"心灵四季·美丽中国"线上旅游宣传活动启动
中国网9月21日讯 由文化和旅游部主办，文化和旅游部资源开发司、中国文化传媒集团有限公司、中传环球北京新媒体科技有限公司承办的“心灵四季·美丽中国”线上旅游宣传推广活动近日已全面开启。本次活动以激活文化和旅游消费发展为方向，以“心灵四季·美丽中国”国家级旅游品牌活动为中心，通过搭建多平台宣传推广矩阵，推动宣传推广方式创新，促使宣传措施亮点频出，持续提升品牌影响力，不断催热沉寂许久的旅游消费市场。
主题活动缤纷多彩助力文旅资源推广
线上旅游宣传推广活动按照旅游消费和旅游宣传推广规律，重点在节庆假日、传统节气、重要纪念日等旅游消费节点，集中开展多平台全民互动活动，激发大众广泛参与热情，助力各地文化和旅游资源推广，保持活动的全年热度。
例如，“感受美丽家乡发现户外精彩”主题活动，通过有奖征集、话题宣传、媒体联动的方式，以“自驾可以这样美”“探寻不为人知的‘心’风景”等为主话题，号召和鼓励家庭游、自驾游、城市周边游及人文游，并通过网络投票评选“最受网友欢迎的自驾旅游路线”，进一步激发了民众参与旅游消费的热情，营造了提振旅游消费的良好氛围。
推出“网红书记”，征集“诉说风景”，打造一个个“网红打卡点”，以“小切口”打开“大局面”，引起网友争相点赞讨论，让全国旅游重新“热”起来。例如，联合视频平台开展“网红书记邀您通话”直播展示活动，鼓励和支持地方优秀的县级党政干部成为地区旅游推广的代言人。联合音频平台开展“诉说风景”征集活动，重点着力“十一”旅游黄金时段，建立线上音频专题，征集推广优秀讲解员及景区特色员工的线上音频，从风景背后的历史文化、名人故事等多方面“诉说风景”，使游客产生共鸣，广泛地提高了游客的参与度，起到了更好的宣传推介作用。
同时号召广大网友进行线上互动，通过讲述亲身体验，回顾总结自己2023年旅游出行体验，更好地为城市、景区进行宣传推广。“走过你的心灵四季”全年盘点活动通过线上互动专题与互动页面，盘点全年“心灵四季·美丽中国”宣传工作成果，对全年产出的优质内容进行总结并传播。
多领域主体全面参与营造国庆出行氛围
“此次线上旅游宣传推广活动意义重大，可谓恰逢其时、大有可为。对于加快推进疫后文化和旅游业复工复产和振兴发展，必将起到积极推进作用。尤其是该活动运用时下火爆的网络直播、‘网红书记’等新模式，为各地挖掘在地文化、梳理优势资源、提炼卖点、建立品牌，提供了‘利器’。”国研智库旅游研究院院长魏云表示。
打造全媒体宣传平台持续提升品牌影响力
新冠肺炎疫情重塑了网民生活模式，
“云旅游”的特点与发展趋势
“云旅游”，其本身并不是新生事物，是“互联网+旅游”发展背景下的产物。从中国知网上以篇名和关键词“云旅游”进行搜索，其概念最早是魏宇2011提出，他提出“云旅游”是互联网日益兴盛、“云计算”技术迅速发展背景下形成的一种“线上+线下”融合，将旅游全过程资源、服务进行整合，利用互动运营平台等智慧旅游工具为互联网用户提供随时随地旅游全资讯的一种旅游数字化发展形式。新冠肺炎疫情发生之前，“云旅游”并不单独存在，而是服务于线下旅游。其概念侧重于旅游前、中、后的旅游信息和旅游服务供给，目的主要是通过资源整合与共享，解决旅游供需信息不对称问题，同时通过旅游平台大数据为旅游产品开发和规划进行科学决策。
疫情之下倒逼出来的“云旅游”，是旅游行业在新形势下的主动应对之策。其概念与之前有区别又有联系，区别在于疫情前的“云旅游”是线上+线下相互融合，既包括旅游企业的信息供给，也包含旅游消费者之间的信息共享，是身体与心灵的共同参与；疫情之下的“云旅游”难以同线下融合，只是线上的云游，依赖于旅游目的地政府和旅游企业的信息供给，是一种眼与心的情感参与。
一、疫情之下的“云旅游”
