中国旅游电商行业发展现状研究与投资前景预测报告2023

数据来源：中国文旅部，观研天下整理

互联网技术不断提升提供了良好的网络环境

与此同时，由于旅游电商是以网络为主体，因此互联网技术不断提升为其提供了良好的网络环境。近年来我国互联网技术不断提升，5G技术更是在全球处于领先地位，国内互联网普及率也在稳步提升。有相关数据显示，截止2023年12月，我国网民规模达10.32亿，较2023年12月增长4296万，互联网普及率达73.0%。

数据来源：CNNIC，观研天下整理

并且随着国民上网逐渐由PC端向智能手持设备的转变，移动互联网时代更是为旅游电商提供更加方便快捷的服务供给。截至2023年12月，我国手机网民规模为10.29亿，较2023年12月新增手机网民4373万，网民中使用手机上网的比例为99.7%。

数据来源：CNNIC，观研天下整理

旅游电商市场已经初具规模

在上述背景下，我国旅游电商也得到了良好的发展，到目前市场已经初具规模，且全覆盖式旅游宣传营销格局基本形成。虽然2023年受疫情影响，国内旅游业被迫按下暂停键，在线旅游行业受到冲击，在线旅游月活用户规模在2023年2月跌至最低点，为0.6亿人。

但伴随着疫情得到有效控制，国家政府陆续积极出台旅游业相应支援措施，如各地方政府、文旅行业发放旅消费券、2023年7月下旬国家将景区接待游客量上调至承载量的75%等。同时，在线旅游平台也积极自救推出“超值套餐”活动，如携程推出“2023旅游复兴V计划”，启动10亿复苏基金、美团启动“一千零一夜”旅行直播、飞猪推出“随心飞”产品，我国在线旅游行业逐渐复苏。数据显示，截至2023年12月，我国在线旅行预订用户规模达3.97亿，较2023年12月增加5466万，占网民整体的38.5%。

数据来源：CNNIC，观研天下整理

受益于旅游电商市场向好，近年来资本不断布局该市场，相关企业不断增加。根据数据显示，截止到目前，我国旅游电商相关企业有差不多仅60万家。其中上海市、江苏省、广东省数量较多。

数据来源：企查查，观研天下整理

从具体来看，目前携程旅行、驴妈妈旅游、途牛、飞猪、同程旅行、马蜂窝、美团、去哪儿旅行等是我国旅游电商头部企业；其中携程系携程、同程、去哪儿、途牛一家独大。根据最新数据显示，2023年携程旅行市占率达到40.7%。

中国在线旅游行业部分主要平台竞争力评价

资料来源：QuestmobileAnalysis，电数宝，各公司公报，观研天下整理WW

据了解，携程是我国最早进入旅游电商领域的平台，成立于1999年，凭借先发优势，不断在在线旅游市场中布局，业务覆盖酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等领域。2023年10月通过换股的方式收购去哪儿网，加上背后有百度股东的流量入口和资源优势，在线旅游领域变为携程系一家独大。

截至2023年12月31日，携程在全球200多个国家级地区有超过120万种全球住宿服务，跟480多家航空公司合作。同时有超过31万项全球目的地内活动，超过3万个其他生态系统合作伙伴。

此外2023年在直播盛兴的背景下，携程通过在线直播平台推出超过6万种产品，实现商品交易总额逾人民币50亿元。超过40%的用户在携程直播平台上至少进行过两次交易。截止到2023年三季度携程直播现已吸引超3000家旅业商家入驻，商家开播场次超过10000场；社区内容生产量增长120%，头部创作者数量增长超240%；酒店套餐所覆盖的高星酒店数量超过6000家，年初至今取得10倍以上增长，酒店套餐日均交易额增加150万元。

进入2023年，虽然受到疫情和极端天气的“双重打击”，携程三季度营业收入53亿元，同比下滑2%，环比下滑9%；净亏损8.49亿元，去年同期净利润为16亿元；经调整EBITDA息税折旧及摊销前利润为5.37亿元，去年同期为16亿元。

但总体来看基本面优势保持稳固，机票和酒店业务恢复程度均跑赢行业大盘。与疫情前的2023年相比，三季度全行业的酒店入住率和机票预订量下降约30%，同时期携程国内机票预订量数据领先于市场，携程国内酒店预订量也同比保持正增长。

国际市场由于多国放开旅行限制等因素，市场迅速复苏。根据财报显示，携程国际业务竞争力和市场份额大幅提升，旗下国际品牌Trip.com欧洲机票预订量环比增长170%，其在欧洲的市场份额较年初增长约5倍；Skyscanner机票预订量同比增长约100%。另一方面，携程海外直连酒店覆盖数较2023年增加38%；海外“宅酒店”套餐的订单量较2023年年初增长超10倍。

观研报告网发布的中国旅游电商行业发展现状研究与投资前景预测报告2023-2029年涵盖行业最新数据，市场热点，政策规划，竞争情报，市场前景预测，投资策略等内容。更辅以大量直观的图表帮助本行业企业准确把握行业发展态势、市场商机动向、正确制定企业竞争战略和投资策略。本报告依据国家统计局、海关总署和国家信息中心等渠道发布的权威数据，结合了行业所处的环境，从理论到实践、从宏观到微观等多个角度进行市场调研分析。

行业报告是业内企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局，规避经营和投资风险，制定正确竞争和投资战略决策的重要决策依据之一。本报告是全面了解行业以及对本行业进行投资不可或缺的重要工具。观研天下是国内知名的行业信息咨询机构，拥有资深的专家团队，多年来已经为上万家企业单位、咨询机构、金融机构、行业协会、个人投资者等提供了专业的行业分析报告，客户涵盖了华为、中国石油、中国电信、中国建筑、惠普、迪士尼等国内外行业领先企业，并得到了客户的广泛认可。

