西安曲江文化旅游股份有限公司

会展公司隶属中国旅游集团，主要从事商务会展、会奖旅游业务的承办，协助国内外知名企业、政府部门、行业协会、社会团体等集团客户设计策划并量身定制商务考察、奖励旅游、会议管理、大型活动管理、培训教育、公关顾问、展览展示业务等符合客户需求的个性化解决方案。如今，会展公司在上海、深圳、广州、成都等地均设立分子公司和办事处，共有近500名员工为医药、电信、保险、金融、汽车、IT、直销等各行业的企业和政府客户提供优质的专业服务。

从国内会展市场来看,旅游会展经济保持增长，但速度放缓，客户消费选择更理性。境内多个目的地出台政策支持会展业发展，不少新兴二三线目的地城市成为客户优选，这对于PCO的运营压力将是很好的缓冲。各细分市场如直销、金融、保险等行业对会奖业务的需求持续增加，既有常见的大型规模会议，也有体验式高端定制活动的需求，且对会展公司服务质量要求持续提升。

2023香港会议及奖励旅游挑战赛勤奋奖30强2023香港会议及奖励旅游挑战赛勤奋奖2023-2023年度新加坡会奖旅游战略合作伙伴2023-2023年度新加坡会奖旅游战略合作伙伴美国内华达州最佳旅行社合作伙伴新加坡会奖旅游战略合作伙伴新加坡会奖先锋迪拜会奖创意行程挑战赛一等奖

2023云南MICE风云榜TOP10三亚会奖最佳贡献奖

泰康保险集团股份有限公司---“溢彩公益拍卖活动”爱心证书全球旅游目的地盛典杯邓白氏注册认证企业有效期至2023年8月港中旅集团“公司日”野战运动体验赛冠军维京邮轮2023销售潜力奖维京邮轮2023年度合作伙伴

三千人大团探秘丝路首个会奖团绽放白俄罗斯会展公司深度融入“一带一路”建设【一带一路项目】

会展公司承办罗氏制药2023RocheAnnualMeeing项目，为2023年进一步市场拓展奠定了坚实基础

会展公司承办第十三次上海合作组织成员国最高法院院长会议，彰显央企高质量服务水平

中国旅游研究院组织结构

职责：行政事务及文秘工作，协调各部门工作，督促重要事项落实，承担人事、党群、纪检监察、安全保卫、后勤保障等工作。

主任：夏少颜，女，汉族，中共党员。

人员：莫愁、曹洋、王猛国际交流与财务部宣传推广部

职责：国际交流与合作，承办专业培训、会议组织、宣传推广和知识产权保护等工作，编发领导参阅件、旅游内参、工作交流等材料，负责财务管理、经费预算、会计核算、国有资产管理、政府采购等工作。

主任：杨丽琼，女，彝族，民盟盟员。

人员：赵小晴、刘鑫、陈桂良科研管理部

职责：编制科学研究、科技开发和学科建设中长期规划、科研管理制度并组织实施，承担科研项目管理和院学术委员会日常工作，组织学术交流，负责博士后科研工作站、联合培养博士点和访问学者等工作。

主任：郭宁，女，汉族。

人员：贾媛媛、李强政策与科教研究所

主要负责开展文化和旅游融合发展的政策、理论研究，以及旅游相关法律、法规、标准、规范、教育、人才培养等的研究。

所长：宋子千，男，经济学博士。

人员：蒋艳霞、周琰战略研究所

职责：旅游发展的战略研究、文化和旅游融合发展的宏观研究。

所长：吴普，男，地理学博士。

人员：胡抚生、熊娜、韩元军产业研究所

主要负责开展文化产业、旅游产业及与相关产业融合发展的研究以及新型文化和旅游业态的研究。

所长：杨宏浩，男，管理学博士。

人员：战冬梅、张杨、赵一静规划与休闲研究所

主要负责开展资源普查、规划、开发和保护的研究，参与旅游规划的编制和论证，开展全域旅游、国民休闲、旅游公众服务等的研究。

所长：吴丰林，男，地理学博士。

人员：黄璜、李雪、郭娜国际研究所港澳台研究所

主要负责开展对外及对港澳台旅游业拓展的研究，文化和旅游对外及对港澳台交流、宣传和推广的研究。

所长：杨劲松，男，管理学博士。

人员：杨丽琼、刘祥艳、李隆辉统计调查所

主要负责开展文化和旅游统计调查科学研究，承担部相关司局委托的文化和旅游统计相关工作。

所长：马仪亮，男，经济学博士。

人员：戴慧慧、杨素珍、胡宁婷、亓春元、曾甜数据分析所

主要负责开展文化和旅游数据分析科学研究，对文化和旅游进行相关统计分析和预测，制定经济预测、核算方案并组织实施。

所长：何琼峰，女，经济学博士。

人员：胡咏君、张佳仪、李慧芸、韩晋芳旅游市场与目的地营销研究基地

依托南开大学成立的非独立法人单位，首席专家为南开大学旅游与服务学院李天元教授。主要研究领域涉及国内旅游市场与入境旅游市场需求动向研究、目的地管理与竞争力评价问题研究、旅游目的地营销战略研究三个方面。旅游基础理论研究基地

