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央视曝光!猖狂导游威胁游客:不买东西,你今天别想走出云南这个地方! 云南导游威胁游客买翡翠是真的吗

央视曝光!猖狂导游威胁游客:不买东西,你今天别想走出云南这个地方!

原标题:央视曝光!猖狂导游威胁游客:不买东西,你今天别想走出云南这个地方!

近日央视曝光网上一个视频

云南某旅行社一名女导游强制顾客买翡翠

“你让我把饭碗都丢了,你今天别想走出云南这个地方!”

目前,涉事旅行社被罚10万元,导游三年内不得申请导游证。

@自由的快车道:才三年啊,三年后她又可以接着害人了。

@辰隐lm:应该加大处罚力度,好好治治云南这边的旅游乱象,作为一个云南人有时候真的感受到了这边不少人的短视和低能,希望能改善好旅游环境,让游客满意

@好多宝High_jewelry:她代表不了云南才三年不得考证处罚得太轻了

@yan佬仁加:去云南只要是报团都会带你去购物点!除了自由行,或者6千以上的纯玩团!呵呵……相信有很多人都感受过!

@Summer啊哈:想当初去云南旅游就怕这个强制购物直接到云南报的团我们自己飞过去还是碰上了强制购物的导游基本都是散团拼的什么价位的都有

@自由的快车道:才三年啊,三年后她又可以接着害人了。

@辰隐lm:应该加大处罚力度,好好治治云南这边的旅游乱象,作为一个云南人有时候真的感受到了这边不少人的短视和低能,希望能改善好旅游环境,让游客满意

@好多宝High_jewelry:她代表不了云南才三年不得考证处罚得太轻了展开全文

@yan佬仁加:去云南只要是报团都会带你去购物点!除了自由行,或者6千以上的纯玩团!呵呵……相信有很多人都感受过!

@Summer啊哈:想当初去云南旅游就怕这个强制购物直接到云南报的团我们自己飞过去还是碰上了强制购物的导游基本都是散团拼的什么价位的都有

转自:杭州交通918官方微信ID:hzfm918

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云南导游威胁游客:卖车卖房和你干到底,我还有兄弟

0分享至2023年3月29日,云南丽江的一名导游在旅游车上威胁游客,并且声称“老子大不了不干了”“卖车卖房和你干到底”,引起了网友们广泛的关注。

他说:“当天有游客不骑马、不交钱,但他并没有因此强制游客不吃饭”。他还在车上提到他们做导游的,如果在带队过程中有遭到游客投诉,那么他还会被处罚款两千块钱。”他还情绪十分的激动的说:“大不了老子导游不干了,我不在这里生活,我还有兄弟。”并且威胁旅客说“我卖车卖:房卖土地,我都要和你干到底。”

3月29日中午丽江市文化和旅游局对该情况表示,他们目前已经找到这个视频中的导游,正在调查中。当晚丽江市文化和旅游局公布了这个事件的情况通报:已责令履行涉事导游停止接待旅游团队,并接受调查,如果旅行社有违规情况,将依法严肃处理。

导游威胁游客的行为严重违反了导游从业人员职业操守和国家法律法规,对游客的人身安全和财产权益构成了威胁和侵害。导游作为旅游行业中的重要从业人员,其职责是为游客提供优质的导游服务和旅行体验,而不是威胁游客,更不能涉及到非法行为。

旅游是一种放松休闲的消费行为,在旅途中,游客希望获得愉悦感和享受感。但如果遇到这样的导游,游客必然会感到恐惧和忧虑,可能会受到极大的精神压力和被强迫购物的情况下,无法放松畅游,严重干扰了游客的旅行心境和旅游体验。有关部门应该加强对导游人员的培训和监管,提高他们的职业素养和服务水平,同时加强对旅游市场的监管,严厉打击不良商家和导游的违法行为,为游客提供一个安全、可靠、舒适的旅游环境。

