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中国跟团游,为什么游客都是“老年人”,很少看到“年轻人” 跟团游都是老年人吗

中国跟团游,为什么游客都是“老年人”,很少看到“年轻人”

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现在我们的生活比以前富裕很多,有时间也有钱去看看外面的世界,所以旅游成为了好多人生活中必不可少的调剂品。现在的旅游也分为很多种类,崇尚自由的游客喜欢自由行,喜欢探险的游客偏爱户外旅行,懒得做旅游攻略的游客喜欢跟团游。但是我发现自由行和户外旅行的游客每个年龄段都会有,而我国现在的跟团游却很特别,几乎都是清一色的老年人,很难看到年轻人的身影。跟团游花费低,省心省力不用做攻略,为什么基本上只有老人,而没有年轻的游客呢?

跟团游出发时间太早,年轻人起不来。这个周末就参加了一个威海到青岛的跟团游,主要是看在价格低,去集合才发现,一辆大巴上面只有我一个年轻游客,顿时好尴尬。而且集合时间太早,凌晨5点集合出发,自己4点起床打车赶往集合地点。我想这就是年轻人不喜欢跟团游的一个原因吧,普遍出发太早,而熬夜的年轻人很多,早上起不来。老年人却不一样,觉少不影响睡眠。

年轻人接受不了跟团游的互动节目。跟团游大家集合上车后,导游讲解完一些旅游注意事项之后,会习惯请一些游客唱歌互动,来加强游客之间的团结。有可能老人确实喜欢,很多老年游客都踊跃献歌一首。但是作为车内唯一一个年轻人,确实有点接受不了,歌唱的好听还可以勉强接受,关键是跑调严重,加上起的太早,特别想上车就休息,所以感觉是噪音污染。

跟团游最大的缺点不自由,走马观花,景点游览时间短暂,年轻人接受不了。跟团游虽然很便宜,比如这次威海到青岛两日游,加上一晚住宿,一早一晚餐费才200。但是缺点也很多,年轻人最不能接受的就是不自由,一天之内去很多景区,赶鸭子上架似的一个景点只预留一两个小时,还没开始好好玩,就被导游催促赶往下一个景点。而老年人就不一样,普遍生活比较节俭,即使不自由,有购物环节,吃不好睡不好也没关系,便宜才是硬道理。

跟团游的时候经常等人,年轻人无法接受。跟团游是集体活动,但是每次游览完一个景点,集合出发赶往下一个景区的时候,总会有几个人没有时间观念姗姗来迟。作为年轻人的我,最受不了的就是等人,也讨厌别人等自己,估计很多年轻人都一样吧。而老年人却不一样,大多数脾气好,特别好说话,而且出来玩很谦让,很少去计较这些。

跟团游吃不好睡不好,有购物环节。跟团游由于团费比较低廉,所以游客住的地方普遍都是环境不太好的小旅馆,这一点年轻人很多接受不了,而且吃的也比较简陋,重点是经常穿插购物环节,虽然不强制买卖,但是必须呆够时间点,这一项对年轻人来说,简直就是无法妥协的硬伤。而老年人由于团费价格低,即使在购物场所呆一段时间,也不会嫌弃。

所以跟团游看似价格低省心省力,但是有很多年轻人接受不了的缺点,跟团游才会出现清一色的老年人游客,很少看到年轻人的现象。你们认为呢?出门旅游,你们会选择跟团游吗?欢迎留言讨论哦。

为什么跟团游不自由,还吃不好睡不好,老年人却很喜欢呢

原标题:为什么跟团游不自由,还吃不好睡不好,老年人却很喜欢呢?

现在我们都可以看到我国的旅游业在不断的发展,在这一个行业当中也是不断的衍生出很多的旅行方式,有一些人会选择自驾游、也有一些人穷游、也有跟团旅游的,其实不管是哪一种方式出去旅游,只要自己想要旅游,并且旅行的途中收获了开心也就可以了。不少年轻人都是喜欢自驾游,这样的方式可以让自己更加放松一些,想要去那个地方也会比较自由,也有一些人喜欢非常刺激的户外探险,所以在这时候

专访携程:60+用户达千万,独家揭秘中老年旅游市场下一个机会点

作者|秦子惠  来源|AgeClub(ID:AgeClub)

