光影侠：博物馆旅游存在的问题与对策分析
原标题：光影侠：博物馆旅游存在的问题与对策分析博物馆旅游作为博物馆业与旅游业的结合物，是指游客出于接受教育、增长见识或是求新、求奇、求异等目的前往博物馆进行审美和体验的短暂停留过程，是一种更具文化内涵的旅游类型。近些年来，我国的博物馆旅游有了长足的发展，然而从总体上看，博物馆旅游开发还较落后，资源优势还未转化为经济优势。
一我国博物馆旅游存在的问题
1、展览手段落后，缺乏吸引力
目前，我国的博物馆尽管展厅面积不断扩大，展示内容日益丰富，但总体来看展示手段仍较为落后。多数展馆仍采用传统的展示方式，在玻璃窗里放上几张图片，摆上几件文物一展就是几十年；在展厅内经常会看见诸如“保持肃静、严禁拍照、不准触摸”等禁语，让人敬而远之，增加了游客的审美距离。而且馆内普遍较少采用科技手段，在展示上融入声、光、电、影的较少，展示效果缺少创意、动感和互动。而现代游客早已不满足于隔着橱窗看，跟着讲解员走的参观模式，要求旅游的参与性，希望得到更新奇独特的体验，因此我国的博物馆旅游无论从展出内容还是形式看，都缺少与游客的参与交融和娱乐性，自然不能使游客产生再次参观的欲望。
2、导游人员素质有待提高，服务内容单一
博物馆是一个地区历史文化的缩影，它汇聚了当地长期积累的诸多先进文化成果，具有深邃的文化内涵。然而对于大众游客来说，它所包含的大量信息并不是馆内陈列的几张图片和几行文字所能表达的，需要靠专业人员的帮助来进行解释破译。但是我国博物馆现存的导游人员一般难以具备全面系统的专业知识，提供的服务过于程序化，且普遍缺乏与游客互动的能力，无法很好地引导游客在博物馆氛围内去欣赏和感受。
3、门庭冷清，经济效益差
据国家文物局统计，绝大多数博物馆都门庭冷清，游客寥寥无几，门票收入有限，经济效益极差，依赖国家财政拨款才能勉强维持基本开支，甚至不得不靠出租场地，搞与博物馆文化无关的副业来生存。
二我国博物馆旅游存在问题的原因分析
1、经营意识单薄，思想观念保守
实际上，我国很多博物馆对自身都没有一个明确的定位，亘古不变的“非赢利”宗旨已经根深蒂固，呆板的“等、拿、靠、要”模式还长期存在。更严重的是，依靠国家输送给养的博物馆思想观念保守，缺乏经营意识。尽管有的博物馆游客稀少，门庭冷落，但他们并不去反思自身的问题，不在经营管理方法上找原因，而是将问题归结于公众的素质低，一味地抱怨老百姓不懂文化，加深了博物馆与广大公众之间的隔阂。
2、产品类型单一，宣传促销滞后
尽管我国的博物馆类型丰富，综合性博物馆、历史、民俗、地质博物馆及其他专项博物馆层出不穷，但形成的产品类型单一仍是不争的事实。观光、观光，再观光，我国现有的博物馆大都属于这样的旅游模式，博物馆旅游本应产生的经济和社会效益不能够最大体现。同时，很多博物馆管理人员普遍缺乏营销意识。表现在多数博物馆根本不通过大众传媒进行宣传，只是等客上门；博物馆与各旅游相关部门也没有紧密联系，各大旅行社和酒店里很少能见到博物馆发放的各种宣传资料，甚至当地居民对博物馆推出的各项展览活动都知之甚少。这种现象实际上造成了博物馆业与旅游业“双输”的局面。展开全文
3、资金不足，筹资困难
由于我国博物馆经费来源单一，国家的财政拨款至多只能维持基本开支，加上博物馆缺乏商品意识，筹资困难，博物馆的生存常常举步维艰，更谈不上很好的去谋求发展。即便如此，市场理念也未能渗透进来，在这种情况下，许多博物馆本着“有多少钱，办多大事”的思路，博物馆的运营缺乏生机，而在这种环境包围下的员工思想亦变得保守和停滞不前，不敢也不愿去开拓市场，很大程度上制约了博物馆自身的发展。
