记者被拒绝跟团旅游客服：是行规，基本不收“敏感行业”的游客
一位新闻从业者在朋友圈爆料称
被客服建议不要跟团旅行社：导游不收“敏感行业”顾客
新闻从业者李先生化姓表示，自己在某短视频平台上团购了一单云南游，在与平台小哥沟通出行事宜时，多问一句：“有记者证是不是有优惠？”
没想到，对方马上来电核实自己的身份，确认后建议不要跟团了，说这种旅游团肯定经不起推敲，他冒不起这么大的风险，怕丢了工作……
▲一名新闻工作者最近在网络上吐槽。图片来源/网络截图
17日上午，记者以预订丽江大理香格里拉跟团游为由，询问“记者证是否优惠”进行核实。昆明康辉旅游客服人员在听到记者询问后，直接表示：“我们没办法接待记者，也没有旅行社愿意接待记者。”
记者询问是否因为门票优惠问题不接待记者时，客服人员强调，是有些景点的导游本身不愿接待记者，这属于行规：“除非是跟纯玩团，一般来说都要进购物店，现在购物都是自愿的，也不会强迫你消费。但导游还是肯定希望你们买一点。”客服人员建议，报名跟团的时候，不提自己是记者就可以，也没有什么大问题。
记者以报名西双版纳纯玩团为由，咨询了昆明中国国际旅行社。一位客服经理听说是记者参团也表示：“导游都不敢收这种，万一随便路上拍两张照，这种有点不好办，最好就不要去了。公司有规定，记者这些职业摆在这里，导游可能不接。虽然是纯玩团，但是难免行程中会到一些景区里有购物。记者拍出来后这个东西都说不清了。万一他过来就是为了搞点新闻，这就不好说。”
“玩的话，就不要说是记者了。因为公司那边的话，基本上是不收这种敏感行业的游客，比如说有的像律师之类的，也不会收。”客服经理表示。
记者也咨询了大理和西双版纳当地的两家旅行社。不过两位工作人员都表示，纯玩团对记者身份没有限制，只是景区可能对记者证没有优惠条件。2023年曾有旅行社因此被处罚
据央广网报道，2023年春节假期前，某网上有一些“特价旅游团”设置了许多门槛，对消费者的地域、年龄、团体性别组成都有规定。一些项目甚至禁止记者、律师、旅游业从业人员参团。
昆明中国国际旅行社的客服人员称，这些旅游团会带游客进一些购物店，因为担心此类行为被记者曝光或被律师拿合同说事，所以对这两个职业的游客加以限制。
一位不愿透露姓名的业内人士表示，主要就是担心这些特定职业的人“挑刺”，比如律师有特定的专业能力，能够判断出所做的事情合法还是不合法。记者有媒体资源，存在媒体报道的可能性。
随后某网方面表示，已经将违规产品下架，并对曝光的产品供应商，依据相关规则进行处罚，对涉及到的相关用户道歉，欢迎媒体和舆论进行监督。
记者在某网多个云南旅游预订界面上看到，目前对于人群限制方面，只有出于安全考虑，不接受孕妇预订的提示，已经看不到对于特定职业的限制。但记者咨询中还是发现，目前昆明的部分旅行社还是存在对记者等特定职业的限制。
7月17日，记者致电云南省文化和旅游厅宣传推广处，一位工作人员表示，没有听说类似限制记者参团的现象，“您以游客的身份肯定是没有问题的，可能说是记者，对方会觉得是要去采访或者其他。”
这位工作人员也建议记者，不要报低价团，报正常价格的团应该就不会遇到这类问题。如果是专门对接景区或者采访，则需要提前去联系。律师：剥夺消费者选择权违反消法
广东平威律师事务所主任律师张卫平认为，旅游法以及消费者权益保护法均未对旅游者或消费者的群体予以限制，该行为限制了特殊群体的权利，违反消费者权益保护法的相关法律规定，剥夺了特殊群体作为消费者的选择权，属于违法行为。
聂炜昌律师表示，设置条件限制记者、律师或导游参团不合法。消费者权益保护法第九条规定，消费者享有充分知情权、生命健康权、财产安全权、选择权，这些权利是法律赋予消费者的，经营者没有选择消费者的权利。第十六条也规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益，不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
