旅游报团后可以退团吗法律快车官方整理更新时间：:56:59人浏览
导读：现在不少人外出旅游的时候都会选择报旅行团，但是往往并没有想好，导致已经交钱了又不想去了，那么这种情况下旅客肯定是会要求退钱的，接下来就让法律快车小编为大家带来旅游报团后可以退团吗的详细知识，一起来看看吧。
现在不少人外出旅游的时候都会选择报旅行团，但是往往并没有想好，导致已经交钱了又不想去了，那么这种情况下旅客肯定是会要求退钱的，接下来就让法律快车小编为大家带来旅游报团后可以退团吗的详细知识，一起来看看吧。一、旅游报团后可以退团吗
可以退团，但是退钱的时候是无法全额退款的，毕竟是游客自己不想去，要承担大部分责任。
民法典第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、旅游团强迫购物维权途径有哪些
一与旅游经营者协商和解。
旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。
二请求消费者协会调解。
旅游法规定，消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。消费者在与旅游经营者协商不成时，可以通过消费者协会等机构与旅游公司进行调解解决。
但是调解必须遵守自愿和合法原则。
1、愿原则包括两个方面：一是调解工作必须在双方当事人自愿的基础上进行；二是调解协议内容必须出自双方自愿。
2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为根据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不得与民事法律中的禁止性规定相冲突，不得侵害国家利益、社会公共利益，不得违反公序良俗或损害第三人的合法权益。
三向有关行政部门申诉。
消费者如果需要向旅游管理部门投诉，消费者应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。在书写赔偿请求书时，要注意：
1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽量具体、详细。
2、提供的证据真实有效。主要的证据包括旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。
3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的旅行社服务质量赔偿标准，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。
四根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
在旅游时，消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议，消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
五向人民法院提起诉讼。
消费者可以持民事起诉书、旅游合同等相关证据材料到法院提起诉讼。三、报团旅游保密协议具法律效应吗
依据我国相关法律的规定，报团旅游时，旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密，如果是涉及到个人信息的保密协议，是具有法律效力的。
第五十二条旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。
以上是法律快车小编为大家介绍的关于旅游报团后可以退团吗的相关知识，旅游报团后可以退团，但是在退款的时候，是不能退全款的，因为这属于旅客一方违约的行为。如果大家还有其他方面的问题，也可以来咨询法律快车。
引用法条[1]中华人民共和国民法典第五百七十七条[2]关于印发旅行社服务质量赔偿标准的通知[3]中华人民共和国旅游法第五十二条
预付款能退吗?近两成旅游投诉涉及游客临时退团
出门旅行，临时身体不适，已经支付的旅行费用还能退吗？还未签旅游合同，只是缴纳了预付款，未能成行后游客需要承担哪些费用？
2023年，杭州市旅游投诉受理机构共接到各类涉旅案件1609件，其中关于外出跟团游的退费问题，一共247件，占旅行社投诉19.8％。
