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旅游强迫购物乱象再现:云南一翡翠店人均4000元 北京旅游去的翡翠购物店

旅游强迫购物乱象再现:云南一翡翠店人均4000元

京华时报漫画谢瑶

日前,国家旅游局将旅行社条例和中国公民出国旅游管理办法合并修订为旅行社条例修订草案送审稿,条例草案对不合理低价游、强制购物等问题作出了相应规定,并向社会公开征求意见。记者近日在北京、云南、山西等多地采访发现,低价揽客、强制购物、欺骗游客等现象在暑期旅游高峰又有“抬头”之势。专家认为,条例的威慑效果需要通过解决实际操作问题来强化。

清晨6点出发,晚上8点半解散,十几个小时的“一日游”行程中,真正核心区游览时间只有不到一个小时,大部分时间被导游安排在购物店和自费景点……这是记者8月4日在北京体验八达岭长城“一日游”的经历。

这个团费100元的“一日游”产品是记者在名为“北京金马国旅”的网站上预订的。当天一早,旅行团在集结了大约40名游客后出发。车行没几分钟,倪姓导游就要求每位游客再交150元“补齐团费”,其中还包括一处观看演出的费用。

时至上午10点半,在仅仅半个多小时的水关长城参观后,“一日游”变成了彻头彻尾的“一日购”。记者随团被陆续带往5个涉及购物的场所,均被强制停留一定时间。

在一个名为休息站实为玉器店的地方,经历一天奔波的游客们在被强制逗留两小时后才得以回到大巴,而此时导游已经走人。记者事后了解到,该店主要针对外国游客推销价格数万元的帝王石、富贵石,随团同行的6名外国游客被单独安排。

“八达岭长城没看着,反倒担惊受怕,花钱还得赔笑脸。”从辽宁阜新来京旅游的郑大爷说,他一家五口、爷孙三代,交了团费1300元,“补交”了750元,强制消费1000元,一天花了3000多元。

人均强迫消费指标4000元

在云南,强迫购物情况同样多发。湖北吴女士日前以每人1720元的价格为全家六口在网络预订了云南8天7晚旅行团,“当时标明旅行社是昆明中国国际旅行社,但实际上在当地接单的是云南康辉旅行社。”

据吴女士讲,旅行路上去的购物点有七彩云南普洱茶、翡翠、黄龙玉、藏家银器、药材馆等。“在翡翠店时,33人的团10个家庭,买了14.3万,导游之前给的指标是人均消费4000元。”

由于人在异乡加上被恶意威胁,没有安全感的吴女士一家一路上只能无奈地顺从导游。在香格里拉,寺庙里的人说吴女士有灾,需要买天珠化灾。导游悄悄地单独把吴女士妈妈带去付款,诱骗其买了一串6000元的所谓“天珠”。

“导游威胁我们,说一个小时不买就在店里逛两个小时,两个小时不买就逛三个小时,三个小时不买就逛一天。在店里要是不买东西就把人围起来,对着辱骂。”吴女士说。

黑导游与“僧人”骗游客买高价香

记者近日在山西省一知名景区采访时了解到,为牟取暴利,一些黑导游开始与假僧人联手,里应外合骗游客。

该知名景区管委会旅游局负责人说,旅行开始后,黑导游便把游客的姓名、年龄、身份证号、大概的衣着相貌等基本信息,暗中告诉目的地景区的假僧人。当游客到达景区后“碰巧”遇见煞有介事算命的“高僧”,而且对自己“一算一个准”。这样,假僧人很快赢得游客的信任。

之后,“高僧”便向游客推荐烧香的寺庙、购香场所。记者日前在一些寺庙附近的商店中看到,香的样式五花八门,有祈愿香、吉祥香、全家福香等,价格从每盒100元到600元不等,价格高的每盒达1600元。这些高价香是假僧人推荐的首选,游客往往会在“大呼其神”的惊讶中爽快地拿出钱包。

这位负责人说,近年来一些地方甚至出现“香头”。根据目前管理部门的摸查来看,“香头”分布于江浙、天津、内蒙古等地,从当地广泛组织香客去名山拜佛,全程安排香客食宿、上香事宜。

