2023年旅游市场基本情况

2023年，旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长，入境旅游市场基础更加稳固。全年，国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%；入出境旅游总人数3.0亿人次，同比增长3.1%；全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11%。旅游业对GDP的综合贡献为10.94万亿元，占GDP总量的11.05%。旅游直接就业2825万人，旅游直接和间接就业7987万人，占全国就业总人口的10.31%。

一、国内旅游收入增长11.7%

根据国内旅游抽样调查结果，国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4 %。其中，城镇居民44.71亿人次，增长8.5%；农村居民15.35亿人次，增长8.1%。国内旅游收入5.73万亿元，比上年同期增长11.7%。其中，城镇居民花费4.75万亿元，增长11.6%；农村居民花费0.97万亿元，增长12.1%。

二、外国人入境旅游人数增长4.4%

入境旅游人数1.45亿人次，比上年同期增长2.9%。其中：外国人3188万人次，增长4.4%；香港同胞8050万人次，增长1.4%；澳门同胞2679万人次，增长6.5%；台湾同胞613万人次，与上年同期基本持平。入境旅游人数按照入境方式分，船舶占2.9%，飞机占17.4%，火车占2.6%，汽车占21.2%，徒步占55.8%。

入境过夜旅游人数6573万人次，比上年同期增长4.5%。其中：外国人2493万人次，增长5.5%；香港同胞2917万人次，增长3.5%；澳门同胞611万人次，增长10.4%；台湾同胞552万人次，下降0.2%。

三、国际旅游收入达1313亿美元

国际旅游收入1313亿美元，比上年同期增长3.3%。其中：外国人在华花费771亿美元，增长5.4%；香港同胞在内地花费285亿美元，下降2.0%；澳门同胞在内地花费95亿美元，增长9.4%；台湾同胞在大陆花费162亿美元，下降0.2%。

四、入境外国游客亚洲占比75.9%，以观光休闲为目的游客占35.0%

入境外国游客人数中含相邻国家边民旅华人员，亚洲占75.9%，美洲占7.7%，欧洲占13.2%，大洋洲占1.9%，非洲占1.4%。其中：按年龄分，14岁以下人数占3.8%，15-24岁占13.9%，25-44岁占49.3%，45-64岁占28.1%，65岁以上占4.9%；按性别分，男占58.7%，女占41.3%；按目的分，会议商务占13.0%，观光休闲占35.0%，探亲访友占3.0%，服务员工占14.7%，其他占34.3%。

按入境旅游人数排序，我国主要国际客源市场前20位国家如下：缅甸、越南、韩国、俄罗斯、日本、美国、蒙古、马来西亚、菲律宾、新加坡、印度、泰国、加拿大、澳大利亚、印度尼西亚、德国、英国、朝鲜、法国、意大利其中缅甸、越南、蒙古、印度、朝鲜含边民旅华人数。

五、中国公民出境旅游人数达1.55亿人次

中国公民出境旅游人数达到1.55亿人次，比上年同期增长3.3%。 

中华人民共和国文化和旅游部2023年文化和旅游发展统计公报

2023年，在党中央、国务院坚强领导下，全国文化和旅游系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持新发展理念，坚持以人民为中心的工作导向，坚持稳中求进的工作总基调，坚持和完善繁荣发展社会主义先进文化的制度，不断推进文化和旅游领域治理体系和治理能力现代化，以高质量发展为目标，以文化和旅游融合发展为主线，以改革创新为动力，着力提供优秀文化产品和优质旅游产品，我国文化建设和旅游发展再上新的台阶。

2023年末，纳入统计范围的全国各类文化和旅游单位35.05万个，从业人员516.14万人。其中，各级文化和旅游部门所属单位66775个，减少60个；从业人员69.49万人，增加2.43万人。

2023年，全国艺术院团继续开展“深入生活、扎根人民”工作，坚持以人民为中心的创作导向，树立精品意识，攀登艺术高峰。紧扣中华人民共和国成立70周年、全面建成小康社会和中国共产党成立100周年等重大时间节点，以提高文艺作品质量为生命线，涌现出豫剧重渡沟、滑稽戏陈奂生的吃饭问题、河北梆子人民英雄纪念碑、话剧人间烟火、儿童剧火光中的繁星、歌剧道路、舞剧永不消逝的电波草原英雄小姐妹、芭蕾诗沂蒙三章、交响音乐会钱塘江交响、民族音乐会畅想京津冀等一批优秀作品。根据对全国400家重点统计艺术院团统计，2023年共创排艺术作品816部，其中新创523部，复排228部，移植改编65部。

