纾困政策密集落地，行业企业创新自救——

随着各地疫情防控取得积极进展，旅游业迎来复苏。今年端午节假期，全国国内旅游出游7961万人次，同比下降10.7%，按可比口径恢复至2023年同期的86.8%。

为帮助旅游业市场主体应对疫情冲击，今年以来，从中央到地方不断出硬招实招，一方面从金融、财政等政策层面为企业纾困，另一方面通过刺激消费等措施，释放旅游市场潜力。行业企业也积极开展自救和互助，面向市场新需求，拓展商业空间，抢占旅游业复苏蝶变的新风口。

旅游业因具有人员接触、聚集和流动等特点，受疫情影响较大，也是纾困政策重点关注的行业之一。

今年2月份，14部门联合出台了关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策。近期，相关部门的配套政策密集落地，政策的纾困效果初步显现。各地也在加速推动相关举措出台。截至目前，已有20多个省份公布了具体实施办法，并结合实际提出创新支持措施。

“旅游业产业链长，涉及企业类型多，受疫情冲击较大。总体来说，纾困政策对于旅游企业生存和发展起到了积极作用。”中国旅游研究院战略研究所博士韩元军表示，密集出台的政策坚定了旅游业战胜疫情、复苏发展的信心，也节约了企业经营成本，补充了企业现金流。

“当前，疫情的发展还存在不确定性，相关部门应根据旅游业的特点出台针对性更强的扶持政策。例如，金融政策应向中小型旅游企业倾斜，同时要突出信用贷款的作用；支持地方将产业基金优先用于文旅企业复苏发展等。”韩元军表示。

近期，国务院办公厅印发关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见，其中明确了围绕保市场主体加大助企纾困力度、持续拓展文化和旅游消费的一系列举措。为迎接中国旅游日，各地推出了近5000条旅游惠民措施，包括部分景区免票或半价优惠、发放文旅消费券等。

河南大学文化产业与旅游管理学院教授陈楠表示，门票减免、发放消费券等手段，有助于稳住文旅市场消费的基本面。陈楠建议，对旅游业的扶持政策还应以“文化引领+科技创新”“新基建+传统项目”“旅游需求+休闲空间”等文旅新需求为导向，指导旅游企业进一步完善数字文旅产品与服务体系构建，推动旅游企业商业模式创新。

5月28日，河南郑州银基国际旅游度假区恢复开园。银基文旅集团市场中心副总经理张红超介绍，受疫情影响，今年企业经营面临不小压力。

今年以来，河南省推出了多项助企纾困政策。银基文旅集团旗下的冰雪世界参加了河南省226家景区免门票活动，政府对参与景区进行补贴。“利好政策增加了企业信心。面对疫情带来的不确定性，企业自身也要拒绝‘躺平’，积极创新求变，根据当下市场需求及时调整营销策略，蓄积品牌力量。”

张红超介绍，当前本地游成为旅游市场主流，露营格外受到欢迎，公司紧抓风口，提前布局露营市场，在清明小长假和“五一”期间持续收获市场热度。

“政府扶持政策对企业的支持是阶段性的，旅游企业要

泰国旅游现状崩溃，游客上演“深夜大逃亡”，中国旅行社要哭了

一则视频，竟成为了导火索

这件事情发生在B站一位博主上传的视频中，这位名为“心医林霖”的博主，花了长达半小时的时间，诉说着这些泰国团体的阴暗思想。

他说道这些所谓的“男模餐厅”、“女模餐厅”，不过是旅游业的一种噱头，他们打着这样的旗号来骗境外游客，尤其是中国游客，从他们身上薅羊毛。

大家是看到这样的餐厅营销、这样丰富的夜生活才选择去泰国旅游，但是主要目的是为了让你们到那儿去花钱，具体体验什么他们才不管呢。

原本看起来非常正常的一个视频，却是引起了大家的热议，而评论区中也开始了混战......