三我国博物馆旅游开发的对策探讨
我国博物馆要面向市场，积极改革，以取得经济效益和社会效益的双丰收。针对以上问题和原因，笔者尝试就如何进行博物馆旅游开发提出以下对策：
1、创新展览方式，增强参与性和娱乐性
目前我国多数博物馆给游客带来的只是表层体验，游客只能走马观花的欣赏，这与当前旅游业发展的潮流是背道而驰的。博物馆旅游应遵循以游客体验为中心的开发原则，积极开拓具有较强参与性、娱乐性和体验性的项目。此外，博物馆要重视举办临时展览，以不断吸引游客和当地居民前来参观；博物馆还要多种现代化手法，如声、光、电和模拟电影、场景复原等实现内容和形式上的创新。
2、加快人才培养，深化内部管理
当今社会，企业间的竞争归根到底都是人才的竞争。因此，博物馆要加快人才的培养与引进，要将精通博物馆、旅游、经济管理市场营销、公共关系等人才纳入企业的培养计划，形成具有竞争力的复合型团队，这样才能在今后的发展中占得先机。在内部管理过程中也要始终贯穿人文关怀的理念，不仅关注游客的需求，对企业员工的需要也要予以关注，并通过组织激励、物质激励、员工培训等方式充分调动员工的工作热情，以最优秀的服务赢得最广泛的客源。
3、树立营销意识，与旅游相关部门开展合作
博物馆要重视宣传和促销工作，主动利用各种新闻媒体和互联网进行广告宣传，发行一些设计精美、图文并茂的小册子、明信片和纪念品，不断加强对外促销。同时，博物馆还应积极主动地与旅游部门合作。博物馆可以把自己将要展示的内容、特色展览等信息及时的传递给旅游业，利用旅游业的经营者为博物馆开拓具有本馆特色的旅游产品和旅游市场。在这个过程中，我们可以尝试博物馆以行业协会的会员身份加入旅游行业协会，或者建立两者之间的协调机构，通过这种组织进行长期有效的合作
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2023年马来西亚旅游业现状、优劣以及发展中存在的问题
2023年马来西亚旅游业现状、优劣以及发展中存在的问题
2023年02月17日来源：环球印象投资分析马来西亚事业部旅游餐饮事业部
现代旅游趋势不断变化，年轻人更喜欢通过网络预定酒店、规划旅游路线。马来西亚旅游促进局将加强旅游网络配套，为海外游客提供更加丰富的旅游咨询和更加便利的旅游设施。那么马来西亚旅游业现状、优劣以及发展中存在的问题是什么呢？环球印象投资分析马来西亚事业部根据对马来西亚旅游市场多年的实地调研经验，系统的分析了马来西亚旅游业现状、优劣以及发展中存在的问题。
1、马来西亚旅游业现状
根据环球印象投资分析马来西亚事业部旅游餐饮事业部撰写并发布的2023-2026年马来西亚旅游行业投资前景及风险分析报告数据显示，旅游业是马来西亚的支柱产业，近年来发展尤为迅速。据统计，2012年，马来西亚共接待游客2500万人次，较2011年增加了1.3%，为马来西亚提供14%的就业岗位，总收益达到1303亿令吉，其中外国游客创下的经济收益达625亿令吉，本国游客创造经济效益408亿令吉。
为持续稳步增加旅游对经济的促进作用，缓解近年来价格上涨、国家补贴减少在内等财政紧缩政策带来的负面影响，旅游业的发展成为马来西亚文化与旅游部工作的重中之重。
