型新路子

海南导游转战网络直播,进军细分赛道,走出转型新路子转岗不转行走向一专多能

“直播间的朋友们早上好!”11月9日早上7点半,何雪枫来到三亚海棠湾万丽酒店,架起机器,调动状态,开始直播带货工作。作为一名有着十多年从业经验的导游,何雪枫从2023年3月起试水短视频领域,如今已在抖音平台上拥有14.5万名粉丝,发布了504条短视频,开了200多场直播。在当天将近5个小时的直播中,他卖出了17万元的旅游产品。

从全职导游到网络主播,何雪枫是海南导游行业转型较为成功的案例。近年来,旅游业态的变革深刻影响了导游这个行业的“饭碗”,许多从业者像何雪枫一样陆续转型,走出新路子。据了解,我省持证导游超1.8万人,疫情之下,他们的生存状况如何?转型之路怎么走?未来的发展方向在何方?

中国青年报社社会调查中心发布的青年云旅游调查报告显示,74.8%的受访者会选择“云旅游”,59.7%的受访者表示对“云旅游”的体验不错,84.1%的受访者认为“云旅游”丰富了自己的旅游体验。

“这也算是一种自救方式吧。”何雪枫说,从2023年3月接触短视频至今,他坚持频繁地定期更新,带着镜头走遍三亚大大小小的景区。亚龙湾的海滩、海棠湾的游艇、崖州古城的老街,甚至三亚街头的椰子树下都成了他直播的阵地。再加上他犀利的观点、幽默的话语、流畅的视频剪辑手法,很快就吸引了一批粉丝。

到后来,何雪枫开始直播带货,当导游时练出来的好口才给他的直播间加分不少。有了粉丝,有了流量,何雪枫在圈内也开始小有名气,不少景区、商家也开始找他做推广、做直播,收入不差于疫情前做全职导游。

在海南旅品惠国际旅行社,总经理张惟惟也带着导游队伍走出了直播运营商的新路子。

“作为导游,有团时带团,没团时可以做主播。这样不仅能保证基本收入,也多了一项技能。”张惟惟说,其实这些工作都是相通的,服务的本质没有变,只是需要学习平台的运作规律。

网络主播,并非唯一的转型出路。

对于70后的海口导游陈丽云来说,进入互联网的赛道要费劲很多。她选择“转岗不转行”,在旅游业领域做点小生意。

“可以转型,但是不建议转行。”曾获评全国特级导游的敖燕军认为,旅游业是一个很广泛的概念,涉及的业态多、业面广,能胜任导游工作的人大多是一专多能,各方面能力素质都很强,完全可以在众多旅游业态中,在更加细分的赛道上发挥自身优势。

“旅游线路设计师、酒店体验官、研学导师、民宿管家……”敖燕军细数着导游的转型路径。他表示,导游完全可以结合兴趣、放眼长远,在直播、云游、微度假、轻休闲、乡村旅游、露营等多类旅游新形式和多重工作新场景中,找到新机遇。

在没有带团的这段时间里,有着19年从业经历的海口导游陆小丽半只脚已经踏出了导游的行业。“虽然跨界做着其他兼职工作,但我也时刻更新导游的理论知识,不会放弃这份主业。”陆小丽表示,她喜欢从事旅游行业,希望旅游业早日复苏,重新回到导游岗位。

随着旅游业复苏和转型升级,未来需要什么样的导游?

海口市旅行社协会秘书长麦伟文认为,未来需要更加具有文化底蕴、文化内涵的知识类导游。虽然当前旅游讲解等工作会受到短视频冲击,但是短视频毕竟是碎片化的,导游需要对景区、对文化有更深层次、更扎实的讲解,才能服务好更高要求的游客。

海南省旅游协会副秘书长孙相涛说,目前,我省政府职能部门、行业协会也在努力帮助导游走好转型之路,这两天我省启动的“跟着名导游海南”的旅游推广活动,就为导游群体提供了很好的展示平台,提升导游行业的发展信心。海南日报海口11月12日讯

线下带团遇阻,导游谋求转型

开启“云”导游、学习新技能、投身新行业……

线下带团遇阻,导游谋求转型

疫情让旅游出行充满了不确定性,也让导游们的日常业务被迫暂停。对他们来说,与突然的闲暇相伴的,是事业停滞后的生活压力。为此,带领旅游团队四处欣赏风景的导游们开始摸索转型,或成为线上导游主播,或重新学习知识,或思考新的创业道路。虽然暂时无法带团,他们仍在努力描绘新的人生风景。

12月第一天的早上6点,查立国在黄山风景区的直播准时开始,他将通过自己的镜头带着观众线上“云”游黄山,领略不同时刻的黄山美景。面对疫情影响下的旅游业困境,查立国暂停了自己的导游带团业务,逐步摸索出新的转型道路,

近日,中国旅行社协会导游专业委员会与携程旅游学院合作发布的疫情下导游生存状态与职业发展需求调研报告显示,目前国内导游群体的生存状态严峻,但从业者们依然热爱导游工作,并且对未来职业发展有更高的期待。工人日报记者采访多位导游,了解他们在不能带团时,如何寻找新的人生风景。