在上海成功举办第十二届中国艺术节，艺术节坚持以“逐梦新时代——向国庆献礼，向人民汇报”为主题，51台优秀舞台艺术作品演出102场；话剧谷文昌等10部作品获得第十六届文华大奖，曹舒慈等10位演员获得文华表演奖。举办“第十二届中国艺术节全国优秀美术作品、全国优秀书法篆刻作品、全国优秀摄影作品展览”，共计展出美术、书法篆刻、摄影作品近1200件，充分实现了“艺术的盛会、人民的节日”的办节宗旨和“十万观众在剧场、百万观众在现场、千万观众在线上”的办节目标。

年末全国共有艺术表演团体17795个，比上年末增加672个，从业人员41.23万人，比上年末减少0.42万人。其中各级文化和旅游部门所属的艺术表演团体2051个，占11.5%，从业人员11.33万人，占27.5%。

全年全国艺术表演团体共演出296.80万场，比上年降低5.0%，其中赴农村演出171.27万场，赴农村演出场次占总演出场次的57.7%；国内观众12.30亿人次，比上年增加4.6%，其中农村观众7.68亿人次；演出收入127.77亿元，降低16.1%。

全年全国文化和旅游部门所属艺术表演团体共组织政府采购公益演出15.73万场，观众1.20亿人次，分别比上年降低2.7%和6.3%。利用流动舞台车演出11.26万场次，观众0.89亿人次，分别比上年降低4.6%和6.3%。

年末全国共有艺术表演场馆2716个，比上年末增加238个。观众座席数181.87万个，比上年降低5.3%。全年共举行艺术演出24.54万场次，增长37.2%；艺术演出观众人次6785万人次，比上年增长15.8%；艺术演出收入55.92亿元，比上年增长49.4%。其中各级文化和旅游部门所属艺术表演场馆1202个，比上年减少34个。全年共举行艺术演出6.19万场次，比上年增长2.8%；艺术演出观众人次2595万人次，比上年增长0.3%。

年末全国有美术馆559个，比上年末增加31个，从业人员5016人，增加272人。全年共举办展览7268次，比上年增长3.5%，参观人次4136万人次，比上年增长11.2%。

年末全国共有公共图书馆3196个，比上年末增加20个。年末全国公共图书馆从业人员57796人，比上年末增加194人。其中具有高级职称的人员6966人，占12.1%；具有中级职称的人员18540人，占32.1%。

年末全国公共图书馆实际使用房屋建筑面积1699.67万平方米，比上年末增长6.5%；图书总藏量111781万册，比上年末增长7.3%；电子图书86557万册，增长7.0%；阅览室座席数119.07万个，比上年末增长6.6%；计算机22.58万台，其中供读者使用的电子阅览终端14.57万台，均与上年基本持平。

年末全国平均每万人公共图书馆建筑面积121.4平方米，比上年末增加7.0平方米；全国人均图书藏量0.79册，比上年末增加0.05册；全年全国人均购书费1.68元，比上年末减少0.09元。

全年全国公共图书馆发放借书证8627万个，比上年增长18.8%；总流通人次90135万，增长9.9%。书刊文献外借册次61373万，比上年增长5.8%；外借人次26609万，比上年增长3.1%。全年共为读者举办各种活动195732次，比上年增长9.3%；参加人次11786万，比上年增长10.7%。

年末全国共有群众文化机构44073个，比上年末减少391个。其中乡镇综合文化站33530个，比上年末减少328个。年末全国群众文化机构从业人员190068人，比上年末增加4431人。其中具有高级职称的人员6675人，占3.5%；具有中级职称的人员17503人，占9.2%。

年末全国群众文化机构实际使用房屋建筑面积4518.18万平方米，比上年末增长5.5%；业务用房面积3295.21万平方米，比上年末增长4.7%。年末全国平均每万人群众文化设施建筑面积322.72平方米，比上年末提高15.77平方米。