马来西亚旅游年最早创建于1990年，主题为“魅力马来西亚，节庆之年”，取得巨大成功，此后，马又陆续举办了1994年的“魅力马来西亚，自然至上”、2007年的“马来西亚50周年庆”等一系列活动。2023年，马来西亚政府对第四届马来西亚旅游年的举办提出了更高的要求和期待。马来西亚旅游与文化部长斯里纳兹在接受媒体采访时表示：“我们希望通过200余个文化活动与节庆，使本届马来西亚旅游年成为最大型的旅游庆典，吸引全世界游客的目光，并达成政府迎接2800万入境游客和760亿令吉经济收益的目标。”
2、马来西亚旅游业优劣
2.1马来西亚旅游优势分析
丰富的自然资源的优势，对游客的吸引力强。马来西亚属热带雨林气候，内地山区年均气温22℃—28℃，沿海平原为25℃—30℃，阳光充足，气候宜人，一年四季都适合游客游览；马来西亚拥大批的高质量的海滩、海岛和原始热带丛林，同时马来西亚的动植物资源种类繁多，在原始森林中，鸟类、蛇类、鳄鱼、昆虫等野生动物数量众多，还拥有濒于绝迹的异兽珍禽，如狐猴、巨猿、白犀牛和猩猩等等。
马来群岛地理位置优越，是各国航海家与商船云集之处，帮助马来西亚融合了各族人民与文化，形成了亚洲最古老的三大文明-华、巫、印溶于一炉的地方，马来西亚也将自身融合的多种不同种族和宗教信仰的独特风貌呈现给了世界游客，成为了游客能够体验“亚洲魅力”的最佳所在地。
马来西亚政府对旅游发展大力支持，于1992年就成立了旅游促进局，推动本国入境旅游的发展，致力于把马来西亚建设成有影响力的国际旅游观光国；在推出“旅游观光年”的基础上，利用旅游促进局对本国的旅游进行海外市场推广，在主要客源国设立办事处进行针对性的旅游宣传、推广活动；在政府的支持下，马来西亚华人旅游业公会主办的马来西亚国际旅游展，吸引来自包括中国在内十几个国家和地区的企业和旅游单位参展，为旅游业者搭建一个交流平台，也为消费者提供最物美价廉的旅游产品和机票服务。
除此之外，马来西亚政府针对不同国家游客推出了政策优惠。如“马航事件”之后，马来西亚有关当局采取包括免除中国游客签证费及有条件免签等措施，以期吸引中国游客回流。
马来西亚位于东南亚的中心，地理位置极其的优越，拥有世界的重要交通要道马六甲海峡，每年来自世界各地的船只停靠，使得马来西亚成为经济运转的战略点；马来西亚交通便捷，马来西亚国内拥有完善及先进的道路、铁路、航空及海上交通系统，为旅游业的发展提供了很好的基础保障，同时马来西亚国际航空线路发达，位于雪邦的吉隆坡国际机场是马来西亚的主要出入口，而全国还有其他五座国际机场设施，中国香港，北京、上海、广州、成都等大城市都有直飞马来西亚的航班，便利的交通为国外各大城市进入马来西亚旅游奠定了基础。
东南亚地区旅游资源丰富，随着旅游业的发展，各国之间旅游竞争压力大，马来西亚同周边的泰国、马来西亚、印度尼西亚、新加坡等国家都存在旅游客源的竞争，如泰国每年会吸引近800万自由行的中国游客，对马来西亚吸引客源有很大的竞争威胁，同时随着周边泰国、新加坡、印度尼西亚等国纷纷对中国游客进一步加大例如免签、落地签的优惠力度，马来西亚资源同优惠政策对游客的吸引力会大打折扣。
在2023年马航事件后，中国赴马来西亚旅游的人数迅速减少，马来西亚政府虽然宣布多项针对中国游客的签证优惠措施，如免除签证费、对团体游客实行免签、实施电子签证等，但在具体实施上往往“打折扣”，如2023年10月，马来西亚推出了“为期6个月的团队免签政策”，后又宣布从2023年的12月1日起对两人及以上组团赴马的中国游客实行免签，但这些措施虽然对团队和散客有很大的吸引力，但都有多项的限制条件，如至少2人以组团方式到马来西亚观光，并且报名的旅行社是在马来西亚旅游和文化部登记的旅行社，又如每次到马来西亚旅游逗留时间不超过15天，必须搭乘中国直飞马来西亚的班机，不能申请其他类型签证等条件，明目多样的限制条件受到了马来西亚业界和游客的质疑。