本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国家统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。本研究报告采用的行业分析方法包括波特五力模型分析法、SWOT分析法、PEST分析法，对行业进行全面的内外部环境分析，同时通过资深分析师对目前国家经济形势的走势以及市场发展趋势和当前行业热点分析，预测行业未来的发展方向、新兴热点、市场空间、技术趋势以及未来发展战略等。

第一章2023-2023年中国旅游电商行业发展概述

第一节旅游电商行业发展情况概述

一、旅游电商行业相关定义

二、旅游电商行业基本情况介绍

三、旅游电商行业发展特点分析

四、旅游电商行业经营模式

五、旅游电商行业需求主体分析

第二节中国旅游电商行业生命周期分析

一、旅游电商行业生命周期理论概述

二、旅游电商行业所属的生命周期分析

第三节旅游电商行业经济指标分析

一、旅游电商行业的赢利性分析

二、旅游电商行业的经济周期分析

三、旅游电商行业附加值的提升空间分析

第二章2023-2023年全球旅游电商行业市场发展现状分析

第一节全球旅游电商行业发展历程回顾

第二节全球旅游电商行业市场规模与区域分布情况

第三节亚洲旅游电商行业地区市场分析

一、亚洲旅游电商行业市场现状分析

二、亚洲旅游电商行业市场规模与市场需求分析

三、亚洲旅游电商行业市场前景分析

第四节北美旅游电商行业地区市场分析

一、北美旅游电商行业市场现状分析

二、北美旅游电商行业市场规模与市场需求分析

三、北美旅游电商行业市场前景分析

第五节欧洲旅游电商行业地区市场分析

一、欧洲旅游电商行业市场现状分析

二、欧洲旅游电商行业市场规模与市场需求分析

三、欧洲旅游电商行业市场前景分析

第六节2023-2029年世界旅游电商行业分布走势预测

第七节2023-2029年全球旅游电商行业市场规模预测

第三章中国旅游电商行业产业发展环境分析

第一节我国宏观经济环境分析

一、中国GDP增长情况分析

二、工业经济发展形势分析

三、社会固定资产投资分析

四、全社会消费品零售总额

五、城乡居民收入增长分析

六、居民消费价格变化分析

七、对外贸易发展形势分析

第二节我国宏观经济环境对旅游电商行业的影响分析

第三节中国旅游电商行业政策环境分析

第四节政策环境对旅游电商行业的影响分析

第五节中国旅游电商行业产业社会环境分析

第四章中国旅游电商行业运行情况

第一节中国旅游电商行业发展状况情况介绍

第二节中国旅游电商行业市场规模分析

一、影响中国旅游电商行业市场规模的因素

二、中国旅游电商行业市场规模

三、中国旅游电商行业市场规模解析

第三节中国旅游电商行业供应情况分析

一、中国旅游电商行业供应规模

二、中国旅游电商行业供应特点

第四节中国旅游电商行业需求情况分析

一、中国旅游电商行业需求规模

二、中国旅游电商行业需求特点

第五节中国旅游电商行业供需平衡分析

第五章中国旅游电商行业产业链和细分市场分析

第一节中国旅游电商行业产业链综述

一、产业链模型原理介绍

三、旅游电商行业产业链图解

第二节中国旅游电商行业产业链环节分析

二、上游产业对旅游电商行业的影响分析

四、下游产业对旅游电商行业的影响分析

第三节我国旅游电商行业细分市场分析

第六章2023-2023年中国旅游电商行业市场竞争分析

第一节中国旅游电商行业竞争要素分析

第二节中国旅游电商行业竞争现状分析

一、中国旅游电商行业竞争格局分析

二、中国旅游电商行业主要品牌分析

第三节中国旅游电商行业集中度分析

一、中国旅游电商行业市场集中度影响因素分析

二、中国旅游电商行业市场集中度分析

第七章2023-2023年中国旅游电商行业模型分析

第一节中国旅游电商行业竞争结构分析波特五力模型

七、波特五力模型分析结论

第二节中国旅游电商行业SWOT分析

六、中国旅游电商行业SWOT分析结论

第三节中国旅游电商行业竞争环境分析PEST

六、PEST模型分析结论

第八章2023-2023年中国旅游电商行业需求特点与动态分析

第一节中国旅游电商行业市场动态情况

第二节中国旅游电商行业消费市场特点分析

第三节旅游电商行业成本结构分析

第四节旅游电商行业价格影响因素分析

第五节中国旅游电商行业价格现状分析

第六节中国旅游电商行业平均价格走势预测

一、中国旅游电商行业平均价格趋势分析

二、中国旅游电商行业平均价格变动的影响因素

第九章中国旅游电商行业所属行业运行数据监测

第一节中国旅游电商行业所属行业总体规模分析

第二节中国旅游电商行业所属行业产销与费用分析

第三节中国旅游电商行业所属行业财务指标分析

第十章2023-2023年中国旅游电商行业区域市场现状分析

第一节中国旅游电商行业区域市场规模分析

影响旅游电商行业区域市场分布的因素

中国旅游电商行业区域市场分布

第二节中国华东地区旅游电商行业市场分析

二、华东地区经济环境分析

三、华东地区旅游电商行业市场分析

1华东地区旅游电商行业市场规模

2华南地区旅游电商行业市场现状

3华东地区旅游电商行业市场规模预测

第三节华中地区市场分析

二、华中地区经济环境分析

三、华中地区旅游电商行业市场分析

1华中地区旅游电商行业市场规模

2华中地区旅游电商行业市场现状

3华中地区旅游电商行业市场规模预测

第四节华南地区市场分析

