作为一名导游，无论是心理上还是生理上都要承受着巨大的压力。你知道实习导游带团心得是怎样的吗?今天第一范文网小编为大家整理了关于实习导游带团心得体会，欢迎大家阅读!

20xx的第一次实习就这样过去了，就这样一个多月过去了，我们还是要回到原来的地方原来的生活。开始继续学生时代的最后一年的生活。但是实习以来的一切都记在我的脑海中。。。

在这次实习中，对我来说还没有真正感受过什么是旅游旺季。因为在旺季到来之际，我们却将要离开。不过，在实习的这几个月里，我真的学到了很多。经历了从一无所知到熟悉业务的一个过程。所以我们都有了一定的收获!比如说

①我从一无所知到开始熟悉了解旅行社散客的常见线路;

②我开始可以和顾客间的交流一些旅行线路及其相关事宜;

③再看了周周填写旅游合同后，我也开始渐渐可以写一些简单的旅行合同了;

④在经理的指导下，我开始在电脑上看一些关于发给地接社传真的文档;

⑤我了解到旅游行业包括哪些东西;知道怎样根据客人的要求，设计行程及报价;知道怎样订车、订房;知道怎样与地接社联系，获得更加精细的地接行程。这些都是在学校学不到的。

⑥我开始有了独立带团的机会

其实在实习的一开始我觉得它是一个陌生而又带有点压力的代名词，总是有点怀疑自己是否能胜任这次实习，因为我从未到过社会去实践过，因此，那莫名的压力，恐惧自然而然就会袭来;尤其是刚到这的一个礼拜，就有个带团的机会，当时心里很紧张，有一点害怕。但是带上团了之后，自我感觉还是挺好的，没之前的紧张与恐惧，也没之前的压力与忧虑;反而是更喜欢上着这样的实习了，因为我在从中找到了之前不曾有过的快乐，得到了我曾没有过的满足感。

虽然实习是件很辛苦的事，但它能带给我很多值得我去回味的回忆。在这次带团实习中，我都要与不同的人打交道，他们都是有着不同的性格不同的品味不同的处事方式，因此我也要以不同的性格不同处事方式去对待他们，同时更是要想尽一切办法去满足他们;所以每天都这样面对不同的人不同的事也造就了不同的我，都让我变成了多重性格的人了。

都说实践出真知嘛，所以这次的实习真的是一个很好的锻炼机会，它既能让人从外在发生变化，更是能让人打从心底去改变自己，因为在这次实习中，我不但发现自己的样子变成熟了，而且还发现自己的心比之前更细了，更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。但是自己的皮肤也变得更黑了。

以前总是向往做一名导游，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当我真正做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间不长，但每次上团都能和不同阶层的游客交流，每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。

都说导游最难带的有三个团，医生团、教师团、律师团。很“庆幸”的是我除了律师团没带过其余的两个的都带过了，感受那是冈冈的。。。

我们都知道我们的人生不可能是一帆风顺的，它总是要经历一些风雨，一些坎坷，一些困难，同时也是充满挑战的，所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战，难的容易的都有;这也就是我们人生的一种考验了，只有经历了才会明白，才会长大。

因此，在这几次实习带团中辛酸的事真的不少，所以这也就是在考我们的心态了，而且我觉得从事服务行业的人心态很重要，首先一定要端正。并且一定要坚强啊，虽说顾客是上帝，但是该狠时我们就得狠。

实习真的是一个很好锻炼机会，它教会我们的不只是理论与实践上的知识，

导游收入大揭密 带欧洲团月挣八万

带欧洲团月挣八万带内地团月薪超五千

职业分析：收入与自身含金量成正比精通几门外语者有发展空间

提起导游职业，人们可能就想到他们可以“免费周游世界”，殊不知，如今的导游工作不再是读读景点介绍的“照本宣科”，“陪人玩”的工作并不好做。

张嘴就是一口倍儿棒的外语、说出地名就能给你讲上几套的各国概况，导游越来越成为有“技术含量”的职业。同时，调查显示，也正是因为含金量的区别，出境游导游要比国内游导游收入高出十余倍，让人垂涎。