全年全国群众文化机构共组织开展各类文化活动245.11万场次，比上年增长11.7%；服务人次78716万，比上年增长11.6%。

年末全国群众文化机构共有馆办文艺团体8094个，演出17.65万场，观众7564万人次。由文化馆站指导的群众业余文艺团体44.18万个，馆办老年大学769个。

四、市场管理和综合执法

年末全国旅行社38943个，比上年末增加2940个。全年入境旅游接待1829.62万人次，国内旅游接待18472.66万人次，出境旅游组织6288.06万人次。2023年度全国旅行社营业收入6621.76亿元，营业利润30.06亿元。2023年全国旅行社直接从业人员41.06万人。

年末全国星级饭店10130家，平均房价378.55元/间夜，同比增长6.3%；平均出租率56.7%，同比下降1.3%；每间可供出租客房收入214.65元/间夜，同比增长4.9%；每间客房平摊营业收入40424.51元/间，同比增长5.4%。

全面加强文化和旅游市场执法，建立常态化“体检式”暗访评估机制，基本实现全国全覆盖。排查主要营业性演出票务平台、网络文化经营单位，部署查处违规从事演出票务经营活动、经营含有禁止内容的网络文化产品案件。整治旅游市场突出问题，集中对黑龙江、吉林、广西等重点地区边境旅游市场进行专项整治。部署开展全国文化和旅游市场专项整治行动，共出动执法人员120余万人次，检查经营单位52万余家，立案调查8300余件，责令停业整顿715家，吊销许可证113家。

五、文化和旅游资源开发利用

大力推进红色旅游工作，举办第二届全国红色故事讲解员大赛，在试点基础上全面推进红色旅游“五好”讲解员建设行动。围绕庆祝中华人民共和国成立70周年开展系列活动，策划推出10大类、100条体现时代精神的学习体验精品旅游线路，启动了红色基因代代传系列红色故事短视频拍摄，指导开展了全国大学生红色旅游创意策划大赛，对红色旅游经典景区服务规范行业标准进行修订，开展红色旅游优秀讲解词出版活动，启动罗霄山红色旅游总体规划四渡赤水红色旅游总体规划等专项规划编制工作。

深化实施乡村旅游精品工程，会同国家发展改革委推出首批320个全国乡村旅游重点村。健全乡村旅游金融支撑体系，会同中国农业银行印发了关于金融支持乡村旅游重点村建设的通知，未来5年将提供1000亿元意向性信用额度，用于支持乡村旅游产品建设与推广。培育乡村振兴内生力量，举办12期培训班，培训村干部和乡村旅游带头人1700余次。

深入推进旅游扶贫工作，推出“三区三州”旅游大环线品牌，开通“三区三州”旅游扶贫专列，会同国家发展改革委通过文化旅游提升工程积极支持“三区三州”等深度贫困地区旅游基础设施建设，全年通过中央预算内投资支持有关项目329个，安排中央预算内投资32.65亿元。

2023年国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长，入境旅游市场基础更加牢固。全年国内旅游人数60.06亿人次，比上年同期增长8.4%；入境旅游人数14531万人次，比上年同期增长2.9%；出境旅游人数15463万人次，比上年同期增长3.3%；全年实现旅游总收入6.63万亿元，同比增长11.1%。

年末全国共有A级旅游景区12402个，全年接待总人数64.75亿人次，比上年增长7.5%，实现旅游收入5065.72亿元，增长7.6%。

根据国家统计局统计，2023年全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入86624亿元，按可比口径比上年增长7.0%，持续保持较快增长。

年末全国共有各类文物机构10562个，比上年末减少402个。其中，文物保护管理机构3518个，占33.3%；博物馆5132个，占48.6%。年末全国文物机构从业人员16.24万人，比上年末增加0.02万人。其中高级职称10123人，占6.2%，中级职称21176人，占13.0%。

年末全国文物机构拥有文物藏品5130.19万件，比上年末增加166.57万件/套，增长3.4%。其中，博物馆文物藏品3955.38万件/套，占文物藏品总量的78.0%。

