同程旅游私自修改航班信息
首页>详情同程旅游私自修改航班信息发布于2023年06月27日19:49查看相关集体投诉17360139072同程旅行官方微博不予退款,售后服务欠缺,乱收费,霸王条款,强迫消费,涉骗,虚假宣传,价格问题快速处理,依法追究责任,公平给出解释,加强对平台的管理,道歉,退款,解释,退费2656元投诉已完成000微博微信QQQQ空间黑猫消费者服务平台自动完成07-2911:01:14距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。商同程旅行官方微博回复06-2910:53:44
您好,客诉部门对于此事已经电话联系亲并给出处理方案,烦请亲认真考虑,对于此次事件给您造成的不便,程程深表歉意,后期如有其他问题,也可随时致电同程客服热线95711,我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程!商同程旅行官方微博回复06-2818:59:13
已隐藏内容黑猫消费者服务平台商家处理中06-2818:44:19
已分配商家同程旅行官方微博补充投诉06-2720:18:07
已隐藏内容商携程机票客服回复06-2719:57:10
您好,为您核实到您的机票订单非携程预订哦,后续请您反馈相关预订平台沟通处理,谢谢。黑猫消费者服务平台商家处理中06-2719:55:11
已分配商家携程机票客服黑猫消费者服务平台审核通过06-2719:55:11发起投诉06-2719:49:46
同程旅行私自修改航班信息乱扣手续费客服人员态度恶劣