云南3月旅游红黑榜公布 这家旅行社又双叒上黑榜
同时，云南聚游国际旅行社有限公司从业人员陈加奎、昆明悦游旅行社有限公司从业人员景磊磊、云南环旅国际旅行社有限公司从业人员张红亮、昆明万合国际旅行社有限公司从业人员王金瑞，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚，也被列入黑榜。
在上黑榜的14家旅行社中，昆明康辉永辉旅行社有限公司和昆明康辉旅行社有限公司值得拿出来好好说道说道了，因为这不是这2家公司第一次登上黑榜。据了解，昆明康辉永辉旅行社有限公司是中国首都旅游集团、中国康辉旅游集团、云南康辉旅游集团“国有控股、民营管理”的现代化旅游企业；而昆明康辉旅行社有限公司是中国康辉旅游集团控股的企业。也就是说，这两家其实都是中国康辉旅游集团的下属公司。
小编整理数据后发现，从2023年6月份开始，昆明康辉永辉旅行社有限公司、昆明康辉旅行社有限公司就各种花式登上“旅游黑榜”。特别是在2023年6月份的黑榜中，和康辉有关的旅行社就占据了4个席位：
而这次上黑榜，昆明康辉永辉旅行社有限公司因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。“侵害旅游者合法权益”这件事，康辉旅行社可以追溯到2023年……
2023年10月7日，有网友上传了“云南康辉旅行社导游阿伟在大巴上训斥游客不购物的视频”。视频中的导游自称“阿伟”，对游客不购物的行为颇为不满，并称此前那些不消费的游客为到云南骗吃骗喝的旅游骗子。
视频曝光后，云南省旅游执法总队经过联合调查，确有其事，对骂人导游吊销导游证，对昆明康辉进行10万元的处罚。
对于此次事件，昨天，昆明康辉方面表示：“发生这样的事情，是我们的监管不力。昆明康辉将进行为期两周的内部专项整改，梳理日常管理中可能出现的问题，今后杜绝此类现象。”
在说完“今后杜绝此类现象”的言论后，2023年11月，昆明康辉旅行社有限公司又因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚。搜集相关数据后小编发现、和“康辉”有关的旅行社多次因“侵害旅游者合法权益”而登上黑榜。小编还发现了一位游客在2012年对康辉旅行社的吐槽：
综合以上，可以看出“康辉”系列的旅行社的服务质量实在令人堪忧，并在多次被“点名后”，还是依旧“我行我素”。这不禁让人怀疑：出现这样的情况究竟是相关部门处罚力度不够？还是企业自查实在是“自欺欺人”？
当然，这些现象不是云南的个例，是全国各地都普遍存在的，如何还旅游市场一个透明，给老百姓一个舒心的旅游环境，国家还有很长的路要走……返回搜狐，查看
两家旅行社回应拒绝“敏感行业”客户参团：未发现相关情况
0分享至旅行社拒绝记者、律师等“敏感行业”客户参团的消息持续发酵。据上游新闻报道，7月17日上午向昆明康辉旅游和昆明中国国际旅行社询问参团事宜遭到劝退。报道称，昆明康辉旅游客服人员在听到记者询问后，直接表示：“我们没办法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”而昆明中国国际旅行社一位客服经理则表示：公司有规定，记者这些职业摆在这里，导游可能不接。7月19日，两家旅行社相继发布