导游带团四大诀窍与十种禁忌
导游员在讲解时，有个别游客会打扰导游员的讲解，此种现象的出现无非有几种原因：一是有个别游客喜欢在众人面前炫耀自己的学问。二是游客对导游员所讲的内容持有不同意见和观点。三是导游员所讲内容和知识确实存在问题。四是游客知道的内容要比导游员讲的多并且更丰富。
若是游客对导游员所讲内容持有不同意见和观点，导游员也用不着和游客争，更不要翻脸，而是在求同存异的基础上，个别的、友好地与其交流、探讨，相互取长补短。要知道旅游团队的核心和灵魂是导游员，如果导游员失去了应有的作用，那团队也失去了实际上的意义。
学习导游最忌讳的就是浮躁的心态，在学习之前要明白自己为什么要学，是为了学习一技之长，还是仅仅为了一个工作。导游是一种工作和大街上所有的工作一样，都有自己的规则和要求，如果，你还没有准备好自己的心态就静下心来想一想，然后在决定，真的需要这个工作吗?导游也是一种能力，和其他的能力有一样的特性，没有人能教给你能力，能力是你自己掌握的，当然你需要自己学会创造一个学习能力的机会。还有学习这种能力的心态，在所有学导游的队伍中，认为几天就可以领悟到导游真谛的大有人在，他们忽略了学习是一个过程，能力是积累的。
一种人永远在学习别人的知识，另一种人把别人的知识学习过来变成自己的。你要成为那一种人?与其头昏脑涨的在那里背书还不如把它变成自己的理解。书谁都会背，知识就放在那里等着你去学，变成自己的了却是永远属于自己的。
导游，导游!你自己还不知道怎么走，怎么引导游览啊!口试也是一样的，自己站在天安门广场还说的乱七八糟那，更何况你不在广场在考场，自己心里面想着怎么讲解是一回事，关起门来对着镜子练是另一回事，最好是在老师的带领下，把六个景点全转到了，然后在老师的指导下拿起讲解器在现场练习一下，熟悉现场气氛永远比不熟悉强。
在你学习导游知识的路途中还有一种最可怕的敌人就是你自己的思想，满怀抱负的人有的是，中途退出的也有，下定决心不达目的不罢休的人有，几天以后就销声匿迹的人也大有人在。导游是干出来的不是“喷”出来的，学导游也是这样，有一句佛家语说的特别好：“内摇外喘，纷扰以为相!”翻译过来其实说的很简单：就是人的思想总是随着环境的变化而不停的变化，最讨厌的是还把这种变化认为是事情的本质。
天下没有任何一个学校和老师能把你培养成一个人才，你只能自己培养自己，老师什么都没有教给你和你什么都没有学到永远是两个不同概念。在社会上确实有一些不负责任的学校和老师，强烈建议：在骂完他们的时候多少也骂骂自己，与其怨天尤人于事无补还不如自力更生艰苦奋斗。
天底下确实有捷径的存在，但是，捷径是给有准备的人铺设的，你学会了基本的知识功底，有了比较流利的讲解技巧，捷径自然就在你脚下，否则就是你拿到证书了你又能做什么?还不是去害人害己吗?靠捷径得到证书的人，你去问问他敢去上团吗?大着胆子去上团了，受罪的是他自己。有一句民间谚语说的好：“谁肚子疼谁知道!”
