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2023年中国旅游行业市场现状及发展趋势分析 5G+人工智能技术推动智慧旅游升级发展 国外旅游商品网上销售现状

2023年中国旅游行业市场现状及发展趋势分析 5G+人工智能技术推动智慧旅游升级发展

疫情逼迫出形式多样的云旅游,不断激发出智慧旅游的潜能。同时,“新基建”为旅游业向数字化、网络化、智能化发展提供了新机遇,5G、人工智能等技术创新正在为旅游业装上了高质量发展的“智慧芯”。

疫情来袭,旅游业遭受到巨大冲击,但同时,也倒逼出线上新业态。云直播、云看展等多样的云旅游为人们提供了丰富的在线服务。

日前,武汉解封后,武汉国旅三名金牌导游钱文康、张凡、张玲,以四小时接力直播的形式,带领观众游览东湖风景区、黄鹤楼、户部巷等地,共揽楚地春日风光。直播活动吸引了线上观众约153万人次。

近期,各地博物馆推出2000余项网上展览。众多景区开辟了线上游览功能。清明节期间,故宫举办了三场直播,由故宫专业研究馆员作讲解员,带领观众云游故宫,直播关注量达到2.4亿次。

4月15日至30日,去哪儿网在百里杜鹃、婺源江岭、西溪湿地等11个景区,打造了无人机航拍创意视频,游客可跟随无人机穿越花海,享受“隔屏犹闻香”的视觉体验。

云旅游直播不仅是对目的地的“抵达”,更是对目的地的深度探索,为观众传达旅行故事和独特体验。马蜂窝已进行了千余场直播,内容涵盖户外、博物馆、经典景区、当地生活深度体验等。2月以来,飞猪已推出1.5万余场直播,观看人次超4000万,直播内容覆盖全球30多个国家和地区。飞猪副总裁黄宇舟说:“面向未来的旅行,一定是商家把体验展现给消费者。我们要把最打动人的内容带给消费者。”

云旅游从图文信息、VR赏景、实景直播到主播讲解、视频直播、互动讲座和售卖特产等,在短短的两个多月,异军突起,发展迅猛,逆势上扬。云旅游正逐渐成为人们青睐的休闲方式,也成为旅游转型升级的突破口。

包括云旅游在内的智慧旅游在旅游业升级转型中发挥着重要作用。早在2023年,国务院印发的关于进一步激发文化和旅游消费潜力的意见已明确指出:强化智慧景区建设,促进旅游与现代技术相互融合。

根据中国文化和旅游部统计数据显示,2023年,旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长,入境旅游市场基础更加稳固。全年,国内旅游人数60.06亿人次,比上年同期增长8.4%;入出境旅游总人数3.0亿人次,同比增长3.1%;全年实现旅游总收入6.63万亿元,同比增长11%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元,占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人,旅游直接和间接就业7987万人,占全国就业总人口的10.31%。

作为全国首批数字化景区试点建设单位,河南云台山景区智慧服务体系涵盖自媒体平台、语音服务机器人一键求助系统、高德地图智慧游、自助售票机、虚拟导览系统等部分,在此次疫情防控中有效地发挥了作用。

崂山景区利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术,上线“一部手机游崂山”。全网实名制预约购票模式把网上售票与线下售检票整合升级,为游客提供了快捷的多渠道购票与支付模式,大大降低了旅游安全风险。

疫情来袭,加速了智慧旅游的发展。近期,山西积极构建智慧旅游云服务体系,面向旅游消费者、旅游企业、政府打造智慧旅游“新引擎”。安徽将积极推广5G在智慧旅游典型场景的示范应用。贵州日前推出了“一码游贵州”全域智慧旅游平台。

携程日前发布了业内首个“景区智慧云平台”整合方案,针对景区购票、入园、游玩和售后四个环节提供技术解决方案,支持景区实现“全渠道、全场景、全业态”的实名预约。目前,携程门票预约已覆盖海内外1.8万多家景区,其中首批采用智慧云平台的已有黄鹤楼、德天跨国瀑布等近百家景区。携程副总裁、全球玩乐平台CEO喻晓江认为,中国景区实现在线预约制、进行智慧化升级已刻不容缓。这应该成为中国旅游行业“新基建”的重要部分。

近期,国家加快推进新型基础设施建设的举措引发高度关注。新基建以新发展理念为引领,以技术创新为驱动,以信息网络为基础,面向高质量发展需要,提供数字转型、智能升级、融合创新等服务的基础设施体系。旅游业该如何抓住这个机遇呢?