这个名为心医林霖的用户在网上发布的视频现在已经被各个平台限流，甚至是删除视频，现在只有一些别人的截图，而本人的账号也是搜索不到了。

而曾经就被人广为流传的泰国“噶腰子”事件，则更是人们心头的阴影。

前些年总是传出消息，有人在泰国被骗了，骗钱骗色，甚至还有人连肾都被挖走了，而当地的警方和地头蛇蛇鼠一窝，报警根本没有用。

满怀期望到泰国游玩，没想到回来就变成了身体残缺的人。

这样的情况还不是少数，只要有一个人站出来检举，那就会有

西班牙促进旅游市场复苏

第四十二届马德里国际旅游展近日在西班牙首都马德里举行。本届展会汇聚了来自100多个国家和地区的超过7000家展商和近6万名旅游从业人员，吸引超过11万名访客，规模是去年展会的两倍。

2023年，西班牙旅游业实现逆势增长。在国内游客市场，西班牙50个省中有36个省的国内游客旅游支出已超过疫情前水平。夏季旅游高峰时期，国内游客数量及旅游花费均超过2023年同期。在国际游客市场，全年有约3100万国际游客到访西班牙，同比增长64.4%，花费同比增长76%。其中，第四季度前往西班牙的国际游客数量恢复到疫情前的近2/3。

旅游业是西班牙经济的支柱产业之一。2023年，旅游业对西班牙经济的贡献率超过12％。为应对疫情冲击，西班牙政府采取了多项保障措施，向旅游业企业和从业人员提供了70亿欧元的直接援助和183亿欧元的国家担保贷款，13万家企业从中受益。同时，通过实施“临时雇员变更计划”，允许部分企业让员工暂时休假或减少工时，但不得解雇员工，避免了旅游从业者的大规模失业。

西班牙政府还从欧盟复苏基金中拨出34亿欧元，投入到旅游业的数字化和可持续化改造项目中。去年，政府已经向全国旅游目的地改造项目拨款6.6亿欧元，预计今年3月将批准第二批资金。统计显示，在复苏计划和相关政策的共同推动下，2023年，西班牙旅游业就业人数同比增长了约23万人，总就业人数超过230万人。

为了不断挖掘旅游业潜力，满足

2023，旅游业如何抓住机遇，吃到红利

本文来自微信公众号：劲旅网ID：ctcnn1，作者：陈杰tigereat，编辑：壮壮，原文标题：2023，改变旅游业的7件大事，头图来自：视觉中国

大疫三年后首个春节，旅游业迎来业绩全线反弹。

文旅部数据显示，兔年春节假期，国内旅游出游3.08亿人次，恢复至2023年同期的88.6%；实现国内旅游收入3758.43亿元，恢复至2023年同期的73.1%。

国家移民管理局数据显示，兔年春节假期期间，共查验出境人员144.3万人次，较去年春节同期增长117.8%。

“春节期间，人们走得更远了，坐火车、坐飞机的公里数增加了一半以上。”

1月28日，去哪儿网CEO陈刚出现在央视1频道19点的新闻联播里，他在解读兔年春节旅游业现状时强调，消费者出游信心的恢复增长很快。

有意思的是，陈刚在央视新闻的亮相，在旅游业内引发一阵小躁动。近三年来，饱受摧残的旅游业鲜有企业在央视新闻中发声，这也被业内看作是官方媒体对旅游业的重点支持。

然而，透过春节的繁华和热闹，我们必须面对一个残酷事实，时过境迁，物是人非，如今的旅游业，与三年前早已大不相同。

劲旅君与多位业内人士交流，总结出2023年改变旅游业的7件大事，希望给旅游从业者提供思考新视角，从而在复苏浪潮中，避开泥坑，抓住机遇，吃到红利。一、寻找、培育及引爆“新玩法”，旅游业淘金新赛道

疫情三年，旅游业催生一大批新玩法。

从公园野餐，到露营，再到城市飞盘，以及陆续爆火的腰旗橄榄、单人浆板、郊野徒步、电音冲浪、CITYWALK、冰壶体验、飞蝇钓、迷你排球……这些让人眼花缭乱的新玩法层出不穷背后，很少有人注意到，它们从哪儿蹦出来的？

