干货丨导游带学生团的注意事项
4、由领队统一发令,方可开车,开车前提醒学生坐好,不要站立。 途 中:
1、派发胶袋,提醒学生注意车上卫生。为了安全,应将座位上的手扶把拉起,
导游应站在车头紧靠挨扶把讲解。一定要求学习不许站立,不许向后看,不许打闹。导游一定要把控得住场面。
2、兼职导游不要说自己是兼职的,应以更熟练、细心的服务得到学生和老师的
3、因是学生团,讲解时应用活泼、明快的语调,讲清该团的活动内容及注意事项,交待用餐及集中的时间,不厌其烦地多重复,其余时间可同学生猜谜语、讲故事及玩游戏。玩游戏时需要学生在车厢走动时,导游一定要上前扶好,注意学生安全
4、行车期间为了安全,不要让学生站立或走动,落车前10分钟才派发矿泉水,
避免学生途中找厕所。
5、行车途中要求学生不能玩手机,不能吃带棍的零食,所有的垃圾都要装在发
放的胶袋中,不得乱扔。
6、如遇到晕车的小孩,一定要细心照顾,调换座位到前排,及时打扫干净孩子
的呕吐物,为小孩子擦干净弄脏的脸,嘴,衣物,让他们感受导游像父母一样。这个是加分项到 达:
1、导游提醒学生拿必用品并按顺序下车,落车前再强凋用餐集中时间及地点。一定要确保所有学生都已下车,导游最后上车再检查一遍,不要漏掉任何一个学生,尤其是炎热的夏天。
2、导游应站在车门前手扶学生下车,先集合,如果有学生要求要上洗手间,要等待人数清点完后,再统一引领学生去洗手间,在这期间,与老师分好工,一定不能让孩子处于无人看管的状态。如果需要票务处取票,由该班老师点清票后派发给学生。
3、到达景点后应在入景点门口集中好学生,以便取票后尽快进入景点。
4、按顺序入景点,如要求照相的团队,应尽早照相,确保学生的整体仪容。游览:
1、因该团为学生团,导游应更小心、细心并用适当方式带领及引领小朋友参观,多次提醒注意安全。
2、提前半小时到餐厅安排用餐,返程时应引领学生上车。
3、如用盒饭须提前半小时到餐厅取得盒饭然后到达分盒饭处按名单分派好盒饭。
4、如游玩景点有机动游戏的需要在游戏处提醒学生注意安全。
1、上车点齐学生后,由领队统一发车,方可回程;
2、在回程途中,回顾景点,根据学生的精神状态适当讲解和唱歌、游戏;
3、要跟老师沟通存在的问题,建议,得到老师的认可及好感 。如学生睡觉了,
导游应不时在车间走动,以防意外。
4、回程时须把导游旗及其它领取的东西一齐还领队。结 束:
1、到校前十分钟叫醒学生,可推荐明年的学生游活动,致欢送辞;
2、学生要求在中途下车的,必须由老师同意方可同意孩子下车,一般情况下都是全部送到学校门口。
3、到达后导游站在车门手扶学生落车并道别,多谢老师配合工作,学生落车后,上车检查是否有漏物,如有应交给老师;返回搜狐,查看