二、华南地区经济环境分析

三、华南地区旅游电商行业市场分析

1华南地区旅游电商行业市场规模

2华南地区旅游电商行业市场现状

3华南地区旅游电商行业市场规模预测

第五节华北地区旅游电商行业市场分析

二、华北地区经济环境分析

三、华北地区旅游电商行业市场分析

1华北地区旅游电商行业市场规模

2华北地区旅游电商行业市场现状

3华北地区旅游电商行业市场规模预测

第六节东北地区市场分析

二、东北地区经济环境分析

三、东北地区旅游电商行业市场分析

1东北地区旅游电商行业市场规模

2东北地区旅游电商行业市场现状

3东北地区旅游电商行业市场规模预测

第七节西南地区市场分析

二、西南地区经济环境分析

三、西南地区旅游电商行业市场分析

1西南地区旅游电商行业市场规模

2西南地区旅游电商行业市场现状

3西南地区旅游电商行业市场规模预测

第八节西北地区市场分析

二、西北地区经济环境分析

三、西北地区旅游电商行业市场分析

1西北地区旅游电商行业市场规模

2西北地区旅游电商行业市场现状

3西北地区旅游电商行业市场规模预测

第十一章旅游电商行业企业分析随数据更新有调整

第十二章2023-2029年中国旅游电商行业发展前景分析与预测

第一节中国旅游电商行业未来发展前景分析

一、旅游电商行业国内投资环境分析

二、中国旅游电商行业市场机会分析

三、中国旅游电商行业投资增速预测

第二节中国旅游电商行业未来发展趋势预测

第三节中国旅游电商行业规模发展预测

一、中国旅游电商行业市场规模预测

二、中国旅游电商行业市场规模增速预测

三、中国旅游电商行业产值规模预测

四、中国旅游电商行业产值增速预测

五、中国旅游电商行业供需情况预测

第四节中国旅游电商行业盈利走势预测

第十三章2023-2029年中国旅游电商行业进入壁垒与投资风险分析

第一节中国旅游电商行业进入壁垒分析

一、旅游电商行业资金壁垒分析

二、旅游电商行业技术壁垒分析

三、旅游电商行业人才壁垒分析

四、旅游电商行业品牌壁垒分析

五、旅游电商行业其他壁垒分析

第二节旅游电商行业风险分析

一、旅游电商行业宏观环境风险

二、旅游电商行业技术风险

三、旅游电商行业竞争风险

四、旅游电商行业其他风险

第三节中国旅游电商行业存在的问题

第四节中国旅游电商行业解决问题的策略分析

第十四章2023-2029年中国旅游电商行业研究结论及投资建议

第一节观研天下中国旅游电商行业研究综述

第二节中国旅游电商行业进入策略分析

第三节旅游电商行业营销策略分析

一、旅游电商行业产品营销

二、旅游电商行业定价策略

三、旅游电商行业渠道选择策略

第四节观研天下分析师投资建议返回搜狐，查看

2023年中国在线旅游行业研究报告

疫情影响持续，中国国内旅游行业恢复进行时：

•居民习惯与疫情共存的生活，中国国民经济持续稳定恢复；

•2023年Q1-Q4中国国内旅游人次数分别恢复至2023年的57.6%、65.2%、77.5%和79.2%，市场保持向好趋势；

伴随疫情下数字化环境，需求侧、场域侧和供给侧相互促进发展变革：

•需求侧：用户需求升级推动旅游产品服务迭代；

•场域侧：内容运营助力提升旅游供需链路触达效率；

•供给侧：疫情推动供给侧逐步开始重视私域流量运营。

•2023年中国在线旅游市场交易规模实现部分恢复性增长，约达1.3万亿元。

旅游行业将持续趋向年轻化、内容化、数字化：

•年轻化：旅游用户年轻化趋势将推动行业及产品转型；

•内容化：用户属性年轻化和用户习惯内容化推动旅游内容产业发展；

•数字化：需求侧的数字化生活习惯将推动旅游产业数字化转型。

居民习惯与疫情共存的生活，国民经济持续稳定恢复

社会背景：当前新冠疫情形势仍然在全球流行，尽管我国疫情已经得到了有效控制，没有形成大规模的暴发流行，但近期一些地方出现本土的感染和传播病例，说明目前新冠疫情防控形势依然严峻，居民愈加习惯与疫情共存的生活。

经济背景：随着疫情防控形势的稳定向好，我国经济运行持续稳定复苏，运行质量进一步提升。自2023年三季度以来，服务业第三产业稳步恢复，对经济增长的拉动作用明显增强，这表明居民消费意愿不断增强，对于服务业的需求在有效释放。

疫情对中国旅游行业带来挑战，整体产业亟待转型升级

2023年新冠疫情对旅游业带来了较大的冲击和挑战，2023年上半年，除局部地区受散发疫情扰动外，旅游市场总体保持平稳有序，旅游经济运行综合指数正在步入从“相对景气”到“景气”通道。受疫情影响，2023年暑期多地紧急叫停跨省旅游等活动，暑期旅游市场遇冷。随着疫情防控转入常态化，对旅游景区或旅游企业而言，建立抵御风险的可持续运营能力更为重要，数字化升级则是重要的抵御风险手段之一。消费者经历了一年的禁足，已经将数字化产品变成了生活的必备品。在后疫情时代，对于旅游商家来说，数字化转型升级迫在眉睫，运用线上平台与线下产品联动，在出游前做到数字化触达、出游中提供多元化产品服务与供应、提高景区智能化水平等将是旅游业转型升级的关键。

疫情仍有一定影响，中国国内旅游行业恢复进行时

2023年受疫情影响，Q1-Q4中国国内旅游人次数仅占2023年同期的16.6%、49.0%、65.7%及67.1%，疫情影响逐渐减弱。

2023年春节期间疫情反复，Q1市场受到影响，国内旅游人次数是2023年同期的57.6%，环比2023年Q4的恢复情况略有下降，但Q2回升至65.2%，市场仍保持向好趋势。因此，预计Q3、Q4相较2023年同期的恢复情况将保持稳定速度回升。

