全国仅16人获评 杭州女子潘伊玫榜上有名 全国特级导游是怎样炼成的
受浙江新闻客户端邀约，潘伊玫今年推出了山区26县揽胜国家金牌导游带你看共富路上浙江新景双语公益讲解栏目。受访者供图
潘伊玫是杭州市中国旅行社集团有限公司副总经理，从事专职英语导游已十余年。直到今天，她还常会想起多年前刺痛过她的一件小事。一次，她和同行们参加一场大型活动，当她在职业一栏郑重写下“导游”时，却发现身边同行写的是“英语翻译”。
这个从小就向往着用一口流利英语，把祖国大好河山介绍给中外友人的江南女子忽然意识到，这份职业，在一定程度上被误解了，连一些从业者，对自己的工作都没有认同感。
倔强的潘伊玫想要证明自己没有选错职业，证明导游不是只会耍耍嘴皮。这些年来，她奋力前行的步伐未曾停歇：获评全国十大“最美导游”、7年内担任7次国家导游大赛评委、考取英语高级口译证书、成为全国高级英语导游……潘伊玫努力把导游这个职业一步一步做到极致。
最近，潘伊玫又攀上了一座新的高峰——2023年全国特级导游考评结果正式出炉，全国仅有16名导游获评，潘伊玫名列其中。
全国特级导游有多难评？
根据相关规定，我国的导游分为初级导游、中级导游、高级导游和特级导游。以前，我国只评选过两批国家特级导游。分别是1995年评出两人，1998年评出22人。此次评选，是我国时隔24年，第三次启动评选。
“这几个月的心情，好像坐过山车一样，太不容易了。”回忆参评历程，潘伊玫由衷感叹。
特级导游的考评要求不可谓不严格：要求大学本科及以上学历。潘伊玫是北京第二外国语学院招收的首届旅游管理专业研究生，并且招生面试成绩全国第一；要求参评阶段时间内带团不少于90天。如今依然活跃在一线的潘伊玫有着大量的实战经验；要求有专业学术成果和答辩论文。理论积淀丰厚的潘伊玫，曾经独立编写G20杭州市民国际交往英语100句。此次浙江和北京线上线下两次论文答辩，潘伊玫提交了口译技巧在英语导游实践中的应用及意义，文中9个双语案例和答辩现场机智沉稳的表现，得到了全国特级导游考评委员会专家的高度认可。
潘伊玫的记事本上详细记录着她从初审到终审每一步的挑战——2023年12月，参加浙江省文化和旅游厅组织的线上论文预答辩，在拟参评人中排名第一；今年1月27日，2023年全国特级导游考评终审答辩拟参评人员名单公示，参评人员从初报送的72人删减到61人；2月25日，赴北京参加论文终审答辩；3月18日，拟获评人员名单公示，从61人变为16人。经过两个月复核，靴子落地，16人名单“官宣”。
潘伊玫是个典型的江南女子，细眉秀眼，身材纤细。但她一张口，就有源源不断的能量，吸引着人们想一直听她说下去。这么一个能说会道的女子，职业梦想的起点，是儿时一次邂逅外国友人的经历。
潘伊玫年幼时常去西湖边玩耍，有一天，两个老外叫她合影。她想打招呼，更想向外宾介绍自己的家乡、美丽的西湖，但口中只能蹦出“hello”和“byebye”。
快门按下的那一刻，潘伊玫的心里默默种下一颗梦想的种子——把家乡最美的风景，用一口流利的英语，介绍给全世界的朋友。
当兴趣变成工作，就更需要一份责任感。一次，她接待100多人的国际学生团，为了能尽快拉近距离，潘伊玫用谐音在短短几天内记住了每个人的名字；她在查阅护照信息后，及早为一对80多岁的美国夫妇预约安排车站的行李搬运服务，并购买了适合他们年龄和口味的水果、点心。
在重量级外事接待中，潘伊玫善于将口译技巧和英语导游服务融会贯通。无论是面对欧亚经济委员会贸易委员维罗妮卡·尼基申娜、毛里求斯驻华大使王纯万、联合国教科文组织驻华代表欧敏行博士……她都以出色的表现，得到了肯定和好评。
“导游工作仿佛是在参演没有脚本的电影。”潘伊玫说，随着高端客户接待规格的逐级提升，她在工作中面临的挑战也与日俱增。常常需要交流各种话题，不仅要知道宋城的面积、杭州的房价，还要了解一带一路、医疗社保、足球……既要高大上，又要接地气。
时隔24年再评特级导游，一度在业界引起轰动。有人开玩笑，这刚评出来的16人，是目前全国导游界压力最大的16人。人们都好奇，特级导游的价值体现在哪里？将树立起怎样的行业标杆？其实，潘伊玫已经用自己的人生写出了答案。