依托东北财经大学成立的非独立法人单位，负责人为东北财经大学旅游与酒店管理学院史达教授。主要研究领域涉及旅游体验研究、旅游与休闲品开发研究和区域研究发展研究，计划在三年时间内将基地建设成在国内形成相当影响力的中国旅游基础理论研究的重要基地，并强化对政府和企业的智库功能。旅游影响研究基地

依托中山大学成立的非独立法人单位，首席专家为中山大学旅游学院保继刚教授。基地依靠扎实的理论基础、稳定合理的研究团队、广泛的合作伙伴、丰富的旅游研究实践和良好的硬件设备，着力于旅游经济影响、旅游社会文化影响和旅游环境影响三个研究领域的理论研究与学术突破。饭店产业研究基地

依托北京第二外国语学院成立的非独立法人单位，首席专家为北京第二外国语学院旅游科学学院谷慧敏教授。主要研究领域涉及饭店企业管理与消费研究、饭店产业发展战略与政策研究、饭店衍生产业及新型业态研究三个方面。立足实践需要，服务消费者、产业和政府部门，为我国饭店产业的可持续发展和竞争力提高做出贡献，力争在5年后建成国内第一、国际有影响的高水平饭店产业研究机构。网址：www.chirc.org旅游安全研究基地

依托华侨大学成立的非独立法人单位，首席专家为华侨大学旅游学院郑向敏教授。主要研究领域涉及旅游安全管理理论研究、旅游业安全科技研究、旅游业职业安全研究等，以通过对旅游安全的系统深入探索，建构旅游安全理论体系和应用对策体系，丰富旅游安全管理的理论研究。网址：ctssr.hqu.edu.cn都市旅游研究基地

依托上海师范大学成立的非独立法人单位，首席专家为高峻教授。该基地着眼于都市旅游发展理论的研究，凭借广泛的国际合作关系，进行都市旅游国外理论在中国适用性及应用的研究，力争在服务于上海和长江三角洲都市旅游发展研究基础上，建设中国都市旅游研究的高地。台湾旅游研究基地

依托厦门大学成立的非独立法人单位，首席专家为黄福才教授。该基地凭借地缘和学术资源优势，重点开展大陆赴台旅游市场管理、旅游企业投资和区域旅游合作等问题研究，努力打造成为国家、省市有关机构进行两岸旅游决策的智库和旅游业界发展两岸旅游的技术支持平台。西部旅游发展研究基地

依托陕西师范大学成立的非独立法人单位，首席专家为马耀峰教授。基地长期从事旅游空间理论研究的国家级课题研究，具备扎实的理论积淀、丰富的区域旅游实践经验和多学科交叉的研究梯队，重点着眼于旅游空间理论、西部旅游资源开发、管理与保育等方面研究。旅游职业教育研究基地

依托山东旅游职业学院成立的非独立法人单位，负责人为魏凯教授。基地围绕旅游职业教育模式开展了一系列研究，形成了较为丰富的成果，以研究旅游职业教育发展规律和探索适合中国旅游发展环境的旅游教育模式为主要工作。旅游标准化研究基地

依托浙江旅游职业学院成立的非独立法人单位，首席专家为徐云松教授。作为全国旅游院校中唯一的首批全国旅游标准化试点单位，该基地将重点推进旅游标准起草和落实、旅游标准化的基础理论研究和国际比较。边境旅游研究基地

依托云南大学成立的非独立法人单位，首席专家为云南大学旅游与工商管理学院田里教授。根据国家向西开放的战略布局，结合其地缘优势，计划开展跨境旅游系统研究和旅游国际合作模式研究，完成相应的学术成果和开展国际性会议。旅游学术评价研究基地

依托北京联合大学旅游学院成立的非独立法人单位，首席专家为北京联合大学旅游学院张凌云教授。依托学院主办的权威旅游学术期刊旅游学刊，计划完善我国旅游学术共同体成果评价方法，面向国际旅游学界推广中国的研究成果。东盟旅游研究基地

依托桂林旅游学院成立的非独立法人单位，首席专家为程道品教授。以东盟旅游活动要素及其相互关系为研究主线，分析旅游活动对中国与东盟的影响，重点研究东盟旅游市场、东盟旅游产业以及东盟旅游可持续发展。文化旅游研究基地