五本书的知识+十二个景点的练习+出口成章的讲解，这些东西你需要30天就搞定还是需要60天?你知道爱因斯坦一年出几个啊!?学导游其实一点都不难，难就难在你有没有一个踏踏实实的精神，你有工夫天天去找捷径还不如实实在在的早点看看书。考试的内容全在书上那!多作练习，多看书，充足的复习时间比任何一个考官都管用。
“胜败乃兵家常事”这句话都被说烂了，没有人要听了，那些考下证书的人其实不值得你去羡慕，那是他们努力的结果，你应该回头去看看那些明明失败了还在那里埋头苦干的人，那种精神才是值得你去学习的，如果连这点挫折你都经受不起的话，你自己认为你还能做什么?一个人一辈子不能总是胜利也不能总是失败。关键是你有没有这个毅力等到这个胜利。
佛家讲究“因果”认为任何事情有结果就必有原因，道理都是大同小异的，学导游也是一样，现在大家都拼命去追求这个结果忽略了过程也同样重要，在你学导游的时候你没有必要去想哪个结果，你只要把这个过程做好了就一定会有一个好的结果，结果不是你坐在那里拼命想出来的是你自己努力做出来的。
做你自己想做的事情，不要去管别人说什么。你周围的人都这样做不一定是对的，毕竟生活是你自己的事情，学习也同样是自己的事情，你不为任何人活着，也没有为任何人学习。自己有了好的想法就要付出实施，与众不同才显得你出类拔萃，当然不要损人不利己。优秀的导游永远是少数，因为他们不随波逐流。
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导游带团必须全程开启app定位否则罚款500元
从市旅游局证实，导游带团必须开启定位功能，确实有此要求。这是国家旅游局的统一要求，也是今年起实施的新导游管理办法中的要求，目前正在逐步推进之中，不过尚无强制性处罚条例。
导游收到开启定位服务要求
3月19日，正在带团的导游小王手机上突然收到了一条来自“全国旅游监管服务平台”发来的短信，短信内容为“您好！请在执业过程中开启全国导游之家App，如违反将依据相关规定受到处罚。”
小王介绍，全国导游之家是国家旅游局推广的一款官方App，因为上面可录入电子导游证信息，所有导游在换电子导游证的时候都下载过，不过很多导游下载过这款App后都没有登录过，除了“电子导游证”外，并不清楚它的其他功能。
按照短信要求，小王登录了全国导游之家App，结果在跳出来的页面上也显示了一条“重要通知”：“根据导游管理办法第三章第二十条规定：导游在执业过程中应当携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件。旅游者有权要求导游展示电子导游证和导游身份标识。请确保在带团过程中，全程开启本App并已启用‘通知’和‘定位’功能。“
群发短信再加上“重要通知”，让小王认识到了问题的重要性。“也就是说，现在我们导游在带团的过程中，需要全程开启定位功能。否则就是违规将被处罚。”小王表示，此前她根本不知道这款App还有定位功能。而像小王一样，收到上述短信通知的导游还有很多。
全程定位方便监管和紧急救助
导游带团必须全程开启定位功能，这项规定究竟是否属实？周到君从本市旅游主管部门证实，该项规定确实是国家旅游局的统一要求，目前正在逐步推行过程中。
至于为何要开启定位功能，据知情人士透露，这样做主要有两大作用。一是方便监管部门的巡查员追踪到每一位导游的行踪。二是方便导游启用紧急救助功能。
据介绍，该App是单向传输的定位功能，旅游主管部门的巡查员能看到导游位置，而导游看不见其他导游和巡查员的定位。在管理人员手里有个对应的App可以显示附近导游信息，以便抽查。另外，该App还有一个紧急求助功能，如遇突发事件，可拨打12301求助，同时上传最新位置，以便救助人员能及时发现导游所在的位置。
违反将处罚款500元？
为何会推出这项新规定，这主要与今年实施的导游管理办法有关。
获悉，今年起，新的导游管理办法正式开始实施，进一步加强了对导游的管理。导游证采用电子证件形式，由国家旅游局制定格式标准，由各级旅游主管部门通过全国旅游监管服务信息系统实施管理。电子导游证以电子数据形式保存于导游个人移动电话等移动终端设备中。
在第三章导游执业管理规定中，要求导游在执业过程中应当携带电子导游证、佩戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件。旅游者有权要求导游展示电子导游证和导游身份标识。而要求开启的“导游执业相关应用软件”就是指全国导游之家App。
如果导游带团不开启定位，违反上述规定将受到何种处罚？
按现行法规，导游执业过程中如果不开启全国导游之家APP并开启定位，旅游管理部门就会显示导游不在线，等同于“不持证带团”。对于这项违规的处罚是：导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；拒不改正的，处500元以下的罚款。
市旅游局：目前尚无强制性处罚
对于该项规定，也有导游反映太过严苛。“在外带团，有时候会进山里，或者在海上，这些地方没信号怎么办？”还有导游表示，全程开启定位除了受到信号限制之外，还特别耗电和费流量，如果因为没有开启定位受到处罚，对导游太不公平。
对此，市旅游局相关负责人表示，要求导游带团登录App并开启定位是统一要求，方便监管和突发事件的紧急救援，大方向是积极的。目前也正在逐步推广，让导游逐渐适应。如果在检查中发现导游违反该规定，主要是责令改正，要求其登录开启，目前尚未有强制性处罚措施。返回搜狐，查看