阿梁是香港人，有着欧洲导游十几年的经营，精通英、德、法语，自去年9月1日欧洲开放后，他便“转战”中国市场，特别是北京旅游团猛增，让他有点忙不过来。

阿梁是“全兼地”(全陪兼地陪)导游，他到北京来把旅游团接到欧洲，并负责游客在当地的全部导游工作，再把游客安全送回北京。身兼二职，收入也高。

据阿梁介绍，他们的收入主要分三部分：小费、购物提成、自费项目。小费在旅游团出团说明中已明确标出，每人每天交5欧元(50元人民币)小费。购物有提成，如在比利时买巧克力、在德国买刀具、在法国买化妆品，提成在5%至15%不等。此外，导游也向游客推荐一些行程之外的景点，每个收取10欧元至15欧元等自费项目也是导游“赚外快”的主要方法。

收入分析：北京旅行社欧洲处一位负责人告诉记者，欧洲导游还接待公务团，固定工资在80欧元至120欧元/天，公务团一般时间为15天，此外还有每人5欧元的小费收入。如果欧洲导游每月“连轴”带团的话，旺季月赚七八万元人民币不成问题，年薪可达到上百万元。

但目前可以“拿下”这份工作的导游并不多，北京可以做的恐怕只有10个人左右。

除了欧洲游导游最挣钱外，东南亚游导游旺季的月收入大约为欧洲游导游收入的1/5，大部分在1万元以上。

接美国团最赚钱旺季月挣近2万

小杜是某高校英语系毕业1年多的大学生，在北京旅行社内做入境导游，靠一口流利的英语“吃饭”。根据“行规”，接待美国和西班牙的入境团赚得最多，但公司规定导游不允许“挑团”，哪怕来1个客人要导游，你也不能拒绝。

[1][2][3][下一页]

介绍：一文读懂英语外语导游是什么

相对来说，外语导游对外语的熟稔程度就比较高了，基本上达到翻译的级别了。很多人问哪里可以买到外语导游考试的教材？

前面说过了，外语导游考试跟普通中文导游考试的唯一区别在于，面试的时候用的是外语，连面试流程都一样，都是导游词讲解和导游实务问答，而笔试就完全是中文笔试了！因此：

只要你的外语牛逼，还需要什么额外的外语考试教材，用中文考试教材就可以了；如果你的外语不牛逼，那。。。你懂的。。。

领队是带国内的团到国外旅游，外语导游则是接待国外游客在国内旅游。

这个职业本身不创造价值，但是外语导游，是可以把外国人在他们国家创造的价值，搬运进中国的，所以从对国家的重要性来说，外语导游的作用非常大。

最早中国的外汇，就是由外语导游带进来的。当年中国缺少外汇的时候，打通民间外汇进入中国的渠道，并且很长一段时间发挥作用的外汇券，也是由外语导游建议和设计的。准确的说，是由德语界的泰斗，一位上海的特级导游向李先念先生建议的。

外语导游还是属于人才紧缺的行业。有些省份甚至给外语导游还设置的最低工资，比如厦门，小语种导游最低工资标准是3000元，相关部门规定的，但是具体执行情况，就不知道了。

当外语导游，肯定是选择有老外的北京，西安，上海，桂林。各地对待外地的资格证的态度不同。北京同常不承认外地的资格证，要求重新考试，所以可以在考试地直接换导游证，挂靠导服公司，再到北京接团工作。

关于收入，这个话题相当敏感，也是想入这行的人最关心的问题。

外语导游的收入本来就是，购物，加点，小费这三驾马车，少了任何一个，你都可能没法在这行好好的混下去。而且这个是与人打交道的服务行业，通常三驾马车少了一辆，另外两辆肯定也一起没。

1小费。这个是最重要的

正常的小费标准是，小团导游100一天，大团每人每天20元，司机拿导游的一半。

但是，客人对你不满意，可以扣小费。客人对你很满意，可以给你加倍小费。客人钱花完了，可能没有小费。客人在中国呆过，以为可以像内宾一样不给小费，各种情况都有。这个作为导游就要接受了。

2加点。和国内游客的操作方式类似

不过区别和很大，国外客人一般只会加优质景点，价格承受能力强，所以到一个地方就是加最重要，最好看，以及满意度最高的景点。所以不可能像国内客人一样，从早上6点起床开始加套餐，一直弄到晚上12点。这是绝对不可能的。所以所谓暴利也只可能在国内客人身上出现，因为国内客人贪便宜，什么都想看，什么都怕漏掉，又不愿意付纯玩团的团费，导游还要买团，自然好景点夹杂着烂景点，一股脑儿的往死里加。