依托河南大学设立的非独立法人单位，首席专家为程遂营教授。根据国家对文化产业和旅游产业的战略定位，拟围绕文化旅游政策与发展战略、文化旅游产业与企业、区域文化旅游休闲的规划与开发等主要研究领域，建设研究团队和特色数据库，推进专题研究。乡村旅游研究基地

依托青岛大学成立的非独立法人单位，首席专家为青岛大学旅游与地理科学学院马波教授。基地将重点聚焦乡村旅游产业化、乡村旅游政策和旅游乡村综合治理开展研究，建设成为中国乡村旅游基础理论与应用对策研究高地。长江旅游研究基地

依托重庆师范大学成立的非独立法人单位，首席专家为重庆师范大学地理与旅游学院罗兹柏教授。基地将依据国家“五大”发展理念，服务长江上游区域发展战略，聚焦成渝城市群、三峡库区、武陵山区、长江上游经济区等重点区域开展工作，构筑长江旅游研究高地。民族旅游研究基地

依托桂林理工大学成立的非独立法人单位，首席专家为桂林理工大学旅游与风景园林学院吴忠军教授。基地将重点围绕民族地区旅游业发展、民族旅游影响、民族旅游参与式管理开展研究，建设成为有特色的民族旅游智囊机构。融合创新研究基地

依托浙江大学成立的非独立法人单位，首席专家为浙江大学旅游研究所周玲强教授。基地将重点围绕文旅业态整合与管理模式创新、文化和旅游管理体制机制创新、文旅体技术整合创新推广开展研究，建设成为我国文旅领域融合创新发展研究的高地。生态旅游研究基地

依托湖北大学成立的非独立法人单位，首席专家为湖北大学旅游发展研究院马勇教授。基地将重点围绕旅游绿色发展效率、旅游生态补偿、旅游绿色消费开展研究，立足长江经济带和中部地区，服务全国，建设成为国内一流的旅游业绿色发展研究智库。县域旅游研究基地

依托洛阳师范学院成立的非独立法人单位，首席专家为洛阳师范学院梁留科教授。基地重点围绕县域旅游基础理论与前沿、乡村振兴与县域旅游业高质量发展、县域旅游目的地智慧化管理与实践开展研究，将县域旅游研究基地建设成为国内县域旅游领域最权威的学术平台与智库智囊。昆明分院

依托云南省旅游规划研究院成立的非独立法人单位，副院长为蒙睿博士。昆明分院以旅游产业经济、旅游资源开发与保护、旅游企业经营管理、国际区域旅游合作为研究特色，致力于为云南等边疆民族地区旅游业发展提供智力支持。武汉分院

依托华中师范大学成立的独立法人单位，院长为湖北区域旅游研究院院长胡静教授。主要研究领域涉及区域旅游发展研究、旅游资源开发与保护研究、旅游信息技术研究三个方面。福州分中心

依托福州市文化和旅游局成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担“海丝”沿线旅游专项数据采集、挖掘、分析及相关数据应用，以及海峡两岸特色旅游数据采集、分析等任务。长春分中心

依托长春市旅游局成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担避暑旅游、冰雪旅游等专项数据采集、挖掘、分析及应用等任务，形成和发布相关专项指数和专题报告。重庆分中心

依托重庆市文化和旅游发展委员会成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担旅游扶贫与就业等专项数据采集、挖掘、分析及相关数据应用。湖北分中心

依托湖北省文化和旅游厅成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担长江经济带等专项数据采集、挖掘、分析及应用等任务，形成和发布相关专项指数和专题报告。河南分中心

依托河南省文化和旅游厅成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担中原经济区等专项数据采集、挖掘、分析及应用等任务，形成和发布相关专项指数和专题报告。山东分中心

依托山东省文化和旅游厅成立的非独立法人单位。是联结文化和旅游部数据中心本部与地方政府、企业的重要网络节点。负责统筹所在区域的旅游及相关数据采集、清洗和分析，以及本部技术方案的实现，主要承担文化旅游、东亚及华东旅游等专项数据采集、挖掘、分析及应用等任务，形成和发布相关专项指数和专题报告。中卫云基地

依托中卫市旅游局成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托中卫西部云计算基地资源优势设立的专项领域基础性支撑节点，主要为国家旅游大数据的挖掘、分析、应用及中阿旅游国际交流提供数据处理、数据存储等方面的技术、人力及设施设备支持。呼伦贝尔边境旅游专项基地