疫情之下的“云旅游”呈现以下特点。
1.“云旅游”云端传播的公益性。“云旅游”的公益性主要体现在两个方面。一方面是通过“云旅游”的独特“战疫”形式为民众的隔离生活增添趣味。例如人民日报客户端联合19家博物馆、300多家科技馆于2月26日上线的“奇妙漫游云逛展”，让人们宅家享受历史文化艺术熏陶，为隔离的单调生活增添了趣味。另一方面是旅游目的地政府和企业通过“云旅游”形式为疫情过后的旅游经济复苏做准备。其传播的公益性本质是一种旅游营销，也是与旅游消费者保持长效沟通的一种方式，更是构建旅游形象、提升旅游服务质量的重要方式。
3.“云旅游”客体的暂时局限性。“云旅游”客体的暂时局限性表现为，疫情之下的云游对象以博物馆、美术馆、科技馆等文化科普地，著名文化旅游景区以及知名季节性景观等为主。完全隔离时期的“云旅游”以数字化、科技化的创新手段，将云游对象的文化、历史典故等通过专业人员讲解，为大众开启了眼睛与心灵的体验，这为今后文旅线上线下融合发展转型打下了基础。
4.“云旅游”供给形式的多样化。网络化、数字化、智能化发展背景下，在5G、AR、VR、AI、无人机等技术支持下，“云旅游”以图文、全景、短视频、直播等多种形式利用新媒体呈现，且以直播最为火热。线下吃、住、行、游、购、娱等旅游要素通过旅游博主、网红、专业主播等以“直播+互动”形式展现，为直播前的“云游”者提供沉浸式观赏体验。此外，部分旅游地以“直播+互动+带货”模式为“云游”者提供文创产品、特色农产品的售卖以及旅游目的地住宿、门票的预售等。
二、“云旅游”的发展趋势
“云旅游”是旅游业发展的新延伸，是旅游观光的新业态，是以消费者为中心促进旅游供给侧结构性改革和转型升级的新动力。如何享受“云旅游”大数据红利，如何利用“云旅游”完善智慧旅游、拓展服务业态，以“云旅游+”模式实现跨界融合创新，创新消费盈利新模式，促进旅游业高质量发展，是未来“云旅游”发展需要尤为关注的方面。
1.“云旅游”是旅游业高质量发展的新引擎。旅游消费已逐渐成为大众追求美好生活的日常化和习惯性消费，是新时代大众的一般生活方式和一般生活消费品。目前旅游业发展的主要矛盾是人们对旅游的高质量需求与不平衡、不充分供给之间的矛盾，因此，亟需寻找促进旅游高质量发展的突破口。“云旅游”依托互联网，是智慧旅游的重要形式，应有效利用大数据红利，通过数据采集、分析助力科学决策。一方面，通过资源多元化有效整合，以旅游者为核心，为其提供多元化、多层次的旅游信息与服务；另一方面，精准瞄准目标用户，制定科学营销方案，提高旅游管理服务，提升旅游营销质量和效率。要充分利用“云旅游”发展契机，完善智慧旅游基础设施，健全智慧旅游APP应用服务与支撑体系。
按行业分析，与消费及旅游相关行业(即零售、住宿及膳食服务业)合计的失业率在2023年1月至3月比上一个三个月下降0.1%至4.2%。其他行业失业率变动不一，楼房装饰、修葺及保养业，以及批发业有明显下降。
旅游平台行业市场多大?基于同程旅行小程序的数据，截至2023年12月，同程旅行小程序用户中，30岁以下的用户占比达到42.09%。在年轻化客群成为文旅复苏新引擎的形势下，“讨好”年轻人成为了在线旅游平台的战略重点。
对于新一代旅行用户来说，选择目的地不仅仅看当地的景点和自然人文。音乐节、电竞比赛、主题市集等基于兴趣圈层的活动，同样吸引年轻人出行，也成为了在线旅游平台目的地营销的新手段。
受疫情影响，携程、同程艺龙、途牛等在线旅游平台业绩出现不同程度下滑。随着国内疫情的逐步控制，二季度旅游的逐步开放，用户需求也逐渐在释放，携程、同程艺龙等平台均有着不错的恢复。随着我国新冠疫苗接种的持续推进，国内旅游业将加快恢复，旅游平台行业业务也将随之恢复。那么，未来国内旅游平台行业市场前景及现状如何?