2023年全国各类文物机构共举办陈列展览30728个，比上年增加2809个。其中，基本陈列15038个，比上年增加1362个；临时展览15690个，比上年增加1447个。接待观众134215万人次，比上年增长9.7%，其中未成年人31654万人次，增长6.7%，占参观总人数的23.6%。博物馆接待观114732万人次，比上年增长9.9%，占文物机构接待观众总数的85.5%。

截至2023年末，共有国家级非遗代表性传承人3068人，国家级非遗代表性项目1372项。进一步加强国家级非物质文化遗产保护利用设施建设，全年共安排中央预算内投资2.01亿元，支持建设了26个国家级非物质文化遗产保护利用设施，有效推动了非物质文化遗产保护传承与经济社会发展的有机结合。

截至2023年末，全国共有非物质文化遗产保护机构2453个，从业人员17032人。全年全国各类非物质文化遗产保护机构举办演出71903场，比上年增长9.7%；举办民俗活动16987次，比上年增长0.8%；举办展览19584场，比上年增长3.6%。

八、文化和旅游对外及对港澳台交流

2023年，以文化和旅游双边交流机制及中俄、中南非、中印、中日、中欧、中英、中法、中德等高级别人文交流机制为抓手，深化推动与世界各主要国家的文化和旅游交流与合作。积极推动中文成为联合国世界旅游组织官方语言，成功连任联合国世界旅游组织执委会成员2023—2023年。在金砖合作机制、G20机制、上合组织等多边合作机制框架下开展广泛合作。

不断加强品牌培育，2023年“欢乐春节”在133个国家和地区的396座城市开展近1500场活动，活动覆盖范围持续扩大，互动性和市场化程度大幅提升。持续加强“美丽中国”旅游形象海外推广，组织参加各类国际旅游展，成功举办“葡萄牙中国文化节”“中老挝旅游年”“中柬埔寨文化旅游年”“中国—太平洋岛国旅游年”“中国—新西兰旅游年”“中赞比亚文化年”“中国—克罗地亚文化和旅游年”“俄罗斯文化节”“2023越南文化日”“跨越太平洋—中国艺术节”“中葡文化节”等形式丰富的文化交流和旅游推介活动。

加强海外阵地建设，完成中共六大会址常设展览馆展览补充方案，与芬兰签署设立中国文化中心协定，在马来西亚、罗马尼亚、卢森堡新设3家中国文化中心。截至年末海外中国文化中心数量达到40家，驻外旅游办事处20家。指导驻外机构联动举办“中国旅游文化周”等品牌活动，组织各类活动379场次，参与公众累计194万余人次，中外媒体报道1100余篇，有效覆盖超过5000万人次。

积极参与“一带一路”建设。推动丝绸之路国际剧院、博物馆、艺术节、图书馆、美术馆等联盟建设，共有来自90个国家和地区的475家国内外文化艺术机构加入。举办第4届丝绸之路敦煌国际文化博览会和第9届敦煌行·丝绸之路国际旅游节。推进“全球汉籍合璧工程”，推动海外中华古籍数字化回归和重点古籍保护工作。遴选扶持45个“一带一路”文化产业和旅游产业国际合作重点项目，在俄罗斯、越南等10多个国家陆续实施。

全年经文化系统审批的对外文化交流项目2292起，46060人次参加；对港澳文化交流项目326项，7290人次参加；对台文化交流项目197项，6457人次参加。

2023年，中央财政通过继续实施“三馆一站”免费开放、非物质文化遗产保护、公共文化服务体系建设、旅游发展基金等项目，共补助各地文化和旅游建设资金101.00亿元，比上年22.5%。

全年全国文化和旅游事业费1065.02亿元，比上年增加136.7亿元，增长14.7%；全国人均文化和旅游事业费76.07元，比上年增加9.54元，增14.3%。

文化和旅游事业费占财政总支出的比重为0.45%，比重比上年增长0.03个百分点。

全国文化和旅游事业费中，县以上516.91亿元，占48.5%，比重比上年提高了2.7个百分点；县及县以下文化和旅游事业费548.11亿元，占51.5%，比重比上年降低了2.7个百分点。东部地区文化和旅游事业费478.15亿元，占44.9%，比重提高了0.1个百分点；中部地区文化和旅游事业费265.31亿元，占24.9%，比重降低了0.2个百分点；西部地区文化和旅游事业费277.97亿元，占26.1%，比重降低了0.1个百分点。

