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旅行团能退吗,旅行社报团可以退吗 旅游跟团可以退团吗现在怎么办理手续

旅行团能退吗,旅行社报团可以退吗

我报了旅行团,签了合约,但有事想退团,可以不?

部分能退,部分情况不能退,具体如下:

对于周边旅游线路退款、退团政策出发前不足4天不含双休日及法定假日的,提出退订、人数减少或其它项目改变,将根据实际情况收取车位损失费用,退还扣除车位损失的剩余团款;

对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策以当地政策为准,您可持有相关证件,由导游协助在景区门口做相应退款。

行程中如游客自愿取消部分景点,将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行,不做任何退款。如有需要,请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。

国内长线退款、退团政策以下情况可全额退款:出发日期7日以外周末、节假日等旅游旺季除外,或因旅行社原因不能成团。以下情况可部分退款:出发日期3日以外、不足7日的,扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用;出发日期1日以外、不足3日的,扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用;

国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的,将退还成本价与优惠价之间差额,或由导游写下书面说明,行程结束后,在组团旅行社办理退费差价其实建议,游客在旅行期间直接办理退费差价,以免结束后需要各方落实,耽误周期;行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游,未产生的费用当地现退;因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行,未产生的费用当地现退。以下情况不退款:出发前1日以内退团,费用不退;机票为团队折扣票,确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退;

国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性,以下情况费用不退:云南的常规团,老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效;丽江段大玉龙景区含:玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国,以上6个景点为套票赠游景点,行程中因游览时间不够的原因,除玉水寨外,其他景点不作游览,费用无法退还,所有证件发生的优惠也一律不退;因当地旅游局规定团队必须制卡操作,退餐必须提前二天以上,否则不予退费;若游客自愿取消行程或中途离团,一律视为自动放弃,车费、餐费、景点门票均无法退还;如因特殊情况需离团,需补收离团费100元/天/人,行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况,需按实际产生损失核计。

国外参团:临时取消参团,特别是出境团,会在使馆留档!使馆会知道签发给您签证,您并未出行,有骗取签证之嫌;实际操作中,曾碰上过欧洲临时取消参团,导致美国拒签的情况!

出境旅游线路退款、退团政策以下情况可全额退款:出发日期7日以外周末、节假日等旅游旺季除外,因旅行社原因不能成团。以下情况可部分退款:签证被拒签,扣除签证办理所产生费用,退还剩余团款。给旅行社造成损失的,还应当承担赔偿责任以下情况不退款:支付订金以后,因客人个人原因取消者包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者;签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者订金不予退还,并承担其他相关损失费用;旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的,视为自愿放弃,费用不退。

确定了行程了,团费交了,哪怕您不去也会产生费用。出票后,团队票是不退不改的,扎扎实实的全损,境外的酒店一旦确定,即使不住也照样收费!所以说,临时退团,损失相当惨重!拓展资料:

1.机票一经开出如退票或签转,您将根据航空公司的规定,承担相应的退票或更改损失。

2.车船票一经开出如退票,您须承担相应的退票或更改损失。

3.酒店预订在入住前取消,如在产品中注明酒店有特别规定的,您将承担相应的酒店预订损失。

4.如您取消预订或行程有变化,请尽早通知,以避免不必要的损失。

网络_团体旅游在旅行社订的行程能退吗?

可以改期,就是补损失费,火车票退票费,要是机票那就加上机票的票损。在一个就是房费损失。要是没有突发情况千万不要临时退掉。很麻烦的,要不就是换人,火车票换人可以,但是机票的话就是直接出过票。这样损失少一点。主要是看旅行社了,要是旅行社黑一点你就多出一点,要是不黑就是照实际收。旅行团票可以退吗?

1、可以退团,但旅行社会根据实际情况扣除损失费已发生的交通费用、住宿费用等2、你可以跟报名的旅行社说明实际情况,延后出行,这样的话,损失会低些;报了旅行团不去能退钱吗

具体是什么情况?报了多久,出发时间订了吗?目的地是那里?旅行团一般是人集够了开团,如果出发时间已经订了,很可能就退不了了。旅游团费交了能不能退

旅游交团费时需签署国家旅游局的范本合同。旅游合同里对于违约有详细的规定和描述。旅游者违约:出发前29-15日,按旅游费用总额的5%出发前14-7日,按旅游费用总额的20%出发前6-4日,按旅游费用总额的50%出发前3-1日,按旅游费用总额的60%出发开始当日,按旅游费用总额的70%旅行社违约:出发前29-15日,按旅游费用总额的2%出发前14-7日,按旅游费用总额的5%出发前6-4日,按旅游费用总额的10%出发前3-1日,按旅游费用总额的15%出发开始当日,按旅游费用总额的20%交钱之后可以退,但需要支付违约金。报了旅行团不去能退钱吗?

