2023年导游报考人数大幅降低，还有必要考导游证吗
首先，导游工作的实际收入水平并不低。
导游薪酬不稳定，但是导游的收入实际上不低。就目前全国的导游薪酬水平来看，尽管底薪较低，相关保险福利保障也不足，但导游工作的实际收入水平是远高于当地平均工资水平的。
第二，导游工作的入行门槛较低
想要成为一面导游员的基本条件就是获得导游证，而获得导游证的最难门槛就是通过导游资格考试获得导游员资格证。那么，什么样条件的人有资格报考导游资格考试呢？只需要具有高中或同等学力和健康的身体即可以了。
就目前的国内就业形式来看，没有学历、没有手艺、工作环境不用烟熏火燎、也不用较大体力付出就可以在私营类工作岗位中获得当地平均工资水平1.5至3倍的收入。从这点看，导游工作对于个体竞争力不是十分优越而又不甘于过低收入的小朋友来讲，也许不是唯一选择但肯定是不多的之一选择了。
第三，导游的工作状态较为自由
很多做过几年导游员的小朋友都有一个体会，就是很难再换其他工作来做。原因并不是其他的工作岗位不招收导游员或对其有歧视，而是这些小朋友自己已经将自由工作变成了习惯，很难适应朝九晚五、规章制度严格的工作模式。
很大一部分导游的工作状态其实是一种自由职业状态，工作还是休息基本由自己决定。尤其是北京、华东、云南、海南等旅游季节较长的地区，导游员基本是想工作就会有团队给你带的状态，所以很多导游员会选择连续工作之后的旅游淡季给自己放个大假，然后出去进行长线旅游。这意味着导游工作可以给你带来一种较高的生活质量。
第四，导游工作会带来更广博的见识，让你更快速的成长
作为一名旅游专业的教师，每年我都会见到很多实习归来的学生，导游工作岗位的同学明显要比酒店工作的同学视野更开阔、表达更清楚、思路更灵活。这是由导游工作本身特征决定的。所谓行万里路、读万卷书，作为一名导游员每年走过的路又何止万里，见过的人又何止百千。这也是我为什么会建议年轻的朋友如果条件允许可以去尝试这个工作的原因，因为这是一个以旅行为主的工作，会见识各种名山大川、古往今来、市井繁荣，会与各色人等不停交流。一个人在导游岗位上摸爬滚打、见识人间冷暖，会迅速成长和成熟。
当然，做导游肯定也有不好的地方。总有考生问我，现在社会上导游形象并不是很好，我们学习这个专业还有出路吗？或者导游是不是青春饭、没有前途？甚至还有考生直接问导游是不是不好找对象？这些情况存在吗?
先说结论，这些情况我觉得某种程度上是存在的，这也是所有要从事这个工作的朋友必须面对的现实困境。
首先，导游这一工作的社会形象不佳。
现实情况就是我们总能听到那些关于导游的负面评价，比如导游是如何黑心的、导游是如何骗钱的、导游说的都不能听之类。而媒体上每一次和导游相关的热点基本都是负面的，而关于导游的正能量新闻总是红不起来，比如之前云南导游大巴车上辱骂游客的视频能有几千万的量，而导文花枝这种为救游客受伤致残的感动中国人物只在主流媒体报道而不能成为流量热点。
这并不是说媒体有多么热爱报道导游们的负面消息，本质上是大众们更喜欢看这种负面消息。旅游业的问题是企业、导游、游客三方面各有问题，但这个矛盾却总是由导游买单。
第二，导游这一工作收入不稳定。
很多小盆友不愿意做导游的原因之一就是觉得这个工作收入不稳定。
首先就是季节性问题。比如秦皇岛的成熟导游员在旅游旺季的平均月收入是可以达到1.5万元及以上的，相对于这个最低工资标准只有1900元的三线偏下的小城市里大多数人这绝对是个相当不错的收入。但是，这座北方海滨小城每年的旅游旺季只有3个月的时间，全年来看这1.5万元并不是月月能够拿到的。
其次是收入结构问题。目前国内导游员多数的薪酬还是以底薪＋导服＋佣金构成的，薪资结构其实更类似一个销售员。底薪一般都是1千元左右，甚至无底薪；导服是按工作天数来计算，每天导服0-500不等；而佣金则是来自于行程内或行程外的游客自理项目及购物提成。这种薪酬结构特点是上团钱、下团就没钱；有佣金提成就收入高，没有就收入低。这使导游的收入保障性不足，没有旱涝保收，看起来并不稳定。
第三，发展空间窄，提升空间小