中研普华产业研究院的2023-2027年中国旅游平台行业市场深度调研及投资策略预测报告分析
旅游平台行业报告2023
近日走访南京夫子庙、老门东等地发现，景区内游人如织，多家餐馆、特色产品店门外排起长龙，客流量增长迅猛，外地来宁消费明显提升。作为南京市秦淮区著名历史文化街区的文旅项目，秦淮河游船迎来络绎不绝的年轻旅客，成为“Z世代”网红打卡点。
按行业分析，与消费及旅游相关行业(即零售、住宿及膳食服务业)合计的失业率在2023年1月至3月比上一个三个月下降0.1%至4.2%。其他行业失业率变动不一，楼房装饰、修葺及保养业，以及批发业有明显下降。
“五一”境内旅游需求火爆，长线游成为主流，酒店行业迎来量价齐升。途家民宿数据显示，截止4月18日，“五一”民宿提前预订量达2023年同期的2倍，平均间夜价格达534元，呈现“量价齐升”态势。携程数据显示，截止到4月20日，平台上的国内机票、酒店、景区门票等“五一”假期旅游产品的订单量均超过2023年同期水平;境内机票搜索热度超过2023年同期290%以上，恢复至2023年同期110%;住宿行业的火爆程度更是远超预期，境内酒店市场搜索热度已达2023年五一同期的9倍以上，相较2023年同期增长近200%;长线出游订单占比接近70%，较2023年同期高出6个百分点。
在线旅游经营服务管理暂行规定，对在线旅游的具体运营规范和法律责任给予了明确规定。在线旅游经营服务管理暂行规定指出，在线旅游经营者，是指从事在线旅游经营服务的自然人、法人和非法人组织，包括在线旅游平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务提供旅游服务的经营者。
旅游平台行业经营者，是指为在线旅游经营服务交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的法人或者非法人组织。旅游平台行业内经营者，是指通过平台经营者提供旅游服务的在线旅游经营者。
面向市民和游客，常态化发放文旅惠民消费券，线上线下共同发力，把本地消费市场率先引爆起来”的文商旅融合发展新举措，该负责人表示，即将到来的五一小长假值得期待，政策引流叠加企业自身产品创新、营销创新和服务创新，将扩大天目湖旅游假期效应。
据文旅部数据，本地休闲和近程度假成为清明节假期“主基调”，位置大数据监测显示，各地接待游客中省内游客占比94.9%，创常态化疫情防控以来新高。
在线旅游平台发布数据显示，2023年携程实现净营业收入200亿元，同比增长9%。同程旅行2023年营收75.4亿元，同比增长27.1%。预计未来，我国旅游平台交易规模将持续增长，但增速也将持续放缓，到2026年，我国在线旅游市场交易规模将超过22000亿元。
旅游平台行业头部平台：携程、去哪儿;二、腰部平台：同程旅游、艺龙、途牛、飞猪、马蜂窝;三、长尾平台：穷游网、猫途鹰、驴妈妈、遨游网、要出发、面包旅行、懒人周末、春秋旅游、周末去哪儿、芒果旅游。旅游业已成为全球经济中发展势头最强劲和规模最大的产业之一。旅游业在城市经济发展中的产业地位、旅游平台行业经济作用逐步增强，旅游业对城市经济的拉动性、社会就业的带动力、以及对文化与环境的促进作用日益显现。旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一。
旅游平台行业市场前景分析
2023年入出境市场进入加速复苏的通道。入境方面，在相关政策的刺激下，潜在来华游客需求明显回升，伴随着“一带一路”沿线国家和地区相关商业活动的恢复，商务旅行将是近期和未来一段时间入境旅游恢复的主力支撑。出境方面，目前中国试点恢复了中国公民赴20个国家的出境团队游业务，部分东南亚国家接待了首批中国游客，出境旅游热度持续走高。
2023年春节假日成为2023年以来最好的春节假日旅游市场，拉开了全年旅游经济“高开稳增”的序幕。预计二季度旅游市场将进入预期转强和供给优化的新通道，暑期有望迎来全面复苏，避暑旅游很可能接近甚至达到疫情同期水平。
预计2023年，国内旅游人数约45.5亿人次，同比增长约80%，约恢复至2023年的76%。实现国内旅游收入约4万亿元，同比增长约95%，约恢复至2023年的71%。全年入出境游客人数有望超9000万人次，同比翻一番，恢复至疫前的31.5%。
文旅市场的复苏，带动本地市民、异地游客消费“双增长”。曾经是“中国第一高楼”的金陵饭店作为南京新街口的重要地标，夜幕里依旧夺目。“金陵饭店拥有1000间客房体量，今年每逢周末、假日，旅客住宿需求都很旺盛。”南京金陵饭店相关负责人介绍说。
日前，金陵饭店公布2023年年报：公司实现营业收入14.15亿元，同比增长2.97%;实现归属母公司所有者的净利润4162.35万元，同比增长48.45%。“目前客房预订量、餐饮流量等，已经接近2023年疫情发生前的状态。我们对今年的市场前景充满信心!
