游客在旅游景区受伤，景区要担责吗
游客毛某夫妇二人自驾前往额市游玩，蒙蒙细雨后的空气十分清新，但观景台面却十分湿滑，游客毛某在行走过程中不慎摔倒导致左尺桡骨远端骨折，鉴定为十级伤残。受伤后，游客与景区负责公司额尔古纳某文化旅游有限公司和某财产保险股份有限公司额尔古纳支公司以下简称保险公司多次协商赔偿事宜未果，便将额尔古纳某文化旅游有限公司和保险公司一并告上法院，要求其赔偿伤残赔偿金、住院费、误工费、护理费等共计23万余元。
额尔古纳市人民法院审理后认为，本案中游客毛某购买门票到景区内游玩，双方之间的旅游合同即依法成立。毛某因观景台有雨水而摔倒，景区未能举证证明对游客的人身安全尽到保障义务，应当承担相应的民事赔偿责任。但游客毛某属于完全民事行为能力人，在湿滑的观景台上应当加以充分注意，行路小心谨慎，并采取相应的保障措施保护自身的人身安全，因此游客毛某在景区内摔倒，自身也未尽到注意义务亦应承担相应民事赔偿责任。综合考量，原、被告各承担50％的民事责任较为适宜。被告额尔古纳某文化旅游有限公司在被告保险公司处投保了风景名胜区责任保险，事故发生时在保险期限内，故被告保险公司应在保险限额内承担责任。最终，判决由被告保险公司赔偿原告医疗费用等各项损失共计8万余元。
安全保障义务是从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人或其他组织负有的合理限度范围内的照顾、保护他人免受人身损害的义务。景区未履行安全保障义务造成游客伤害的，应承担损害赔偿责任。但景区不是对一切损害都承担责任，景区可举证证明自己已履行了安全保障义务，或因游客的故意和过失、第三人已承担了责任、不可抗力等情形予以全部或部分
旅游者擅自脱团，提前自行购票返回国内，如何处理
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旅游者擅自脱团，提前自行购票返回国内，如何处理？
答：1旅行社应当及时将该信息报告给旅游主管部门、中国驻当地的使领馆和出入境边防检查机构；2在扣除旅行社已经支付的必要旅游费用外，将剩余费用退还旅游者；3因旅游者提前退团给旅行社造成损失的，可以向旅游者索赔。
旅游法第十六条：出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。入境旅游者不得在境内非法滞留，随团入境的旅游者不得擅自分团、脱团。
第五十五条：旅游经营者组织、接待出入境旅游，发现旅游者从事违法活动或者有违反本法第十六条规定情形的，应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
中国公民出国旅游管理办法第十一条第四款：旅游团队出境后因不可抗力或者其他特殊原因确需分团入境的，领队应当及时通知组团社，组团社应当立即向有关出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。返回搜狐，查看