关于电子导游证，你想知道的都在这里！
电子导游证是导游执业证件，以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中。其外在表现形式为统一规格制作的“导游身份标识”卡片，便于执法检查和旅游者识别。
WHY——为什么要换证？
导游在开展导游活动时，使用电子导游证，便于旅游执法检查、导游执业信息收集等工作开展；便于查看导游基本资料、查看游客评价、查看执业记录、奖惩历史信息等。
同时，电子导游证也更便于导游执业过程中保存。是我国旅游行业进一步进入电子信息化发展的重要举措之一。
WHERE——在哪里进行换证？
导游可下载“全国导游之家”APP支持安卓和苹果系统两个版本，可在各大应用市场下载申领电子导游证；
也可登录网站http://jianguan.12301.cn，进入“导游入口”在线申领电子导游证，旅游主管部门审核完毕后，导游可在APP上获取电子导游证。详细流程见下。
HOW——如何进行换证？
➤Step1——换证入口
手机端：开启APP，允许推送通知和开启定位此保证导游可随时接收到新闻公告信息和获取当地天气信息、记录导游行程路线；
PC端：进入网址：http://jianguan.12301.cn，选择导游入口，进入登录页面；
➤Step2——校验导游资格
若是首次进入，需要先行注册进行导游资格校验。需要使用执业过程中的手机号进行注册，便于后续登陆接收信息和执业过程中查看带团信息等使用；
➤Step3——上传所需资料
根据页面显示提交相关资质，确认信息无误后，提交审核即可。至此导游的工作已完成，后续根据审核结果进行后续工作。
WHO——是否所有的导游都必须换证？
根据通知，现在已全面启动全国导游换证工作。无论是否自由执业试点地区的导游，都需要在6月30日前完成换证，更加具体解释可参考通知。
WHEN——什么时候需要完成换证？
根据通知要求，6月30日前，完成电子导游证在全国范围内的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。
Q：之前没有年审，对申请电子导游证有无影响？
根据办法通知，导游资格证终身有效。中华人民共和国旅游法施行2013年10月1日以后，因按照导游人员管理实施办法第八条第二款被取消导游资格证的人员，可以申请办理电子导游证。所以，只要符合上述条件，即便未有年审，也是可以正常申请电子导游证的。
同时，电子导游证换发以导游资格证为准。对于“无导游资格证，导游资格证与身份证信息不匹配，导游资格证编码规则与国家旅游局统一规则不符”等情形的人员，无法换发电子导游证。
如确属信息录入有误等客观原因的，导游在平台上个人信息确认过程中，向所属旅游主管部门提出资格审核申请，在线完成相关基本信息录入并上传导游资格证图片，经所属旅游主管部门审核通过后，导游可以继续在平台进行电子导游证申请流程。
Q：换成电子导游证后是否还需要年审？
不需要年审。具体可参看“导游服务管理实施办法”第19条相关规定。
Q：以前的导游IC卡还能用吗？
6月30日前，完成电子导游证在全国范围内的换发，过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。
Q：如果姓名或身份证号信息不对／变更怎么办？
如果系统内身份证的信息和最新导游所持身份证信息不通如身份证升位，修改姓名等，那么请联系导游行业组织或旅行社，或当地旅游主管部门。
初次申请电子导游证时资格证/导游证/身份证等信息不匹配，或无法查询到等情况，预计4月初这部分功能模块就会上线，请耐心等待，届时再登陆系统进行新增/修改信息提交。
Q：申请电子导游证时，如果资格证校验不通过怎么办？
如果提交后出现如下提示“无法获取您的导游资格证信息，或您的导游资格证号码与国家旅游局编码规则不符，请联系导游资格考试部门核实确认”，则说明导游资格证信息无法从系统查到，或者与国家旅游局编码规则不符，这种情况下请联系导游资格证发证机关或旅游主管部门联系。
如果确认信息无误，可等到4月上线信息审核模块时再重新在线提交相关补充证明资料，供旅游相关主管部门审核。审核通过后，正常进行电子导游证在线换发申请。
Q：导游信息填错了是否可以撤回修改重新提交？
可以。在Step3——上传所需资料，页面最后有“重新录入信息”按钮，便于导游进行查验确认。若提交后发现信息有误，在未审核的情况下，导游是可以自行撤回申请的，如果行业组织或旅行社已经完成了第一步的确认审核，则无法撤回。
Q：一个手机号能申请多个电子导游证吗？
不可以。一个手机号只能申请一个电子导游证。
Q：电子导游证什么时候开始使用？
根据通知要求，在6月30日之前换发完毕。过渡期内，电子导游证和IC卡导游证并行使用。
Q：刚考的导游只有资格证，IC卡导游证还没拿到，怎么申请电子导游证？
导游资格证即可直接通过“全国导游之家”app进行申请电子导游证。如果申请过程中发现相关信息无法在系统中出现，有可能是系统内尚未导入此信息，需要申请人直接联系其导游资格证的发证机关和相关旅游主管部门。
如果确认信息无误，可等到4月上线信息审核模块时再重新在线提交相关补充证明资料，供旅游相关主管部门审核。审核通过后，正常进行电子导游证在线换发申请。
Q：是填写挂靠的旅行社，还是自己现所在旅行社？
导游在线电子导游证申请过程中选择的旅行社，是和导游签署劳动合同的旅行社。
Q：所在的旅行社不在机构名单里？
首先，必须要选择正确省级和市级旅游局，然后在机构列表中准确输入旅行社的名称，如果旅行社已经在系统中录入，会查询出来列在列表中，这时选择旅行社即可。
如确实发现有不在列表内时，请及时联系该旅行社向其旅游主管部门申请账号信息并进行添加。
Q：导游可不可以既选择导游行业组织又选择旅行社？
不可以，导游在申请电子导游证时，只能选择一家导游行业组织或旅行社，然后由这家机构对导游进行信息确认和审核。
Q：导游在选择所在机构时找不到自己挂靠的行业组织？
导游申请电子导游证时想要选择的行业组织名称不在列表内时，需要向该行业组织及其旅游主管部门反馈，由所在地主管部门进行添加。
Q：导游如何获得“导游身份标识”？
导游首次申领电子导游证，经所在地旅游主管部门审批通过后，由所在地旅游主管部门或其委托的导游行业组织统一制作并发放“导游身份标识”。
Q：换证过程中有问题如何联系?
