中国游客被普吉岛旅行社负责人割伤 不顾警察在场
原标题：中国游客被普吉岛旅行社负责人割伤当事人已回国
都市快报微博消息近日，网传一视频显示，一女子在普吉岛旅游被骗。
女子称，1月底带孩子到普吉岛旅游，找了一家当地旅行社，预付了5000泰铢的定金。
第二天早上，一直没等到旅行社司机来酒店接送，当天行程全被打乱。
打给旅行社，旅行社一直不接电话。
她认为遇到了诈骗，要求退款，但遭到拒绝。
报警后，旅行社只同意退部分钱，她要求全额退款，旅行社负责人突然拿刀割伤她。
目前，当事人已回国。网友分享了自己在泰国被骗的经历。他们本想在普吉岛度过一个完美的假期，奈何惨遭旅行社欺骗，最终不仅损失了部分金钱，还令自己受伤。据悉，一女子带孩子到普吉岛旅游，为了更加方便游玩，他们找了当地的一家旅行社，并支付了5000泰铢的定金。但令他们无奈的是，旅行社的司机并未前往酒店接送，致使当天的行程全部被打乱。更令他们无语的是，这家收了钱的旅行社竟然拒绝接听电话，事后回应称，司机找错了酒店，致使未曾接到游客。
而当这名女子希望旅行社退还他们的定金时，这家旅行社拒绝了他们的请求，虽然泰国当地的警察及时赶到了现场，但经过协调，旅行社也仅仅愿意退还3000泰铢。随后这名女子希望全额退款，最终被旅行社的负责人袭击，导致手臂被割伤！从视频中可以看出，这家位于泰国普吉岛的旅行社负责人十分的嚣张，全然不顾警察在场，不免好奇，难道当地警察早已司空见惯？又或者是和他们同流合污了？虽然这名女子的遭遇可能是个例，但此次事件我希望引起泰国监管部门的关注，如果无法妥善处理，那么此次事件造成的舆论负面将足以抵消泰国的正面宣传！要知道泰国为了重振旅游业可谓煞费苦心，不仅旅游部长亲自迎接中国的首批游客，甚至还送上了礼物，足以说明，我们的消费力是提振他们经济的重要因素，而随后泰国也宣布，GDP增速已经恢复至疫情前。如今这名游客已经回国，但此次遭遇或许会令他们终身难忘，可能再也不敢去泰国旅游了！为了区区5000泰铢而毁掉当局苦心经营的良好人设，这家旅行社真的得不偿失。
女生因地震取消跟团游仅退3成费用 旅行社：已经酌情处理了
女生因土耳其地震取消跟团游8500元旅行费仅退2500旅行社工作人员回应浙江杭州的茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，8500元的费用旅行社只退2500元。茅同学介绍，8500元7天旅行，包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。旅行社工作人员称，有约女生因地震取消跟团游仅退3成费用旅行社称已是酌情处理了
2月10日，据山东商报“山海视频”报道，浙江杭州的茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，8500元的费用旅行社只退2500元。茅同学介绍，8500元7天旅行，包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒招聘陷阱如何防？这篇指南请收好！
人勤春来早。节后找工作，招聘陷阱如何防？这篇指南请收好！警惕“黑中介”“黑中介”是指某些非法机构以介绍工作为名，向求职者变相收取各种名目费用。求职者要核实中介机构营业执照的经营范围是否包括职业介绍业务，是否具备人力资源服务许可证。旅行社线下门店“复活”
