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广州南湖国旅旅行社官网广州市南湖国旅电话号码作者：admin日期：:07:06浏览：30分类：旅游
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其实两间的价格都差不多，可能就差个1到10元，而路线安排，例如时间、乘车地点什么的，就要根据个人情况去选择了。
但是，就服务态度、服务素质来说的话，我推荐南湖！
南湖的员工接电话很客气，问及路线、价钱都回答得很清楚，即使问到景点有什么特点都可以对答如流。
可是广之旅就差很多了，接电话的员工没有尊称客人，普通话非常不标准，最重要的是对自己的产品不熟悉，回答起来支支吾吾的，很不专业！
那天，我去报名省内温泉一日游，广之旅有五个员工上班，其中一个是订机票的，所以他对于“不是他的客人”从来都是“冷眼相对”，剩下的其中三个面对着客人，剩下一个员工就一直在讲电话，而我就这样被他们冷落了15分钟有多，这15分钟里，没有一个职员是有和我说话或眼神交流的。15分钟过后，终于有一个职员可以为我服务了，结果我问到景点有什么特色时，她就是一句“很好”“差不多”……听到这些我真的很无语，没想到广之旅的职员是这样子介绍自己的产品的，甚至是他们从没给我一个好看的笑容，问多两句，还来一声叹气。不知道是不是因为我报名的是便宜的短线，所以他们就来个“个别对待”，总之我就非常不高兴！最后，我夺门而出，决定以后都不会再光临！
后来，去了南湖国旅，一推开门，4个员工同时都抬头向我说“欢迎光临”，我向他们问了和广之旅同样的问题，结果他们的回答非常清楚，问到景点特色，也能很具体的告诉我，即使也许他们是对着电脑的资料回答的，可是为什么别人就有心思去看电脑的资料，广之旅连这点都做不到呢。所以，问清楚路线价钱之后，我就决定选择南湖国旅了。
如果你是注重服务素质的话，就真的不要选择广之旅。在他们连自己产品都不熟悉，对客人敷衍了事的态度上，你认为他们能给你什么样好的服务呢！广州市南湖国旅电话号码
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