2023年中国旅游业统计公报

来源：国家旅游局数据中心

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赴韩游又要火了2023年中国游客出境游去向排行榜含详细榜单

上图表另一个值得关注的目的地是台湾，今年8月1日起大陆暂停了赴台自由行试点政策，这本应重挫台湾旅游业，然而目前的数据1-10月台湾接待大陆游客仍然增长11.4%。

同样令人颇为意外的还有赴韩游，韩国旅游发展局公布的数据，1-10月中国游客赴韩游达到501万人次，同比增长26.2%。虽然10个月501万的游客人次，相对于巅峰期2023年接待826万中国人，仍有一段距离。不多对于韩国旅游业界来说，这无疑是中国赴韩游回暖的信号。1-10月韩国一共接待国际游客1459万人次，中国游客占比高达34.3%，再度成为第一大客源国。对于中国游客来说，抵制赴韩游正在走向“失败”，照此趋势，到2023年韩国接待中国游客有望重回此前的巅峰。

日本接待中国游客的增长也尤为明显，1-10月达到813万人次，同比增长13%。与之形成对比的是泰国，同比增长仅2%，一方面这或许和去年7月发生的中国游客遭遇沉船事件有关，另一方面，这也说明赴泰游正在趋于饱和，泰国由于经济实力和文化打造能力远不如日本和韩国，这使其对中国年轻游客和中高端游客的吸引力存在一定短板，且缺乏文化上的长期吸引力，很容易走向“过气网红”旅游目的地。存在同样问题的或许还有越南，1-8月越南接待中国游客337万，下滑0.9%，是图表中少有的下滑型旅游目的地。

2023年中国由于种种原因和俄罗斯越走越近，这也体现在双方的旅游往来上，1-9月俄罗斯接待中国游客120万，同比增长了20%。传统中东旅游豪强迪拜接待72.9万中国游客，同比增长14%。受爆火歌曲“想带你去浪漫土耳其”的助推，土耳其接待中国游客增长11.6%。波黑、缅甸等小众目的地由于中国游客对个性化、差异化的追求，迎来了翻倍式的增长。

颇为可惜的是，美国并未公布中国游客赴美的详细数据，因此不能一窥跌宕起伏的中美贸易摩擦对赴美游到底影响几何。但据相关媒体公布，美国商务部统计，今年1-7月，美国接待中国游客同比下滑3.7%，这是在2023年全年下滑6%的基础上产生的再次下滑。不过财大气粗的美国政府并不在乎旅游业这点收入，不断传出收紧中国人赴美签证的信号。2023年年，中国游客申请赴美旅游签证的拒签率为17%，是2013年8.5%的两倍。

实际上，即使剔除中国游客的影响，美国接待国际游客人次的规模依然在下降，2023年，韩国、日本、欧洲赴美游客都出现了不同程度的减少。这说明美国的旅游吸引力正在下降，美国旅游从业者认为，这或许和美国不得人心的外交政策和手段有关。

2023年中国游客赴加拿大的数据也暂未搜集到。有了解赴加游相关数据的读者，可以在评论区留言发布。

出境游上市公司业绩不佳

虽然，图表中众多目的地都实现了增长，但经营出境游的企业们日子却并不怎么好过。众信旅游、途牛都是以出境游为主的上市公司，2023年1-9月，众信旅游营收同比仅增长1.67%。途牛在2023年三季度取得8.5亿元的营收，同比增长11.7%，但此前一、二季度营收均为下滑，分别下滑4.9%和0.94%，并且途牛三季度虽然营收增长，但净利润却同比转亏，从去年同期的盈利2800万元，到2023年的净亏损1260万元。