随着出境跟团游的逐步放开，旅行社线下门店也迎来了复苏的步伐。”谈及线下门店何时恢复至疫情前水平，张志利表示：“目前和平天下集团旗下的门店恢复速度较快，预计在暑期前后可以达到2023年同期的水平。河南官宣：调整、取消！
河南政府网河南全口牙种植总费用降幅将达60%
河南政府网
女生因地震取消跟团游仅退3成费用 旅行社称已是酌情处理了
2月10日，据山东商报“山海视频”报道，浙江杭州的茅同学在英国读研，近期报了去土耳其的跟团游，因土耳其地震便向旅行社取消了出行，8500元的费用旅行社只退2500元。
茅同学介绍，8500元7天旅行，包括土耳其境内的3个城市之间的航班、酒店、用车、导游等费用。
茅同学称，不理解自己买的伦敦到土耳其的航班因地震原因，航空公司全额退费，但旅行社却只能退3成。“想取消这个团，内心的预期差不多可以退一半钱，旅行团就给我说可以退2500元，我就觉得价格不是很合理。机票我和航司协商是可以全额退款的。”
茅同学透露旅行社工作人员告诉她有约定说出行前3天内取消是不退费的，2500元已经是酌情处理了。
对此，旅行社工作人员回应：“具体我不太清楚，这个得看具体的合同和国家旅游局的规定。”
女子称在泰国旅游遭旅行社诈骗 要求退全款被割伤
原标题：被境外旅行社负责人用刀割伤，购物不满400不给房卡，“报复性宰客”来了？
北京商报微信公众号消息，只消费了100元就不给房卡？
低价旅行团导游还称，行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”，但游客们应该是“心知肚明的”。
随着旅游市场的火热，强制消费、景区宰客、出国旅游被骗等新闻也开始登上热搜。
需求猛增的背后，收缩三年的旅游供应链需要一定程度上的重建。
2月6日，一网友称参加广西一旅行团时被强制购物，不达消费标准不给房卡的视频引发关注。
陈先生化名称，该旅行团团费为398元，大部分游客年龄在70至80岁，报名时工作人员虽然告知大家这是一个购物团，但未提到有最低消费标准。
直到旅途第二天，导游才宣布每人必须消费满400元，否则不给房卡，因此与团内另一游客发生冲突。
6日，该团导游黄女士称，是因为对方仅花费了100元，消费金额过低导致。
黄女士称，游客们所交团费甚至不足以承担酒店一晚的费用，因此，行程表中虽未明确标明有“最低消费标准”，但游客们应该是“心知肚明的”，“但凡有正常思维能力的人，都知道要履行购物义务的”。
该团行程表显示，整个行程共7天6晚，游览线路包含三座城市，十余个购物点。黄女士称，此事桂林市旅游局已介入，事件正在处理中。
对此，有网友表示，购物团在给老人介绍时一般都是避重就轻。
也有网友表示，398的价格一看就是购物团。
据九派新闻，视频拍摄者张先生化名称：没想到不给房卡是真的，对于当时的情景表示十分愤慨。该旅行社的一名工作人员称：已经处理好了，该名导游已被辞退。
据中国文化报报道，强迫购物和参加自费活动的陷阱多发于保险、养老、保健品等领域中，以老年人为主要目标群体，以市场营销为目的组织的旅游活动。
游客在参团旅游时，可以明确拒绝旅行社指定的购物场所及安排的自费项目；如有购物、自费项目需求，双方需协商一致，通过签订补充协议进行约定；若遇旅行社强制购物、参加自费项目的，可留存证据，向有管辖权的文化和旅游主管部门举报。
除了国内旅游被宰客，中国游客被普吉岛旅行社负责人割伤也登上微博热搜，引发了网友的讨论。
据都市快报报道，近日，网传一视频显示，一女子在普吉岛旅游被骗。