外语导游这方面很规范，就是门市价+车导费。老外也不是傻子，很夸张的价格，老外是不会去的，你送他回酒店，前脚走，后脚他们就自己跑去自己买票玩，或者跟野导玩去了。

具体能挣多少，就看旅游项目了。一般说来，加了点以后，至少是司机和导游平分利润。如果差的系列或者语种，旅行社还要分钱。再有全陪，全陪也要分钱，如果有领队，领队还要分钱，所以一个导游，要养活一帮的人。

外语导游通常只在指定的国营商店购物。以我所知的情况，大多数导游的佣金，低于国家规定的最高标准。原因还是一样的，一份的利润，旅行社要分钱，司机也要分钱，还有全陪，领队。而且，媒体所谓的人头费，只是旅行社和购物点发生这层关系，和司机导游都无关。

这些给老外的国营商店里的东西，有时候比淘宝还便宜，而且淘宝还真就找不到同样质量的东西。所以很多外语导游，购买老外经常购买的丝绸，珍珠，玉器，茶叶的时候，还就是专门到这些购物店里头购买，无毒，无害，保真。

大多数的语种，如果有工资，就没有导游补助的。但是有些语种会有一些特殊项目。比如说，徒步，自行车游，这种情况下就会有额外的补助，这也算是收入的很重要的一部分内容。

基本上可以忽略不计，有工资的就是按照当地规定的最低工资标准来发的，比如桂林是1200，不过虽然很少，但是涉及到淡旺季的问题，淡季的时候，还是可以靠这个钱不饿死的。

所以外语导游这一行，高贡献，自然就要对应相对来说的高收入。但是未必，这是一项什么样的能力吃什么样的饭的职业。个人语言能力，性格，态度，团队质量等等都影响收入。

网传外语导游收入情况表

老外购物的地方质量都很好，而且大部分是国营购物点，早期国内物资匮乏的时候，这些购物的点的东西都是国内最好的东西，为了换取外汇从牙缝里头挤出来卖给老外的。现在这些购物点依然涉及中国的面子。

所以，老外买的丝绸，只是他们国家同等质量商场里头三分之一的价格，老外买的珍珠极品的不到他们国家十分之一的价格，普通的也只有三分之一。

但是东西即便是最好的，也是最便宜的。对于老外来说，购物还是十分反感的，一旦购物，他们就知道导游一定有回扣，但是回扣是多少，那是他们纯粹的想象。他们如果买了，觉得你的回扣很多，那就直接扣小费，他们如果觉得你回扣合理，那还有可能不扣你的小费。

如果没有获得他们的信任，他们甚至就不会进购物店，那么导游司机旅行社就失去了一次获得利润，或者挽回损失的机会。国家也就少了一次获得外汇的机会。

为什么说有时候是挽回损失呢？国家这几年把旅游市场的水开的太大了，间接照成入境旅游过度竞争。旅行社之间大打价格战。零团费，负团费团在外宾市场也是出现的。

有的旅行社接团都是亏本的。唯一挽回损失的方法，就是靠导游带客人进店，由店铺交给旅行社的人头。有的狠一点，直接让导游接团的时候交人头费。像在西安的导游，很多外语导游都开始交人头费了，负担还是很重的。那么还是要想办法加点购物的，否则接团浪费时间不说，还倒贴钱。

有时候我们接待的客人本身也是导游，所以好多事情大家都心知肚明，客人表明身份说自己也是导游，意思就是说：别骗我。接待这种客人最好的方法就是实打实交心接待，有回扣直接告诉客人，客人是不会把你的回扣要回去的。因为价格确实比他们国家便宜，他们也尊重这个职业，毕竟购物佣金是导游收入的一部分。其实国外导游通常也会把导游的回扣说的很明白，反正价格比外头便宜了，引导客人进店的介绍费自然该给。和卖保险的，做外贸的没有什么大的区别。