世界上大部分的职业都有着明晰的发展路径，比如HR，一般的职业发展路径是：人事专员-人事主管-人事经理-人事总监-常务副总-总经理。随着职位的逐渐提升，薪资也是水涨船高，而且，需要亲力亲为的粗活、重活却越来越少。
但导游不是，导游的职业发展路径并不是：初级导游-中级导游-高级导游，因为导游升级并不容易，哪怕好不容易考到高一级的导游证书，基本的带团补贴不见得会提高，主要还是看个人能力，还不如多带个团、多卖张团队票划算呢，嗯，跟销售有点类似。所以，导游的职业路径是：初级导游-领队or计调or转行。
第四，导游这一工作较为奔波，不太着家
导游工作有一个特殊性是需要离家陪同客人走行程，这使得导游大部分上团状态是不能天天回家的。行程短则1、2天，多则1、2周，这必然造成导游们照顾家庭时间减少。这也是为什么很多导游小朋友结婚生娃后宁可减少收入也要转型做其他工作的原因。
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导游考试2023年导游业务第六章考点2：导游与游客沟通的步骤
导游人员同游客的沟通从步骤上看，分为接近、交谈;从内容上看，包括信息沟通和情感沟通。
在导游人员同游客的交往中，首先面对的问题是如何接近游客。在初次同游客见面时，导游人员除了要注意自己的仪表和举止端庄、得体外，还应热情大方、谦虚谨慎、开口以诚，一开始就给游客留下较好的印象，为同游客的进一步交往铺平道路。接近的方式有三种：一是他人介绍;二是自我介绍;三是问候和致意。
他人介绍是由第三者介绍。在导游工作中，地陪到站迎接旅游团客人时，地陪与全陪见面后，通常是由全陪将地陪介绍给领队和游客。被介绍时，地陪应态度诚恳，面带微笑，目视领队和游客，对他们的到来表示热情欢迎，通常用语为“您好…‘大家好…‘欢迎到××来”。这时，如带有名片，应双手递与领队，然后同其进行一般性交谈。
导游人员的自我介绍多在向旅游团欢迎辞时使用，场合可在接站地，也可在游客登车后旅行车起动时。致欢迎辞是导游人员在旅游团游客面前第一次真正“亮相”，能否给游客留下良好的第一印象对以后同游客之间的沟通十分重要。因为游客在开始接触导游人员时，会以审视的目光“称量”导游人员，观察导游人员是否可以信赖，是否可以与之合作。因此，导游人员在致欢迎辞时一要热情大方、镇定自信，不要扭捏作态;二要语言清晰，语调亲切自然，要面带微笑，目光环视游客;三要用词得体，言语简洁适度;四要内容因情景而异，即除了对游客表示欢迎，介绍自己、司机、自己工作的旅行社和服务宗旨外，还应结合旅游团的具体情况，客人当时的心情或客人所遇其他意外情况对内容进行适当调整，以达到消除陌生感、增进亲切感的目的。
平时，导游人员同游客见面时要问候和致意。问候时，距离不应太远，以正常说话声音使对方能昕清为宜，要目视对方，不要把手插在口袋里或嘴里叼着香烟。问候通常用语为“您好”“早上好”“下午好”‘晚上好”‘欢迎光临”。问候时，如知道对方姓名，则加上“××先生…’××女士”或“××小姐”显得更为亲切。致意包括打招呼、微笑或点头示意。打招呼时要注意称呼得当，它可以使双方心理上产生相容，无形间缩短彼此的距离。称呼一般以职务相称或职业相称，如经理先生、秘书小姐等。导游人员同游客每天第一次见面时应问候，再次见面时以微笑、点头示意即可。
交谈是导游人员同游客交往的主要环节。导游人员同游客进行交谈，一方面有利于双方相互了解，拉近彼此间的距离，另一方面可为导游人员有针对性地做好导游服务工作铺平道路。交谈时，导游人员的表情要自然，语调要亲切，表达要得体，要给游客留下良好的印象。交谈包括熟悉人名、话题、倾听、提问和发言。
在导游人员与游客的交往中，导游人员如果能记住游客的姓名，游客会有一种受尊敬的感觉，可以为融洽的交谈打下基础。导游人员若要了解游客的姓名，对国内游客来说，可直接问：“您贵姓?”“什么地方人?…‘做什么工作的?”但是，对于外国游客，这不仅不礼貌，而且会引起对方的猜疑，以为你是在探究其底细。如果导游人员需要了解其姓名不要一见面就问：“您姓什么?(Whatisyourname?)”而要谦虚地问：“我可以请教您的姓名吗?(MayIknowyourname?)”