2023年起，潘伊玫担任浙大城市学院商学院兼职双语教师。2023年2月，被浙大城市学院国际文化旅游学院聘为首届业界导师。潘伊玫教授的课程主要有：涉外导游与海外领队双语课程、旅游产品设计与开发、高级英语口语全英语授课。潘伊玫对学生真正做到了坦诚相见、倾囊相授。
疫情给潘伊玫的工作带来了极大的影响。“两年多以来，我一直‘无薪休假’，几乎没带过一个团。旅行社也遭受了打击。”潘伊玫说，作为杭州市十三届人大代表、杭州市十四届人大常委会委员，她一直在为行业积极呼吁、发声。近年来，她在两会上先后提出关于疫情之下传统旅行社如何渡过生存危机的建议关于常态化疫情防控形势下加大对外语导游人才帮扶的建议。今年3月27日，杭州发布了杭州市人民政府关于促进服务业领域困难行业恢复发展的政策意见。
不等不靠，蓄势待发。今年，在浙江高质量发展建设共同富裕示范区一周年之际，潘伊玫受浙江新闻客户端邀约，推出了山区26县揽胜国家金牌导游带你看共富路上浙江新景的双语公益讲解栏目。
目前，潘伊玫正在通过浙大城市学院国际文化旅游学院向浙江省文化和旅游厅申报“浙江省潘伊玫红色旅游导师工作室”。她要带领团队整合红色旅游资源，开展校企合作，贡献文旅人的青春力量。同时，她还在酝酿筹办杭州市中国旅行社“潘伊玫文旅翻译工作室”。
“我希望能整合省内外双语导游、讲解人员、持证英语翻译等优质资源，帮助疫情影响下的文旅行业积蓄力量。”潘伊玫说。
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全国十大"最美导游"揭晓
全国十大"最美导游"揭晓2023年04月29日15:34来源：人民网-旅游频道
今日，备受行业和社会瞩目的10名“最美导游”名单正式揭晓。“寻找最美导游”活动由国家旅游局、光明日报社主办，中国旅游报社承办，于2023年5月19日正式启动，历时一年。
原标题：全国十大"最美导游"揭晓导游合法权益保障措施将出台
人民网北京4月29日电今日，备受行业和社会瞩目的10名“最美导游”名单正式揭晓。经过近一年的寻找和推选，李志广、金磊、胡蓉、潘伊玫、黄玉麟、董亚娜、张潇潇、刘萌刚、邱高和艾克拜·米拉吾提等10位导游员被推选为“最美导游”。30名提名奖、60名入围奖和10家“最佳组织奖”同时揭晓。
国家旅游局局长李金早出席揭晓仪式并为部分获奖导游颁奖。国家旅游局副局长吴文学、李世宏，局党组成员、人事司司长魏洪涛和光明日报社总编辑何东平、副总编陆先高，河北省副省长秦博勇，中央文明办三局副局长张志勇，中国财贸轻纺烟草工会主席秦鲁隼等，为获奖导游颁奖并接见了10名“最美导游”。
李金早说，多年来，导游为展示旅游形象、传播先进文化、促进中外交流、推动旅游业发展做出了积极贡献。获奖导游是全国优秀导游的代表，他们的事迹很感人、很激励人，希望广大导游和旅游从业人员向他们学习，学习他们诚心诚意的服务态度、诚实守信的服务行为，他们树立了导游群体的正面形象，促进了社会公众理解、尊重和信任导游，增强导游的职业自信心和自豪感。
吴文学在致辞时说，“寻找最美导游”活动自启动以来，不仅发现和推出了一批诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游，还帮助广大导游肯定了自身价值，增强了职业自信心和自豪感，增进了社会公众对导游“美”的深刻认知，为整个旅游行业提升了自信。以这些获奖导游为示范引领，导游在我国旅游业转型升级过程中还将扮演重要角色，地位不仅不会边缘和弱化，反而会更加凸现和重要。下一步，国家旅游局将出台措施保障导游的合法权益，同时加大宣传力度，大力弘扬和传播导游职业“正能量”。
“寻找最美导游”活动由国家旅游局、光明日报社主办，中国旅游报社承办，于2023年5月19日正式启动，历时一年。最终，北京导游李志广、辽宁导游金磊、上海导游胡蓉、浙江导游潘伊玫、福建导游黄玉麟、河南导游董亚娜、广东导游张潇潇、广西导游刘萌刚、四川导游邱高、新疆生产建设兵团导游艾克拜·米拉吾提10人，当选“最美导游”。揭晓仪式上，还向江苏导游李滨和安徽导游鲍柳明颁发了游客满意奖，向福建导游陈艺榕和王青火颁发了旅游奉献奖，向江苏导游夏军颁发了传“导”授业奖。河北、山西、河南等10个省旅游局或旅游委，获得最佳组织奖。