不过，这一行的缺点也是很明显的。

首先，老外的饮食习惯和我们差别很大，很多老外一天只吃两餐，早餐和晚餐。那么你接团的时候必然有可能要饿着肚子接团。根据我的经验，很多没经验，没医学常识的外语导游会在没有餐的时候吃干粮，以为那样对胃才会好。结果最后都把胃病弄出来了。

其实宁可饿着肚子，也不要吃干粮。吃干粮照成胃酸局部过多，照成胃溃疡，十二指肠溃疡都是很常见的。也是很多外语导游的常见病。本人因为知道这些，所幸胃一直很好。

第二点，收入20年前是这么多，现在还是这么多，以后也是这么多。如果一直是导游，现状就是这样，不会有突破。其他行业有可能开始1千5一个月，最后100万年薪，导游这行就没有可能，一开始就是小康生活，以后也是。

第三点，政治影响严重。比如去年的钓鱼岛事件，日语导游就大部分歇菜了，没有什么团接了，自然就没有什么收入了。

第四点，比较劳累，脑力加体力活，虽然经常锻炼身体不错，但是最累的时候往往是最得不到休息的时候，因为旺季来的时候没得闲

第五点，永远坐在旅游车最危险的位置上。

第六点，经常在外面跑，对个人感情和家庭必然有一定的影响。这一行离婚率是比较高的，最稳定的家庭模式是男主外，女主内。如果是女导游，影响就很大，有见过外语女导游快40还解决不了人生大事的。而且因为一些关于内宾导游的负面报道，也影响了女导游的形象，很多人听到这个词就产生出一些恶心的联想。其实外语女导游普遍素质都是非常高的，以身换利的人极少，相比于办公室，外语女导游受到性骚扰的情况，实际比护士，售楼小姐，秘书这些职业要少得多。而且老外来中国旅游的，普遍年龄很大，没有骚扰的武器。

另外，外语导游里头有很大一部分的人，属于，高收入，高消费，月光族。因为钱来得相对容易，接待的客人的生活方式又是相当的奢侈，受这种影响，很多外语导游，尤其是外语女导游，赚了钱就是花掉，追iphone，买最好的化妆品，买单反相机，衣服，鞋子，包包。出门在最好的餐厅吃饭，酒吧喝的都是洋酒，咖啡也要最好的，然后就是各种旅游。所以很多人一年到晚赚了很多，但是不懂自己赚了多少钱，因为最后没有剩多少。

外语导游这一行看起来很好做，好像背一背导游词，景点讲解词就可以接团了，但是实际上接团以后，就会发现想要拿到这份“丰厚”的收入，其实是很难的。那种接团程式化，基本在独白的接团方式，只是在部分大团中能见到。而实际上，真正在接团的时候，90%在路上的“团”仅仅只有2人左右。这种个性化的小团队，行程通常相对宽松，时间充足，作为导游你不可能只知道背东西，而不与客人做任何交流。如果这样只有招致投诉以及小费被扣。

所以，外语导游的首要条件就是听说能力要好。有良好的口语条件，可以很快的获得客人的好感和尊重。尤其是尊重，特别重要。

在欧美，导游还是属于低社会阶层的人做的职业，因为国内语言教育的特殊性，绝大多数国内的外语导游都是读过大学的，但是老外很难把接待他的导游和受过高等教育的大学生划上等号。

让客人赞叹你的口语，是建立起良好互动的开始，也是对你的消费的第一重保障。

客人感兴趣的常见话题：

1政治没本事用嘴巴颠倒乾坤的，一般不会去主动说。但是说的好的话，小费总是很好。客人都是带着验证他们媒体和他们阅读的内容的心态去讨论政治问题的。附和客人，客人说什么就是什么的那种是卖国求荣的哈巴狗，本人巨鄙视。坚持按实际情况说，并且说清原因，说清国情和人情差别，这样的讲解才能让客人信服，并产生思考。

2宗教也是本人最喜欢的话题之一，一个号称无神论的国家里头的人是如何看待宗教的，一定是可以引起客人极大兴趣的话题，道教，佛教是最好的切入口。伊斯兰教可以提，但是必然要听客人很多废话。喇嘛教是个危险的话题，但是如果你知识够丰富，讲得客人心服口服，小费肯定很好。但是这个话题是很麻烦的，讲一遍藏传佛教，我至少要讲2个小时，而且氛围一般会有一个紧张的过程。