整体而言，疫情对旅游市场的影响呈减弱趋势，游客出游信心逐渐增强；但不可回避的是，疫情反复、极端恶劣天气频发等未知变量对市场的恢复也造成了一定的影响，以及在长期疫情环境下，消费者在旅游消费心态、旅游产品选择方面的变化等，均需要市场对此深度关注、思考和应对。

在线旅游APP上半年活跃用户数逐渐恢复，市场复苏势头向好

全球疫情爆发初期，大多数国家采取封锁措施，航空停运，旅游业受到严重冲击，中国在线旅游业受到一定的影响。

随着中国国内疫情得到了有效控制后，2023年下半年开始，在线旅游月活跃用户数逐渐恢复，国内旅游市场呈现稳步复苏态势。

疫情影响持续，2023年市场实现部分恢复性增长

2023年：新冠肺炎疫情环境下，旅游市场受到巨大影响，中国全年在线旅游市场交易规模同比下降45.4%。

2023年：国外疫情形势依旧严峻，短期内出境游恢复较难；国内疫情总体可控，但零星散发病例时当地出行、旅游等活动通常会紧急叫停，对旅游业恢复的节奏造成一定影响；同时，年内极端恶劣天气频发，景区的运营、游客的出行等均受影响。因此，预计2023年在线旅游市场交易规模相较2023年较难实现强劲复苏，同比增长34.8%。

总体来说，2023年中国在线旅游市场虽未能实现迅速恢复，但在1国内疫情流行态势逐渐缓和，防控力度强劲，管控流程完善；2国内新冠疫苗大规模接种等环境因素下，居民均逐渐习惯与疫情共存的生活，居民旅游需求将逐步释放。与此同时，旅游群体的年轻化、旅游消费的本地化、旅游体验的数字化等趋势逐渐显现，业内对此变化趋势做出的应对，也将会影响未来市场的恢复程度。整体而言，居民生活水平稳步提高，而旅游是居民体验式消费的重要组成部分，市场仍应持积极的信心和态度来应对当前挑战。

市场规模逐渐恢复，同时疫情推动出行市场在线化进程

2023年受疫情影响，中国在线出行市场交易规模同比下滑37.0%；在疫情态势缓和、防控措施完善等因素影响下，出行市场逐渐实现部分恢复，预计2023年市场规模将同比增长29.6%。

在线出行市场中，机票、火车票是其中最大的两个细分市场。预计在2023年，在线机票、火车票、汽车票和船票的市场交易规模将分别占在线出行市场交易规模的约53%、43%、4%及0.2%。

在疫情环境下，消费者相较以往更加习惯数字化生活，出行票务预订的线上化也在此影响下有所发展。预计在2023年，机票、火车票、汽车票及船票的在线化率将分别提升至约89%、80%、8%及12%。

市场复苏进行中，2023年同比增速预计达35.6%

随着疫情态势的缓和以及出游需求的逐渐恢复，预计2023年在线住宿市场交易规模将实现35.6%的同比增长。

在疫情的影响下，酒店经营者相较以往更加注重用户流量的掌控，因此在线住宿市场中会员体系完善的酒店集团类型在此更有优势，而以单体发展的单体酒店类型则可依赖在线旅游平台的会员联盟实现一定程度上的流量掌控。

市场显著受疫情影响，规模恢复缓慢，且度假选择逐渐本地化

疫情对在线度假市场产生巨大影响，2023年市场交易规模同比下滑79.8%，是在线旅游市场中下滑最为显著的细分版块。目前在线度假市场中的出境游版块基本停滞，国内游版块也受到国内零散疫情等影响而恢复缓慢，预计2023年市场规模仅能恢复至2023年的不到40%。

在国外疫情形势严峻的环境下，出境游难度较大，消费者逐渐将出境游需求释放至国内游。但与此同时，国内长线游时常受到疫情零星散发状态等影响，消费者在此情况下，一定程度上不得不选择周边游来完成旅游需求的满足；除此之外，随着居民生活水平的提高，旅游消费需求相较以往呈现更加多元化的趋势，周末出游等“微度假”的旅游方式越来越受到消费者的欢迎。因此，在以上双重因素影响下，消费者的度假选择逐渐本地化、周边化。