全年全国文物事业费415.40亿元，比上年增加36.61亿元，增长9.7%；文物事业费占财政总支出的比重为0.18%，比重比上年增长0.01个百分点。

据财政部统计，2023年全国财政支出中，文化旅游体育传媒经费4033亿元，比上年同比增长2.3%，占财政支出的1.69%，比重比上年增长0.10个百分点。

2023年泰国游客数量、旅游收入及酒店入住情况分析：泰国的主要游客都来自中国[图]

  一、泰国游客及收入

  泰王国，简称泰国。是一个位于东南亚的君主立宪制国家。位于中南半岛中部，其西部与北部和缅甸接壤，东北边是老挝，东南是柬埔寨，南边狭长的半岛与马来西亚相连。泰国气候属于热带季风气候。全年分为热、雨、旱三季。年均气温24～30℃。常年温度不下18℃，平均年降水量约1000毫米。

  泰国是佛教之国，世界最闻名的旅游胜地之一。2023年泰国游客数量为670万人，同比下降83.2%；泰国旅游收入为33亿美元，同比下降82.6%。

2023-2023年泰国游客数量及旅游收入

资料来源：泰国旅游局、智研咨询整理

  智研咨询发布的2023-2027年中国旅游业市场行情动态及投资机会分析报告数据显示：据泰国旅游局数据显示，2023年泰国外来游客最多地区为中国1249910人，其次是马来西亚游客为619451人；再次是俄罗斯游客为587167人。

2023年泰国外来游客数量前十地区

资料来源：泰国旅游局、智研咨询整理

  近几年中国游客成为推动泰国旅游业发展的主要动力。2023年外来游客人数急剧下降，中国去泰国游客下降800万人左右。

2023-2023泰国旅游中国游客数量对比

资料来源：泰国旅游局、智研咨询整理

  泰国是一个旅游业较为发达的国家，拥有丰富多彩的自然及人文旅游资源，并且旅游服务也极具本国特色。2023年泰国酒店入住人数为7393万人，同比下降56.3%；入住率为29.51%。

2023-2023年泰国酒店入住人数及入住率

资料来源：泰国旅游局、智研咨询整理

  三、泰国旅游景点简介

  泰国以其丰富的人文内涵和低消费成为许多旅游者度假计划中的首选。从泰国的游客统计看出，泰国的主要游客都来自中国。从观察也可以看出来，在泰国的路上和旅游景点大部分都是中国游客。

资料来源：智研咨询整理本文采编：CY3371000012800智研咨询-精品报告2023-2028年中国旅游行业市场竞争态势及未来前景分析报告

2023-2028年中国旅游行业市场竞争态势及未来前景分析报告共十六章,包含旅游所属行业成长能力及稳定性分析，旅游所属行业投资机会分析，旅游产业投资风险等内容。如您有其他要求，请联系：

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报告显示：2023泰国入境游人数和收入均涨

泰国中华日报3月29日报道机构预计，2023年入境泰国旅游人数料同比增6.17%，总人数4064万人，旅游创收2.2万亿铢，同比增9.36%。2023年1季度泰国旅游业者信心指数录得为98.