3民族也是一个让客人很感兴趣的话题，中国的民族政策很特别，老外的民族观念与我们截然相反，一分一合，比较容易撞击出思想的火花。

4农民工超级有意思的话题，也是比较容易扭转客人观念的话题，以现在农民工工资和大学本科毕业生工资倒挂的情况，很容易以这个话题暗示客人，小费不可以太少哦！

7植物，动物，花鸟，是很有难度，但是也是很受欢迎的话题，需要做非常多的功课。

一个好的导游，没有衡量好与坏的标准，唯一的标准就是客人要满意。这个世界人有千千万，所以各种千奇百怪的人，千奇百怪的思想你都会遇到，在这种情况下，谈话的内容要做到投其所好，才能真正让客人满意。客人满意程度的一个重要标准，当然还是小费，小费的多少一定程度上反映了客人对陪同的满意程度。所以，用行业里的话来说，一个好的导游，必须是个杂家，什么事情都要懂一点。同时，必须要对一类话题特别精。这样才能最大限度的吸引客人，让客人满意。

要达到这个水平和个人接团的勤奋程度有关系，一个接团睡觉的人，自然是不可能在接团过程中学到东西的。只有努力不断的和客人交流，才有可能学到足够多的知识。然后再把知识转化成自己的话题，形成一种良性的循环。

2023年全国导游资格考试教材、习题、重点

站长是一名出境领队，广告投放、行业新闻

导游带团时活跃气氛的技巧

导游带团时活跃气氛的技巧

作为导游员除了要把景点讲得丰富、活灵活现以外，还要会组织车上活动。通常在一个团队旅行的过程中，都有乘车两三个小时的情况，那这两三个小时都讲什么呢?一些老导游员会搞些专题讲座，但一般的导游员还没有这种水平，有些游客也不想听太多讲解，他们需要的是玩玩闹闹，听听笑话，唱唱歌，开心一下。下面是第一范文网小编为大家整理的导游带团时活跃气氛的技巧，希望能帮到大家!导游带团时活跃气氛的技巧

过去，我见过许多导游组织的车上活动，一般来说是需要游客参与的，也确实有不少游客很愿意唱歌、讲笑话、讲故事等，还有游客朗诵古诗，声情并茂，赢得了热烈的掌声。但

一个导游倒在"最热夏天"

龚贺在境外带团旅游时的照片。受访者供图疫情前夕，正是出境旅游火热的时候。据中国旅游研究院国际所所长杨劲松课题组发布的中国出境旅游发展年度报告2023显示，2023年，中国的出境旅游市场规模增长到1.49亿人次，相比2023年增长14.7%。出境游客境外消费超过1300亿美元，增速超过13%。吴蔚告诉记者，口碑是导游能力的体现，良好的口碑意味着

海外导游带团买奢侈品，每个月挣到17万

如果你在国内旅游，一般也会遇到导游劝你在这里买买买，在那里买买买，你就知道，他们一定是可以拿回扣的。不过，今天要说的在海外的导游，一来是人家的收入真的不是小打小闹的；二来是，其实在国外，所谓的“回扣”到底怎么界定？算不算是一种贿赂行为？严重的话，甚至可能会触犯当地法律。

这个话题还真的挺敏感的——今天我因为看到相关新闻，去询问几个在意大利、法国担任过导游，或者在百货店工作的人士时，一个做过导游的人士直接甩给我一句，“这个不能乱说的”，直接拒绝了我。

另一位非常善意地透露了一些信息，与此同时也提醒我说，“你们确定要写导游这一块吗？问不出来啥的，人家知道了也不会告诉你的。”

嗯，这些海外的导游，还真的成了中国人成团购买奢侈品的关键节点人物了。

先来说说为啥我会想要探究一下这个内幕，起因是英国的金融时报最近引述了知情人士的说法，称导游、旅行社和出售奢侈品的商家会签订协议，导游每笔交易可得到10%的回扣，旅行社则可以拿到另外2.5%的回扣。