女子称，1月底带孩子到普吉岛旅游，找了一家当地旅行社，预付了5000泰铢的定金。
第二天早上，一直没等到旅行社司机来酒店接送，当天行程全被打乱。
打给旅行社，旅行社一直不接电话。她认为遇到了诈骗，要求退款，但遭到拒绝。
报警后，旅行社只同意退部分钱，她要求全额退款，旅行社负责人突然拿刀割伤她。
对此，网友表示，泰国辛辛苦苦宣传半年，这下没人敢去了。
据携程数据，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。
同期，内地旅客赴泰酒店预订量同比增长超20倍，环比上月同期也呈现了翻倍增长。
春节假期，内地旅客赴泰酒店的预订量同比增长近12倍。
随着疫情政策的调整，旅游业是迎来了久违的旺季。不过，旅游的“报复性消费”也让一些人回到老路，个别地方再次出现了宰客现象。
今年1月，有游客称自己在广西北海银滩被出租车司机带去一饭店用餐，点了4个菜，花了1500元。
“回民宿之后，民宿老板说这个价格太离谱了，我们心理很难受......不仅钱被骗了，信任感也被骗了。”
1月28日凌晨，北海市市场监管局发布对此事的调查处理情况表示，经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。
此外，随着“被宰”视频的发酵，有网友站出来分享自己在北海市曾经被宰的经历，其中有网友称只是问了一下海鲜摊老板这是什么鱼，老板二话不说就把鱼摔死，并表示已经处理了不买不行，疑似强买强卖。
北京青年报记者了解到，除了北海市，春节假期，西安也有景点的物价被投诉。先是1月25日，一段游客投诉西安某面馆6根面卖20元的视频引关注、上热搜，随后，又有河南女游客曝出在西安一知名景点外的面馆中，花费58元购买的烩菜满是大白菜，根本没有肉。
1月26日，事发辖区市场监管所工作人员称，面条确实分量不足，已督促面馆整改，油泼面增加50%的分量，明码标价，同时提升服务人员的服务质量。
中国游客在泰被砍伤后续：涉事旅行社或被吊销营业执照
月3日，浙江一女子发视频表示，在泰国普吉岛旅游被骗。
该女子称1月底带孩子到普吉岛旅游，找了当地旅行社并预付了5000泰铢定金，第二天早上，按规定时间在指定地点却一直未等到旅行社司机来接送，旅行社电话亦无法打通。
这位游客认为遇到了诈骗要求退款，但遭到拒绝。
报警后，旅行社只同意退部分钱，她要求全额退款，却被旅行社负责人拿刀砍伤。
据媒体报道，此事在网络发酵后，普吉警方已将砍人女子逮捕，今日将移交法院处理，涉事机构或将被吊销营业执照。
据泰媒消息，根据警方对完整事件来龙去脉的还原，案件记录公布如下——2023年1月29日，视频受害中国游客从中国杭州抵达泰国普吉，在抵达后联系当地一家旅行社购买了9000泰铢的“斯米兰一日游”项目，计划1月31日正式出游。
出游前，中国游客提前向旅行社支付了5000泰铢的押金。
支付5000泰铢押金时，旅行社工作人员特意提醒，1月31日当天需要5:50分出发，错过时间只能后果自负。
然而，1月31日当天，中国游客从5:50等到了6:00，根本没有旅行社人员在指定地点接待。
接着在6:03、7:03时间段，中国游客多次拨打旅行社电话无人接听一共拨打7次。
带着相关的证据和手机致电记录，中国游客向普吉当地警局报案，举报旅行社的恶意诈骗行为。
僵持数小时后，旅游公司以“各退一步”为由，只愿意支付中国游客“3000泰铢”。
