游客最想知道的十个跟团游问题,答案都在这里!
有些游客希望司机师傅能上门接一下自己,对于这个问题,要看具体的情况,在特别顺路,且不影响行程的情况下,一般也都是没问题的。
早上出发时,旅行团为了避开城市早高峰,出发的都比较早。需要顺路接的游客一定要提前预留好时间,不然耽误了自己的时间不说,还会影响一车人的行程。
这个问题我们说过很多次了,但是,还是经常会有游客问起。
对于旅游哪里最好玩这个问题,因为每个人的需求不一样,去过的地方不一样,喜好也不一样,注定了不会有标准答案。
非要答案的话,那就是适合自己的,没有去过的地方都好玩。
低价团可以不用购物吗?
其实,问这个问题感觉挺没劲的。
既然知道是低价团,就说明出发前旅行社已经告知过你有购物店,有购物店自然就会有购物。
如果不想购物,就尽量报个纯玩团吧。自己玩着舒心,旅行社和导游也不用跟着操心购物的事了。
去旅游最低需要多少钱?
在弄明白去旅游最低多少钱之前,你首先要确定你的出发时间、行程标准、行程天数、出游人数等相关细节。
不确定细节和行程,一味问去旅游最低多少钱是没有任何意义。
不确定细节和行程,去跟别人比价格也是没有任何意义的。因为决定旅游价格的除了目的地,还有很多方面。
临时退团能全价退钱吗?
很多游客提前报了名,因为家里临时有事而必须取消旅行。在大家看来,自己的所有消费并没有产生,是不是应该全价退钱呢?
现实是,你跟旅行社交过钱,签过合同之后,为了保证你的旅行能顺利进行。旅行社需要提前为你购买机票、车票,预订交通、餐厅等服务。
这些都需要提前把钱打给相关服务商,所以,虽然你没有开始旅行,但是这些费用已经产生了。因此,临时退团肯定是有损失,不能全价退款的。
为啥我的证件没有优惠?
旅行时,像学生证、记者证、军官证、导游证等证件,景区都会给予相关的优惠和折扣。
但每个景点的优惠对象并不完全一样,有的证件能用,有的不能用。
还有就是旅行社购买的门票是团体票,有的团体票比优惠证件的价格还低,也是没法优惠的。
小孩子不占座为啥还收车位费?
现在交通部门有规定,不管大人小孩都必须保证有座位,就算是孩子小需要你抱在怀里,也是要占座位的。
就算你不坐,车位必须预留,既然有位置就会有车位费。
为什么要出发前全款付清?
旅游跟其他服务不一样,旅游中的大部分服务都是需要提前付费,或者即时付费的。比如机票、车票都是提前付费,餐厅、门票、酒店都是即时付费的。
也就是说你行程结束的时候,你旅行中所产生的费用旅行社都需要付给相关服务商。
游客在参加跟团游,旅行社在接待游客时,肯定还遇到过其他很多问题。
请把你遇到的问题在留言区留言,以便我们在以后的时间里整理出来,让
昆明对导游威胁游客事件一查到底:旅游团“强买强卖”怎么破
12月23日,昆明市文旅局通报称导游威胁游客人身安全视频属实,对扰乱旅游市场秩序的行为一查到底,决不姑息。
那么,这件事经过是怎样的?我们往下看。
12月23日,有网友爆料,云南昆明一名导游在旅游大巴车上讲解行程时,威胁游客人身安全。
导游称:“我是脾气不好,我针对起你来的时候,会让你终身难忘。”该网友表示,当时车上一车姑娘,没人敢反抗。
12月23日,经昆明市旅游执法人员初步调查核实,视频反映情况基本属实,视频中导游为郭某某(带团时未佩戴导游证,导游证号:EC9xxxxx;所在机构:丽江市旅游协会),该旅游团组团社为苏州市某旅行社,地接社为云南阳光旅游集团有限公司。
针对此情况,昆明市文化和旅游局、昆明市旅游监察支队迅速作出反应,文旅局相关负责人表示,将对此事件继续进行调查,依法处理,相关情况将在调查处理结束后在昆明市文化和旅游局门户网站公布结果。
然而,游客跟团游强制消费事件屡禁不止,上述的“脾气不好的导游”并非个案。
“最低2千,别让我去厕所逮”
近日,一游客称花4千多元报团兰州吉途旅游,被导游强制买玉引发热议。
游客称,出发时说会进购物店,不强制买,结果被盯着要求消费,最低2千元。有网友致电该旅行社负责人,遭到辱骂。涉事导游称,相关部门已介入调查。
“你的相机不行,我的一万三”
12月13日,湖南湘西。游客在凤凰古城内游玩时租当地特色服装,租完后却被告之不允许自己拍照,只能让商家拍照。
游客对此质疑,称这是霸王条款,游客租衣服就是为了自己拍照的。而商家称游客的相机不行,自己的相机“一万三”,不让商家拍就把租的衣服脱掉。
对于类似“强买强卖”“霸王条款”的事件,有网友表示:风气要改一改了。
还有网友表示:哦,收到,不去了,做好不容易,搞臭分分钟。
很多人选择跟团旅游看中的是省事,免了自己花心思做行程规划。
而在跟团旅游中,我们如何“避坑”呢?
出现强制消费时我们又该怎么做呢?
在选择旅游团的时侯,一定要擦亮自己的眼睛。不要只是去看旅行团的广告,要学会在网络上搜索一下网友们对该旅行社的评价怎么样。
2学会巧妙避开强制消费
当导游在讲述景点时,要注意听有没有购物这种带有商业气息的词语,如果有这种词语,要马上向导游反应,说自己想要多逛逛该景区,或者是暂时脱离一下团体。
如果没有避开强制消费的话,那就既来之则安之,随旅行团进入消费景区,一定要保护好自己的人身财产安全,态度不要过激,不要与景区内的工作人员发生冲突,一定要留下证据,例如:拍照和录音。如果是在旅途中受到强制消费的话,一定购物的小票要保留好,可以在购物结束后,进行举报和反应。
拿到购物证据后,不要向导游反应,也不要向旅行社讨说法,要向相关部门举报,举报时,一定要有证据,举报的时间要等到返程后。
5提前了解相关的法律知识
上网提前了解相关的法律知识。在自己的利益受到损害时,学会用法律的武器保护自己,使自己的利益不受到损害。只有了解了相关的知识,才会更好的保护自己。使自己的权利不受到伤害。▼
原标题:视频属实,一查到底!