龙头企业尚且如此，竞争力偏弱的中小出境游经营者势必日子更难过。出现这种情形，或许和出境游客中自由行比例越来越高，跟团游比例越来越低有关。

今年三季度，中国的国家移民管理局发布的数据，为出境游更蒙上了一层“不详之兆”。

今年三季度中国出入境人次增长突然陷入疲软，三季度同比仅增长1.3%，而一、二季度分别同比增长14.3%、13.4%。三季度是旅游旺季，往年此时出入境人次一般较高，如2023年的三季度数据明显高于一二季度。但2023年，三季度出入境人次仅8175万，低于一季度的8583万和二季度的8254万。这说明，出境游在今年三季度承受较大的压力。

文：新旅界王薪宇返回搜狐，查看

2023年泰国接待40万国际游客，旅游收入下降21％

据央视新闻，泰国国家旅游局局长育塔萨1月2日表示，2023年泰国旅游总收入约为3840亿泰铢约合人民币733亿元，与2023年的4820亿泰铢相比，下降21%。其中泰国国内游客约为9000万人次，带来3600亿泰铢约合人民币687亿元旅游收入；国际游客约为40万人次，旅游创收约240亿泰铢约合人民币46亿元。2023年11月1日，泰国重开国门恢复接待国际游客后，累计26.8万名国际旅客入境，占全年入境旅客的72%。

育塔萨指出，泰国政府加快推进新冠疫苗接种工作，并出台了一系列刺激国内旅游业复苏的优惠政策，有效促进了国内旅游市场的逐步恢复。但受全球疫情影响，赴泰国际游客数量与预期相差较大。与2023年相比，2023年接待国际游客数量略有回升，排名前五的旅游客源国依次为德国、英国、俄罗斯、美国和法国。

泰国旅游和体育部在2023年将继续推进以旅游业带动整体经济复苏的计划，定下的旅游业创收目标是争取恢复至2023年的50%，也就是7500亿至8000亿泰铢约合人民币1430亿至1526亿元。

中国入境旅游数据分析报告绘出入境游客画像

中国网9月23日讯近日，世界旅游联盟对外正式发布中国入境旅游数据分析报告以下简称报告。报告指出，2023中国入境旅游市场规模创下新高，入境旅游人次总体稳定。数据显示，2023年中国入境旅游市场规模总量创下历史新高，入境旅游14120万人次，比上年同期增长1.2％；2023年国际旅游收入1271亿美元，其中外国游客消费居多，中国香港游客消费出现下滑；2023年入境旅游主要客源市场为缅甸、越南、韩国、日本、美国。英国、新加坡、澳大利亚游客漏损较多。

去年中国入境旅游市场创下新高入境旅游人次总体稳定

近十年来，中国入境游客人次呈现规律波动但总体保持稳定的趋势，总入境游客保持在1.26－1.41亿人次之间。2023年入境旅游市场在三年持续下滑后首次呈现回升迹象，随后逐年上升，中国入境旅游面临一个新的战略机遇期。

报告分析认为，3－4月、10－12月入境游客相对较多，2月为入境旅游低谷。报告认为，一方面因为中国春秋时节温度适中，气候宜人，适合出行游玩；另一方面因为12月正值国外圣诞节，很多国家拥有较长的圣诞假期，游客们可借机安排出境游行程。相反，2月正值中国春节期间，国民忙于回家团聚、走亲访友，春运客流量较大，多数商场、单位也放假休息，故对外国游客来说，游玩体验感不强。

报告显示，我国入境游客以中国港澳游客为主，外国游客次之。2009－2023年，中国入境旅游市场的结构整体变化不大，其中，中国港澳游客是大陆入境旅游市场的主要力量，市场份额均占总体的74.0％以上。外国游客的比重除2023年略有下降外，其他年份均有提升。2023年，入境外国游客3054万人次，同比增长4.7％；中国香港游客7937万人次，同比下降0.5％；中国澳门游客2515万人次，同比增长2.0％；中国台湾游客614万人次，同比增长4.5％。