话题是进行交谈的引子，导游人员若想同游客交谈，最好先从天气、新闻、体育、娱乐、业务等中性的话题谈起，然后视情况逐步引入要谈的主题。同外国游客交谈，要避免关于对方个人收入、身体(尤其是妇女)、宗教信仰，对方国家内政和议论他人的话题，也不要勉强对方回答不愿回答的问题。
同游客交谈，当对方谈话时，导游人员要认真倾听不要左顾右盼，更不能思想开小差，也不要随意打断对方的谈话。倾听既能获得信息，增加对游客的了解，也是对游客尊重的表示，游客会因为你的认真倾听而对你产生好感。游客谈话时，导游人员要积极地思索，不时地点点头，表示你在认真倾听。等到游客快说完了，导游人员再接着说。
首先，在与游客谈话时，导游人员若没有听清，或要发问，可适当地以简短的方式插问。应注意的是提问不要过多、过频，以免干扰游客谈话的情绪和思路，更不要给其以质问或刨根究底的感觉。其次，提问之前，最好能对游客有一定的j’解，如其经历、性格、爱好等。最后，提问要避免提游客无法回答或不愿回答的问题。
与游客交谈，导游人员在谈话时态度要真诚、语气要平和，不要摆出傲慢的姿态，以免伤害对方的自尊心;谈话时的目光要坦率、诚实，要目视游客，不要躲躲闪闪，惶恐不安;谈话的内容要有中心，简洁明了，不要言过其实，夸夸其谈;谈话的语言要文雅、得体，表达要恰如其分，谦虚要适当，赞扬对方不宜过分，要避免使用一些生僻难懂的词语，不要乱用俚语。谈话中要注意留有余地，要多留时间让对方说话，以获取
【2023年四川导游证面试内容有哪些】
2023年四川导游证面试内容有哪些？更新时间：:07:48来源：环球网校浏览30收藏9导游证报名、考试、查分时间免费短信提醒摘要大家都知道，导游证考试需要参加笔试和面试，全部通过才可以拿到导游资格证书。那么2023年四川导游证面试内容你知道有哪些吗？不清楚也没关系，环球网校环球青藤旗下品牌整理了2023年四川导游证面试内容，详情请看正文。编辑推荐：2023年全国导游证科目五导游服务能力考试大纲汇总
根据四川省文化和旅游厅发布的2023年四川导游证科目五导游服务能力考试大纲，我们可以了解到2023年四川面试的相关内容。那么各位清楚2023年四川导游证考试面试内容有哪些吗？不清楚的话就来和小编一起看看下面的内容吧！
距离2023年四川导游证面试考试还有一段时间，如果您怕自己忘记准考证打印时间、考试时间等相关信息，可以免费预约短信提醒服务，届时我们会短信提醒您。
2023年四川导游证面试内容
(1)语言表达。主要考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力和语音面貌等。
(2)仪表、礼仪。主要考查考生与导游服务相对应的仪表仪容知识和对旅游服务礼节、礼仪的得体运用。
(3)景点讲解。主要考查考生导游讲解是否符合服务规范程序，考生的景区概况介绍和景点讲解的正确性、全面性、条理性。讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。
(4)导游规范知识问答。主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导的掌握和运用。
(5)应变能力知识问答。主要考查考生处理突发事件和应对特殊问题的能力。
(6)综合知识问答。主要考查考生对国际、国内、省内时政、经济、文化、社会发展等综合知识的了解。
(7)口译(外语类考生)。主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
以上就是小编为大家整理的“2023年四川导游证面试内容”。小编还为大家整理了2023年导游证考试教材变动、模拟试题、真题解析等备考资料，点击下方按钮免费下载！导游证备考资料全部免费下载考试大纲备考计划 真题答案与解析易错练习精讲知识点考前冲刺提分 点击领取资料编辑推荐2023各省导游证报名时间及报名入口汇总7月10日更新2023年全国导游证报名入口已开通(7月10日)2023年导游证报名时间为7月10日9:00至8月14日17:00中华人民共和国文化和旅游部：2023年导游资格考试通知
