揭阳的“电子导游证”实卡开始领取了!10月31日,原IC卡导游证停止使用!
「官方」国家旅游局文件
下面再来看一下许多没换证导游比较关心的问题~
在此之前,导游行业持有两个证:一是通过从业资格的考试,取得导游资格证,一般称之为资格证;二是拥有导游资格证后,挂靠旅行社或当地旅游行业组织,申领导游IC卡,一般称之为导游证。
电子导游证是导游执业证件,以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中,基本上等同于以前的导游证IC卡,其外在表现形式为统一规格制作的“导游身份标识”卡片,便于执法检查和旅游者识别。
为什么要换发电子导游证?
导游在开展导游活动时,使用电子导游证,便于旅游执法检查、导游执业信息收集等工作开展;便于查看导游基本资料、查看游客评价、查看执业记录、奖惩历史信息等。
同时,电子导游证也更便于导游执业过程中保存。是我国旅游行业进一步进入电子信息化发展的重要举措之一。
申请电子导游证需要什么条件?
申请电子导游证需在取得导游资格证后,与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册即挂靠,向所在地旅游主管部门提交申请材料,可申请办理电子导游证。
根据国家旅游局最新规定,导游资格证终身有效。中华人民共和国旅游法施行2013年10月1日以后,因按照导游人员管理实施办法第八条第二款原文:获得资格证3年未从业的即未换成导游证IC卡,资格证自动失效。被取消导游资格证的人员,也可以申请办理电子导游证。所以,只要符合上述条件,即便未年审,也是可以正常申请电子导游证的。
什么时候需要完成换证?
根据通知要求,6月30日前,完成电子导游证在全市范围内的换发,过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。
1、导游提出申请。手机端:导游下载“全国导游之家”APP支持安卓和苹果系统两个版本,可在各大应用市场下载申领电子导游证。PC端:可登录网站http://jianguan.12301.cn,进入“导游入口”在线申领电子导游证。
手机端:开启APP,允许推送通知和开启定位此保证导游可随时接收到新闻公告信息和获取当地天气信息、记录导游行程路线;
PC端:进入网址:http://jianguan.12301.cn,选择导游入口,进入登录页面;
若是首次进入,需要先行注册进行导游资格校验。需要使用执业过程中的手机号进行注册,便于后续登陆接收信息和执业过程中查看带团信息等使用;
根据页面显示提交相关资质,确认信息无误后,提交审核即可。至此导游的工作已完成,后续根据审核结果进行后续工作。
➤四、旅行社、市导游协会核对信息
导游提出申领电子导游证申请后,专职、社会兼职导游由与导游签订劳动合同的旅行社,完成导游信息核实、确认并上报市旅游局审核。
➤五、市旅游局审核信息
市旅游局对旅行社上报的导游信息进行审核,经审核通过后,打印发放“导游身份标识”卡片。同时,导游可在APP上获取电子导游证,电子导游证以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动端设备中。
Q:之前没有年审,对申请电子导游证有无影响?
根据办法通知,导游资格证终身有效。中华人民共和国旅游法施行2013年10月1日以后,因按照导游人员管理实施办法第八条第二款原文:获得资格证3年未从业的即未换成导游证IC卡,资格证自动失效。被取消导游资格证的人员,也可以申请办理电子导游证。所以,只要符合上述条件,即便未年审,也是可以正常申请电子导游证的。
因此也可以确认:2013年10月1日之后拿到资格证的,哪怕你没有换成IC卡过,或者从没有参加过年审,你的资格证还是有效的,并没有被注销。
如确属信息录入有误等客观原因的,请联系当地旅游局工作人员进行核实更正。
Q:换成电子导游证后是否还需要年审?
不需要年审。具体可参看“导游服务管理实施办法”第19条相关规定。
Q:以前的导游IC卡还能用吗?
6月30日前,完成电子导游证在全国范围内的换发,过渡期内电子导游证与IC卡导游证并行使用。
Q:申请电子导游证时,如果资格证校验不通过怎么办?
如果提交后出现如下提示“无法获取您的导游资格证信息,或您的导游资格证号码与国家旅游局编码规则不符,请联系导游资格考试部门核实确认”,则说明导游资格证信息无法从系统查到,或者与国家旅游局编码规则不符,这种情况下请联系当地旅游局。
Q:导游信息填错了是否可以撤回修改重新提交?
可以。在第三步骤——上传所需资料,页面最后有“重新录入信息”按钮,便于导游进行查验确认。若提交后发现信息有误,在未审核的情况下,导游是可以自行撤回申请的,如果行业组织或旅行社已经完成了第一步的确认审核,则无法撤回。
Q:一个手机号能申请多个电子导游证吗?