面对恶意扣费，中国游客继续坚持合理维权——必须让该旅行社退还完完整整的“5000泰铢”，而不是“3000泰铢”，原因是自己一直遵守规则，只想拿回属于自己的财物，并不存在任何过错。
维权过程中，该旅行社参与对接项目的一名女子开始对中国游客拳打脚踢，出言侮辱，甚至拿出小刀，砍向了中国游客的手臂。
据悉，这位中国游客已经安全回国。
据悉，2月6日普吉警方将旅行社砍人女子逮捕。
在泰国媒体MGR经理人报的报道中，普吉警方目前正在审问“砍人女子”，计划于2月7日移交法院处理。
涉事机构或将被吊销营业执照。
泰国总理努力全白费了中国游客被旅行社用刀砍伤，警察说管不了
值得注意的是，另据当事人回忆，该旅行社负责人在电话中曾威胁他们“要么拿3000泰铢走人，要么拿刀杀了你们”，态度无比蛮横。但一开始，他们认为对方只是在“在吓唬人”。事发后，当地警察说管不了，中国游客只能自己打车去医院做了伤口处理，对此深感失望。
当事人还表示，这不是钱的问题，而是感觉“心灵受到了伤害”，认为事情不应该就这样不了了之。但他们被告知提起诉讼至少要在泰国待三个月，无奈只能回国尝试维权。目前，视频中被砍的中国游客已经安全回国。
泰国总理曾亲自迎接首批抵达泰国的中国游客
不得不说，无论双方之间是否存在误会，泰国当地旅游社都不该对前来游玩的游客口出恶言，乃至大打出手，伤及游客人身安全。这桩丑闻，让泰国总理欢迎中国游客所作出的努力的效果大打折扣。在我们中国人的传统观点中，出门在外，安全最重要，其余都是次要问题。
众所周知，随着春节假期活动，出境游成为热门话题，中国周边国家随之迎来了“旅游业之春”。目前，为了满足中国游客的需求，柬埔寨、新加坡等多个国家国设计并提供了一系列个性化服务，包括说一线服务人员中文和使用中国产品标签等，其中泰国凭借热情好客备受中国民众青睐。如今，发生如此恶劣的事情，当地应该给出一个交代，否则或很快在激烈的竞争中落于下风。
这起事件发生在今年的1月31日，随着舆论的不断发酵，当地时间2月6日，普吉岛警方逮捕了砍人女子，涉事机构或将被吊销营业执照。目前，泰国警方承认，相关法律不够完善，没能对从业人员进行有效地约束和管理。
此事也提醒了泰国有关部门，不能只欢迎中国人花钱，而不管中国人安全。泰兰德必须做好相关一系列配套和服务，让中国人出行玩得舒心，钱花得放心。不然，该国旅游业怕是会重回之前“无人问津”的落寞时光。返回搜狐，查看
泰国旅行社人员割伤中国游客被警方起诉，伤者妻子：押金还没要回
极目新闻记者杨锦英黄佳琦
近日，杭州一女子反映，她和丈夫带着孩子到泰国吉普岛旅游时遭遇旅行社爽约，丈夫被旅行社人员用刀割伤。
2月7日，极目新闻记者联系当事人乔女士化姓了解到，事发后她们到当地警察局报案了，目前暂未收到相关部门反馈。据泰媒报道，警方最近传唤了这名女子接受讯问，并在2月7日提交法院起诉。
中国游客被泰国旅行社负责人割伤
据乔女士介绍，春节期间，她和丈夫带着两个孩子前往泰国普吉岛旅行。1月30日，他们在下榻酒店附近的一家旅行社预订了第二天前往斯米兰群岛的行程，提前支付押金泰铢5000元折合人民币1009元。
乔女士一家在旅行社下单的订单来源：受访者社交平台
1月31日早晨，乔女士一家人在酒店大堂等待旅行社的司机前来接车，但对方一直未出现，也没有接电话。乔女士觉得可能遇到了诈骗，便报警处理。他们和警察一起来到旅行社，要求退还押金，但对方拒绝退款。之后吉普岛警方表示，旅行社的负责人不在店内，让他们2月1日上午再到旅行社协商。
乔女士与旅行社的通话记录来源：受访者社交平台