泰国旅游商会TCT与朱拉隆功大学经济学院联合编制的泰国旅游商业信心指数显示，2023年1季度全泰旅游信心指数录得为98，表明泰国旅游整体表现与全球经济基本一致。

但就2023年全年旅游产业表现来看，预计入境游人数和收入都将呈现增长，其中人数料在4064万人，同比增6.17%；收入2.2万亿铢，同比增9.36%。

至于2023年1季度入境游客人数料在1092万人次，而2季度料在928万人次，其中东亚方向国际游客人数为403万人次，东盟国家266万人次，欧盟115万人次。

至于北部多府出现的严重雾霾天气，报告指出，短期影响估计不会太大。超半数业者认为，鉴于雾霾天气影响，预计会有45%的泰人会选择出境游，当然他们也可能选择呆在家。

对于如何看待大选后两大政党阵营竞争组阁的状况，业者普遍表示乐观，不担心谁将接管新政府工作。但一有点必须承认就是旅游业还需要

2023年我国出境游消费超1338亿美元 增速逾2%

11月10日，中国旅游研究院在线发布了中国出境旅游发展报告2023，报告显示，2023年中国出境旅游保持平稳发展。体现在发展速度上，也体现在目的地结构和客源地结构上。2023年，我国的出境旅游市场仍然保持了增长态势，规模达到1.55亿人次，相比2023年同比增长了3.3%。2023年，中国出境旅游市场的增长速度放缓。2023年，我国出境游客境外消费超过1338亿美元，增速超过2%。

1~6月份出境旅游人数同比增长率为负数

出境旅游的目的地结构依然保持稳定。2023年我国出境旅游目的地依然以亚洲周边目的地为主，港澳台依然是最主要的目的地。总体来看，我国出境游客的结构占比中，赴港澳台游客占比高于出国游客的占比，但是这种差距正在逐渐缩小。我国出国游客的占比自2023年以来不断提升。

我国出境游在洲际目的地结构占比中，亚洲继续在洲际目的地上占据首位，之后依次为欧洲、美洲、大洋洲、非洲和其他地区。赴亚洲和欧洲的游客都有增长。2023年，中国内地出境旅游目的地前十五位依次为中国澳门、中国香港、越南、泰国、日本、韩国、缅甸、美国、中国台湾、新加坡、马来西亚、俄罗斯、柬埔寨、菲律宾和澳大利亚。

2023年我国出境旅游市场的季节性变化依然明显，高峰集中，但是其高低峰值相较于去年有所不同。2023年的1月、5月和7月是出境游的旺季，9月、10月和11月则是出境游的淡季。2023年的出境游旺季则出现在7月、8月和12月，淡季出现在5月、6月和9月。

受疫情的影响，出境旅游市场几乎处于停滞状态。2023年、2023年的1-6月份出境旅游人数的同比增长率皆为正数，而2023年的1-6月份出境旅游人数的同比增长率皆为负数。

事实上，疫情使得中国出境旅游市场发展暂时中断，但是相关方的努力一刻也没有中断。一直以来，文化和旅游部门在坚决保障出境游客生命安全和身体健康，维护合法权益的同时，还从产业端发力，先后推出了暂返旅行社质量保证金、恢复省内旅游业务、景区预约开放、调整旅游发展基金使用方向等支持旅游企业的政策，指导地方旅游部门和旅游商会、协会等行业组织，并和多方争取有利的财政、金融、产业、投资政策和稳岗补贴。这些政策和措施或直接、或间接地提升了出境旅游市场主体的信心、增强了生存发展的能力，有益于出境旅游的复苏和振兴。

出境旅游市场的长期因素保持稳定，出境旅游的发展基础依然强固

2023年，中国出境旅游市场的增长速度放缓。2023年，我国出境游客境外消费超过1338亿美元，增速超过2%。

我国国内生产总值一直保持着持续增长状态，经济平稳。尽管2023年遭受了新冠肺炎疫情的冲击，我国国民经济依然保持了强劲的韧性和坚定的增长态势。2023年前三季度国内生产总值同比增长0.7%，增速成功由负转正，主要经济指标呈现向好态势。这些表明出境旅游发展的经济支撑依然强固。

可以看到，各省区、市客源地潜在出游力保持收敛态势，典型城市的出境旅游市场保持稳定，包括交通、签证、支付、语言环境等在内的出境旅游发展环境持续优化，都有利于出境旅游的长期向好。

目的地的竞争，通过中国出境游客的满意度的体现出来。2023年，目的地依然出现了更激烈的满意度竞争，这种竞争会在疫后会表现得更加明显。

疫情下，出境目的地和相关市场主体都在努力

主要出境目的地一方面采取关闭边境、切断交通等方式防控疫情影响，一方面在对扶持和帮助包括以中国市场为主要目标的旅游企业的同时，坚持开展各种形式的联系和推广，力图在未来的中国市场竞争中保持更优势地位。这些措施与我国采取的疫情防控措施一起，产生了多重作用，虽然目前以中国为客源地的出境旅游活动暂时失去了开展的基本条件，基本停止，但是出境目的地也在用行动表明对中国出境旅游市场的信心，力求为未来的中国游客到来做好准备。