专业回答:1、可以退团,但旅行社会根据实际情况扣除损失费已发生的交通费用、住宿费用等2、你可以跟报名的旅行社说明实际情况,延后出行,这样的话,损失会低些;

游客出发前取消行程 旅行社拒绝退款获支持

双方各持一次,各抒己见,听起来似乎都有道理,但是谁也无法说服谁,更不接受对方的观点。最终由于双方的分歧较大,无法达成一致,没有调解成功。

本案中双方就客人行前解约的事实和理由都不存在异议,也就是说客人提出因自身身体原因无法出行,旅行社也认可这个理由。但是双方就是否存在全损、旅行社是否应当退费存在争议,换句话说双方就合同的第十五条的适用存在争议。

客人同意按照合同第十五条第1款的约定承担旅游费用20%的违约金,不认可旅行社说法。而旅行社则认为已经给客人完成了全部预订工作且机票已经出票,旅行社有损失,实际损失大于合同中约定的违约金,所以不应当仅适用上述条款,应当适用团队出境旅游合同中第十五条第2款的约定。

首先、确定提出行前解约的主体,分清责任。

面对行前解约的时候,需要确定是谁提出的行前解约。目前比较多的还是客人因为各种原因提出行前解约,旅行社相对比较少。所以面对投诉或者参与调解时,确定是谁提出的行前解约有利于分清责任。

其次,行前解约是权利但是也需要承担后果。

旅游者享有任意解约权,但是这个权利不是无限的。旅行社不能强制旅游者必须接受旅游服务,但是旅游者无论以什么理由提出行前解约,本质上都是一种违约行为,应为自己的行为承担法律后果。

正确适用示范合同中关于必要费用扣除的条款。

参照上述案例,旅行社与旅游者之间签订的团队出境旅游合同,其中第十五条的规定是:“必要的费用扣除1.行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;行程开始当日,按旅游费用总额的70%。2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:旅游费用×行程开始当日扣除比例+旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。”

第十五条第1款是约定的违约责任,当旅游者提前解约时需要承担提前解约的违约责任,就是按照约定的比例承担。而第2款则规定了如果实际发生的损失,也就是旅行社实际产生的损失大于上一款约定违约金的金额时,应按照实际损失来承担。两个条款的关系不冲突更不矛盾,相反是符合我国合同法及旅游法的规定,符合商业规则和市场规律。

很多旅游者和旅行社其实都不太理解这两个条款,很多客人认为不是按照合同约定有了具体的比例,为什么旅行社还是不同意退款。特别是出境游,客人认为我已经提前告诉旅行社了,旅行社为什么还要预订机票预订酒店等等,这不是故意将损失扩大吗?而现实生活中旅行社也常常因为无法拿出有效证据以此证明实际费用的发生,甚至双方诉至法庭的时候,因为境外取得的证据需要花费较高费用办理公证认证手续,旅行社往往不想投资办理相关手续,导致境外证据不符合我国证据规则的形式,而不能被采信,进而败诉或自行承担损失。

需要提升旅游者的违约意识。

旅游者为了出行需要选择旅游产品、与旅行社签约并交付相关费用,但是人有旦夕祸福,天有不测风云,常常因为突发事件或疾病导致无法出行。特别是现在跟团游的主力军是老年人。老年人因为自身疾病问题导致无法出行,或者因为同行人的疾病受到影响而放弃出行。这个时候虽然我们对旅游者的遭遇表示同情,但是从旅行社的角度而言,旅行社已经做了提供旅游服务的准备也为此付出了机票、酒店等费用,客人自身原因行前解约,属于客人违约,应向守约方即旅行社承担违约责任。

往往在此情形旅游者认为自己生病了已经很不幸了,还要承担不出行的经济损失,难以接受。这是因为旅游者没有认识到无论什么原因不能出行,结果都是旅游者行前解约构成违约,应承担违约责任。如果旅游者认识到自己存在违约,应承担违约责任时,相信此类投诉案件必将减少。

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