对游客来说，因天气原因或自身健康原因取消行程后，预付款、团费到底能不能退？怎么退？可以退多少？为此，钱报记者走访杭城各大旅行社国内外部门负责人以及杭州市旅游质量监督管理所相关负责人。
因自身原因未成行能退款吗
杭州市民方女士通过微信在杭州某大型旅行社报名欧洲游产品，并提前交预付款5000元，未签合同、未办签证。后来，由于方女士家中有事，行程无法进行，联系旅行社要求退团。
旅行社表示，方女士要求退团时，已经产生实际损失3500元。最后经过协商，旅行社收取游客1500元，游客表示认可。
“没有签订合同并不代表报名不成立。根据旅行社报名流程报名，付预付款就会签报名协议。报名协议上都会明确预付款的用途，如果客人取消行程将会产生哪些损失等等。”杭州海外旅游有限公司负责人金岚告诉钱报记者。
“同一个目的地的旅游产品，因为选用的航空公司不同，产生的费用也有所不同。如东方航空会在不同时段多次收取定金，退订越晚损失越大；根据2023年的最新政策，法荷航的产品，46天内取消游客将损失70％的机票款，22天内取消将损失机票全款。我们会在报名协议的最后写明‘如果实际产生的损失大于报名协议上的比例，游客则需按照实际比例来支付损失。”金岚同时提醒：“东南亚的包机产品，一个萝卜一个坑，一旦退团相当于费用全部损失。”
杭州市旅游质量监督管理所：旅游合同是保护旅游者及旅行社双方合法权益的法律依据，也是处理旅游纠纷的法律依据。在签订旅游合同之前，应当仔细阅读合同的每一项条款，对补充情况要进行明确约定。同时，一定要选择正规的旅行社，并且主动问询是否有报名协议、报名告知书以及补充协议等需要签订，以此将风险降到最低。
2023年国庆节期间，杭州市民王先生一家定了省中旅前往新疆的旅游产品。临行前由于孩子生病无法乘坐飞机，拿到三级甲等医院开具的证明后，在旅行社的协助下，王先生和王太太拿回了两个成人机票以及酒店的所有费用。
“当时他们选择的是跟团产品，两大一小，一共18000元旅行费用。由于孩子临时生病，我们在考虑到客人的实际情况后，协助他们向中国厦门航空公司以及协议酒店办理申请病退的手续，最后连接驳的大巴车等交通费用也一并退还。”省中旅国内部负责人徐颖告诉钱报记者。
提醒游客，每家航空公司和酒店申请退款的规定均不同，一旦发生意外，旅行社只是协助游客退款，实际退款情况也需要根据航空公司和酒店的具体情况而定。部分航空公司规定，如两人同行，其中一人病退，另外一人也可申请退款；如果是三口之家，最多可申请两位成年人进行退款。
徐颖表示，跟团产品病退申请成功的概率较高，尤其是一些国际品牌的高端酒店，处理问题相对都比较人性化。“不过申请的过程比较长，航司和酒店的审核期在一个月左右。”
杭州市旅游质量监督管理所：案例中王先生一家比较“幸运”，碰到了负责的旅行社，也碰到了相对人性化的航空公司。大部分游客运气没有这么好，如果由于自身原因临时退团，肯定会产生损失。作为游客，需要有契约精神；作为旅行社，需要尽力协助游客减少损失。
“除了航班延误险、行李险、酒店预订取消相关的保险之外，基本没有和旅游产品本身相关的保险。”业内人士表示，“无论跟团还是自由行，选择哪种出行方式，都建议购买一份旅游意外险。”
比如欧洲医疗消费水平普遍比东南亚国家高，建议前往欧洲的客人要购买足额医疗保障的保险，像医疗险的保额最好在20万元以上。同时需要针对客户自身的需求选择保险，如同行人中有老人或小孩，意外、急性病的发生概率可能会高一些，就可以选择一些高额意外、急性病医疗的保险。
此外，建议客人根据自身需求选择合适的旅行保险，出行前也最好确认一下保单中的保障内容，注意看看是否包含旅行阻碍、财产损失、意外、医疗及救援保障，以及高风险运动等，看清赔偿限额和范围。
购买任何旅游产品，不论是付全款还是预付款，只要付了钱，就应该拿到相应的报名协议或合同。游客要看仔细相应条款，如果线路相对复杂，旅行社还会准备一份详细的报名告知书，以便游客更加清晰了解各类条款细则，报名协议和告知书都属于旅游合同的辅助条款。以杭州海外旅游有限公司一款前往美国的旅游产品为例，其报名告知书中，明确写明假如报名后游客取消包括与其结伴出行的或者其家人被拒签而游客本人提出取消，而非拒签原因取消，应承担旅行社相关费用——出发前60天含及以上时间取消，预付款全退；出发前45天不含～60天不含之间取消，损失预付款的50％；出发前35天不含～45天含之间取消，损失预付款全款；出发前35天含进入开票结算，游客确认开票后取消，则损失团费全款的75％；具体涉及到签证结果未知但是需要先开票的，以销售通知确认为准出发前7天含内取消行程，则损失团费全款，只退没有产生的餐费／门票费。