同时，出境市场主体尽力缩减成本费用支出，努力争取活下来。在复工复产阶段，积极修炼内功，培训员工，对各类业务的服务标准进行优化和升级。不仅力求维护好与目的地和资源方关系，通过直播、线上业务探讨、产品预售等形式保持竞争力。同时积极布局新兴业务市场，探索新的经营模式。一些市场主体尝试转战国内旅游市场，聚焦有潜力的业务模块。

大型旅游集团、以出境旅行社和OTA为代表的旅行服务业、出境旅游产业生态圈的投资商、资源商、供应商、分销商、代理商和合作伙伴，极转型，探索疫后旅游业的新常态，开展了大量卓有成效的自救措施和互助行动。这些行动既包括资本和市场层面的举措，也包括广受行业和社会关注的直播带货。可以看到，有的出境旅行社“在线”发力，瞄准网红经济新风口，推出线上商城，直播带货。有的借力海南自贸港，布局旅游合作项目。有的积极研究游客心智模式的变化，积极开发产品，强化培训员工，希望推出更有竞争力的出境旅游产品。

不惧风雨，目的地满意度水平保持稳定

近年来出境旅游目的地满意度保持着持续改善态势。即便在2023年疫情冲击下，有抱怨情绪的出境游客比例依然呈下降态势。其中有出境游客的宽容和理解，也有出境目的地提升竞争力的努力和付出。

2023年，出境游客出游时有抱怨情绪的占比为31.66%，无抱怨情绪的游客占比为68.34%。2023上半年有抱怨情绪的出境游客占比28.74%，无抱怨情绪的游客为71.27%，总体而言，中国游客对出境旅行较为满意。

对未来的判断和展望：未来依然好，行动正此时

从当前全球疫情防控形势看，新冠肺炎疫情呈现出更加明显的不均衡性。有些得到了有效控制，有些依然在持续蔓延，还有的情况是已经缓解的疫情又突然加重。大部分目的地总体上依然持谨慎态度。即使开放，当前穿越边境的行政手续将比原来更复杂，安全检查也更严格。由于疫情防控形势不平衡，不能够满足安全的需求，因此我国当前暂时不开放包括出境旅游在内的跨境旅游。2023年10月21日,文化和旅游部办公厅关于进一步加强秋冬季疫情防控工作的通知正式发布。其中明确,暂不恢复旅行社及在线旅游企业出入境团队旅游及“机票+酒店”业务。

未来我国出境旅游的恢复和发展，取决于多重因素的综合作用。有疫情的防控形势、国际环境的变化以及经济的景气程度，也有人们心智模式的变化、社会经济结构的变化和科技的发展进步。其中有根本性因素和长期因素，也有影响因素和短期因素，各种因素交织，共同发挥影响。

必须注意的是，中国社会经济向好发展趋势没有变，中国对外开放的决心和力度没有变，中国人民对于美好生活的向往没有变，这就意味着，出境旅游发展的根本逻辑没有改变。

疫情防控进入常态化，但外防输入，内防反弹的防控压力依然很大，任何时候都需要将人民的生命安全和身体健康放在第一位。无论出境旅游还是入境旅游的重新开放，都取决于世界疫情的防控形势。

从疫情防控形势看，明年按此趋势可能稳中向好。最坏的时刻已经过去，最好的时刻还未到来。主要目的地国家和地区恢复开放的心情迫切，但绝对不能在时机未成熟的时候冒无谓的风险。从长期看，出境旅游迟早会开放，当前新冠肺炎疫情的影响不会改变出境旅游向好的势头

相向而行的意愿和更积极的行动

出境游客的消费行为特征和对目的地满意度的看法依然在相当程度上决定了目的地的竞争力强弱。无论境外目的地，还是市场主体，或者是其他相关方，都存在着有所作为的空间。

更需要各方拉手不放手。在相关领域保持密切沟通，分享经验，及时回应彼此关切。从客源地、目的地到市场主体，都应该