不可以。一个手机号只能申请一个电子导游证。
Q:电子导游证什么时候开始使用?
根据通知要求,电子导游证在6月30日之前换发完毕。过渡期内,电子导游证和IC卡导游证并行使用。
Q:刚考的导游只有资格证,IC卡导游证还没拿到,怎么申请电子导游证?
申请电子导游证需在取得导游资格证后,与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织注册即挂靠,向所在地旅游主管部门提交申请材料并参加岗前培训考核且合格后,方可申请办理电子导游证。
Q:是填写挂靠的旅行社,还是自己现所在旅行社?
导游在线电子导游证申请过程中选择的旅行社,是和导游签署劳动合同的旅行社。
Q:所在的旅行社或行业组织不在挂靠名单里?
首先,必须要选择正确省级和市级旅游局,然后在机构列表中准确输入旅行社或行业组织的名称,如果已经在系统中录入,会查询出来列在列表中,这时选择相应挂靠的旅行社或行业组织即可。
如确实发现有不在列表内时,请及时联系该旅行社或行业组织向当地市旅游局申请账号信息并进行添加。
Q:导游可不可以既选择导游行业组织又选择旅行社?
不可以,导游在申请电子导游证时,只能选择一家导游行业组织或旅行社,然后由这家机构对导游进行信息确认和审核。
Q:导游换证时是否可以异地换证?
导游在A地旅游局办理的ic卡导游证号,这次想在B地旅游局换证,系统上是支持的,一般来说需要先到原A地旅游局办理迁移手续,然后再到B地注册,具体的政策请请示当地旅游局相关管理部门。
Q:导游的语种和级别如何录入和变更?
导游的语种和级别的变更,要通过国家相关考试才可以,如果取得了新的语种资格证或级别升高,旅游局主管部门会掌握这些信息,也会在系统中自动更新,不需要导游到旅游局申请变更。
Q:导游如何获得“导游身份标识”?
导游首次申领电子导游证,经市旅游局审批通过后,打印发放“导游身份标识”卡片。
Q:换证过程中有问题如何联系?
对导游而言,有3个途径:
1、首选通过查阅:http://help.12301.cn这里是电子导游证换发的各种查看帮助系统,有使用指南,教学视频,还有常见问题。
2、如上问题如果还不能得到解决,请直接在帮助系统的“我要提问”板块留言获取帮助。
3、咨询当地市旅游局。
揭阳市旅游局咨询电话:8292074
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“电子导游证”实卡开始发放 导游如何获得"导游身份标识"
Q:导游如何获得"导游身份标识"?
电子导游证是导游执业证件,以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中,基本上等同于以前的导游证IC卡,其外在表现形式为统一规格制作的"导游身份标识"卡片,便于执法检查和旅游者识别。
导游首次申领电子导游证,经市旅游局审批通过后,打印发放"导游身份标识"卡片社会导游由相关导游协会或导服公司打印发放)。
向导游之家daoyouhome回复“电子导游证”了解
导游证申领条件
导游的其主要工作内容为引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。从事导游这份工作自然是需要导游证,那么,导游证申领条件是什么?跟随找法网小编一起来看看吧。
导游证是国家准许从事导游工作的证件,也是导游人员执业的必备条件,要求导游人员执业必须具有导游证,是为了保证导游服务质量和便于旅游行政管理人员监督检查,因此,导游人员管理条例规定:“在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。”
导游人员管理条例第四条规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申领导游证。”由此可见,申请领取导游证应取得的条件是:
已取得导游人员资格证书。即通过全国导游人员资格统一考试,是获得国家旅游局颁发的资格证书的人员,这是申请领取导游证书的前提条件。
与旅行社订立劳动合同或在导游服务公司登记。据中国劳动法的规定,劳动合同是指劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协定。与旅行社签订劳动合同的人员,是指专职导游人员,是旅行社的雇员,既旅行社的正式员工。导游人员与旅行社订立劳动合同,明确导游人员在旅行社有完成担任的工作、遵守用人单位内部劳动规则的义务,旅行社则有按导游人员工作的数量和质量付给工资,并提供相应劳动条件的义务。