暂停奔波,但不能停止思考

为了能让直播间粉丝游览到黄山风景区的不同景点,查立国每天要走15公里左右。壮观瑰丽的日出,搭配气势恢宏的红色歌曲唤醒新的一天;轻松愉悦的午后,和大家一起闲聊家常;温柔浪漫的暮色,更能拉近与粉丝的距离……在每天3场的直播中,查立国渐渐摸索出了自己的风格和主题。

查立国的老家在安徽芜湖无为市的农村,从部队退伍后,他当过导游、开过酒店和旅行社。正当他创业受挫,准备重回导游行业时,疫情的发生让他被迫重新思考出路。“从总经理变成带团导游,本就是一个职业转变的考验,疫情的发生让新的从业状态更加艰难。”查立国说。

疫情让游客们的出行变得更加谨慎,给旅游行业带来极大冲击,也让导游们的日常业务充满了不确定性。在这样的背景下,像查立国这样不得不另寻出路的导游,还有很多。

“如果突然发生疫情,已成团的游客可能要直接解散,导游们只能休息。”陶维梓化名原本带出境游,后来转带国内游,受近期小范围疫情反扑的影响,他只能带一日游项目。

旅游旺季期间,陈红在1个月里有20天都在带团,“到处飞”是她的常态。常年疏于对女儿的陪伴,也让她一直心怀愧疚。疫情发生后,陈红原本忙碌的状态被打破,有机会重新规划工作和生活。

“去年春节期间我曾一度交不上店里的房租。”陈红和朋友合伙在江苏泰州开的汗蒸店,受疫情影响暂停营业。和房东商量过后,门店的部分房租被免去,但无法带团出游的现实,让陈红感受到了生活的压力,她想做一些新的尝试。

静中求变,技能本领需升级

去年5月,陈红把通往汗蒸房的楼梯拐角处利用起来,开了一家手工凉皮店。她说,“因为我喜欢做面食,而且每卖一份凉皮就能收到一份钱,这对当时经济拮据的我来说很实在。”

洗面、和面、捣蒜、炸花生米等环节,陈红都会亲自去做,每次食材准备都要花3个小时以上的时间。去年7月,陈红还曾带着备好的食材到夜市摆摊。这些经历都让陈红觉得新奇、有趣。更让她欣慰的是,自己的转型成效不错:“生意还可以,慢慢有了一些老主顾,偶尔还有客人慕名而来”。

查立国则选择在导游行业有所突破。去年6月,查立国转型成为导游主播,通过直播间带粉丝“云”游黄山。此前,他还专门去学习了直播培训的课程。“我觉得挺有意思的,再加上旅游业缓慢复苏后也要面临一些竞争,就想着试一试”。

刚开始做直播的时候,直播间只有几个粉丝。凭借雄壮绮丽的黄山美景,和每天近10个小时直播的坚持,查立国的直播账号“黄山查理”慢慢受到了关注。不到一年半,他已经积累超65万名粉丝。

“只有几个人的家庭出游团我带过,工厂组织的上千人的活动团我也带过,导游可以说什么都懂一点,但是都不算精通。”查立国的堂弟查凡也是一名导游,从业十几年的他早已熟悉了这份给游客们当“大管家”的工作。

今年旅游行业复苏后,查凡把年事已高的父母接到自己身边照顾,却在8月因为疫情反复再度赋闲。“不够专业又没有经验,没能在工厂找到合适的活儿,还要抽时间照顾孩子。”思来想去,查凡在堂哥的指点下也开始做起了导游直播。

陶维梓大学期间的专业是西班牙语,他告诉记者,“今年年初我在保险公司上了好几个月班,报名旅游团的多起来之后,旅行社也让我回来带,但是没多久疫情又有反复,导游业务又受到了影响。”他计划着一边工作,一边重新学习西班牙语,为自己寻求

变身骑行达人 导游转型现新机

秋天是最合适北京骑行的季节,入秋之后订单的增加让京骑联合创始人窦俊杰脸上多了不少笑容。疫情影响下,人们的出游半径缩短,传统的跟团游订单量大幅下降,迫使许多传统导游开始寻找新的从业方向。互联网直播的风靡让许多导游转型主播,在讲解各地风光的同时贩卖旅游产品或各地特产;也有一些导游不满足于只发力线上,利用本地游资源做起了骑行业务,主打本地骑行的窦俊杰就是其中的一位……在业内人士看来,疫情不仅仅改变了人们的出游方式,也改变了旅游人的从业趋势。

转型本地骑游+户外直播

早上10点,窦俊杰会整理好着装,并提前安排好助力自行车。行程中,窦俊杰会一路骑行至永定门。路途中,他在骑行的同时,还面向前面的摄像头,为身后的客户及直播间的观众介绍中轴线相关的历史、文化知识。在40分钟左右的直播中,窦俊杰从中轴线永定门的历史讲到北京市的整体布局。而在直播间内,也有不少观众表示对骑行及中轴线感兴趣。

窦俊杰于2023年入选了文化和旅游部“万名旅游英才”计划,是一名金牌导游。2023年疫情之前,窦俊杰每个月都会接待大量的外国游客,然而在疫情发生之后,工作内容发生了变化。现在的他已经是京骑联合创始人,平时的工作以研究产品、带领客户体验骑游产品为主,同时也兼顾做一些短视频拍摄、直播宣传等。

“我是在导游圈子中较早尝试直播的一批人。”谈及直播,窦俊杰表示,“目前我们的直播及短视频产品主要是为了宣传骑行中一些有意思的景点,让用户通过我的讲解了解到骑游,

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