疫情给旅游业带来的最大冲击之一，是供给端的极度匮乏，当供需失衡矛盾急剧恶化之时，市场很难等到新供给“自然成熟”，因此“人为加速”新供给的产生，成为一种必然。

2023年，露营还只是一个小众玩法；2023年，露营开始从小众走向大众；2023年，露营火爆出圈，国内掀起露营经济新浪潮。

鲜有人知的是，露营经济狂飙三年，背后其实有一个推手——小红书。事实上，透过平台大数据，小红书很早就关注到疫情之后露营热的苗头，为了能够将露营推出圈，小红书开始“人为加速”。

首先，小红书在平台上加大了对露营类笔记内容的扶持和鼓励，不断在平台提高露营内容曝光度，吸引大量用户关注；其次，小红书有针对性的扶持一批露营类创业公司，露营圈头部企业大热荒野就是依靠小红书的流量和扶持，在小红书平台上一炮而红；最后，小红书直接下场，2023年成立了旨在服务优质露营商家的IP“露营公社”。

至于结果，大家有目共睹。

除了小红书，马蜂窝也在紧锣密鼓布局这一赛道。2023年，马蜂窝成立了新品牌“周末请上车”，通过与各类达人合作，不断挖掘能够从小众走向大众的新玩法，腰旗橄榄、电音冲浪、单人浆板等多个新玩法的爆火，与马蜂窝的背后推动有直接关系。

疫情之后，围绕旅游新玩法的淘金必将急剧升温。

稀缺的旅游新玩法及背后的创业公司，就好比演艺圈的“素人”，它们会被充当“星探”和“经纪公司”的旅游平台或企业寻觅，一旦确认前者有潜在爆火价值，后者将投入海量资源、资金和流量予以扶持，以求培育出下一个“SuperStar”级别的爆品。

在这一过程中，消费者获得

2023年后疫情时代旅游业发展的新趋势

2023年，一场新冠肺炎疫情席卷世界，全球旅游业陷入停滞状态，中国旅游业也遭受到了较为严重的打击，旅游人数减少，旅游收入降低。

2023年中国旅游行业市场现状及发展前景分析 未来5年旅游收入或将近10万亿元

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。这三部分是旅游业的三大支柱。

1、国内旅游市场稳步增长

根据中国文旅部统计数据显示，2010-2023年，国内旅游市场持续平稳增长;2023年国内旅游人数首次突破50亿人次，2023年国内旅游人数突破60亿人次，达到60.06亿人次，较2023年同比增长8.43%。

2010-2023年，我国旅游业总规模实现稳步增长，旅游产业正在成为经济增长的重要引擎;2010年旅游总收入为1.57万亿元，2023年国内旅游总收入为6.63万亿元，创历史新峰，年均复合增长率达到了17.36%，较2023年同比增长11.06%。

2、中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升

旅游业是国民经济的重要组成部分，对一个国家或地区经济增长有着重要的贡献作用，旅游业综合贡献占GDP总量大小则是社会经济发展与产业结构观察的重要指标。2023年，中国旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量11.05%，达到2023年以来的历史新高。从2023年的10.39%到2023年的11.05%，中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升。

中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升，一方面反映出中国旅游业和国民经济发展的并进，另一方面也体现了旅游业为内需拉动经济提供动力。

注：2023年占GDP总量比重为10.39%。

3、2023年国庆假期期间国内旅游市场分析

根据中国文旅部发布的国庆节假期八天的旅游市场数据，2013-2023年，国庆假期期间国内旅游收入逐年增长，但增速整体呈现波动下降趋势，2023年旅游收入突破6000亿元，达到6497.1亿元，同比增长8.45%。2023年全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。

从各地国庆假期接待游客数量来看，2023年，河南省接待游客数位列全国第一，全省共接待游客7234.98万人次，与2023年同期增长了9.09%;江西接待游客6809.75万人，全国游客数量排名第二;山西接待游客5246.89万人次，全国排名第三。