文化和旅游部信息中心副主任信宏业告诉记者:对文旅产业来说,“新基建”不是修车,而是铺路,不仅是个体的自身改善,

国外旅游商品的研究现状

国外旅游商品的研究现状时间:理论教育版权反馈【摘要】:旅游业发达的国家和地区旅游商品收入所占的比例可达旅游总收入的40%~60%,即使在日本旅游资源比较贫困的国家旅游商品的收入在旅游总收入的比重在2000年也已经占旅游总收入的31.5%左右。国外的这些学者从不同的角度对旅游商品做了一些理论研究,并指出旅游商品的发展对一个国家和地区旅游业有着深刻的影响。国外旅游商品的研究现状_旅游商品开发研究

近几年来,许多国家和地区都开始重视对旅游商品的研究与开发,并形成了购物旅游,在旅游收入中,旅游购物的收入所占的比例也在逐渐增大。旅游业发达的国家和地区旅游商品收入所占的比例可达旅游总收入的40%~60%,即使在日本旅游资源比较贫困的国家旅游商品的收入在旅游总收入的比重在2000年也已经占旅游总收入的31.5%左右。韩国观光社KoreaNationalTourismOrganization是韩国政府投资机关,该机关的目的在于振兴韩国国内旅游事业,开发和发展旅游资源,教育培养旅游领域人员。它在研究旅游商品时指出,购物已经不是旅游者的附带活动,它成为与住宿、游览同等重要的一项活动,它认为,衡量一个国家能否成为旅游强国的一项重要标准就是旅游收入中购物及娱乐所占的比重。米丽阿姆·约翰逊——弗比克在研究“购物经历”时就旅游者购物活动的分析模式进行研究,认为旅游购物经历由人、产品、地点三部分组成,为旅游购物提供了一个理论框架,并提出了旅游购物的时间—空间预算方法,为研究旅游购物提供了新视角。日本学者酒井建二在分析旅游、地方经济与土特产之间相互关系的基础上,指出在旅游业各项活动中与地方经济关系最密切的是土特产的生产经营,从而进一步提出通过土特产的市场营销活动振兴地方经济的有效措施。新藤健一朗从现代市场营销学的角度提出开发土特产的新视角和模式。国外的这些学者从不同的角度对旅游商品做了一些理论研究,并指出旅游商品的发展对一个国家和地区旅游业有着深刻的影响。

新媒体旅游营销国内外研究现状综述

国外研究现状国外研究人员对新媒体营销和旅游营销相结合的理论研究最早在20世纪末。在研究之初,Gartner1993提出要对选择的旅游目的地形成一个连续的对图像。杜林,伯吉斯和库珀2002指出,旅游网站的创建是为旅游者提供旅游地虚拟体验,并影响其对旅游城市形象的感知。詹金斯2006指出,垂直整合各种信息和媒体资源有向数字化新媒体的发展趋向。旅游城市管理组织在营销新媒体平台的运用融合了旅游信息传播的同时也加快旅游商品和服务消费,还对旅游业的发展有促进作用。近年来,国外学者从媒介研究和电子商务的角度探讨新媒体在旅游市场营销发展中的应用。Louie,MariaRochelle和David2012提出新媒体的整合传播与旅游者对目的地形象的感知重要性,指出建立数据库,以数据分析作为营销发展的基础。42656