2023年发生马航客机MH370失联事件，严重打击马来西亚旅游业，尤其是极大地影响了中国游客赴马来西亚。据马来西亚有关方面统计，2023年来马中国游客骤减22%，仅有171万人次，而2013年中国游客则达219万人次，2023年虽然逐步的恢复，但和2013年的高峰期相比较，仍然相去甚远，虽然马来西亚政府实施了一定的努力，但入境人数说明马航事件对中国游客赴马来西亚旅游的信心还未完全恢复。
3、马来西亚旅游业发展中存在的问题
近年来，为提高马来西亚旅游的国际影响力，马来西亚采取了“内外兼修”的策略。
对内，为更好地为游客服务，马来西亚旅游局不断完善旅游设施。除加强与航空公司、旅行社、酒店的合作，提高旅游景点周围配套设施档次，还将旅游工作者、导游及旅行社工作人员的素质当做重点来抓。规定今后马来西亚本土导游在更新执照时，必须通过社交媒体课程培训，以提高导游的服务质量。
对外，马来西亚政府借助东盟旅游论坛等平台，在推动东盟区域内部短途旅游的同时，也与各成员国形成联动机制，获得更大的国际影响力。为更好的合作，进一步发展、推广旅游文化，东盟成员国签订的相互承认协议将从2023年开始实施。此外，马来西亚政府在海外的推介也已初步获得了国际认可。世界知名旅游指导书孤独星球将马来西亚列入了2023年10大旅游地，美国CNN旅游频道亦将吉隆坡列为世界第四大购物城市，并将马来西亚的3个原始岛屿和沙滩列入100个世界沙滩中的前50名。
2023年02月17日
来源：环球印象分享到：
红色旅游，如何不失掉红色
作为一种以爱国主义和革命传统教育为宗旨的旅游产品，应该围绕红色主题，营造氛围、深化体验、寓教于游，要警惕娱乐化，更要反对低俗化倾向
红色，是中国的颜色，象征革命。井冈山、延安、西柏坡……是红色基因的发源地和成长地，也成为一代又一代中国人心中向往的革命圣地。正因此，红色基因孕育的红色旅游也承载着传承爱国主义和革命传统教育的重大使命。
然而，近年来，红色旅游在蓬勃发展中，也因少数有损革命圣地的低俗、恶俗、庸俗现象令其失色。如何突出红色，坚守红色，永葆红色旅游的底色，发挥红色价值，是红色旅游发展理应正视的问题。
1.盲目经营跑偏变味儿
早在2004年12月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发2004-2010年全国红色旅游发展规划纲要明确了红色旅游的定义――以中国共产党领导人民在革命和战争时期建树丰功伟绩所形成的纪念地、标志物为载体，以其所承载的革命历史、革命事迹和革命精神为内涵，组织接待旅游者开展缅怀学习、参观游览的主题性旅游活动。
此后，中共中央办公厅、国务院办公厅又相继出台了两期规划，其中最近的一期2023-2023年全国红色旅游发展规划纲要，将红色旅游的理想信念教育功能以及红色旅游的文化内涵作为规划重点。
今年3月22日，由国务院办公厅印发的国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见中，再次针对红色旅游明确指示，以弘扬社会主义核心价值观为主线发展红色旅游，积极开发爱国主义和革命传统教育、国情教育等研学旅游产品。