“导游服务公司”是指从事导游人员业务管理、培训,并为旅行社和导游人员提供供需信息等服务的企业,在导游人员和旅行社之间起桥梁作用,在导游服务公司登记的人员,可以是专职导游人员,也可以是非专职导游人员,但都不是某一旅行社的正式员工。他们在导游公司登记后,当某旅行社需要导游人员时通过该导游公司可聘用之。这种聘用关系有较明显的季节性和时间性,通常在旅游旺季、旅行社导游人员不足时通过导游人员服务公司聘用所需导游人员,待旅游旺季结束,旅行社与受聘导游人员的聘用关系也随之终止。
附:品行良好无不良记录。是指没有受过刑事处罚,未被吊销导游证的人员。将此条作为申领导游证的条件之一,有利于从根本上解决私自招徕、接待旅游者,扰乱旅游市场正常经营秩序的突出问题。
根据导游人员管理条例及实践经验,取得导游人员资格后申领导游证的程序大体是:
准备从事导游工作的人员在通过导游人员资格考试后,须在一家旅行社实习期满至少3个月以上,与旅行社订立劳动合同或在导游公司登记,由旅行社或导游公司对申请人的品行和业务能力进行考评并作出结论。
申请人向主管旅行社的管理部门申报:由本人提出书面申请,并提交导游人员资格证书及相关证明材料。省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门应当按导游人员管理条例第六条的规定,自收到申请领取导游证的书面申请之日起15日内,颁发导游证,发现有导游人员管理条例第五条的情形,不予颁发导游证的,应当书面通知申请人。
旅游行政部门颁发导游证,是现代行政管理中的一种法律制度,是准予申请领取导游证人员从事导游活动的具体行政行为。该行为直接决定了申请人能否从事导游职业,直接影响着他们的合法权益。因此,导游人员管理条例第六条的规定表达了三层含义:
1旅游行政部门对符合条件的申领人,必须在收到申请人领取导游证的书面申请之日起15日内,颁发导游证。这是一条强制性规定,这表明,旅游行政部门对符合发证条件的申请人必须颁发导游证,不允许存在“可以不予颁发”的情形。
2对符合申领条件逾期不予颁发或答复,使申领人处于一种不确定状态,这是旅游行政部门的一种不作为的失职表现,申领人可依照行政复议法向上一级旅游行政部门申请复议,或者依据行政诉讼法向人民法院提起诉讼。
3不符合颁证条件的情形,仅限于导游人员管理条例第五条规定的四种情形,旅游行政部门只有在上述四种情形之一出现时,才可以决定不予颁发导游证,同时,对不予颁发导游证的,旅游行政部门应当以书面形式通知申领人。
颁发导游证和临时导游证的部门,是省,自治区,直辖市人民政府旅游行政管理部门,导游证和临时导游证的样式规格,由国务院旅游行政管理部门规定。国务院旅游行政管理部门即有权规定样式规格并统一制作,也可以统一规定样式规格,由省、自治区、直辖市旅游行政管理部门分别制作和颁发。
导游资格证如何申领导游证,申请导游证流程
原标题:导游资格证如何申领导游证,申请导游证流程01“电子导游证”是什么?和“导游资格证”有何区别?
通过全国导游资格证考试,取得导游资格证;拥有导游资格证后,挂靠旅行社或导游行业组织、导游协会,申领导游证电子导游证。“电子导游证”是以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动终端设备中,为统一规格的“导游身份标识”卡片。导游资格证不会免票也不能带团,电子导游证可以。
02申请电子导游证需要什么条件?
取得导游资格证后,与旅行社签订劳动合同或在导游行业组织、导游协会注册即挂,再申请办理电子导游证。拿到资格证后,需要先找家旅行社或者当地导游协会挂后,才可申请电子导游证。
03什么时候可以申请电子导游证?有没有期限?
由于数据上传的问题,刚拿到资格证一般不能马上申请电子导游证,导游员的资格证信息还没有同步到国家电子导游证平台上一般需要几个月的时间,具体换发时间只能等待当地旅游局发布的公告。
04怎么申请电子导游证?
步骤一:导游提出申请。
手机端:导游下载“全国导游之家”APP上申领电子导游证。
PC端:可登录网站全国旅游监督管理平台http://jianguan.12301.cn,在“导游入口”申领。
进入上述平台后,申请电子导游证主要有以下四步:
1、使用手机号注册;2、校验导游资格;3、上传相关资料;4、提交审核
步骤二:旅行社、导服公司核对信息。导游提出申领电子导游证申请后,由与导游签订劳动合同的旅行社或当地导游协会完成导游信息核实、确认并上报所在地旅游局审核。
步骤三:旅游局审核信息。所在地旅游局对旅行社、导游协会上报的导游信息进行审核,经审核通过后,打印发放“导游身份标识”卡片。同时,导游可在APP上获取电子导游证,电子导游证以电子数据形式保存于导游个人的手机等移动端设备中。