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旅游局是做什么工作的 旅游咨询客服是干嘛的

一研究拟定旅游业发展的方针、政策和规划,研究解决旅游经济运行中的重大问题,组织拟定旅游业的法规、规章及标准并监督实施。

二协调各项旅游相关政策措施的落实,特别是假日旅游、旅游安全、旅游紧急救援及旅游保险等工作,保证旅游活动的正常运行。

三研究拟定国际旅游市场开发战略,组织国家旅游整体形象的对外宣传和推广活动,组织指导重要旅游产品的开发工作。

四培育和完善国内旅游市场,研究拟定发展国内旅游的战略措施并指导实施,监督、检查旅游市场秩序和服务质量旦仔乎,受理旅游者投诉,维护旅游者合法权益。

五组织旅游资源的普查工作,指导重点旅游区域的规划开发模悉建设,组织旅游统计工作。

六研究拟定旅游涉外政策,负责旅游对外交流合作,代表国家签订国际旅游协定戚塌,制定出境旅游、边境旅游办法并监督实施。

中华人民共和国国家旅游局简称"国家旅游局",是国务院主管旅游工作的直属机构。

国家旅游局内设7个部门,分别是:办公室综合协调司、政策法规司、旅游促进与国际联络司、规划发展与财务司、质量规范与管理司、人事劳动教育司、老干部办公室。

国家旅游局有6个直属单位,分别是:国家旅游局机关服务中心、国家旅游局信息中心、中国旅游协会、中国旅游报社、中国旅游出版社、中国旅游管理干部学院。

参考资料来源:百度百科-旅游局

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