伴随疫情下数字化环境，需求侧、场域侧和供给侧相互促进发展变革

消费者需求升级推动旅游产品服务迭代

在居民生活水平提高的环境下，消费者旅游需求逐渐发生变化。旅游产业自身需保持动态创新的能力，结合消费者需求改变的趋势，提升旅游产品及服务的能力和质量。

内容运营助力提升旅游供需链路触达效率

在疫情的影响下，旅游行业的内容运营方式逐渐呈现从图文到视频的发展趋势。相较于图文，短视频和直播这两种视频的内容运营方式更能推动旅游供需链路中触达效率的提升。

短视频方式的优势：营销门槛低、适应性强，可以灵活满足各种营销需求；信息承载量丰富集中，可以与用户进行深度互动和沟通，且在传播声量上具有强大的肥尾效应。

直播方式的优势：引入专业主播的选品能力，优化产品展示；减少用户产品搜索行为，提升信息触达效率；限时低价降低决策成本，触发非计划性消费；实时互动，交互式购物体验。

疫情推动供给侧逐步开始重视私域流量运营

疫情对生产生活各方面造成影响，企业在此环境下，相较以往更加关注和重视用户流量。通过私域流量的布局和运营，企业能够更高效地实现用户拉新、用户留存及用户复购。

长期发展基石：数字化转型

数字化是旅游产业保持年轻活力的重要手段

随着5G、AI、物联网等新技术的不断成熟，旅游产业迎来数字化转型的重要发展阶段。

对内部管理而言，数字化转型有助于提高内部运营管理效率；对用户体验而言，数字化转型则有助于提升游客出行体验，提高游客出游意愿度。

旅游用户年轻化趋势将推动行业及产品转型

以往旅游产业相对传统，但近年来用户的年轻化趋势愈加明显，而部分旅游资源端在销售渠道、旅游产品等方面还维持着传统的运营方式，这在一定程度上会降低年轻游客对旅游目的地的兴趣程度。因此，在用户年轻化的趋势下，行业及企业的旅游产品服务均需适配年轻用户，整体旅游产业面临着产品模式、服务方式等多维度改革迭代的新挑战，但同时这也是疫情环境下把握市场、迎合市场的新机遇。

用户属性年轻化和用户习惯内容化推动旅游内容产业发展

内容化是当下时代对旅游产业转型的号召，未来旅游产业也将随着用户行为习惯的改变而做出应对。

需求侧的数字化生活习惯将推动旅游产业数字化转型

数字化是当前时代中产业发展、人民生活等多角度的转型趋势。作为服务业的旅游产业，更应该积极应对趋势浪潮，加快数字化转型步伐。

原标题：2023年中国在线旅游行业研究报告

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旅游业全面回升暖意足

出境游试点恢复，国内游热度不减——旅游业全面回升暖意足

2月6日起，全国旅行社及在线旅游企业经营出境团队旅游和“机票+酒店”业务试点恢复，同期恢复的还有内地与香港、澳门入出境团队旅游和“机票+酒店”业务，这意味着我国旅游业全面复苏迈出坚实步伐。

旅游平台数据显示，春节后一周，出境团队游和“机票+酒店”打包产品的预订量，环比假期一周增长超3倍。“数据反映了游客对出境游逐渐恢复信心，旅行社上架的产品也更加丰富，为人们提供了更加多样化的选择。”携程团队游CEO江文表示。同样，在同程旅行网上，自出境团队旅游试点恢复的消息公布至2月5日，相关出境游产品咨询量环比上涨358%，签证咨询量环比上涨172%，越来越多的游客开始计划春季出境游行程。

出境游人气正在增长，国内游热度也在延续。今年元宵节恰逢周末，从北京前门大街的流光溢彩，到浙江钱塘江畔的绚烂烟火秀，各地赏花灯、猜灯谜、坐游船、放烟花等活动精彩纷呈，各大景区熙熙攘攘的人流共同描绘着旅游市场复苏的景象。飞猪旅行网数据显示，元宵节景区门票预订量同比增长34%。

来自北京市丰台区的王琳是一名教师，正月初八带着女儿飞往云南丽江。“春节假期我们本想出门旅游，但像丽江这样的旅游地太火爆了，机票、民宿比平时贵出几倍，所以我们把行程推到春节后，错峰出游。”王琳说。

“从近期旅游数据看，中远程旅游市场恢复较好，这被视作市场真正复苏的标志之一。”北京交通大学现代旅游研究院院长张辉表示，中远程游市场的复苏以及中高端消费需求集中释放，拉动了假日旅游收入增幅上涨，推动了假日旅游市场全面回升。

张辉将旅游市场人气回归归结为两大原因：一是随着疫情防控政策调整，压抑的出游需求得到极大释放，很多人趁着节假日走出家门；二是各地推动旅游市场复苏的决心和力度很大，出台了景区门票减免或打折、发放文化和旅游消费券等政策措施。据不完全统计，仅春节期间免费开放的A级旅游景区就达1281家，其中62家5A级旅游景区实行免票。

北京市延庆区民宿经营者刘添文表示，从去年12月中下旬开始，民宿预订量就呈现逐步攀升态势，春节期间入住率超九成。

春节期间，云南大理游客数量之多超出张翰敏预计。她在大理开了几家传统白族扎染体验店，目前生意已经恢复到2023年同期水平，“今年我们特别推出兔年文创产品，还增加了白族文化体验活动，丰富游客的感受”。

尽管旅游经营者对市场复苏有所预期并作出相应准备，但复苏脚步比很多人想象的要快。中国旅游研究院调查显示，面对快速复苏的春节假日旅游市场，21.2%的旅游企业表示接待能力跟不上。张辉表示，产业恢复具有滞后性，需要一个调整过程，“对很多旅游企业来说，首先要解决人才问题。过去3年，很多从业者转行，现在要把人重新集结起来”。

“我们从去年12月份就启动招聘，预计今年将招聘200人左右。业务要想恢复到2023年的规模，必须提前在人才上做足准备。”6人游旅行网CEO贾建强介绍。

“目前，一些旅游项目的承载能力和服务接待能力尚未完全恢复，面对集中释放的出游需求，难以保障游客体验，一些地方甚至出现景区爆满、管理混乱等问题。”河南大学文化产业与旅游管理学院教授陈楠表示，旅游业需要一定时间摸索，重新适应新消费趋势，重新评估目的地的供给能力，并采取措施提高经营服务质量。

随着出境团队游重启，眼下迫切需要恢复产业供应链。“包括机票、签证、目的地接待公司等都需要时间恢复。此外，还有以旅行社门市为主的分销渠道等。供应链的修复是出境团队游复苏的难点之一。”贾建强表示。

旅游市场在新年伊始迎来良好开局。对于全年走势，不少业内人士预期乐观。“市场总体会呈现需求回升趋势，尤其是劳动节、端午节、国庆节等法定节假日，旅游市场会更加活跃。”陈楠表示。