对导游而言，有3个途径：
1、首选通过查阅：http://help.12301.cn这里是电子导游证换发的各种查看帮助系统，有使用指南，教学视频，还有常见问题。
2、如上问题如果还不能得到解决，请直接在帮助系统的“我要提问”板块留言获取帮助。或者通过拨打12301进行咨询留言。
3、咨询自己所在的旅行社／旅游协会／旅游主管部门。
商务合作：老安15874456600
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分享︱来看看导游证的历史变迁！你手上的导游证，是第几代
你知道第一版导游证是什么样子吗？
老一辈导游前辈们的峥嵘岁月
▲1999年之前上海导游证
▲1990年吉林省导游证
▲1994年云南省导游证
▲1996年福建省导游证
许多导游员包括小编我都傻眼了
这明显不是一家生产的~~~证啊
旅管理发[1999]136号文件导游证管理办法出台
对导游证进行统一的规格要求
自2002年4月1日起
国家旅游局启用新版导游证
与旧的导游证相比，新证最重要的改变就是采用了IC卡的形式。在IC卡中，可以比较完整地记录持证人的职业信息，通过手持读卡机等电子设备及与数据库的联网，逐步建立起持证人系统、动态的从业档案。
时间轴跨入2023年12月1日
简单认识一下“电子导游证”吧
➤一是通过从业资格的考试，取得导游资格证；
➤二是拥有导游资格证后，与旅行社签署劳动合同或者在行业组织注册。
而在如今移动端兴起的时代
具体体现在，导游在开展导游活动时，可使用电子导游证，这便于旅游执法检查、导游执业信息收集等工作开展；便于查看导游基本资料、查看游客评价、查看执业记录、奖惩历史信息等。
同时，电子导游证也更便于导游执业过程中保存，是我国旅游行业进一步进入电子信息化发展的重要举措之一。
导游证也能证明时代在变迁
也映照着中国旅游业的磅礴发展
如今电子导游证正在火热的换发中
进入中国旅游新时代吧返回搜狐，查看
“电子导游证”申请常见问题解答：10月31日申请日期截止
导游资格证和导游证IC卡
新的“电子导游证”是以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中，基本上等同于以前的导游证IC卡，其外在表现形式为统一规格制作的“导游身份标识”卡片，便于执法检查和旅游者识别。
“电子导游证”电子数据形式和标识卡
2、申请电子导游证需要什么条件？
申请电子导游证需在取得导游资格证后，与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册即挂靠，向所在地旅游主管部门提交申请材料并参加岗前培训考核且合格后，方可申请办理电子导游证。
3、怎么申请换发电子导游证？
1、导游提出申请。手机端：导游下载“全国导游之家”APP支持安卓和苹果系统两个版本，可在各大应用市场下载申领电子导游证。PC端：可登录网站http://jianguan.12301.cn，进入“导游入口”在线申领电子导游证。
2、旅行社、导服公司核对信息。导游提出申领电子导游证申请后，由与导游签订劳动合同的旅行社、导服公司完成导游信息核实、确认并上报所在地旅游局审核。
3、旅游局审核信息。所在地旅游局对旅行社、导游协会上报的导游信息进行审核，经审核通过后，打印发放“导游身份标识”卡片。同时，导游可在APP上获取电子导游证，电子导游证以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动端设备中。
4、之前资格证没有换成IC卡，对申请电子导游证有无影响？
这个分两种情况，以2013年10月1日即中华人民共和国旅游法施行时间为界限：
a、在此之后考取的资格证，根据最新通知办法，资格证永久有效，因此资格证还是有效的，并没有被注销，可以申请电子导游证；
b、在此之前考取的资格证，按照导游人员管理实施办法第八条第二款即：获得资格证3年未从业的即未换成导游证IC卡，资格证自动失效。因此，很有可能你的资格证已经失效，需要重新参加资格考试，获取资格证后才可申请电子导游证。