报告认为，近三年入境过夜游人次逐年递增，其中，中国香港游客居多，中国澳门游客增幅明显。2023年，中国接待入境过夜旅游人数6290万人次，比上年同期增长3.6％。其中，外国游客2364万人次，同比增长5.2％；中国香港游客2820万人次，同比增长1.6％；中国澳门游客553万人次，同比增长5.9％；中国台湾游客553万人次，同比增长4.5％

报告显示，2023年，中国国际旅游收入1271亿美元，比上年同期增长3.0％。其中，外国人在华花费731亿美元，增长5.1％；中国香港游客在内地花费291亿美元，下降3.3％；中国澳门游客在内地花费87亿美元，增长5.0％；中国台湾游客在大陆花费163亿美元，增长4.5％。值得注意的是，中国香港游客消费出现下滑趋势。

在区域选择方面，入境游客选择华东地区入境的游客较多，其次是华北、华南地区。根据2023年入境游客的机酒预订情况分析发现，华东地区的预订占比较高45.5％，接近半数，其次为华北地区22.3％、华南地区18.3％。

文化和旅游部公开信息显示，2023年入境旅游主要客源市场为缅甸、越南、韩国、日本、美国。英国、新加坡、澳大利亚游客漏损较多。报告建议，一方面要在巩固主要客源市场的基础上，可有意识加强对漏损市场的宣传推广以提升游客搜索购买的转化率。另一方面，入境游客源市场开发的重点可以向“一带一路”沿线国家集聚，包括金砖国家、上合组织成员国等发展中国家。

实际上，我国15个国际枢纽城市的入境游客主要来源主要是美国、韩国等国家，以及中国香港、中国澳门、中国台湾地区。

入境游客最关注目的地城市和酒店泰国日本成中国竞争地

报告显示，入境游客出行前最关注目的地城市及酒店；入境方式以徒步为主，入境游客平均停留时长为3.35天／次；非洲游客入境停留占比最大，欧洲游客次之；泰国和日本是中国大陆入境旅游的主要竞争地。

报告认为，入境游客最关注的是出游的目的地城市50.94％，除此之外是酒店16.80％、行程11.77％、航线8.35％、特色活动等。

数据显示，2023年，入境旅游人数按照入境方式划分，徒步占55.7％，汽车占22.3％，飞机占17.3％，船舶占3.3％，火车占1.4％注：含陆路接壤国家或地区，及中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区旅华人次。

在入境游客平均停留时长方面，中国台湾及外国游客平均停留时长均高于全体游客单次平均停留时长，中国香港、中国澳门由于与大陆接壤，游客单次平均停留时长均低于全体游客平均停留时长。此外，通过对中国入境游客单次停留时长大于4天的客源数据进行分析，发现其中非洲游客占比最大、欧洲游客次之。

数据显示，通过入境游客出发同期＋／－3天的搜索行为发现，除中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾外，游客在预订中国大陆境内目的地的同时，还搜索了泰国6.24％、日本5.17％、马来西亚4.94％、越南4.74％等目的地。

报告建议，在旅游境外营销时，整体目的地的品牌打造尤为重要，是游客选择入境旅游的核心动力之一。同时，如果目的地的宣传物料中再结合相应酒店、行程、航线、特色活动的推广；在入境长线旅游产品宣传营销及酒店住宿产品精准投放时可着重考虑非洲和欧洲。

报告认为，中国入境旅游在海外宣传时，还应侧重挖掘、打造与上述竞争地差异化的核心吸引点。同时，作为竞合目的地，在长途线路串联营销推广中，也可考虑与入境旅游竞争地泰国、日本、马来西亚、越南建立一定合作关系。

中国入境游客男性居多访华目的以休闲观光为主

报告透露，入境游客中亚洲游客入境人次居多，访华目的以休闲观光为主；男性居多，年龄以25－44岁为主；过夜人数前三的地区是北京、上海、广州；住宿以4星级为主，高性价比类酒店居多；入境旅游客流节点、扩散路径比较集中，受旅游资源禀赋、交通区位、城市经济联系等要素驱动明显；参观景点的游客多为好友出行，景点游览类项目热度较高。

