泰山游客大量滞留，确保出游还需未雨绸缪
刚刚过去的端午小长假，在国内疫情整体得到控制的情况下，国内旅游业明显复苏。据文旅部测算，端午假期三天，全国国内旅游出游8913.6万人次，按可比口径同比增长94.1%，按可比口径恢复至疫前同期的98.7%。旅游景区人潮汹涌的画面再次出现。
在法定节假日出游，应该说很多游客对景区的拥挤程度有一定预期，对人流集中造成的不适感有一定预判。但是，发生在泰山风景区的一幕，还是让不少游客始料未及。6月13日，大量游客滞留泰山风景区的视频引发热议，还有滞留游客在游客中心大厅大喊“开门”。泰山风景区针对此事发布通报称，因索道、客运专线车运力有限，使乘索道、乘车游客等候时间较长，个别游客有违规翻越隔离护栏、冲击检票口的行为。
不管在什么情况下，部分游客违反景区管理规定，做出翻越隔离护栏、冲击检票口的行为，都与文明旅游的理念相违背。类似插队、翻护栏等行为，看似是为自己图方便，实际上破坏了景区整体秩序，最后对自己的旅游体验也有害无益。对于游客在泰山风景区的违规行为，有关部门应对违规游客进行批评教育乃至处罚。
但是，细究发生在泰山风景区的滞留事件，游客的过激行为也是“事出有因”。按照泰山风景区的解释，景区部分地区在施工维修，端午假期泰山风景区只开放了一条索道，加之假期期间客流量较大，便造成了游客拥挤。而因为当日泰山山顶大雾，看不了日出的游客集中下山，导致游客疏散压力更为加大。
景区的这些回应，看似合情合理，也部分解释了游客滞留的原因，但并不足以为景区的责任开脱。作为一个声名赫赫的老牌风景区，泰山在游客管理方面理应积累了相当丰富的经验。按照以往的旅游经验，很多游客游览泰山习惯上山徒步攀登，下山乘坐索道。在只有一条索道正常运营的情况下，游客下山拥挤是必然发生的事实。哪怕索道运力无法加大，景区也可以通过限流、疏导、恳请游客耐心等候等方式，避免大量游客滞留在一片区域。
在回应中，景区还
网红景区工作人员高空索道坠亡 近3年发生多次事故
原标题：网红景区重庆奥陶纪工作人员高空索道坠亡，近三年已发生多次事故
新京报讯针对近日网传“重庆奥陶纪景区疑似有游客玩高空项目坠落”一事，9月20日，重庆市万盛经济技术开发区文化和旅游发展局官方微博“万盛文旅”发布通报称，坠落人员为景区工作人员，在拍摄视频时发生意外，经抢救无效身亡。
目前，有关部门已责成景区停运全部速滑项目，事故原因、责任认定正在调查、分析中。
根据通报，9月18日15时许，重庆奥陶纪景区一工作人员乘坐景区4号速滑线拍摄宣传视频，到站时发生意外，施救过程中从高处坠落。当日16时20分，经抢救无效死亡。
重庆一景区工作人员乘高空索道坠亡官方：已停运全部速滑项目来源：中国网资讯
公开资料显示，重庆奥陶纪景区位于重庆市万盛区黑山谷，主打高空惊险刺激类项目，是近两年新晋的网红景区。奥陶纪景区官网资料显示，该景区特色项目包括恐怖秋千、玻璃吊桥、天空悬廊、丛林飞跃、跳崖机、高空速滑、高空蹦极、极限飞跃等，均为高空类项目，其中恐怖秋千在其官网打上了“抖音点击量百亿项目”的标签、天空悬廊则打上了“吉尼斯世界纪录”的标签。
图片来源/奥陶纪景区官网截图。
根据网传视频和通报，此次发生事故的项目疑似为其中的高空速滑项目，该项目在其官网标注为“园内最受勇敢者欢迎的高空项目”。
此次事故不是重庆奥陶纪景区第一次发生意外。据重庆晨报报道，2023年10月1日，一段“游客在奥陶纪景区极限飞跃项目游玩时保险扣突然脱落”的视频引发网友关注。10月3日，重庆市万盛经济技术开发区工作委员会宣传部官方微信发布通告称，因工作人员操作不当，导致游客背后保险绳保险扣脱落，涉事项目已停止运营。此前奥陶纪景区曾回应该事故为网络营销宣传手段。
图片来源/奥陶纪景区官网截图。
据奥陶纪景区官方微博，2023年8月18日，奥陶纪景区十八米悬崖秋千曾出现故障，秋千的电磁阀在提升过程中电缆钢丝发生脱落，使该项目在没有达到最高点时释放，最终游客安全着地。
图片来源/奥陶纪景区官网截图。
重庆奥陶纪景区为重庆奥陶纪旅业有限公司以下简称“奥陶纪旅业”所运营。据天眼查，奥陶纪旅业近两年也多次受到重庆市万盛经济技术开发区旅游发展委员会行政处罚。2023年10月11日，责令奥陶纪旅业“极限飞跃”项目、“步步惊心”项目停业整顿，并处罚款；2023年4月30日，责令奥陶纪旅业奥陶纪景区18米悬崖秋千、21米悬崖秋千立即停业整顿，并处罚款。此外，天眼查显示奥陶纪旅业还涉及多起违反安全保障义务责任纠纷案件。
图片来源/天眼查截图。
追求网红效应的同时，运营安全不容松懈。根据特种设备安全法规定，运营使用单位应当对客运索道、大型游乐设施等特种设备的使用安全负责，设置特种设备安全管理机构或者配备专职的特种设备安全管理人员；客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前，其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查，并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。