在张辉看来，旅游市场受多重因素影响：经济整体良好发展态势是旅游业可持续发展的基础，稳定的就业和收入能增加老百姓的旅游消费预期；国内、出境、入境三大市场全面放开，产业链实现重建，旅游市场才能恢复常态；疫情防控形势稳定向好，进一步增强人们的出游信心。

不过，中国旅游研究院一项调查显示，春节期间只有18.2%的旅游企业营收恢复到2023年同期的八成以上，恢复到六成至八成的企业占比49.1%。这意味着旅游业复苏仍需多方继续发力。“希望各级政府出台的帮扶优惠政策，以及拉动旅游消费的促进政策都能保持一定的延续性。”张辉说，近几年研学旅游、房车旅游等新的细分市场发展很快，对其健康成长要做

2023年全球文化旅游行业发展现状分析 美洲及亚太地区文旅发展领先【组图】

当前位置：前瞻产业研究院»经济学人»研究员专栏2023年全球文化旅游行业发展现状分析美洲及亚太地区文旅发展领先【组图】UVc分享到：樊芝媛•:30:33来源：前瞻产业研究院E6818G02023-2028年中国文化旅游行业深度调研与投资战略规划分析报告

行业主要上市公司：曲江文旅(600706);新华联(000620);锋尚文化(300860);三湘印象(000863);宋城演艺(300144)等

本文核心数据：全球文化旅游行业政法环境概况;全球游客量排名前十的主题公园;五大区域旅游总人次及占比

全球文旅政策体现为四种模式

近年来，文旅产业作为一种全新的产业生态与人文体验，已经成为现代服务业创新发展的新亮点。作为一个融合文化、旅游、技术等资源要素的朝阳产业，文旅产业不仅为经济结构调整、区域协调发展提供了充足动能，而且为提高人民生活水平、实现全面协调发展提供了重要途径。因此，文旅产业的发展前景及法律规制受到各国政府的重视。当前，国外文旅产业发展的法律规范基本分为市场主导型(美国)、国家推动型(日本、韩国)、联合互助型(英国)、多元复合型(加拿大)四种模式。

亚太地区全球旅游总人次保持领先地位

据2023年3月，世界旅游城市联合会(WTCF)与中国社会科学院旅游研究中心在线发布世界旅游经济趋势报告(2023)，2023年美洲旅游总人次和总收入占比较疫情前(2023年)均上升。其中，美洲旅游总人次为11.8亿人次，占全球旅游总人次的比重为18%，比2023年(14%)提高4个百分点;旅游总收入达到1.2万亿美元，占全球旅游总收入的比重为35%，比2023年(30%)提高5个百分点。

全球的文旅融合产业已经走过了数十年，英国、美国、日本、韩国、法国等国家皆取得了较大成功。根据美国主题娱乐协会(ThemedEntertainmentAssociation，TEA)与AECOM经济咨询团队发布报告显示，全球主题公园游客量前10的公园有8个属于迪士尼，分别位于美洲及亚太地区。

全球文化旅游发展经验借鉴

全球的文旅融合产业已经走过了数十年，英国、美国、日本、韩国、法国等国家皆取得了较大成功，其中离不开各国在文旅行业内容、形式、科技方面的努力，具体发展经验借鉴如下：

世界旅游经济趋势报告：2023年全球旅游总人次达123亿

文旅&目的地世界旅游经济趋势报告：2023年全球旅游总人次达123亿环球旅讯:40:48English

全球旅游总收入包括国内旅游收入和入境旅游收入为5.8万亿美元，相当于全球GDP的6.7%。

1月8日，世界旅游城市联合会WTCF与中国社会科学院旅游研究中心在京共同发布了世界旅游经济趋势报告2023以下简称“报告”。

根据报告，2023年，全球旅游总人次包括国内旅游人次和入境旅游人次为123.1亿人次，较上年增长4.6%；全球旅游总收入包括国内旅游收入和入境旅游收入为5.8万亿美元，相当于全球GDP的6.7%，这一比例较上年下降0.1%；全球入境旅游收入与国内旅游收入波动趋势放缓，有望实现“五连增”。

报告指出，2023年全球旅游将面临不确定性并实现微幅增长。2023年，全球旅游总收入预计增速为3.6%，其中中国旅游总收入增速将达到6.1%。

从全球、区域、国别、城市等多个视角出发，报告围绕全球旅游经济走势、区域发展格局变化、重要国家突出特征、城市的核心支撑作用等问题做出了全景式分析，并在上年度提出“T20”概念的基础上，针对全球前20个重要国家的旅游发展特征和近年走势进行了细致刻画。

一、全球旅游经济增长趋缓

1、2023年全球旅游总人次增速同比上升0.9个百分点。

2023年全年全球旅游总人次(包括国内旅游人次和入境旅游人次)将达到123.10亿人次，增速为4.6%，与2023年相比，增速上升0.9个百分点，增长趋缓。预计2023年全球旅游总人次将达到128.21亿人次，增速为4.2%，增速较2023年下降0.4个百分点。

全球旅游总人次及其增速2006-2023

2.2023年全球旅游总收入相当于GDP比例基本保持稳定。

2023年全球旅游总收入(包括国内旅游收入和入境旅游收入)达到5.8万亿美元，相当于全球GDP的6.7%，比上年下降0.1%。预计，2023年全球旅游总收入将达到6.02万亿美元，相当于全球GDP的6.8%，比2023年略有回升。

全球旅游总收入及其相当于全球GDP的比重(1995-2023)

全球旅游总收入增速与全球GDP增速(1996-2023)

3、2023年全球入境旅游人次增速同比下降0.5个百分点。2023年全球入境旅游达到13.71亿人次，比上年增长3.4%，增速比2023年下降0.5个百分点；预计2023年，全球入境旅游总人次将达到14.23亿人次，增速达到3.8%。