2月1日，乔女士夫妇再次来到旅行社店内，一名女性负责人再次回绝他们的要求，并说，“要么退3000泰铢，要么就杀了你。”鉴于她言语恶劣并做出攻击动作，乔女士的丈夫拿出手机开始录制视频，希望保留证据，并抬起手臂护住手机，防止对方抢夺。不料，该负责人突然上前，持刀刺向乔女士的丈夫，割伤其手臂。
乔女士丈夫遭旅行社负责人持刀划伤来源：受访者社交平台
乔女士夫妇再次来到警察局报案，并根据警方建议到医院验伤。2月1日当天，乔女士一家离开吉普岛，并于2日回国。
泰媒称肇事者已被警方提起指控
2月7日中午，乔女士告诉极目新闻记者，他们最终未能要回一分钱押金。他们已在吉普岛警方处留下了自己在国内的联系方式，并于回国后向泰国旅游局提交邮件进行了投诉，目前尚未有相关部门与之联系。
同日，记者致电泰王国驻华领事馆，接线员表示暂未接到与此事件相关的信函，无法进行回复。
据泰国媒体曼谷新闻报道，泰国旅游和体育部部长皮帕表示，正在让旅游警察跟踪此案。同时，2月7日，泰国吉普岛相关的政府旅游部门和私营机构，将与中国领事讨论有关细节，并将借此机会对事件表示歉意。
泰媒在报道中指出，旅游公司声称乔女士方提供了错误的酒店信息，导致司机没能接到游客，所以不予退款。就此，乔女士表示，前一晚已向旅行社发送了正确的酒店信息，自己没有更换过酒店，第二天也未能与司机取得联系，故不存在旅游公司所说的过错。
另据泰国媒体ThaiPBS报道，警方最近传唤了伤人女子接受讯问。事发后，警方追踪了她，指控其殴打他人造成身体伤害，以及在城市或公共场所携带武器，并于2月7日向地方法院提起诉讼。鉴于指控，伤人女子可处3个月以下的监禁和6万泰铢以下的罚款。同时，肇事者的旅行社执照被吊销6个月。
中国游客泰国普吉被划伤后续来了：涉事旅行社被严惩
2月1日，乔女士夫妇再次来到旅行社店内，一名女性负责人再次回绝他们的要求，并说，“要么退3000泰铢，要么就杀了你。”鉴于她言语恶劣并做出攻击动作，乔女士的丈夫拿出手机开始录制视频，希望保留证据，并抬起手臂护住手机，防止对方抢夺。不料，该负责人突然上前，持刀刺向乔女士的丈夫，割伤其手臂。
乔女士丈夫遭旅行社负责人持刀划伤来源：受访者社交平台
乔女士夫妇再次来到警察局报案，并根据警方建议到医院验伤。2月1日当天，乔女士一家离开吉普岛，并于2日回国。#泰媒称肇事者已被警方提起指控
2月7日中午，乔女士告诉记者，他们最终未能要回一分钱押金。他们已在吉普岛警方处留下了自己在国内的联系方式，并于回国后向泰国旅游局提交邮件进行了投诉，目前尚未有相关部门与之联系。
同日，记者致电泰王国驻华领事馆，接线员表示暂未接到与此事件相关的信函，无法进行回复。
据泰国媒体曼谷新闻报道，泰国旅游和体育部部长皮帕表示，正在让旅游警察跟踪此案。同时，2月7日，泰国吉普岛相关的政府旅游部门和私营机构，将与中国领事讨论有关细节，并将借此机会对事件表示歉意。
泰媒在报道中指出，旅游公司声称乔女士方提供了错误的酒店信息，导致司机没能接到游客，所以不予退款。就此，乔女士表示，前一晚已向旅行社发送了正确的酒店信息，自己没有更换过酒店，第二天也未能与司机取得联系，故不存在旅游公司所说的过错。
另据泰国媒体ThaiPBS报道，警方最近传唤了伤人女子接受讯问。事发后，警方追踪了她，指控其殴打他人造成身体伤害，以及在城市或公共场所携带武器，并于2月7日向地方法院提起诉讼。鉴于指控，伤人女子可处3个月以下的监禁和6万泰铢以下的罚款。同时，肇事者的旅行社执照被吊销6个月。返回搜狐，查看