"香头’是组织者的角色,从香客手上收取旅行费,引导人们上香请愿,从中赚取差价。‘香头’一般能拿到三分之一以上的利润。”他说,“从法律上看,这是一种非法经营,是景区的打击对象,但现实中难以识别和管理。”

购物餐饮回扣最多达80%

在体验北京“一日游”过程中,倪姓导游在一家特产店直言:“我只在特产店拿服务费,你们消费一百我才提成5块,要是你们只消费百八十块就别回来了。”游客流水式参观选购后,导游就在商场出口的收银处挨个登记游客手中的购物小票。

同样参加散客拼团游览云南,丁女士在大理游玩的过程中被一位董姓导游擅自减少景点,延长购物时间,并与其他40位游客组成旅行团购物。“在去翡翠店购物之前,导游特意了40多分钟关于翡翠的视频,随后到了翡翠店,全团游客共消费了6万多元,但董某某却称业绩不达标。”

从事旅游行业近10年的岳亮说,当前,国内旅游市场强制购物最为突出的是云南等地。“一些地方购物、餐饮商家会给导游40%-50%返点,在云南可以达到百分之七八十。地接社将整段行程‘卖’给导游,或者是分段‘卖’给不同的导游。导游最终通过诱导、胁迫等强制消费办法赚回扣来‘填坑’。”

一些旅游管理部门反映,对黑导游、假僧人、“香头”的监管困难,一个主要原因在于这批人往往与景区当地村民有利益瓜葛,彼此形成利益共同体。这使得他们可以方便及时地了解景区执法情况,里应外合,钻上空子。

同时,监管部门无法形成合力,给违法分子提供了可乘之机。旅游法专家、北京华夏商旅营销研究院副院长李志轩说,一个景区的监管,涉及旅游局、工商局、宗教局、公安局、物价局等众多机构。“九龙治水、多头管理,看似职责明确,但遇到实际问题却难以形成合力。比如,黑导游问题暴露了,旅游部门治理黑导游,但与之紧密相关的假僧人却无权管理,这样就无法根除整个利益链条。”

中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,“运动式”的联合执法对强迫购物等行业痛点的打击力度仍然有限。以北京为例,2023年北京旅游总人数2.73亿人次,外省来京游客1.63亿人次。记者了解到,北京只有市级旅游管理部门有执法大队,除延庆、昌平组织一定数量执法队伍外,各区没有相关设置,远不能适应形势需求。

“执法力度不够的问题主要是旅游执法力量相较于庞大的旅游市场、旅游企业、旅游人群而言,明显不足。这不仅是旅游执法的问题,而是整个社会各行各业的监管都面临的现实问题。”北京市法学会旅游法研究会理事李广认为,对于违法经营行为,不但要法律规定上进一步完善,同时也需要旅游经营企业有一定的守法意识、旅游者有市场辨别能力。

新条例需要直面实操难题

记者梳理发现,对于遭遇“强迫购物”后的维权问题,新条例草案第四十八条中指出,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。

中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏认为,在条例落地实施过程中,游客的取证比较关键,需要能证明是被强迫、欺骗购买,或者需要证明购买的物品是假货。这就要求游客提前保留好发票、视频等相关证据。“取证很不容易,因为证明是被强迫还要靠录像或者录音。所以,条例的威慑效果需要通过解决实际操作问题来强化。”

此外,安徽大学旅游管理系副主任李经龙认为,针对以往出现一些小作坊式旅行社“打一枪换一个地方”的特点,未来要将新条例草案与旅游经营服务不良信息管理办法相结合,加大对上了“黑名单”旅行社和个人的处罚力度,提高相关规定的威慑力及处罚案例的警示意义。

据新华社

必看追踪解说:云南旅游0购物店的翡翠可以买吗「17日实时已更新」

云南旅游购物店的翡翠可以退吗

可以在云南旅游购买翡翠。云南是最大的翡翠产区之一,翡翠镶嵌莫桑石好吗而且在全球范围内也有很高的知名度。但是。经常看到身边有的朋友想要去云南购买便宜或者说是原产地的翡翠,总是感觉到非常不理解,但是经常劝解半天之后却没得到任何的作用,有的时候甚至会被别人误会。

