旅游团费不退怎么处理旅游计划取消团费能全额退吗
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春节期间，很多市民已经提前制定了外出旅游的计划，但是由于当前疫情非常严重，计划被迫取消现在市民关心的是，之前已经缴纳的费用还能全额退还吗?，下面我们就来聊聊关于旅游团费不退怎么处理?接下来我们就一起去了解一下吧!
春节期间，很多市民已经提前制定了外出旅游的计划，但是由于当前疫情非常严重，计划被迫取消。现在市民关心的是，之前已经缴纳的费用还能全额退还吗?
对此，青岛市文化和旅游局回复称，根据旅行社条例等有关法律法规，由于不可抗拒不能成行而取消旅游合同的，旅行社和游客均不需要支付违约金。游客如果因疫情原因提出退团诉求，旅行社在扣除已支出的合理费用后，应将余款退还游客。游客有权利要求旅行社提供已产生的费用明细，旅行社应尽可能最大限度满足游客的合理诉求，游客和旅行社可根据旅游合同和相关法律协商解决后续问题。
1月24日，青岛市文化和旅游局即按相关部门指示要求给各区市、各旅行社下发了通知：(1)即日起，旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票酒店”旅游产品。(2)已出行的旅游团队，可按合同约定继续完成行程。行程中，密切关注游客身体状况，做好健康防护。(3)出境游团队也要停止。即日起，不再审批出境游团队;对已经签订合同并支付团费计划于1月27日前出境的团队，在保证安全的情况下可以继续完成行程。(记者任俊峰)
[来源：青岛新闻网编辑：古德],展开全文
因疫情取消行程，旅行社不退款事关疫情期间旅游退费问题，你要的权威解答来了
受疫情影响，原定的旅游计划无法如期出行，在出行途中因当地突发疫情而被迫中断旅行……连日来，不少市民反映，因疫情原因，自己的出行计划一波三折，有的还和旅行社产生了纠纷。12月10日，市文化市场综合行政执法支队相关科室负责人对此类问题进行了权威解读。
11月29日，市民颜先生向本报来电反映，其母亲赵女士于今年10月初花费2980元在市内某旅行社报名“荣耀之旅”，10月25日，在出行途中因疫情原因被迫中断旅行，第2日由旅行社组织全团人员安全返回住地。因为按照合同行程还剩下4天，对此旅行社给出两套退返方案：每人退返225元现金或是退还300元现金抵用券。对此，严先生等表示不接受。
无独有偶，12月9日，市民曹先生也来电反映，其于今年9月在市内某旅行社缴纳1800元报名参加10月份的“云南游”，因疫情原因无法成行，要求旅行社退费被拒。
“近两年来，由于疫情原因，旅游纠纷时有发生，仅今年3月以来反映到我们支队调解处理的就有近百起。”市文化市场综合行政执法支队相关科室负责人介绍，今年1月26日，国家文旅部旅游质量监督管理所又下发了关于妥善处理疫情旅游投诉的若干意见，意见中明确，因疫情影响导致合同无法履行的，可认定为不可抗力。上述两个案例中，旅游者在与旅行社签订合同后，因疫情原因无法出行或出行中止，属不可抗力情形，应当按照旅游法第六十七条规定与旅行社协商解决。
该负责人介绍，旅游法第六十七条规定：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
一合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同；旅游者不同意变更的，可以解除合同。二合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者；合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。三危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，因此支出的费用，由旅行社与旅游者分担。四造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。
因为疫情与旅行社产生合同履行、合同解除等纠纷，可以通过什么途径解决？
首先，双方可以本着平等友好的原则协商解决；其次，旅游者可以选择向消费者协会、旅游投诉受理机构或有关调解组织申请调解；再次，如果旅游者与旅游经营者达成了仲裁协议，那么可以选择提请仲裁机构仲裁。当然，旅游者还可以选择向人民法院提起诉讼。
记者 李春梅
旅行社的钱不给退怎么办
旅行社的钱不给退怎么办法律快车官方整理更新时间：:14:44人浏览
导读：随着经济水平的提高，近年来，越来越多的人都会选择去旅游来放松自己的心情。所以近年来的旅游业非常的火爆。但是现实生活中，常常报了旅行社交了钱后，突然临时有事导致不能去了，所以希望旅行社退钱。那么，旅行社的钱不给退怎么办？现在就跟着法律快车小编来了解一下吧。
随着经济水平的提高，近年来，越来越多的人都会选择去旅游来放松自己的心情。所以近年来的旅游业非常的火爆。但是现实生活中，常常报了旅行社交了钱后，突然临时有事导致不能去了，所以希望旅行社退钱。那么，旅行社的钱不给退怎么办？现在就跟着法律快车小编来了解一下吧。一、旅行社的钱不给退怎么办
应该先保留好你办理的所有的东西，到旅行社去和他们明确的说要退款，但是据我所知旅行社会收一些费用的，一些预定的费用，你提前一周说退钱，预定的一些费用可以扣下，如果旅行社坚持不退，你就去当地的旅游局告他吧，问好几天能给答复，要是还不满意，就去消费者协会，要保护自己的利益。
二、消费者权益保护法的概念
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，其保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，自１９９４年１月１日起施行。
它属于中国法律分类中经济法范畴的具体部门法，是中国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。三、消费者权益保护的发展
１９９３年１０月３１日，第八届全国人大常委会第４次会议通过中华人民共和国消费者权益保护法，该法首先确立了消费者的知情权、平等交易权、依法求偿权等，自１９９４年１月１日起施行。
２００９年８月２７日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议关于修改部分法律的规定进行第一次修正。
２０１０年修订草案送审稿报送国务院。
２０１２年３月十一届全国人大五次会议期间，１２１名代表提出４件议案，建议修订消费者权益保护法。
２０１２年１１月修订消法列入十一届全国人大常委会立法规划。
２０１３年４月消法修正案草案首次提交全国人大常委会审议。
２０１３年１０月２５日，中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第５次会议通过全国人民代表大会常务委员会关于修改的决定第２次修正，该次修法主要从四方面完善消费者权益保护制度，如强化经营者义务、规范网络购物等新的消费方式、建立消费公益诉讼制度等。
２０１４年３月１５日，新版消费者权益保护法简称“新消法”起施行。
以上就是法律快车小编为您详细介绍的关于旅行社的钱不给退怎么办的相关内容。根据法律规定，应该先保留好你办理的所有的东西，到旅行社去和他们明确的说要退款，如果旅行社坚持不退，你就去当地的旅游局告他吧。若您还有什么法律问题，建议您咨询法律快车专业律师。
引用法条[1]中华人民共和国消防法[2]中华人民共和国消费者权益保护法