也就是说，中国游客出价买的奢侈品，其中有12.5%的消费都落到了导游和旅行社手上。

我问到的巴黎老佛爷百货的一位现任员工说，在法国，百货店给到导游的回扣也是10%；意大利的一位当地导游也透露给我，10%左右的回扣是行规，在意大利也是如此。

这些回扣通常是事后悄悄支付的，带中国团的顶级导游每年能从中可赚到25万英镑大概是214万人民币，每个月单单拿回扣的收入大概是17万人民币。

为了印证这个说法是否属实，我也询问了上述老佛爷百货的那名现任员工，这位员工非常直接地说，“这个话题太敏感了，一般人都不会说的。作为百货店，我们都不敢得罪导游，他们的收入我哪里敢问。”

这个生意因为太庞大，甚至还诞生了专门的所谓“咨询公司”，充当中介的角色，同时为店铺、导游“谋福利”。

EastSongConsulting就是这么一家所谓的“咨询公司”，在线下，他们和欧洲及北美超过1万位导游有合作关系，在线上，公司还专门推出了只为导游而设的App，列出哪些店铺给予回佣、这些店铺出售什么，以及如何申请退税手续等。

当导游带客人去消费，店铺的电脑就会通过EsatSong向导游支付回佣。

EastSong还提供专门的中文版购物地图，上面列载的名店，当时都是与公司有合作关系的。

一名奢侈品巨头的管理人士说，为了吸引导游带团到店里，他们会安排店内的活动让导游参与，介绍旗下产品，从而建立良好关系。其实，这些奢侈品还会邀请另外一群代表中国客人的金主——代购们去参加他们VIP活动。

这些给回扣的做法被认为是奢侈品牌带动的，在欧洲的奢侈品界大行其道，金融时报的报道说，业界人士称大多数知名品牌都参与其中，DeBeers以及宝格丽都会支付给导游回扣，这两个品牌都拒绝回应。

皇室御用品牌Garrard就证实自己与EastSong有合作关系，并支付了相应回佣，不过去年已经结束合约，并拒绝进一步回应。

在EastSong网站有显示，或是在名店街开店的Wempe、WatchesofSwitzerland及Asprey均拒绝回应，FreyWille表示希望可借EastSong吸引艺术修养高的客人。

而奢侈品百货店HouseofHanover说自己的销售几乎全依靠中国及韩国旅行团，店主DavidBasrawy承认自己向EastSong支付回扣：“我确信精明的游客可能都心知肚明，但欧洲零售业界对此不愿大张旗鼓。”

EastSong的创办人PeterRecknagel称，中国游客对于导游收回佣心知肚明，甚至主动要求导游带他们去这些收回扣的店铺。

不过，要说中国人对此“见怪不怪”倒是很能够理解，因为在整个大中华地区，给“回扣”是常态：在香港的红磡、土瓜湾一带，经常见到导游带一车车游客到珠宝店消费，这些店铺不在铜锣湾等主要地区，要吸引游客就要靠导游带团前来。

过去20年来，“回扣”已经变成一种盛行的风气。

不过在英国，那些给回扣的公司，并非在偏远地区，而是在“伦敦的百德新街”、最繁华的地段之一BondStreet，附近名牌旗舰店林立。

但是，在国外，这种情况可能会被法律判定为不公平竞争甚至潜在贿赂的问题。 

金融时报的报道说，RPC律师事务所负责零售业务的高级顾问HenryPriestley指出，如果游客被骗或遭受某种形式的不利影响，例如提供不实的信息、选择性不提供某些讯息，商家就触犯了消费者保护法。

他更进一步说，在极端的情况下，支付佣金可能会触犯英国反贿赂法。

另外，和国内导游普遍薪资低，收入主要靠吃回扣的情况不同，在欧洲，当导游的收入不低。我问到的一个在意大利做导游的人士说，作为翻译+导游，一天的收入是150欧大概是人民币1000块；

而如果还同时是司机的话，在本地收费250欧元大概是1800元一天，如果去外地，收费达到350欧元/天大概是一天2500元。所以要靠挣业绩才能养活自己的压力相对不那么大，不过钱么……大概是挣不完的……

我还顺便跟那名巴黎老佛爷的员工探讨了一下讲价的问题。买奢侈品，在百货店是不能讲价的，但是在品牌专卖店，以及免税店都是可以讲价的。每个店员手里的折扣权限还不同。

不过，不管顾客买的是不是员工那里得到的折扣价，品牌给到导游的回扣，10%左右永远是行规。

来源：Fasion采访手记