随着经济水平和消费观念的改变,银发族早已成为21世纪旅游业不可忽视的重要客源,围绕中老年人的旅游产品不断迭代升级,占领高地。

一场肆虐全球的新冠疫情,对于旅游业的打击首当其冲,却依然没有消弭中老年游人的出游热情。两年后,他们纷纷走出家门,继续在公路上驰骋人生,抵达远方。

作为中国市场最早成立的旅游平台之一,携程针对中老年旅游赛道的布局由来已久,近年来也颇为关注活跃在国内外各旅游圣地的银发人群,深入洞察老年群体的旅游行为偏好。

前不久,AgeClub采访了携程研究院高级研究员谢晓青,她向我们分享了近几年中国老年旅游市场的最新趋势,以及携程平台的求变与创新。

平台60+用户已达千万

整体订单量同比增长37%

携程连续几年发布老年人旅游数据,最早是何时开始关注老年旅游板块?

谢晓青:携程从1999年成立以来一直在服务老年群体,并推出一些相应的跟团游产品。跟团游的形式对于行程的安排更加合理,对游客的照顾更加周到,比较符合大部分老年人的出行习惯,也成为他们所青睐的产品。

2009年,携程正式推出“100%透明团”产品,从那时起就打破了跟团游信息不透明的历史。2013年,携程发布跟团游“钻级标准”,开始进入一个新的阶段。2023年,携程联合万家旅行社共同发布“六重旅游保障”以及先行赔付机制,以提高跟团游产品的保障水平和客户体验。

其实在疫情之前出境游还开放的时候,很多消费水平较高的老年人都非常愿意选择出境游。和在国内旅游方式多样的情况相比,在境外他们基本上只会选择跟团游。因此,我们提高旅游保障,推出先行赔付机制,对于老年人来说是一个更安心的选择。

除了产品机制的升级,我们在研发方面也有许多创新,此前携程开创了很多跟团游市场新的概念和业态。比如半自助游,就是游客集体出发,旅行社搭配好酒店和部分行程,并留出一两天时间让游客自由活动。除外,还有私家团、精致小团、目的地参团等。

涉及到老年人领域,携程专门推出“爸妈放心游”产品,并一直在围绕老年人的特殊需求,进行改进升级。2023年,携程提出“新跟团”概念,这类产品的团队成员较少,行程灵活自由,提升品质的同时也更注重个性化定制。

目前携程平台上老年群体的用户规模和增长速度情况如何?

谢晓青:我们定义的老年用户就是60岁以上的人群,目前携程平台上超过60岁的用户规模已达千万级别。增速方面,我们在去年年底进行过统计,截至2023年10月,携程平台60周岁及以上的注册用户数量同比2023年增长22%,整体订单量同比增长37%,其中跟团游产品订单上涨比较明显。

目前看来,国内市场的增速情况比较良好,除外还存在很多老年群体的旅游产品是由子女代为预定,这更能说明目前老年旅游市场需求庞大,疫情对于老年人出游意愿的打击并不算大。

通过携程观察,目前不同年龄区间的老年游客占比情况如何?哪一年龄段的老年人是出游主力军?

谢晓青:关于老年游客的年龄区间,60-70岁这一代的群体占比最高。其中,61-65岁的人群最多,占比超过60%;而66-70岁的人群占比约1/4左右。总的来说,60-70岁这一年龄区间的老年人还是处于一个绝对的优势地位。

哪些地区的老年人旅游热情较高?

谢晓青:我们研究了携程平台60岁以上老年用户的订单,发现用户常住地排名前十的地区分别是上海、北京、广东、江苏、浙江、四川、辽宁、山东、湖北和陕西,这一数据还挺符合各地经济水平的发展情况。

老年旅游业务在携程平台的重要程度或者定位是什么?

谢晓青:其实用“重要程度”的高低来归纳携程在老年旅游市场的布局并不太准确,老年群体是我们从创立以来就一直关注并一定不会放弃的群体。

去年,旅游行业媒体“环球旅讯”在采访携程创始人梁建章先生时,就问到他如何看待人口老龄化问题对于旅游公司影响。我们觉得这一趋势变化对于携程的影响不大,携程创立的时间已经很长,初始用户如今的年龄也已经较大。

同时我们观察到,随着年龄的增长,他们的消费能力也在提升,可供出行旅游的时间更为充沛。除外,针对旅游产品的优化升级,无论是对于路线的精挑细选,还是导游在服务层面要注重人文关怀,都是我们重点关注的部分。

关于老年旅游业务的定位,主流业务

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