4、2023年全球国内旅游人次增速同比上升1个百分点。2023年，全球国内旅游总量达109.4亿人次，增速达到4.7%，比2023年增速高1个百分点。预计2023年全球国内旅游人次达114.0亿人次，增速为4.2%。

全球入境旅游人次、国内旅游人次及其增速(2006-2023)

5、全球入境旅游收入与国内旅游收入波动趋势放缓，有望实现“五连增”。

2023年，全球入境旅游收入达到1.7万亿美元，增速为1.1%，全球国内旅游收入达4.1万亿美元，增速为1.2%；预计2023年全球入境旅游收入达到1.78万亿美元，增速将达到4.7%，全球国内旅游收入将达到4.24万亿美元，增速达到3.2%，两者有望双双实现连续5年增长。

二、五大区域的旅游经济发展差异更加明显

1.欧洲：入境旅游半壁江山地位有所松动。欧洲入境旅游领先优势逐渐缩小。

1995年至2011年，欧洲入境旅游收入占全球入境旅游收入的比例保持在50%左右，但是2012年以后，欧洲入境旅游收入占全球入境旅游总收入比例与之前相比明显下降，至2023年，这一比例下降为39%，预计2023年，将下降至38.9%。

五大区域入境旅游收入占全球比重(1995-2023)

2.亚太：三个增速位居全球五大区域之首。

第一，国内旅游人次增速和稳定性排名第一。2023年，亚太地区国内旅游人次为76.08亿人次，同比增长5.2%。预测2023年，亚太地区国内旅游人次将达到79.89亿人次，同比增长5.0%。

第二，国内旅游收入增速趋势排名第一。2023年，亚太地区国内旅游收入达到1.6万亿美元，增速达到2.5%，预测2023年将达到1.7万亿美元，增速为4.3%。从长期趋势来看，亚太地区国内旅游收入总量和增速均领先于其他四个地区。

第三，旅游总收入相当于GDP的比重增速排名第一。

欧洲旅游总收入相当于GDP的比重从2005年的8.0%下降到2023年的7.6%，下降0.4个百分点；亚太地区旅游经济相当于GDP的比重从6.4%增长到7.0%，增长0.6个百分点；美洲地区旅游经济相当于GDP的比重从6.1%下降到5.5%，下降0.6个百分点；非洲地区旅游经济相当于GDP的比重从6.7%下降到5.1%，下降1.6个百分点；中东地区旅游经济相当于GDP的比重从5.9%增长到6.2%，增长0.3个百分点。

五大区域国内旅游人次及其增速(2005-2023)

五大区域国内旅游收入及其增速(2005-2023)

五大区域旅游总收入相当于GDP的比重(2005-2023)

3.美洲：“一稳二降”，旅游发展日渐式微。从长期趋势来看，美洲地区旅游业发展日渐式微：国内旅游人次长期平稳低速增长，2006年以来，美洲地区国内旅游人次增速在[-1.2%-5.4%]之间；入境旅游收入增速处于下降趋势，2023年增速仅为0.2%；旅游总收入相当于GDP的比重长期而言处于下降趋势，2023年这一比例下降到5.6%，预计2023年，将继续下降为5.5%。

五大区域入境旅游收入增速比较(2005-2023)

4.非洲和中东：全球旅游的长尾，不稳定性突出。

中东和非洲接待入境旅游人次之和不足全球入境旅游总人次的1/10，且其发展波动性较强。2006年至2023年之间，中东入境旅游人次增速的最高峰值(2008年，19.4%)和最低峰值(2011年，-17.6%)相差37个百分点；非洲入境旅游人次增速的最高峰值(2010年，8.7%)和最低峰值(2023年，-3.3%)相差12个百分点。

五大区域入境旅游人次增速比较(2005-2023)

三、新兴经济体在全球旅游经济中的地位更加凸显

1.新兴经济体入境旅游人次占比趋近一半，入境旅游收入占比接近四成。

2023年，新兴经济体接待入境旅游人次占全球接待入境旅游人次的比例为46.2%，预计2023年这一比例将增至47.4%。2023年，新兴经济体入境旅游收入占全球旅游总收入的比例为39.3%，预计2023年这一比例将有所上升，将为39.7%。

不同经济体入境旅游人次占比(2005-2023)

不同经济体入境旅游收入占比(2005-2023)

2.新兴经济体拉动社会经济发展的作用更强。

2023年新兴经济体旅游总收入增速为2.0%，高出发达经济体1.4个百分点，旅游总收入相当于GDP的比重为7.0%，高出发达经济体0.5个百分点。预测2023年，新兴经济体旅游总收入增速上升到4.7%，高出发达经济体1.9个百分点，旅游总收入相当于GDP的比重为6.9%，高出发达经济体0.5个百分点。

不同经济体旅游总收入相当于GDP的比重(2005-2023)

四、全球旅游经济高度集中于T20国家

课题组将全球各个国家中旅游总收入排名前20位的国家称之为T20国家。总体来看，全球旅游经济80%集中于T20国家，国内游是T20国家的旅游经济支柱，旅游稳步促进T20国家的经济发展。

旅游总收入排名全球前20的国家(T20)

以入境旅游收入占国家旅游总收入的比例、入境旅游收入占国家旅游总收入比例的年均增速[1]作为两个衡量维度，将T20国家划分为入境驱动型旅游国家、国际国内双驱动型旅游国家(国内旅游和入境旅游双轮驱动)和国内驱动型旅游国家。

