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2023年全国导游资格考试常见问题解答
问:在哪里可以报名参加考试？
答:网上报名系统的地址是:http://jianguan.12301.cn/.这是唯一的报名网站。
其他报名工作，请查看省级文化旅游行政管理部门的官方网站。请不要相信预测名或代你报名，以免上当受骗。
问:考试参考资料有哪些？
答:根据国家有关规定，文化旅游部不指定教材和工具书。
问:资格考试需要提供哪些材料？
答:请查看你申请的省份的报名通知。
问:系统提交的照片一定要白色吗？
答:网上提交的照片必须是近期1寸白底免冠标准照。其他要求如下:
1)尺寸:宽度:285像素；高度:385像素
3)尺寸:必须在1M以下
问:不知道登录账号怎么办？
回答:登录账号是注册时填写的身份证号。
问:忘记登录密码怎么办？
回答:点击网站登录窗口底部的“检索密码”按钮。有两种方式:“找回手机”和“找回邮箱”。您可以根据系统提示，选择一种方式并输入相关信息后更改密码，获得验证码。
问:我错过了网上报名。可以当场补充报告吗？
问:我可以更正填写注册信息时的错误吗？
答:个人信息和申请信息可以在通过考试前自行修改，考生个人信息和申请信息在通过考试后不能修改。
问:这种注册的支付标准和方式是什么？
答:请查看你申请的省份的报名通知。
问:网上报名截止时间是什么时候？
答:网上报名将于9月20日17:00截止。考生应在9月20日17:00前完成网上报名，如实填写相关信息并按照报名指南上传相关材料，选择考试城市和考试科目。
问:我已经注册了账号，但是还没有上传相关信息。报名截止后可以上传吗？
问:我已经上传了相关资料，但是没有选择考试城市和考试科目。报名截止后还能选择吗？
问:我已经完成申请，但目前没有通过资格考试。报名截止后可以修改申请信息吗？
答:报名截止后，只要资格考试未通过，除省、个人姓名、证件号码外，其他个人信息和申请信息均可修改，但资格考试通过后，所有信息均不可修改。
问:在注册过程中，系统闪烁或某些窗口显示异常。我该怎么办？
答:这个问题是电脑浏览器造成的。建议使用WINDOWS标准IE10或以上浏览器或Webkit内核浏览器，如360浏览器速度模式或GoogleChrome，访问注册系统。
问:手机报考对手机浏览器有什么要求？
苹果用户:基本上所有常用的手机浏览器都可以报考；
安卓用户:不能使用微信和QQ直接访问注册网站，可以使用常用的App浏览器。
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