此外，值得一提的是，作为疫情受损最严重的湖北旅游业恢复较快，2023年10月1日至8日，全省共接待游客5228.59万人次，实现旅游综合收入348.29亿元，分别恢复到去年国庆假期的82.74%和72.26%。

从各省旅游收入来看，2023年国庆假期期间，江苏、江西及贵州三省旅游收入排名全国前三，分别实现旅游收入512.55亿元、398.81亿元以及367.21亿元。

4、中国旅游行业发展前景分析

据中国旅游研究院测算，预计2023年全年，国内旅游人次将负增长15.5%，全年同比减少9.32亿人次;国内旅游收入负增长20.6%，全年旅游收入减少1.18万亿元。到2023年底，预计全国游客人数下降至50.74亿人次，全国旅游收入降至4.55万亿元。

但未来，随着人们生活水平的进一步提高以及消费主体和消费观念观念的改变，旅游的需求将会不断增加，旅游业的发展前景广阔可观。因此前瞻预测，至2025年，国内旅游人数将突破83亿人次，旅游收入接近10万亿元。

旅游业，国际上称为旅游产业，是凭借旅游资源和设施，专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成：旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。这三部分是旅游业的三大支柱。

根据中国文旅部统计数据显示，2010-2023年，国内旅游市场持续平稳增长;2023年国内旅游人数首次突破50亿人次，2023年国内旅游人数突破60亿人次，达到60.06亿人次，较2023年同比增长8.43%。

2010-2023年，我国旅游业总规模实现稳步增长，旅游产业正在成为经济增长的重要引擎;2010年旅游总收入为1.57万亿元，2023年国内旅游总收入为6.65万亿元，创历史新峰，年均复合增长率达到了17.36%，较2023年同比增长11.06%。

中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升

旅游业是国民经济的重要组成部分，对一个国家或地区经济增长有着重要的贡献作用，旅游业综合贡献占GDP总量大小则是社会经济发展与产业结构观察的重要指标。2023年，中国旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量11.05%，达到2023年以来的历史新高。从2023年的10.39%到2023年的11.05%，中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升。

中国旅游业综合贡献占GDP总量稳中有升，一方面反映出中国旅游业和国民经济发展的并进，另一方面也体现了旅游业为内需拉动经济提供动力。

国庆假期期间国内旅游市场

根据中国文旅部发布的国庆节假期八天的旅游市场数据，2013-2023年，国庆假期期间国内旅游收入逐年增长，但增速整体呈现波动下降趋势，2023年旅游收入突破6000亿元，达到6497.1亿元，同比增长8.45%。2023年全国共接待国内游客6.37亿人次，按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元，按可比口径同比恢复69.9%。

从各地国庆假期接待游客数量来看，2023年，河南省接待游客数位列全国第一，全省共接待游客7234.98万人次，与2023年同期增长了9.09%;江西接待游客6809.75万人，全国游客数量排名第二;山西接待游客5246.89万人次，全国排名第三。此外，值得一提的是，作为疫情受损最严重的湖北旅游业恢复较快，2023年10月1日至8日，全省共接待游客5228.59万人次，实现旅游综合收入348.29亿元，分别恢复到去年国庆假期的82.74%和72.26%。

从各省旅游收入来看，2023年国庆假期期间，江苏、江西及贵州三省旅游收入排名全国前三，分别实现旅游收入512.55亿元、398.81亿元以及367.21亿元。

据中国旅游研究院测算，预计2023年全年，国内旅游人次将负增长15.5%，全年同比减少9.32亿人次;国内旅游收入负增长20.6%，全年旅游收入减少1.18万亿元。到2023年底，预计全国游客人数下降至50.74亿人次，全国旅游收入降至4.55万亿元。

但未来，随着人们生活水平的进一步提高以及消费主体和消费观念观念的改变，旅游的需求将会不断增加，旅游业的发展前景广阔可观。因此前瞻预测，至2025年，国内旅游人数将突破83亿元，旅游收入接近10万亿元。