近年来，玻璃栈道等网红项目不断涌现，但同时安全问题也随之而来，亟待更加细化和全面的管理规范。2023年，文旅部下发关于加强A级旅游景区玻璃栈道项目管理的通知，明确提出安全高于一切，要高度重视风险防范，做好隐患排查、完善安全管理以及加强宣传引导等。
重庆景区一女子高空索道坠落后送医据称是工作人员
9月19日晚，澎湃新闻从重庆市万盛经济技术开发区文旅局一名工作人员处证实，万盛奥陶纪景区18日下午发生意外，一名女子从速滑索道上坠入山谷。
对于坠落女子身份，该工作人员称“是景区工作人员，不是游客”，坠落女子目前状况如何“暂不清楚”。目前，对于事故原因等具体情况，相关部门正在调查中。
网传视频显示，一名身着白色衣服的女性倒挂在半空中的索道座椅上，不久即坠入山谷。现场一名目击此事的游客告诉澎湃新闻，事故发生在18日下午3时左右。
“该游戏项目为两个索道一组，驱动装置是串联在一起的。游客在高处坐上其中一条索道的安全椅上，然后下滑，与此同时，产生重力，将另一条索道上的空置安全椅从低处带回。”这名游客称，当时不知为何，高处游客下滑时，低处安全椅上仍有一人，被瞬间拉回索道，悬挂在半空。
“高处游客往下滑，坐在安全椅上，有安全措施，而低处的那名姑娘则没有安全措施，是倒挂在座椅绳子上的。”上述游客回忆，由于两个索道都有人，驱动无法正常工作，“两个人都悬停在距离起点大概三分之一的位置”。
该游客称，意外发生后，索道工作人员迅速采取行动，“手拉驱动”，将有安全措施的游客拉上了岸，而那名被倒挂的女性“则没有那么幸运”，疑“因体力不支掉下了山谷”。“后来她被人抬上来送去医院了，景区工作人员说还活着，但具体我们也不知道。”该游客说，山谷有几十米深，从高空坠下应是凶多吉少。
9月19日晚，重庆市万盛经济技术开发区文旅局一名工作人员告诉澎湃新闻，奥陶纪景区确实发生了人员坠落事件，具体原因尚不清楚，“相关部门正在调查”。对于坠落女士身份，该工作人员表示，据其了解，“是景区工作人员，不是游客”。至于该女士目前状况如何，上述工作人员称“暂不清楚”。
公开资料显示，重庆万盛奥陶纪于2023年正式开放营业，因“天空悬廊”迅速走红，后又相继开放“悬崖秋千”“空中玻璃吊桥”“高空速滑“等项目，成为重庆旅游景点中惊险、刺激、恐怖的代名词。
央视网消息：据市场监管总局网站1月26日消息，春节期间，特种设备进入高频率使用期，一些地区相继发生大型游乐设施和客运索道事件。为进一步加强特种设备安全监管，防范化解潜在风险，切实保障人民群众生命财产安全，现将有关情况通报如下。
一、近期大型游乐设施和客运索道事件情况
2023年1月22日13时40分，河南省郸城县汲水镇牛王庙庙会上，1台名为“旋转飞椅”的飞行塔类游乐设施运行时与附近的货车护栏发生碰撞，致多个吊椅缠绕，1名游客受到惊吓送医，未造成人员伤亡。据初步调查，该设备未办理安装告知、未经检验、未办理使用登记，作业人员无证上岗，非法使用。
2023年1月24日17时04分，四川省彭州市龙门山回龙沟风景区1条单线循环脉动式固定抱索器吊厢索道发生故障停车，致49人被困，经过9小时完成全部被困人员救援，无人员伤亡。目前，索道故障原因正在排查中。
上述两起事件虽未造成人员伤亡，但给大型游乐设施和客运索道安全工作敲响了警钟，暴露出一些特种设备运营使用单位安全意识淡薄、主体责任未有效落实和特种设备安全监管仍存在薄弱环节等问题。
二、深刻汲取教训，坚决防止类似事件再次发生
各地市场监管部门要提高政治站位，督促有关运营使用单位深刻汲取教训，强化安全管理和应急救援，保障人民群众安全乘用大型游乐设施和客运索道。
一压实运营使用单位主体责任
各地市场监管部门要发挥典型案例警示教育作用，对辖区内大型游乐设施和客运索道运营使用单位进行警示提醒，督促其引以为戒，全面开展隐患自查自改，配齐配全作业人员，做好试运行等自查工作，确保制动器等关键零部件安全可靠。客流高峰期间，索道技术负责人等关键岗位人员要全勤在岗，严禁擅离职守，保障客运索道安全稳定运行。
各地市场监管部门要充分发挥政府安委会作用，协调落实集会、庙会等活动审批部门、场地管理部门责任，及时发现并督促流动式大型游乐设施运营使用单位按照特种设备法律法规办理告知、检验、登记等手续，严防未经检验、未经注册登记或作业人员无证的大型游乐设施运行。强化对客运索道监督检查和应急演练，在发生突发事件时，能够保证应急救援装置完好有效、安全管理人员在岗指挥。
三及时有效处置各类突发事件
各地市场监管部门要进一步加强应急管理和应急值守工作，建立完善与相关部门信息对接共享机制，确保应急响应及时、信息报送畅通，随时准备应对处置各类突发事件。同时，督促本地区大型游乐设施和客运索道运营使用单位，必须第一时间向属地市场监管部门上报突发情况，以便及时协调相关技术机构、行业专家提供指导和帮助，严防迟报、漏报贻误救援时机，促进科学施救、提高救援效率。