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云南翡翠常被导游带去买翡翠的地方,根据城市不同,购物场所也不相同。但有一点可以肯定,只要是导游、司机带去购物的地方,不用考虑能买的实惠了。昆明玉料市场拥有众多的玉料商家,提供各种各样的玉料,以及专业的玉料鉴定服务,是去云南旅游买玉的去处。昆明玉料市场的玉料品种非常丰富。云南旅游购物点翡翠能买吗

云南旅游跟团买翡翠是不是真的,这个没有绝对的答案,只是进去这种店铺里面大部分有可能被坑。去丽江旅游的翡翠可以购买吗?大家都知道玉石是不可再生资源,产量那么多都是有限的,深夜美女买翡翠图片但是市场上有人为了从中牟利,翡翠干青吊坠配饰图以假乱真的事情不是没有的,但是也有很多真的商家。

一般去云南旅游,63年兔戴翡翠玉生肖兔吊坠怎样翡翠钻石切镶嵌戒指购买翡翠手镯居多,在旅游地买玉,通常会由导游引领到商家那里购买,出现假货的情况很少,因为事后如果鉴定结果明确,会涉及到纠纷。不过,每一件翡翠饰品,都会有权威机构开具的鉴定证书,它们经过的认证,只要进入相关的官网,就可以检验它的真假。

云南旅游买翡翠靠谱吗?答案是肯定的。只要你能够选择正规的商家,了解如何辨别真假翡翠,以及注意购买翡翠的事项,就可以在云南购买到高品质的翡翠。最好不要买。翡翠行业属于是暴利行业,主要的原因是大多数旅游客都不懂怎么鉴别好翡翠。

[见解]热点速递:在云南旅游导游带去买翡翠合适吗

我们常听人说云南翡翠,也有很多人到云南购买翡翠,不明就里的人甚至认为云南产出许多翡翠,其实,云南出售的翡翠大多数仍然是缅甸产的,天然云母矿石值钱还是加工片值钱不过是因为挨得比较近。是A货没什么问题。只是这个价格可以买几十个这样的了,旅游买翡翠这个价格就再正常不过了。云南旅游团导游让买翡翠

所以身边去云南旅游的朋友都爱带点翡翠回来。在观念中云南是翡翠源头,所以翡翠应该正宗、优惠,当然也常碰到翠友买翡翠吃亏的案例。云南翡翠之所以出名那是因为靠近翡翠的原产地——缅甸,稍微了解过翡翠的人都知道,一只翡翠手镯上有黄绿紫值得收吗缅甸是世界上数一数二盛产翡翠的地方,其开采出来的翡翠质地优质,丁?目前是有很多朋友们对于云南购物团翡翠真的吗去云南购买翡翠需要注意什么这个信息比较感兴趣。

翡翠的身份非常特别,蓝色龙鳞纹玛瑙的功效与作用是什么作为可代表东方的高级珠宝,它在现代珠宝界和珠宝收藏都拥有着不同寻常的地位,什么玉戴着会掉身上闪闪发亮的亮晶体贵州安顺翡翠交易评价怎么样但也因其总透出神秘而并不为人熟知。翡翠得名有多种说法,一说来自鸟。

也可以选择去商场,有部分的商场还是比较正规的,可以不要导游带着去,身高165体重100斤戴多大圈手镯自己和懂一点翡翠知识的人一起去。不要相信商场里面的打折优惠的活动,12岁的小孩子脖子能带无事牌吗都是假的,簟?去云南大理旅游买的翡翠镯子,感觉被坑了,大家看下值多少吧?云南买的,绝对被坑。糯种,质地有点差,水头短,颜色灰。价值在2000左右合理。不真。关于云南导游带去购翡玉翠,个人建议尽量不要购买,除非你真的很懂。关于质量的辨认:首先从质量上来说,万物都是分三六九等,翡翠尺寸是什么意思虽然可能许多人不爱听,但是这是事实。云南旅游翡翠购物店

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