报告对前四座最受入境游客欢迎的中国城市进行分析发现，目的地是北京的游客有90.7％选择过夜停留，其他游客中转前往上海、广州、深圳等地；目的地是上海的游客有90.1％选择过夜停留，其他游客中转前往北京、广州、深圳等地；目的地是广州的游客有61.8％选择过夜停留，其他游客中转前往青岛、南京、沈阳等地；选择深圳的游客有82．4％选择过夜停留，其他游客中转前往上海、广州、北京等地。

报告通过2023年游客OTA评论发现，参观景点的游客主要为好友出行25.5％，家庭出行21.4％次之。通过2023年游客预订行为发现，在最受欢迎的前三十项游览项目中，景点游览类的占比最多62.1％，当地体验类17.2％次之。入境游客预订量最高的景点包括故宫博物院、慕田峪长城、天安门、北京胡同体验、上海马戏城杂技表演、上海外滩、兵马俑、周庄水乡。

报告分析认为，入境游客在出行旅游时，以看重酒店性价比的人次居多，且过夜游客多为商务和家庭类，住宿偏好更倾向于高性价比类和豪华类酒店。通过对过夜游客进行分析发现，其中商务游客最多，占比36.92％；其次为家庭类，占比20.08％；单人旅行、与好友结伴、商务类游客更倾向于高性价比类的酒店；夫妻、家庭类游客则更倾向豪华类酒店。

报告建议，在目的地及景点的海外宣传推广物料中，可适当增加以朋友、亲子、家庭为主的场景化烘托和引导。此外，在中国景区二次消费产品的创新及目的地旅游产品结构体系的完善仍有很大空间。

入境游客最关注景点故宫居首北上广深城市榜靠前

报告披露，故宫博物院、上海外滩、天安门广场最受游客欢迎，北京是热门景点数量最多的城市；游客对历史建筑和自然景观类景点评价较高，北京慕田峪长城居首；上海、北京、广州、深圳等中国城市最受入境游客欢迎。

报告分析认为，入境游客最关注热门景点排名前五的是故宫博物院、上海外滩、天安门广场、颐和园、秦始皇兵马俑博物馆，在热门景点中，历史古迹类景点居多，其次为自然风光类，中国宏伟的名胜古迹、优美的自然风光、博大精深的历史人文吸引了大量国外游客的目光。

报告通过游客2023年的OTA评论发现，综合指数Top20的景点中，历史建筑类居多，其次是自然景观类；北京慕田峪长城、上海外滩和北京颐和园综合指数位列前三。

报告认为，八达岭长城只是占领了国内游客的心智模式。由于价格相对较低、游客相对较少等原因，北京慕田峪长城反而得到OTA及旅行社在海外的重点推广，且形成一定的境外游客认知。

根据互联网搜索行为显示，2023年入境游客最关注的中国城市是上海、北京、广州、深圳，其次是三亚、西安、成都等。这些都是经济发达、历史悠久、旅游资源丰富、交通通达性良好的城市，同时在城市的品牌定位、国际宣传方面均有明显的影响力。

中国入境旅游有优势有短板发展仍需付诸努力

报告认为，政策助推、国际地位显著提高、逐渐提升的文化自信和文明认同、拥有丰富的旅游资源、安全的旅游环境、可进入性增强是中国入境旅游的优势所在。而签证便利化程度不高、旅游环境和配套服务尚待改善、挤出效应、产品综合竞争力下降、天气环境等五大要素则是中国旅游的短板。

报告认为，在签证便利化方面，我国免签政策与入境旅游发展不匹配；普通护照免签国家数量少，且基本没有涵盖主要客源市场；72小时、144小时过境免签政策与航权、航线匹配度不高，对拉动入境旅游市场作用有限；赴中国签证办理门槛偏高，签证价格高、办理时间长、手续繁琐是影响我国入境旅游的重要因素之一。