原标题："敏感行业"？这些人被旅行社拒绝参团？客服：这是行规…
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不包机票“跟团游”上新，出境游旅游市场正在复苏
尽管才4月上旬，北京青年报记者了解到，无论是传统旅行社的“跟团游”，还是各家旅游在线服务平台(OTA)推出的不包机票的目的地“跟团游”、“半自助游”，以及一些出国留学中介推出的“入住夏校深度游学”等旅游产品纷纷上新，出境游旅游市场正在复苏，可选择的产品正在不断丰富中。
4月7日，北京某知名旅行社负责人说，“近期咨询电话比上月增加一倍，大多数消费者是咨询暑假跟团游产品，主要目的地是法意瑞、西班牙-葡萄牙、瑞士一地游等。”
一些热爱旅游的家长提早两三个月制订7月中旬至8月初的暑假旅游计划。家有小升初孩子的孟女士告诉北青报记者，她发现今年各家旅游在线服务平台(OTA)上线了多款不包机票的目的地“跟团游”，路线更丰富、选择
清北学生揭露研学游内幕 虚假宣传、恶劣待遇、形式主义，利用教育焦虑的最新骗局！
而受邀的清华北大学生则说，他们不只是和学生们分享名校学生生活的经历，没想到还要负责孩子们全部的生活起居，导致根本没有精力与学生们很好地交流，学生们交了钱，达不到他们想要的一对一交流的效果。希望曝光公司这种只为赚钱却质量低下的研学游内幕。让家长给孩子们报名时留心。这两年，国内研学热很盛行，而且研学费用也很贵。由于很多家长没有时间带孩子出去旅游，所以大多会选择让孩子报名“研学游”。特别是最近周末出去，看见北京很多研学游的小朋友，大热天，孩子们一个个热的面红耳赤的。各个景点游客很多，虽然带队老师再讲解，但是说实话，孩子们根本也听不进去多少，而且大热天的，真的害怕小朋友们热着。不可否认研学一定程度上会增加孩子们知识和体验，其实综合各方面来看。如果家长有时间，有能力，能自己带孩子出来体验比孩子跟团出来会好很多。
旅游团变买房团68岁杭州阿姨遭遇“海景房骗局” 警方教你如何防范
潮新闻客户端见习记者张文利
今日，杭州一位姑娘向潮新闻记者反映：“哎真是不省心啊，我妈妈出去旅游竟然被忽悠买房！”
这位姑娘的母亲姓孟，今年68岁，平时喜欢和老姐妹一起结伴短途游，住两个晚上，拍上一组美美的游玩照发个朋友圈，好不开心。性格开朗的孟阿姨，路上也自然结识了越来越多的朋友。然而，在最近一次旅途中，孟阿姨就遭遇了这样一场“买房”骗局……
20天前，上一次旅游途中结识的老姐妹忽然给孟阿姨打来电话：“孟姐，旅行社聚餐，我们一起过去吧，还有东西送的。”
孟阿姨想都没想就喊上妹妹欣然前往了。
到了现场，她领到了一箱海蜇皮。组织这次晚餐的是杭州某营销策划有限公司，办公地点在新塘路。几个年轻人站在台上激情演讲：“全国各地都有店，海景养老，每年还有租金回报，养老与投资两不误，还可以去旅游吃海鲜。”
一顿晚饭下来，孟阿姨对投资并不感兴趣。唯一吸引她的，是去威海海边游玩的活动，交225元钱就行了，来回都坐房车，累了可以在车里睡觉。
6月30日，孟阿姨和老姐妹朱阿姨，还有妹妹，一起坐上了“旅行团”的车，车上大约有40人左右，90%都是退休老人。殊不知，她们欣然踏上的，其实是一个“宰客团”。
第二天一早，工作人员把老人们带到了海边，大家拍了照片留念，两小时后被送往售楼部，老人们甚至都没有搞清楚楼盘和开发商名字，就被围上来的销售人员全程“寸步不离”细致服务上了。一边带他们看装修精美的样板房，一边夸大海景房的风光，吹嘘买到就是赚到，不仅可以买来养老，还可以用于投资，租金可以抵月供，稳赚不赔。