国内的学者关注的

2023年中国出境旅游行业市场现状及发展前景分析 新冠疫情扩散将会抑制消费需求

1、中国出境旅游人数逐年增长

随着我国经济持续平稳发展和居民收入水平稳步提高,城乡居民的消费结构发生深刻变化,消费热点由实物商品消费向旅游、文化、教育、健康、养老等服务消费转变。目前,我国出境旅游人数和境外旅游支出居世界第一位。

出境游作为中国人重要的休闲选项之一,中国出境旅游人数在逐年增长,2023年出境游人数近1.5亿人次,同比增长14.7%;2023年前三季度,累计出境游人次约1.2亿人次,同比增长8.5%。由于2023年中国经济增速减缓,且2023年出境人次增速较快,本来旅游人次基数较高,因此2023年全年出境游人次增速将有所下降。

(备注:2023年旅游人数增速为14.5%)

从出境游渗透率来看,目前中国持有有效因私普通护照居民仅有1.3亿人,占总人口比例不足10%。2023年出境游人次/总人口比例约10.7%,但考虑部分游客是一年多次出境旅游的,实际渗透率会更低。此外,出境直航航点下沉也会利好出境游。因此,综合看来,未来出境游渗透率仍有巨大提升空间。

2、日韩为出境旅游热门国

根据尼尔森&支付宝2023年1月发布的2023年境外旅游市场中国移动支付发展与趋势白皮书数据显示,2023年,四小时飞行内的目的地仍然是中国游客最受欢迎的选择。

2023年,中国访日游客数量位居第一,占比为20%,其次分别为韩国及美国,占比为14%和11%。

从前十大出游国家总体来看,中国邻近国家中,日本,韩国,泰国和新加坡等国家的美丽自然风景区,独特的文化和历史景观,主题公园和休闲胜地,对中国游客具有较大的吸引力。此外,美国,澳大利亚,英国和加拿大也位列前十名,这表明我国游客相当热衷于前往讲英语的国家。

3、中国境外消费移动支付率提升

从世界旅游组织(UNWTO)发布的2023年国际旅游报告数据来看,2023年,中国公民出国旅游花费排名世界第一,具体数据来看,2023年,来自中国的游客在国外花费2773亿美元,为排名第二的美国(1444亿美元)的2倍左右。2023年,中国游客在国外的全年消费增长5.2%。

初步估计,2023年中国人出境旅游消费依然世界第一,2023年上半年,中国境外旅行支出1275亿美元,超五成旅行支出发生在亚洲地区。

2023年,中国游客境外平均每10笔消费中,就有3.4次通过移动支付实现,相比去年提升6个百分点。中国游客在境外当地通过手机支付的人均总金额相比2023年提升18%,中国的移动支付系统在免税店、美妆店和大型促销零售店等境外旅游零售场景的高覆盖,也进一步强化了中国游客的移动支付使用深度。

中国移动支付在全球旅游市场不同区域呈现层次化发展趋势。中国移动支付在日韩、新马泰等中国游客热门出游区域的渗透率或使用活跃度均已发展较为成熟,2023年则在人均当地旅游消费的移动支付总金额方面进一步深化拓展。

另一方面,在中国游客长出行半径的部分区域,2023年,中国的移动支付则呈现快速渗透并有效激发使用活跃度的发展演进趋势;

欧洲、北美地区商户加速拥抱中国移动支付系统,其中,英国和法国的中国游客移动支付使用率由上一年度的60%提升至65%,美国和加拿大的移动支付使用率由61%提升至63%。

2023年,受肺炎疫情影响,一些国家相继采取入境管制措施,如菲律宾、斯里兰卡暂停中国游客落地签政策,马来西亚暂停中国湖北省公民各项签证和入境便利措施,中国公民出境游受限。

穆迪机构认为,此次疫情将对亚太其他地区以及区外接待中国游客地区的旅游业造成损失。此次疫情最早发生在春节前几周,而春节已日益成为热门旅游时节。为了遏制新型冠状病毒的传播,中国已停止所有出境旅行团。

对疫情扩散的担忧可能会抑制消费需求,并影响中国香港、澳门,以及泰国、日本、越南和新加坡等近年来成为中国游客热点地区的旅游业、交通、贸易和服务业。

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