此外，国际化程度、公共服务配套及便利化水平仍显不足；旺季时节旅游景点人满为患，入境游客观景用餐体验降低；产品同质化和老化趋势明显、游客参与性不强；缺乏可供游客重复消费的休闲度假产品以及雾霾天气等，是对入境游客增加极其不利的诱因。

伍策尚槿

中国和参与国双向旅游交流已逾6000万人次 “一带一路”带火沿线游

中国游客在阿尔及利亚游览提巴萨古罗马遗址。中青旅供图

旅游是“一带一路”交流合作的重要领域之一。旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。旅游是增进人民亲近感的最好方式。

国之交在于民相亲。一带一路，旅游先行。泰国、新加坡等东南亚国家一直是中国游客出境游的热门目的地。随着“一带一路”交往的深入，黑山、波黑、塞尔维亚、罗马尼亚、斯洛文尼亚等中东欧国家，近几年也吸引着越来越多的中国游客。

自从2013年中国提出共建“一带一路”倡议以来，以对话协商、共建共享、合作共赢和交流互鉴为特征的沿线国家旅游交往密切，市场规模巨大，合作成效显著。目前，中国和“一带一路”参与国双向旅游交流超过6000万人次，“一带一路”已成为世界旅游的热点。有预测显示：到2023年，中国与参与国双向旅游人数将超过8500万人次，旅游消费将达1100亿美元左右。

中国社科院旅游研究中心发布的旅游绿皮书：2023-2023年中国旅游发展分析与预测指出，中国一直是沿线国家游客热衷的旅游目的地。沿线国家赴中国的游客保持稳定增长，由2013年的903万人次发展为2023年的1064万人次。俄罗斯、缅甸、越南、蒙古国、马来西亚、菲律宾、新加坡等国家成为中国入境游的主要客源市场。

中国游客到沿线国家的出境游，由2013年的1549万人次增长到2023年的2741万人次，5年间增长77%，年均增速达15.34%。中国社科院旅游研究中心主任宋瑞告诉记者：“中国是诸多沿线国家的重要旅游客源国。中国不仅成为泰国、日本、韩国、越南、柬埔寨、俄罗斯、马尔代夫、印尼、南非等国家的第一大入境旅游客源地，而且中国游客在这些国家国际游客中的占比最高达30%。”

中国与“一带一路”沿线国家的旅游有密切联系，彼此依赖，彼此成就。宋瑞介绍说：“近年来，旅游合作在机制、平台、活动等方面有了长足进展。中国已与沿线国家签署双边文化、旅游合作文件76份，与沿线国家在客源互送、线路共建、目的地共推等方面合作更加紧密。”

中国与多个国家共同举办旅游年，创办丝绸之路旅游市场推广联盟、海上丝绸之路旅游推广联盟、“万里茶道”国际旅游联盟等旅游合作机制。与57个沿线国家缔结了涵盖不同护照种类的互免签证协定，与15个国家达成19份简化签证手续的协定或安排。

“一带一路”沿线国家旅游发展质量、规模和结构等方面均优于世界平均水平，旅游发展基础较好。中国旅游研究院副院长唐晓云向记者表示：“‘一带一路’增加了沿线国家的旅游收入，并对沿线国家的扶贫效果明显。”中国旅游研究院发布的“一带一路”旅游大数据专题报告显示：2023年沿线国家实现国际旅游收入3851亿美元，其中约30.82%由中国大陆游客贡献。此外，旅游为沿线国家带来5.36%的直接就业贡献以及14.11%的旅游综合就业贡献，对降低失业率、减少贫困作用明显。

旅游是传播文明、交流文化、增进友谊的桥梁。旅游是增进人民亲近感的最好方式。宋瑞表示：“在‘一带一路’倡议实施过程中，旅游不仅是一个重要的经济合作领域，而且能以民间外交的方式促进政策融合、设施互通、经济合作、人员往来和文化交融，是推动‘五通’的重要渠道和关键领域。”

