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跟团游被坑学会这招，让旅行社退货退款！ 跟团旅游怎么退款啊

跟团游被坑学会这招，让旅行社退货退款！

1、直接拨打电话12301国家旅游服务热线

2、在12301的微信公众号投诉

3、人民网一键维权微信小程序

投诉的时候要讲清楚哪些事情？

哪家旅行社？哪个旅游平台？哪个旅游景点？

如果行程中有强制消费，旅游者要注意留存购物发票，以备申请退货、投诉举报、参与诉讼保留证据使用。

说明对方哪些行为不合适，比如合同中写的服务和真实提供的服务不相符；再比如增加进入购物店的次数；或是行程和原定的不相符等等。

注意索要旅行途中的购物小票、住房凭证等等，一旦有纠纷，这些小票据都是证据。

所有票据保留90天，旅行结束90天内都能投诉。

如何保证自己投诉成功？并且获得赔偿？

如何判断旅行团的行为可以投诉？

1、旅行前签订纸质合同

一旅行社、旅游者的基本信息；

三旅游团成团的最低人数；

四交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；五游览、娱乐等项目的具体内容和时间；

七旅游费用及其交纳的期限和方式；

注意：里面也要有具体的进入购物店的次数。

2、旅行过程中和合同不相符的地方，都可以投诉。

B.住宿酒店和描述标准不相符

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