以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告。

泰国旅游业迅猛发展成创收利器 可市场大了问题也来了

今年以来，普吉岛已发生了多起游客安全事故。最新一起发生在7月5日下午，两艘载有127名中国游客的船只在返回普吉岛途中，突遇特大暴风雨发生倾覆。截至发稿，共确认中国游客中78人获救、33人失踪、16人遇难。

旅游业是泰国经济增长的重要动力，为该国带来了巨大的经常项目账户盈余。国际货币基金组织(IMF)的数据显示，2023年，旅游业收入占泰国GDP的10.6%。而在数量和创收金额上，对泰国旅游业贡献最大的是中国游客。

2023年赴泰旅游的外国游客总数超过3500万人次，为泰国旅游业创收超过1.82万亿泰铢约合人民币3660亿元，较2023年同期增长11.66%。

2023年统计的外国游客中，中国游客量超过980万人次，占比最高，较2023年增长11.97%。中国游客为泰国带来超过5200亿泰铢约合人民币1047亿元的收入，同比增长15.78%。泰国旅游和体育部公布的数据显示，今年5月有超过80万中国游客赴泰旅游。

泰国旅游和体育部次长蓬帕努在一份通讯稿中称，5月，赴泰旅游的外国游客总数为275万人次，相比去年同期增加了6.35%。中国是外国游客总数中占比最大的。估计有86.9万中国游客在这个月前往泰国旅游，同比增长14%。

外国游客在5月为泰国创造了1367.1亿泰铢约合人民币273.9亿元的收入，同比增加9%。其中，中国游客贡献了约466.1亿泰铢约合人民币93.4亿元，同比增加19%。

今年1-5月，赴泰旅游的外国游客总数为1646万人次，比去年同期上涨12.62%；创收约8674亿泰铢约人民币1740亿元，比去年同期增加16.11%。

泰国开泰银行研究中心预测，2023年全年，泰国的外国游客量将突破3700万人次，将为泰国旅游业创收约2万亿泰铢约合人民币4030亿元。

泰国旅游和体育部公布的2023年旅游日历显示，泰国将举办游艇展、大湄公河自行车赛、马拉松比赛和美食节等活动。泰国开泰银行研究中心认为，泰国官方对特色旅游如泰式体验游、体育旅游及美食旅游的推广，将成为推动今年泰国旅游业增长的因素。

不过，泰国旅游局局长育塔萨也指出，旅游市场的强劲增长，也对泰国旅游局提出了挑战。安全问题一直是泰国旅游业存在的一个隐忧。

据英国快报6月20日报道，英国恩兹利保险公司(Endsleigh)最新出炉的全球10个旅游最危险国家排行榜中，泰国排在榜首。2023年，该公司近四分之一的保险索赔发生在泰国。

世界经济论坛(WEF)公布的2023旅游与竞争力报告,排出了2023年全球旅游最危险的20个国家，泰国被列为第19名。该榜单主要将国家安全排第一，衡量对人造成严重威胁的隐患程度。

今年以来，普吉岛已发生过多起中国游客安全事故。据泰国媒体报道，6月下旬，三名中国游客在普吉岛拉差海滩玩水时，私自闯出用红旗警告区，不慎被海浪卷走，造成一死二伤。

6月12日，普吉府一辆满载中国旅游的大巴在卡隆山下坡路上刹车失灵，冲撞前面汽车后差点坠落山谷，所幸33名乘客无人伤亡。

除了交通安全和部分旅游景点的救助不完善之外，受恐怖袭击威胁等也是泰国在安全和安保方面排名靠后的重要原因。

2023年8月，泰国首都曼谷著名景点四面佛发生的爆炸案，曾造成至少6名中国人死亡，另有20多人住院治疗。一年后的8月，泰国又发生多起爆炸事件，遇袭地点包括旅游胜地普吉岛和华欣，至少4人死亡，另有数十人受伤。

泰国旅游与体育部长威拉萨称，政府将出台