旅游在人文交流、民意沟通等领域有不可替代的润滑作用。在采访中记者了解到，中青旅遨游网目前已推出覆盖“一带一路”沿线90%以上旅游目的地的产品，既有体现中亚、中东非、俄罗斯、中东欧等国家的历史人文遗产，也有感受海上丝绸之路的海岛风光和雨林奥秘，均受到游客的喜爱。中青旅首席品牌官徐晓磊说：“希望游客在感受壮美自然风光、体验深厚文明传承的同时，更好地理解世界文明的多样。”

旅游是人的往来活动。唐晓云认为：“旅游在促进中国与沿线国家的人文交流中发挥了重要的作用，增进彼此文化和民族性格的了解和理解，加深了情感。”

“一带一路”令

文化和旅游部关于2023年第三季度全国旅行社统计调查报告

按照旅游统计调查制度要求，经各省、自治区、直辖市文化和旅游主管部门审核，现将2023年第三季度全国旅行社统计调查情况汇总如下：

截至2023年9月30日，第三季度全国旅行社总数为38433家，完成第三季度报表填报的为29373家，占总数的76.43%详见附件1。18个地区审核完成率超过90%，其中江西、山东、湖南、海南的审核完成率达到100%。

二、入境、国内和出境旅游三大市场情况

2023年第三季度全国旅行社入境旅游外联290.58万人次、1144.83万人天，接待485.69万人次、1561.90万人天详见附件2。

第三季度旅行社入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、台湾地区、澳门地区、韩国、日本、俄罗斯、美国、新加坡、泰国、马来西亚见图1。

图1：第三季度入境旅游外联人次排名前十位的客源地国家或地区

第三季度旅行社入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区由高到低依次为香港地区、台湾地区、韩国、澳门地区、美国、俄罗斯、马来西亚、日本、新加坡、泰国见图2。

图2：第三季度入境旅游接待人次排名前十位的客源地国家或地区

2023年第三季度全国旅行社国内旅游组织4930.03万人次、15758.92万人天，接待5587.22万人次、13519.81万人天详见附件3。

第三季度旅行社国内旅游组织人次排名前十位的地区由高到低依次为广东、江苏、浙江、重庆、山东、湖北、湖南、福建、上海、四川见图3。

图3：第三季度国内旅游组织人次排名前十位的地区

第三季度旅行社国内旅游接待人次排名前十位的地区由高到低依次为浙江、湖北、江苏、广东、湖南、云南、福建、山东、安徽、重庆见图4。

图4：第三季度国内旅游接待人次排名前十位的地区

2023年第三季度全国旅行社出境旅游组织1758.58万人次、8988.89万人天详见附件4。

第三季度旅行社出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区由高到低依次为泰国、日本、台湾地区、越南、香港地区、澳门地区、新加坡、马来西亚、俄罗斯、印度尼西亚见图5。

图5：第三季度出境旅游组织人次排名前十位的目的地国家或地区

四三大旅游市场整体情况

按照入境外联人次、国内组织人次、出境组织人次三项指标，入境旅游、国内旅游、出境旅游市场人次所占份额依次为4%、71%和25%见图6。

图6：第三季度三大旅游市场人次情况

按照入境外联人天、国内组织人天、出境组织人天三项指标，入境旅游、国内旅游、出境旅游市场人天所占份额依次为4%、61%、35%见图7。

图7：第三季度三大旅游市场人天情况

2023年第三季度旅行社三大市场组织外联接待人次人天汇总排序前十位的地区由高到低依次为广东、辽宁、江苏、浙江、湖南、山东、福建、北京、湖北、上海详见附件5。

1.2023年第三季度全国旅行社统计系统填报情况表   2.2023年第三季度全国旅行社外联接待入境旅游情况统计表   3.2023年第三季度全国旅行社组织接待国内旅游情况统计表   4.2023年第三季度全国旅行社组织出境情况统计表   5.2023年第三季度各地旅行社组织接待指标排序表