T20国家旅游驱动类型情况分布

五、T20国家呈现出不同的旅游发展趋势

分析T20国家的旅游发展趋势，可将其归为如下四种类型：

一是一美国为代表的“低速稳增型”；

二是以中国、印度、菲律宾为代表的“减速缓增型”；

三是以德国、日本、英国、意大利、巴西等为代表的“正负增长交替型”；

四是以法国、墨西哥、澳大利亚、西班牙、加拿大、韩国、土耳其、俄罗斯等为代表的“收入波动型”。

六、旅游服务贸易与全球服务贸易发展基本同步

旅游服务贸易出口与服务贸易出口增速波动趋同，两者峰值均出现于相同的年份。2006年以来，旅游服务贸易出口相当于全球服务贸易出口的比例较为稳定，均在30%左右。

全球旅游服务贸易出口与服务贸易出口增速比较

全球旅游服务贸易出口相当于服务贸易出口的比例

美国和中国在服务贸易出口国和旅游服务贸易出口国中均位列前两位。英国、德国、法国、日本、意大利、印度、墨西哥、西班牙也是重要的服务贸易出口国和旅游服务贸易出口国。

近年来，美国挑起的中美经贸摩擦也波及到中美旅游服务贸易的发展。2023年美国对中国旅游服务贸易出口为353亿美元，同比增长4.1%，增速较2023年下降6.3个百分点，这一增速近10多年来首次降到10%以下，2023年美国对中国旅游服务贸易出口增速继续下降至3.0%。

美国对中国出口旅游服务贸易趋势

同时，2023年中国赴美旅游人次首次出现负增长，增速跌至-6.0%。

中国赴美旅游人次变化趋势

不过，中美贸易摩擦似乎并未影响到美国赴中国旅游人次的变化，据统计，2023年美国赴中国旅游人次增速达到7.4%，比2023年(2.8%)高出4.6个百分点。

美国赴中国旅游人次变化趋势

七、WTCF样本城市在全球旅游格局中扮演重要角色

城市作为游客的来源地、旅游产业和要素的聚集地、重要的旅游目的地，在全球旅游发展格局中扮演着重要角色。以世界旅游城市联合会(WTCF)100个样本城市为例，窥见城市在全球旅游发展中所发挥的重要作用。

1.WTCF样本城市入境旅游占全球入境旅游三至四成。

2023年，世界旅游城市联合会100个样本城市所接待的入境旅游人次占全球入境旅游总人次比重达到42.2%，入境旅游收入占全球入境旅游总收入比重达到29.8%。

WTCF样本城市入境旅游人次和入境旅游收入占比

2.WTCF样本城市国内旅游占全球国内旅游三成以上。

2023年，WTCF样本城市接待国内旅游人次占全球国内旅游总人次比重达到39.9%，国内旅游收入占全球国内旅游总收入比重为31.3%。

WTCF样本城市国内旅游人次和国内旅游收入占比

3.中国、西班牙和美国样本城市接待入境旅游者最多。

2023年，中国、西班牙、美国分别接待入境旅游者9676万人次、6368万人次和4489万人次。

WTCF样本城市接待入境旅游人次的国家分布

八、旅游投资的时代拐点已经到来

1.巨头破产标志着一个时代的终结。“20世纪的经济和组织模式”无法满足“21世纪消费者旅游的私人订制需求”，导致英国ThomasCook、欧洲法国蓝色海岸航空公司(AigleAzur)、特大航空(XLAirways)和在线酒店预订平台爱遨网(Amoma)等企业先后宣布倒闭或破产。

2.科技驱动带来旅游创投积极布局。科技与旅游的融合创造了许多新的旅游产品和服务。越来越多的企业成立孵化器、加速器、投资基金，试图借助其品牌影响力、行业资源、资金支持吸引创业公司入驻、并对其进行培育和孵化。

3.多领域巨头开始回归聚焦主业。迪士尼在财报中披露2023年投资性现金支出将主要用于投资美国本土和海外的迪士尼乐园建设;默林娱乐投资马来西亚和韩国的乐高公园；银河集团计划投资15亿美元改造其澳门银河项目；拉斯维加斯金沙集团计划耗资22亿美元在澳门建设四季酒店；六旗集团购买PremierParks的5座公园租赁运营权。

4.酒店和OTA并购犹热但风格迥异。2023年酒店业并购案例占据旅游业并购top10的六席，OTA并购频度更高，5亿美元以下“小而美”的并购大受青睐。万物互联的时代，OTA公司并购整合会继续活跃。

5.亚太地区城市吸引了最多的旅游投资。2023年，亚太地区城市的年旅游投资规模最大，达到1406亿美元，占全球城市旅游所吸引投资总额的48.2%。中国和美国是旅游投资的热土。2023年，中国城市的年旅游投资总额最高，达939亿美元，其次是美国，其年投资总额为440亿美元。

九、2023年全球旅游经济面临不确定性并将实现微幅增长

地缘政治风险、贸易摩擦风险、区域性社会矛盾以及其他不确定性因素问题等将成为掣肘2023年旅游经济发展的重要因素。英国新政府的首要目标是在2023年1月31日使英国顺利脱离欧盟。“脱欧”的目标虽然明确，但进展仍不明朗，而这一进程及其结果将对英国和欧元区的经济表现产生影响，并进而影响其旅游业;尽管中美贸易摩擦有缓解倾向，但前景依然扑朔迷离;多个地区存在各种社会矛盾和冲突，给全球旅游经济增长带来诸多挑战。

考虑到旅游需求的刚性和旅游业自身发展的韧性以及各国对旅游发展的重视，预计2023年全球旅游经济增速将为3.6%，比2023年高出2.4个百分点，其中入境旅游收入增速将达到4.7%，比2023年高出3.6个百分点。全球旅游经济的小幅增长将主要依赖于亚太地区和新兴经济体市场。世界旅游经济趋势报告国内游入境游旅游消费©以商业目的使用环球旅讯拥有版权的内容，请遵循环球旅讯版权