2023年全国旅游工作报告显示，近三年来，全国红色旅游接待游客累计达34.78亿人次，综合收入达9295亿元。我国目前有121处革命旧址和纪念馆被纳入国家级抗战纪念设施、遗址名录；281处革命旧址和纪念馆被命名为全国爱国主义教育示范基地。
眼下，红色旅游在各地焕发出勃勃生机，红色旅游蒸蒸日上的发展现状以及未来的广阔前景令人振奋。然而个别景点疏于管理、盲目经营，使红色旅游跑偏变味儿。
今年初，有游客换上汉奸或是伪军服装在河北冉庄地道战遗址嬉笑拍照的新闻引起轩然大波。作为全国首批重点文物保护单位、全国青少年教育示范基地、全国爱国主义教育基地，地道战遗址景区此种经营状况令人痛心，革命遗址得不到有效保护、革命精神遭到戏谑玷污，这与红色旅游的发展初衷背道而驰。
不仅如此，遗址保护区道路两边摆满了各种卖工艺品、玩具、纪念章和砸金蛋、兜售小吃的摊点，甚至有算命的摊位。记者了解到，这种过度商业化的红色景区在全国各地也是屡见不鲜。还有一些景区为变“红”，抢革命人物、争历史事迹，甚至对领袖和革命人物作过分神话和迷信的处理，一些讲解员为制造噱头渲染野史秘闻、自编搞笑段子，对游客尤其是青少年游客易产生价值观误导。
原国家旅游局规划专家王兴斌指出，红色旅游中低俗、庸俗和恶俗现象主要包括：有的“景区”移花接木虚造历史场景、建筑和器物；有的做成不伦不类的游乐园；有的讲解词不实；有的纪念馆越建越气派，纪念碑越建越高；有的垄断和强行兜售高价花圈、花篮牟利；有的借吃“忆苦饭”提供价实不符的饮食等。
2.不能失去红色旅游的底色
与过度商业化相比，红色旅游最令人担忧的还是教育内容的庸俗化。值得欣慰的是，7月29日，中共中央办公厅、国务院办公厅正式发布关于实施革命文物保护利用工程2023-2023的意见下称意见，这是新中国成立以来首个以中办、国办名义印发的专门针对革命文物的中央政策文件。意见明确提出实施革命文物保护利用工程主要任务之一是提升革命文物展示水平，强调坚持有址可寻、有物可看、有史可讲、有事可说，着力策划打造主题突出、导向鲜明、内涵丰富的革命文物陈列展览精品，做到见人见物见精神。
“要力戒红色旅游中的低俗、庸俗、恶俗现象，寓教于游，让游客通过参加红色旅游真正感受革命历史文化，领略革命历史精神，接受革命传统教育。”在7月30日国务院新闻办公室就意见出台有关问题召开的新闻发布会上，文化和旅游部政策法规司司长饶权严正表示。
饶权特别指出，要提高红色旅游发展的质量，依托革命文物资源，推出
我国老年旅游发展问题及对策
2023年底，我国60岁及以上老年人口达到2.1亿人，老龄化率为15.5%，老龄化现象比较明显。预计2050年我国老年人口将上升至4.7亿，老龄化率达到33%左右，即三个人中就有一位老人。随着老年人口规模的增加、生活水平的提高，我国老年旅游市场发展空间巨大。本文分析了我国老年旅游业的发展现状及存在问题，并就进一步推进老年旅游业发展提出对策建议。
一、老年旅游的主要特点
总体来说，老年旅游市场具有以下几个特点：
一是旅游意愿比较强烈。老年人群体大多在物质生活条件上比较丰裕，具有一定的财富积累。但是随着子女成家或者工作繁忙，家庭变得比较冷清，此时追求精神上的满足就变得非常重要。老年人的生活阅历丰富，处事态度豁达开朗，在外出旅游过程中既可以欣赏自然风光、开阔眼界、增长知识，还可以与