泰国游火爆！预计将有千万中国游客落地曼谷

刚刚过去的春节假期，李月如愿以偿地在曼谷街头闲逛、徜徉于芭堤雅的海边风光。这是她和室友“迟到”了两年的毕业旅行。2月6日起，试点恢复全国旅行社及在线旅游企业经营中国公民赴有关国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务，试点名单包括泰国、印度尼西亚、柬埔寨等总计20个国家。

随着相关政策的颁布，今年春节期间出境旅游的热度持续上涨，尤其是以东南亚国家为目的地的出境游，表现颇为抢眼。据旅游机构数据显示，1月8日的出入境机票订单量同比增长628%，创下了2023年3月以来的纪录。目前中国出境游客中，前往泰国的几乎占到一半，东南亚旅游市场迎来了“复苏”。

重返泰国感受热情，曼谷更繁华普吉略没落

第一次到泰国旅游的李月也深刻感受到了泰国群众的热情。“在郑王庙前租服装时，尽管只需30元人民币，但老板依旧热情地帮忙介绍和服务试穿，为我搭配出满意的造型。”李月回忆，旅行途中，无论是酒店前台还是出租车司机，都让她倍感温暖，“一位出租车司机一直说特别喜欢中国，语言不通就用翻译软件与我们沟通，特别真诚可爱。”

另一边，春节假期，前往泰国南部普吉岛游玩的韩瞳一家人，则在岛上丰富资源的围绕下，玩得意犹未尽。“这里野生动物很多，孩子们不仅近距离接触到各种动物，还有很多丛林游乐项目。”据介绍，韩瞳一行人在6天的普吉岛行程中，住进了一家原生态酒店，“这里的海水清澈，不需要浮潜就能看到海生物。”虽然游玩环境不错，但韩瞳还是感受到岛上度假村的没落，“几年前因工作原因也来过普吉岛几次，这三年确实凋零不少，游客少了，很难不没落。”

对于泰国群众的热情，韩瞳和龙少一样感同身受。据他们回忆，一行人在逛当地的海鲜市场时，被泰国商贩用中文热情接待，“虽然发音有些蹩脚，但能听出诸如‘兄弟’‘老铁’等网络用语。”不过，韩瞳在回忆时，还是忍不住“心酸”，“对我们来说，这些网络用语现在已经‘过时’，但也能看出，他们真的等了中国游客三年时间。”

不满足常规旅游线路，导游地接须更新知识储备

这个春节，在曼谷生活工作的金婉钰感受到了三年来前所未有的忙碌。2023年，从澳洲留学归国后的她接触了支教志愿者的公益项目，先后前往老挝、斯里兰卡、泰国清迈及普吉岛等国家和地区。最终，在2023年选择“常驻”曼谷，做起了一名中文老师。2023年前后，金婉钰在某旅行平台注册成为一名泰国向导，主要在清迈和曼谷接待游客。“疫情前，泰国旅游业很红火，到处都是中国游客，热闹非凡。”

金婉钰对新京报贝壳财经记者表示，疫情以来，来自中国的自由行客人“不见了”，只有极少数的商务客。“此前，泰国旅游业的很大比例都是靠中国游客撑起的，疫情期间当地很多景点都关闭了，大批从业人员失业，泰国旅游业一片萧条。”据她介绍，身边有不少来自中国的向导在坚持了一段时间后，选择回国。“我从2023年开始又当起了老师。”

出境游政策放开之后的一个月，赴泰国旅游的中国游客呈现爆发式增长。近期重回旅游业的金婉钰惊喜又意外，惊喜的是旅游业终于迎来了复苏，意外的是中国游客的要求比三年前更高了。“现在很多游客已经不满足于三年前那些常规的泰国游线路，如果向导不将自己的知识储备更新升级，很容易被换掉。”