中国游客在普吉岛被割伤 出境游如何避“坑”
2月7日，一条“中国游客被普吉岛旅行社负责人割伤”冲上微博旅游热榜第一。据了解，当事人1月底带孩子到普吉岛旅游，预付定金给当地旅行社后第二天遭遇旅行社爽约，于是当事人认为遇到了诈骗。报警后，当事人要求全额退款，旅行社负责人突然拿刀割伤她。事件发生后，引发了业内关注。目前，出境游链条仍在重建初期，很多地接并不“靠谱”，游客前去旅游可能会产生各种各样的纠纷，被诈骗的风险也相应增大。出境游恢复初期，选择大品牌旅行社跟团游相对比较有保证，同时消费者也应该注意保存相关证据维护自身权益。
出境游刚刚重启，一些问题也逐渐浮出水面。
据报道，2月3日，浙江一女子发布视频表示，称在普吉岛旅游被骗。女子表示，1月底带孩子到普吉岛旅游，找了一家当地旅行社，预付了5000泰铢的定金。第二天早上，一直没等到旅行社司机来酒店接送，当天行程全被打乱。当事人打给旅行社，旅行社一直未接电话。该女子认为遇到了诈骗，要求退款，但遭到拒绝。报警后，旅行社只同意退部分钱，当事人要求全额退款，随后，当地旅行社负责人突然拿刀将其割伤。
究其原因，有业内人士分析认为，目前出境游链条仍处于重建阶段，很多导游、地接社等旅游从业人员在疫情之后处于缺失状态，地接资源并不完备，游客前去旅游很有可能会发生各种问题。“尤其是像一些东南亚国家，疫情前是热门旅游目的地，由于市场刚刚恢复，中国游客去旅游面临与一些欧美国家游客抢地接资源的状态，比如用车资源，会出现难预约甚至约不到等状态，即便约到也未必是专业的服务商。”有旅行社从业者表示。
“目前，很多地接社的从业者未必就是过去特别有经验的那批人，有可能就是临时凑的人员，所以对于整个流程都不是很了解，服务无法得到保障。”北京第二外国语学院旅游科学学院教授谷慧敏表示，旅游业经过3年的停顿后，整个旅游的供给不会马上就恢复。整个接待能力、水平以及服务的质量，各方面尚未完全恢复，所以就会在这个过程中出现相应的问题。
中国康辉旅游集团市场部经理冯田表示，经过三年疫情的洗礼之后，像东南亚国家及地区，有一些地接社可能已经不在做旅游方面的工作，所以现在旅行社企业要重新采集这些资源。
低价是诱饵选团还得看资质
近段时间以来，不少游客的出境目的地首选在泰国。此前，据携程数据，1月以来，目的地为泰国的酒店预订量同比增长480%，其中来自中国内地游客的预订占比超过三成。同期，中国内地旅客赴泰酒店预订量同比增长超20倍，环比去年12月同期也呈现了翻倍增长。春节假期，中国内地旅客赴泰酒店的预订量同比增长近12倍。
那么，如何避免与目的地旅游企业发生纠纷？如何在出境游的过程中保证自身安全与权益？这些问题需要旅游企业与消费者共同解决。
谈及如何保障消费者出境旅游相关权益，途牛相关负责人表示，建议游客通过国内正规旅行社、旅游机构，预订通过严格甄选的旅游产品，以确保目的地地接服务的安全性和良好的出游体验。
谷慧敏建议，消费者到达境外目的地后再找当地地接社的这种模式确实需要特别慎重。因为消费者对当地旅游资源了解非常有限，最好明确目的地信息来确保自己的权益。一方面，消费者在挑选出境旅游产品时不光要看价格，或是简单的宣传，要多方面去了解当地的旅游信息。同时，包括国内外的旅游企业要做好沟通和宣传工作，发挥好各个旅游平台的作用。
“另外，无论是国内还是境外目的地政府，对于旅游信息的监管要到位，各企业诚信经营，才会大幅度降低出境游过程中可能存在的风险。”谷慧敏谈道。