据了解，“寻找最美导游”活动以“展行业风貌寻最美导游”、“最美导游情暖旅途”为主题口号，旨在发动社会各界力量，发现和推出一批诚实守信、乐于奉献、积极向上、奋发有为的导游，宣传他们诚心诚意的服务态度、诚实守信的服务行为，展示他们的职业美、品德美、行为美，树立导游群体的良好形象，促进社会公众进一步理解、尊重和信任导游，增强导游的职业自信心和自豪感，激励和引导广大导游热爱旅游、服务旅游、奉献旅游，达到弘扬主旋律，传播正能量的作用。
“寻找最美导游”活动历经寻找发现、寻找遴选、学习推广三个阶段，通过地方组织开展的“寻找最美导游”活动遴选推荐、新闻媒体及导游所在企事业等单位推荐和公众推荐三种途径征集“最美导游”事迹线索，通过网友投票、专家评审等公开、公平、公正的方式，遴选出最美导游”获得者10名、“提名奖”获得者30名、“入围奖”获得者60名。
“寻找最美导游”是全行业踊跃参与的美丽行动。活动受到各地旅游部门的高度重视和社会各界的积极响应，各省区市在活动的总体框架下，积极开展省级“寻找最美导游”活动，通过各种方式遴选“最美导游”，挖掘“最美事迹”，弘扬“最美精神”。
“寻找最美导游”是全媒体积极报道的新闻热点。作为活动的主办和承办单位，光明日报社和中国旅游报社安排数十位记者奔赴全国各省区市旅游一线，寻访导游队伍中的典型人物。活动还受到全国各地电视台、报纸、网络、新媒体的广泛关注、深入报道，活动受关注程度不断提升，社会舆论反响愈发热烈。据统计，活动开展以来，近千万人次参与到这项寻找“美”的活动中。新浪微博“寻找最美导游”的主页浏览量突破1064万；在百度上搜索“寻找最美导游”，相关结果达57.8万个。
“寻找最美导游”是全社会广泛关注的正面能量。“最美导游是怎样炼成的”有奖征文活动和“寻找最美导游?随手拍”配套活动启动后，同样备受社会各界关注。各地和组委会秘书处收到“最美导游是怎样炼成的”征文
中国十大导游中国有名的导游名单
全国的十佳导游的名字叫什么4月29日，10名“最美导游”名单在河北省中信国安天下第一城揭晓。李志广、金磊、胡蓉、潘伊玫、黄玉麟、董亚娜、张潇潇、刘萌刚、邱高和艾克拜•米拉吾提等10位导游员被推选为“最美导游”。中国爱情山导游名单？
经旅游协组织讨论参考全旅游城市导游服务费标准意见初步确定导游服务费标准：10团：300元/；10-29团：30元/；30团：25元/1、工作4半标准减半2、标准适用于导龄3-5初级导游；导龄2初级导游调10%；级导游或者导龄10导游调20%；高级导游或20导游调35%；特级导游团议3、接待入境旅游团导游服务费标准再调30%；荣获市级十佳百优称号导游再调20%标准待通试行逐步完善导游服务费增强我导游服务质量中国都有哪些有名的导游学校。
笑了没有导游只要考取导游资格证书就可以了没有说专门培养这个的哪位知道美国哪位驻华大使卸任后当了一名导游?请指教一下。
黄山导游词朋友们，你们好！现在我们已经到达黄山风景区南边重镇汤口。在这里先向诸位介绍一下黄山风景的概况。黄山，位于中国安徽省南部，属中国南岭山脉的部分，全山面积约1200平方公里。黄山山系中段，是黄山的精华部分，也就我们要游览的黄山风景区，面积约154平方公里。它在黄山市境内，南邻歙县、徽州区、休宁县和黟能提供几个北京著名导游的名字?？？
曲明帆中旅的张蕊中旅的地接计调兼职导游承德天宝导游服务有限责任公司怎么样？
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可以到各个省市旅游局查询。这个好像是公开的。输入姓名就可以查询~我是导游，怎样介绍自己的名字？
各位游客，我是接下来带领大家游山玩水，上天入地，的董晓兰，董是董卿的董，晓是黄晓明的晓，兰是兰花的兰，如果各位有疑问，欢迎来找我～