松盛号

松盛号

旅游中途离团 法院判决按行程比例退费 旅游中途不能离团吗为什么

旅游中途离团 法院判决按行程比例退费

本来打算和家人趁着“五一”大假自驾到草原游玩,报了旅游团,在途中却遇到公路封闭,自驾线路临时变化,不愿改变线路的王女士等人中途离团。可在他们去退还所交团费时,旅行社却只愿退还餐费。昨日,青羊法院判决该旅行社按未完成行程的比例,退还王女士旅游团费1238元。

据悉,4月30日,王女士与某旅行社签订一份国内旅游组团合同,参加为期3天的“草原环游自驾之旅”旅游团,她当即缴纳了团费1917元。5月1日他们从成都出发,5月2日中午,自驾游车队行经松潘至川主寺收费站附近时,因公路封闭,旅游团领队决定将旅游目的地更改为牟尼沟。王女士一行三人不愿去牟尼沟,旅游团领队遂同意他们离团,双方还签署了离团协议。

返回成都后,王女士前往旅行社办理退费手续时,旅行社却只同意按王女士未享用的两套餐费,折合每人30元的标准退还其团费。“我认为,该从所交团费1917元中退还未旅游行程的费用。”王女士有不同意见,她将旅行社告上法庭,请求法院判令对方退还旅游团费1278元、交通费200元。

法院认为,王女士与旅行社签订的自驾游合同有效。在该旅游合同的履行中,因出现不可抗力致使王女士与旅行社签订离团协议,属于王女士行使了自己的法定解除权。“根据合同法的相关规定,合同解除后尚未履行的,终止履行。”法官解释,此案中旅行社收取的团费,是整个旅游行程的费用,合同解除后,王女士未参加旅游行程这部分的费用,旅行社理应返还。法院认定,可按未参加旅游行程公里数占旅游总行程公里数比例来退还部分团费。

经过计算确认,此次自驾旅游总行程为1200km,王女士约有775km未参加,占总行程的64.58%,按此比例计算,旅行社应将团费1238元退还王女士。

跟团旅游,中途可以离团吗

最近有个小伙伴打来电话咨询旅游线路,问了一个不算是奇怪的问题:我想报去青海的旅游团,但是想在第3天的时候就不跟团走了,然后直接就退团了,可以吗?其实这样的问题对于旅行社来讲已经是见怪不怪了。尤其是当时出境旅游还在开放的时候。那么跟团游可以提前离团吗?究竟什么样的参加旅游团才可以提前离团呢?今天大连康辉旅行社的小编就和大家聊一聊中途离团这件事。

1、中途离团究竟都和什么相关?

 我们经常和大家普及旅游团队的种类:小包团、纯玩团、品质团、购物团等等。从字面上就可以理解出旅旅游团的类型,显然是小包团、纯玩团的费用较高,旅行途中不会再增加额外的购物或者自费来贴补旅游费用。那么显而易见的就是品质团一般有推荐自费项目或者购物团在游客报名的时候团费是不足的,是需要游客在旅行的过程中去一些自费的旅游景点或者是进一定数量的购物店来做团费的补充。这样大家其实就应该明白了,如果我们游客选择报名的是标准很高的纯玩的旅游团,旅行社在接待方面是没有负支出、旅游团费足够支付我们在游玩的过程中产生的费用,那么是不用支付离团费用的。

2、没有参加的行程还有退费吗?

  如果游客选择报名参加的是费用较低的购物团,那么游客是需要在旅游的行程中进一些购物店、参加一些自费项目来做团费补充。这样的旅游团游客是不能选择离团的,毕竟游客离开了,就没有办法继续产生补充团费的行为。那么如果确实需要离开的怎么办?没有参加的行程还有退费吗?这就要看游客所报旅游团是属于低价到什么地步了,如果游客选择的旅游团的负团费没有很多,行程当中也提前走了一些自费的景区或者是购物店,剩余的景点都是行程中本身就包含的,那么根据实际情况也许会有些退费。不过会非常的不划算,很多产生的费用如酒店、用车等等都是不能退的。

3、如果确实需要退团怎么办?

如果参加的旅游团价格远远低于成本价,也就是说旅行社已经提前支付了游客接下来的行程中所有的开支:包括酒店、用车、景点门票等费用。那么就需要游客和报名的旅行社协商,如果旅行社同意的情况下,需要补充上相应的后续的旅游费用,并且签订相应的协议或者文件方能离团。前提是需要在双方同意的情况下。这些在签署旅游合同的时候,在合同内都是有标注的。

4、补充离团费后还要签订协议?

 其实这个相对也比较容易理解。游客在旅行社签订了旅游合同,并且也如期的跟团出发,旅行社是有保障游客的安全以及按时返回的义务的。而且旅行社的行程都是有日期、固定行程、往返天数的。游客在游览途中脱团,也就是说明游客离开了旅游团,旅行社没有办法保证您的人身财产安全、有很多的未知风险需要旅行社面对,所以是必须要签订离团

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至lizi9903@foxmail.com举报,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇 没有了

下一篇没有了