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四川省文化和旅游厅
四川省2023年全国导游资格考试的现场考试即面试定于11月15日至11月19日在成都举行，现将有关事项公告如下。
具体考试时间、地点以现场考试准考证为准。现场考试规则附后附件1，请考生仔细阅读。现场考试准考证打印时间：2023年10月29日9:00至考试结束。
现场考试采用计算机考试的形式进行，考生逐个进场，在考试机上录制现场考试视频。
现场考试总分为100分。
1.中文类考生现场考试内容。景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答。中文考生景点讲解范围见附件2.
2.外语类考生现场考试内容。用所考语种进行景点讲解、导游规范问答、应变能力问答、综合知识问答和口译包括“中译外”、“外译中”。外语类考生景点讲解范围见附件2。
3.重点测试导游服务最核心的导游讲解能力，现场考试包括以下七个方面的考核项目：
考查考生与导游服务相对应的语言能力，包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及身体语言的得体运用、语音面貌等。
考查考生的气质形象、仪容仪表和礼仪规范。
考查考生对四川省主要景点的讲解是否符合服务规范程序，景区概况和景点讲解是否具有正确性、全面性、条理性，讲解内容是否连贯如一，逻辑清晰，方位清楚，重点突出，现场感强。
主要考查考生对导游服务规范及工作程序、文明旅游引导等方面的掌握程度和应用能力。
主要考查考生处理是否掌握旅游者特殊情况的处理技巧，是否掌握不同原因造成旅游活动计划变更时应采取的措施以及是否具有处理各种突发事件和旅游事故的能力。
主要考查考生对四川地区的历史沿革、传统文化、民俗生活、非物质文化遗产、红色文化以及主要景点知识的掌握程度，考查考生对四川地区时政、经济、文化、社会发展等方面的综合知识的了解。
主要考查外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
考试时间为37—49分钟，考试地点为教学机房。
现场考试采用计算机完成答题，考生在计算机上录制视频作答。
一讲解环节。考生根据考试系统抽取的景点作模拟讲解，抽取题目不能更换。景点抽取范围见附件2。
二问答环节。考生完成景点讲解后，进行导游规范知识问答、应变能力知识问答、综合知识问答各1题，考生作答。
三口译环节仅针对于外语类考生。考生完成问答后，进行口译“中译外”、“外译中”各1题。
四外语类考试要求。外语类现场考试要求考生使用所报考的语种进行景点讲解和知识问答。
2023年全国导游资格考试四川地区现场考试在线模拟地址：https://demo.joytest.org/demo/t/qgdyzgkskmw2023sc/1
五、疫情防控有关要求
一考试当日，考生须持有效身份证、本地健康码绿码，全程佩戴口罩有序进入体温检测区进行测温，体温低于37.3℃方可进入考点。考生须严格遵守考场所在地各项防疫要求，自觉配合做好疫情防控工作。
二四川省文化和旅游厅将根据疫情防控工作形势，对考试组织工作进行相应调整并发布相关公告，请考生及时关注。
附件1：四川省2023年全国导游资格考试现场考试规则说明
附件2：四川省2023年全国导游资格考试现场考试景点抽签范围
附件3：2023年知识问答200问
四川省文化和旅游厅
2023年10月8日
联系人：四川省文化和旅游厅邓兴，028-86702739；四川艺术职业学院培训中心黄小梅、干艺笛，028-61718253