原本只是想出来兜兜风玩一玩的孟阿姨和妹妹都心动了，两人看中了一套41平方米、总价52万元的房子，商量着两人合伙买一套投资，几个销售见老人动心，立马围攻上来，孟阿姨和妹妹说要回家和家里人商量下。销售承诺，只要先交4000元钱，给她们保留房号。狂轰滥炸后，孟阿姨稀里糊涂用支付宝给销售转了4000元。
孟阿姨说，当时车上一起去的老人，起码有一半都在现场交了钱。
7月2日晚上11时，这个旅游团回到了杭州。回归正常生活的孟阿姨失眠了，总觉得哪里好像不对，也不敢跟家里人说。这时，工作人员又联系了孟阿姨和妹妹，请她们再次前往威海，这一次，允许两位阿姨可以带上伴侣一同前往，公司出钱给他们四个人买来回机票、包吃住……
7月7日晚上八点，孟阿姨和丈夫、妹妹、妹夫，四个人坐上了前往威海的飞机。
8日上午，四位老人被带到了售楼部，这时，两位阿姨才将买房以及交钱的事实和盘托出，所幸，两位男士思路是清晰的。
四位老人被带到的售楼部，放眼望去，整个小区密密麻麻耸立的高楼，但几乎都处于空置的状态，鲜见有人居住。
销售员围着四位老人，又开始了介绍：小区房价均价1.3万元每平方米，以41平方米一套户型为例，售价是52万元，有自住和投资两种类型，自住比较适合将来养老度假，周围的配套设施也会在几年内逐渐完善，高铁、医院、商超已经有了规划。如果选择投资模式，和当地某个旅游公司签一份5年的委托出租合同，每月租金1600元，5年租金合计是9.6万元，这9.6万元在买房时先行扣除，折算下来，总的房价是42万元，首付10万元，余下32万元可选择贷款，收房后5年内自己不能居住，但公司每年会安排其他房子住两个月，同时去国内其他景点旅游时，公司会安排在其连锁酒店免费住7天。
也就是说，如果选择投资模式，老人在当地签下的就是购房、委托租房以及贷款三份合同，如果中途想要转手，势必会涉及到委托租房合同的违约。
两位丈夫捋清情况后，当即表示：不买了，要求退还第一次缴纳的2000元和4000元费用。话音刚落，销售员当即变脸了，声称无法退回费用。双方起了争执，四位老人一气之下打车离开。
在打车回宾馆的路上，出租车司机听说四位老人时跟着旅行团过来买房的，随即道出一段真相：当地房价根本没有1.3万元每平方米这么高，此处海景房到了冬天又湿又冷，根本没办法住人，最多只能夏天来住几个月，周边也没有生活配套设施，出门非常不方便。司机还表示，这里造了很多海景房，当地人压根不会买，于是地产公司就打着养老和投资的幌子，忽悠外地退休老人过来买房。
回杭后，孟阿姨到这家营销策划公司理论，最终退回了400多元。
警方：低价旅游多陷阱
“因为这事，我妈妈失眠一周，人瘦了一圈。真的太气愤了。”孟阿姨的女儿认为，这一趟被坑钱不多，但是很有必要给老年人提个醒，别轻信低价旅游团，买房的大事情，要跟家里人商量。
记者从警方了解到，有不少黑心旅行社为老年旅游人悄悄“设套”，部分旅行社以如“800元云南五天四夜游”等低价游、免费游的噱头吸引老年人参团旅游，随后在旅游过程中安排看房环节。不少低价旅游团会与某些中介机构、房产公司卖房合作，以极其“优惠”的价格吸引老年人去当地看房、买房旅游。
如何防范呢？警方透露，这种看房团很多都存在诱导消费、无法办理房产证、配套不完善等问题。老年朋友如果遇到这样的事情，一定要搞清楚：邀请机构到底是什么属性的公司，是否有正规的旅游资质？购买的房产到底是和谁签的合同？另外买房不是买菜，一定记得和家里人多商量，不要一时冲动做决定。
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暑假出境游火爆 “免签”成消费者优先选项
0分享至暑假到来，出境游价格与热度“齐飞”，酒店价格持续上涨，出游成本持续飙升。深度游产品更受欢迎途牛相关负责人表示，今年出境游预订高峰来得更早。其中，中国香港、中国澳门暑期出游热度升温显著。此外，马尔代夫、新加坡、法瑞意连线、迪拜、俄罗斯、印度尼西亚、西班牙＋葡萄牙连线等目的地也是出境游用户的热门选择。