云南女导游连骂游客4分钟:如果大家不消费,对得起良心吗

        中新网昆明5月2日消息,“五一”小长假期间,云南再爆导游骂游客。昆明一女导游嫌游客购物少大发雷霆,大骂游客没良心、不要脸,被偷拍曝光。昆明市旅游监察支队表示,已经安排专人调查,一旦查证将严肃处理。

    5月1日是“五一”小长假第一天,但有游客通过微信视频爆料称,在云南旅游时因购物少被女导游大骂没良心、不要脸。这段持续4分43秒的视频中,女导游全程不换气骂人。女导游称,“我付出了四天的时间,有父母、孩子,如果大家游客不消费,对得起你们的良心吗?”她甚至威胁,“如果每个人不消费满3000到4000元,将取消版纳的旅游,旅行社将不再负责返回沈阳、河南游客的2000多元的机票费用。”

        整个视频并未交代导游所属旅行社及出游时间等信息,仅提及下一站将到达云南西双版纳。

        记者联系西双版纳州委宣传部副部长段金华了解到,初步核实的情况是:该名导游是昆明的导游,他们在游完大理、丽江后回到昆明进店购物,进完珠宝店后,出来再进黄龙玉店。按照行程,当晚的旅行终到站是西双版纳,其它信息还在调查核实中。

        随后记者联系了昆明市旅游监察支队。该队“五一”值班工作人员表示,旅游部门已安排专人调查处理,因为不能看出视频中游客的旅行时间、旅行社等信息,还未能确认女导游身份。

        多年来,旅行社、导游强迫游客消费的行为在云南屡屡发生,官方屡禁不止。2013年的“十一”黄金周,网曝“云南香格里拉导游威胁‘把刀架在脖子上’强推自费项目”;2023年1月,新闻曾爆出云南一导游辱骂游客“不买东西比卖淫可耻”……

        有鉴于此,2023年1月云南省旅游发展委员会联合云南省监察厅等多部门,规定了“十五不准”,来维护云南的旅游环境。2023年1月,云南省旅游发展委员会又尝试推行导游市场准入、退出机制。

        昆明市旅游监察支队工作人员称,在此番背景下,视频中的女导游还强迫游客消费且恶言相向,影响恶劣,一旦查证将严肃处理。

云南一导游强制游客消费,一个水杯1280元

0分享至“老子就是牛逼,我自己去玩!一到购物店就装死,说好了咱们再走!”网曝云南导游强制游客消费,在大巴车上辱骂游客一到购物店就“装死”。

————————————————————————————————————1.强制游客购物,要承担民事责任自愿原则是民法典的基本原则之一。导游强迫游客购物,违反了民法典的自愿原则,购物行为不是游客真实的意思表示,购物行为是游客受导游胁迫的情况作出的,根据民法典的相关规定,是可撤销的行为,游客可以要求退还钱款。

2.强制游客购物,要承担行政责任中华人民共和国治安管理处罚法第四十六条强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。导游人员管理条例第二十四条,导游人员进行导游活动,欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的,由旅游行政部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿;构成犯罪的,依法追究刑事责任。导游强制游客购物既违反了职业道德,又违反了法律,当地的旅游行政部门旅游局、公安机关可对其进行行政处罚。

3.强制游客购物,情节严重者要承担刑事责任中华人民共和国刑法第二百二十六条以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。如果公安机关查明导游强制游客购物的行为比较恶劣,涉案金额比较大,给社会造成严重的不良影响,会构成强迫交易罪。——————————————————————————————————————————黑导游危害的不仅仅是游客的权益,还损害了当地的声誉和形象,危及当地旅游业的持续健康发展,应该严厉打击导游强制购物的行为,绝不能手软!对于此案,你怎么看?你认为王某某最终会被行政拘留吗?欢迎在评论区留言!关注我,不迷路!和我一起学习法律知识:养成自觉守法的意识,形成遇事找法的习惯,培养解决问题靠法的意识和能力。只有知法学法、懂法用法,才能将不法侵害者绳之以法!

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