截至目前，金婉钰已经接待了三批游客。她表示，比起三年前，现在游客的玩法更加多元化了。“以前来玩的游客基本都选择包一辆商务车，再聘请一位当地司机；而现在，很多年轻游客更愿意自己租摩托车，或是骑自行车。”金婉钰认为，花更少的钱来体验异国生活，是一种很棒的生活方式。

购买泰国旅游产品的人数同比增长了10倍

资料显示，中国一直是泰国旅游业重要客源地。疫情暴发前，泰国一年接待约4000万外国游客，其中中国游客占比近三分之一。另据统计数据显示，各项政策优化后的一个月，中国赴泰国旅游落地签证申请人数比去年同期增加了3倍，购买泰国旅游产品的人数同比增长了10倍。泰国卫生部、旅游与体育部等多部门表示，中国游客正逐渐回归。

此外，记者在走访北京多家旅行社后了解到，近期团队出境线路中，泰国最为“火爆”。3月前出发至泰国清迈、曼谷、普吉等地报价多在5000至6000元/人，每团人数在25-30人左右。

泰国旅游局上海办事处处长罗兰在接受媒体采访时表示，随着中国赴泰航班的陆续复航，泰国机场预计，2023年约有700万至1000万中国游客落地曼谷机场。就入境手续方面，泰国一直是比较成熟的旅游目的地，一直以来在不断完善游客入境的便利度，目前还是有很多游客选择落地签。“现在泰国不需要核酸证明也不需要疫苗证明即可入境，但是要求所有入境客人提供价值一万美元的新冠保险证明。”罗兰说道。

泰国国家旅游局局长育塔萨则表示，2023年是泰国旅游年，全球游客人数预期将达到2500万人次，中国是重要客源国。“随着中国公民出境游有序恢复，中国游客回归将助力泰国旅游业加快复苏，促进泰国经济增长。”

在金婉钰看来，2023年仿佛就在昨天。“那一年，我的父母来清迈度假，我带他们去了很多有特色的餐馆。这个城市不算大，因此每家餐厅都能看到不同肤色的游客来用餐。如今，一切都好起来了，过去美好的图景终将再次浮现在人们眼前。”

本版采写/新京报贝壳财经记者于梦儿【编辑:程春雨】

2023世界旅游发展报告

图1全球旅游业受COVID-19疫情影响的总体情况数据来源：UNWTO

图22023年和2023年国际游客人数的对比数据来源：世界银行

图3全球各地区国际旅游业与上年同比的变化数据来源：世界银行

图42023年新冠疫情对全球主要旅游国家的影响数据来源：UNWTO

图5新冠疫情对全球各地区旅游业的影响组图数据来源：UNWTO

企业积极开展互助自救，自我修复和研发创新动能正在集聚。在协会、商会的倡议和旅游集团的推动下，上下游企业和合作伙伴也在展开行业互助行动。中国锦江国际集团筹措了35亿元资金，支持旗下7500家酒店渡难关。其中，不超过4.5%利率的流动性支持贷款和物资采购贷款、减免加盟费和管理费，都是很实在的措施。中国旅游集团开通“线上巴士商城”和免税商品在线预订等新业务，三亚免税城2023年1月27日至2月13日在线累计实现销售同比增长92%。中国岭南集团在保障游客无损退改外，还通过岭南酒店和广之旅易起行平台，

二、正在经历的：走出至暗时刻，走向未来的光

1.旅游消费信心正在恢复

图6Tripadvisor网站国内酒店周订单量同比增长的20个国家

2.产业创新动能正在积聚

旅游业仍是最具投资价值的优选领域。2023年中国服贸会特别设立的旅游投融资大会上，签约总额达到157.1亿元人民币。美国探险邮轮Lindblad公司已通过优先可转股的形式，获得了8500万美元的融资。欧洲风投机构HowzatPartners最近计划融资1.2亿美元1亿欧元用于投资