本研究咨询报告由中研普华咨询公司领衔撰写，对中国及各子旅游平台行业的发展状况、上下游行业发展状况、竞争替代产品、旅游平台行业发展趋势、新产品与技术等进行了分析，并重点分析了中国旅游平台行业发展状况和特点，以及中国行业将面临的挑战、企业的发展策略等。旅游平台行业报告还对全球的行业发展态势作了详细分析。
深度分析！2023年中国在线旅游行业用户画像及发展趋势分析 “小团化”趋势明显
当前位置：前瞻产业研究院»经济学人»研究员专栏深度分析！2023年中国在线旅游行业用户画像及发展趋势分析“小团化”趋势明显UVc分享到：吴小燕•:20:31来源：前瞻产业研究院E45746G02023-2028年中国在线旅游行业市场前景预测与投资分析报告2023-2028年中国旅游行业市场前瞻与投资战略规划分析报告2023-2028年中国旅游产业发展趋势与投资决策分析报告2023-2028年中国休闲农业与乡村旅游行业发展前景预测与投资战略规划分析报告2023-2028中国主题公园旅游最佳商业模式分析与开发策略报告2023-2028年中国养生旅游产品开发模式与区域投资机会分析报告近年来，我国在线旅游行业发展迅速。但是，2023年突如其来的疫情使得在线受到冲击，活跃用户规模下滑。但是伴随着疫情得到有效控制，在线活跃用户数逐渐恢复。一文带你了解在线旅游用户画像。
——活跃用户数逐渐恢复
2023年全球疫情爆发初期，大多数国家采取封锁措施，航空停运，全球旅游业受到严重冲击，中国在线旅游业受到一定的影响。但是随着国内疫情得到了有效控制后，2023年下半年开始，在线旅游月活跃用户数逐渐恢复以往水平。2023年12月，我国在线旅游月活用户数为1.32亿人。
注：统计仅对APP启动时长或页面停留时长>10秒的有效活跃用户数据进行统计。
——新增用户重返稳定增长期
与此同时，在线旅游新增用户规模也重返稳定增长时期。2023年8月-2023年12月，新增用户规模均在1300万人以上。用户留存率也保持在较高水平，30日留存率在58%左右。
注：统计结果不包括新机预装在线旅游APP数据。
——男性用户最多，在线旅游用户近一半用户为本科学历
中国在线旅游的男性用户比例较女性用户高接近7个百分点。在学历分布上，目前已经有接近一半的用户拥有本科学历，拥有大专学历的用户占比排名第二，为23.9%。拥有研究生文凭的用户反而较少，仅为5.9%。
注：1)学历统计为最高学历口径;
2)数据包括在校生，在校生学历认定以当下就读学历统计;
3)数据包括自考、成人教育及网络按课获得的学历。
——Y世代是消费主力军，Z世代消费潜力大
目前，Y世代是在线旅游的消费主力军，占比达到37.8%。95后旅游消费能力快速释放，约四分之一在线旅游需求来自Z世代用户。
——三线及以下城市用户最多，但一线城市覆盖率较广
目前，三线及以下城市的用户占比最多，2023年12月达到39.3%。其次是新一线城市和一线城市，用户占比分别为21.1%和24.3%。
值得关注的是，三线及以下城市的用户规模占比波动较大，2023年12月三线及以下城市的用户规模占比为35.9%，而2023年12月占比达到了46.1%。
但是，一线城市的手机用户在线旅游APP安装覆盖率最高，2023年12月达到51.3%。新一线城市的手机用户在线旅游APP安装覆盖率也达到了36.1%。三线及以下城市的手机用户在线旅游APP安装覆盖率仅为18%。
2023年出行计划与趋势分析
——周边游成2023年热门计划
据调研数据显示，2023年有超一半在线旅游用户有周边游计划，选择出境游的用户占比较少，目的地未定的用户数也较高，占比达到了20.2%左右。
注：1)在数据统计过程中采用了多目的地非去重统计;
2)此处用户指所以安装在线旅游APP的用户。
——“小团化”趋势明显，亲子游受追捧
在线旅游私人团/小型旅游团成为了2023年大多数用户的选择，其次是大型旅游团，选择邮轮出玩的人群占比大幅下滑，占比仅为2.2%。
注：数据为线上调研获得。
在选择旅游主题方面，亲子游、主题游和深度探险游需求大增，旗帜亲子游同比增速接近三成。