同程旅游秒杀到0元机票成功了，快到日期告诉我航班取消，不能改签不能退，投诉没有地
在同程旅游首页限时秒杀到一个0元的机票2023年10月30号晚上奥航航空宁波—南宁吴宇机场出发的，在28号的时候收到短信说航班取消了，联系客服说不能改签不能退，不能换航班，打电话给客服也是这句话，如果我没有秒杀到这个机票我就自买机票走了，但是我在同程首页秒杀到的，这个活动在你们同程上面，就是你们有责任，不能以航班取消就让我自己重新买机票，那我守着抢到这个机票有什么用，不能这么欺骗顾客，你们让我找航空公司，航空公司让我找同程客服，就像踢皮球一样，都在推卸责任，客服的态度也就只有一句话不好意思给你带来不会的体验，说会回电解决，然后这个号码打电话过来0512—856*****接听就自动客服发来给一张5元优惠券就挂断了，就这样的解决，连个人工客服电话都没有，你们在首页做了这个活动，出问题我肯定是要找你们的，你们不和航空公司有合作，为什么这个航班可以在你们页面发起活动，既然有活动为什么不实行，取消为什么不能赔偿顾客的损失，在直播间也问了主播，主播直接跳过我的问题，也不能发航班取消昨天的自，发了就是****这样的代替，问客服要投诉电话，客服让我自己去百度查，再问主播直接是下线了，我抢到机票等了那么多天现在航班取消，没人补偿我，投诉哪里都没有用，航空公司不接电话，同程一直推卸责任，我生气的都想自杀了，太欺负人了，抢到机票的时候有多开心多激动现在就有多绝望，谁能给我一个理？
同程旅行
首页>详情同程旅行发布于2023年10月22日15:2617355535964同程旅行官方微博服务不到位退款300元已回复000微博微信QQQQ空间补充投诉11-1314:37:47已隐藏内容商同程旅行官方微博回复10-2510:49:16
您好，客诉部门对于此事已经电话联系您致电沟通，对于此次事件给您造成的不便，程程深表歉意，后期如有其他问题，也可随时致电同程客服热线95711，我们也会努力为用户提供更贴心的服务。祝您快乐每一程！补充投诉10-2509:29:46
已隐藏内容商同程旅行官方微博回复10-2216:03:04
非常抱歉给您带来不便，已将您问题记录并反馈，会尽快回复您处理。黑猫消费者服务平台商家处理中10-2215:49:45
已分配商家同程旅行官方微博黑猫消费者服务平台审核通过10-2215:49:45发起投诉10-2215:26:55
他们办事不行我说帮忙改签最后没改成我退票了结果给航空公司打电话改签成功了我再给同程旅行打电话说票已经退了驳回不了我来来回回花了两次的钱买一张票我欠谁了我
同程旅游加盟
同程旅游加盟品牌介绍同程艺龙是中国在线旅行行业的创新者和领先者，由同程集团旗下同程网络与艺龙旅行网于2023年3月合并而成。2023年11月26日，同程艺龙成功在香港联交所主板挂牌上市(股票代码：0780.HK)。同程艺龙致力于打造在线旅行一站式平台，业务涵盖交通票务预订(机票、火车票、汽车票、船票等)、在线住宿预订、景点门票预订，及多个出行场景的增值服务，用户规模超过2亿，是中国两大出行平台之一。2023年4月22日，同程艺龙推出了全新的服务品牌“同程旅行”，启用了新的品牌标识和品牌口号“再出发，就同程”，希望用更年轻的方式服务