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第27期丽江旅游“红黑榜”发布 丽江旅行社热心康辉

第27期丽江旅游“红黑榜”发布

      7月8日,丽江市旅游市场秩序整治领导小组办公室召开新闻发布会,发布了第27期旅游“红黑榜”,同时通报丽江旅游市场秩序整治案例。

上红榜的旅游企业和从业人员

上榜理由:在经营过程中,积极响应主管部门号召,以全面提升游客满意度为基础,诚信经营、规范管理,公司多名导游因服务规范、讲解优秀、职业素质高,多次受到游客来信表扬,为丽江旅游树立良好榜样。

导游廖紫瑜、赵鑫、华付愉、杨小亚、李世萍、杨瑞光、袁芳、郭佩佩、和敏、邓丽珍、范利强、夏兴林、李艳霞、邓逸飞、和月仙、阿玉珠;

上榜理由:“彩云杯云南金牌导游”大赛丽江选拔赛优秀选手。廖紫瑜等16名导游在参加“彩云杯云南金牌导游”大赛丽江选拔赛中脱颖而出,展现了丽江旅游从业人员爱岗敬业、积极向上的良好形象,用行动践行了“景点因你而美,丽江因你而美”的总体要求。予以上“红榜”通报表扬。

上黑榜的旅游企业和从业人员

丽江三鼎酒店管理有限公司

上榜理由:该企业存在少计销售收入、少计提增值税销项税额、少计算当年实现利润的行为,违反了中华人民共和国税收征收管理办法第二十五条、第三十二条、第六十四条和中华人民共和国企业所得税法第五条的规定。

上榜理由:树某未取得道路运输许可,驾驶车辆车牌云PB7631擅自从事道路旅客运输经营的行为违反了中华人民道路运输条例第十条的规定。

通报旅游市场查处的违法案件

1、丽江华誉聚英旅行社在招徕游客过程中,与游客签订旅游合同不规范案。丽江华誉聚英旅行社在招徕、组织游客胡某等旅游者参加香格里拉二日游时,与游客签订的旅游合同中载明的信息不真实、不完善,该行为违反了旅行社条例第二十八条规定,丽江市文化和旅游局已对旅行社进行立案查处。目前依照执法程序办理中。

2、导游曹某林擅自变更旅游行程案。导游曹某林为游客商某健一行丽江段行程提供服务,行程中导游擅自将8号早上束河古镇的行程变更为7号下午游览,该行为违反了中华人民共和国旅游法第四十一条第二款的规定,丽江市文华和旅游局已对导游进行立案查处。目前依照执法程序办理中。

3、丽江云杉旅行社擅自变更旅游行程案。丽江市旅游稽查支队在束河检查时,查到丽江云杉旅行社委派的导游刘某电子导游证号码:ZD36**2N在为团队提供服务过程中,擅自变更旅游行程,将团队带入古城区诚鼎茶行商品零售企业参观购物。丽江云杉旅行社的行为违反了旅游法第六十九条的规定,丽江市文化和旅游局已对旅行社、带团导游及有关责任人进行立案查处。目前依照执法程序办理中。

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