依托呼伦贝尔市文化和旅游发展委员会成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托呼伦贝尔边境旅游资源优势设立的专项领域基础性支撑节点，主要承担边境旅游大数据等专项数据采集、挖掘、分析及相关数据应用任务。烟台海岸休闲基地

依托烟台市人民政府发挥烟台市海岸休闲资源优势设立的专项领域基础性支撑节点，主要承担海岸休闲大数据等专项数据采集、挖掘、分析及相关数据应用任务。携程旅游大数据联合实验室

依托携程旅游集团成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托携程旅游集团的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室充分挖掘携程旅游集团积累的旅游大数据，在行业洞察、数据共享、智慧旅游等领域以旅行大数据指数和报告等形式发布研究成果。中国电信大数据联合实验室

依托中国电信集团公司成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托中国电信的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要基于文化和旅游部数据中心研发的特定算法和中国电信集团的手机信令数据，针对自驾游、乡村游、周末游、都市游等旅游市场和节假日旅游数据进行重点监测和发布，探索形成旅游大数据理论成果和应用产品。银联商务大数据联合实验室

依托银联商务股份有限公司成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托银联商务的数据和人才优势设立的旅游消费大数据专业科研和孵化平台。该实验室基于文化和旅游部数据中心的旅游消费调查数据和银联商务股份有限公司的交易支付数据，实时生产和发布旅游消费数据和报告，探索形成旅游消费大数据理论成果和应用产品。马蜂窝自由行大数据联合实验室

依托马蜂窝旅游网成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托马蜂窝旅游网的数据和人才优势设立的自由行大数据专业科研和孵化平台。该实验室基于马蜂窝的自由行用户的出游信息、游记和评论、交易数据等，深入挖掘自由行游客行为数据，共同发布自由行指数和报告，探索形成自由行大数据理论成果和应用产品。景域景区和IP大数据联合实验室

依托景域集团成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托景域集团的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要承担美景、美宿、美行、美购等IP业态创新研究，基于旅游预订和消费数据进行景区大数据专项建设。远海中欧旅游大数据联合实验室

依托远海国际旅游集团成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托远海国际旅游集团的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要承担中欧旅游消费市场动向、热门旅游产品、热门旅游线路、区域布局等专题数据建设。北京大数据研究院全球旅游北斗标识联合实验室

依托北京大数据研究院成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托北京大数据研究院的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要承担旅游资源北斗标识编码标准和旅游北斗时空数据等行业标准和数据建设。上海创图公共文化和休闲联合实验室

依托上海创图网络科技股份有限公司成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托上海创图网络科技股份有限公司的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要承担文化消费和文化产业数据、文化云与旅游产业的融合发展等数据建设，探索形成文化和旅游大数据理论成果和应用产品。精彩旅图国际旅游大数据联合实验室

ErlinyouInternationalTourismBigDataJointLaboratory依托精彩旅图北京科技发展有限公司成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托精彩旅图北京科技发展有限公司的数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要依托高清地图等数据资源，承担中国出境、入境游客的大数据统计和分析，实时生产和发布出、入境旅游消费数据和报告。深大智能集团游憩场景科技联合实验室

依托深大智能集团成立的非独立法人单位。是文化和旅游部数据中心本部依托深大智能智游宝大数据和人才优势设立的旅游大数据专业科研和孵化平台。该实验室主要承担基于深大智能智游宝平台沉淀的海量游客网络订单和消费数据、目的地LOTS运营数据等文旅市场动态、热门景区、热门游憩场所及区域布局等大数据专项建设。阿尔山扶贫观测站

依托阿尔山市政府成立的非独立法人单位。为文化和旅游部数据中心本部对县域及以下行政区划包括但不仅限于景区、购物场所等全域旅游目的地设立的旅游及相关数据直采直报点，主要围绕旅游旅游扶贫政策、经验模式、综合绩效等专项任务开展数据采集和监测工作。巴马扶贫观测站

为依托巴马县政府成立的非独立法人单位文化和旅游部数据中心本部对县域及以下行政区划包括但不仅限于景区、购物场所等全域旅游目的地设立的旅游及相关数据直采直报点，主要围绕旅游扶贫政策、经验模式、综合绩效等专项任务开展数据采集和监测工作。千岛湖民俗及乡村旅游观测站

依托淳安县人民政府成立的非独立法人单位。为文化和旅游部数据中心本部对县域及以下行政区划包括但不仅限于景区、购物场所等全域旅游目的地设立的旅游及相关数据直采直报点，重点跟踪观测千岛湖在民宿和乡村旅游发展方面的成功经验和代表性案例，承担民宿及乡村旅游发展等专项数据的采集和研发任务。南京乡村旅游偏好洞察观测站

国内旅游业的蓬勃发展以及互联网渗透率稳步提升推动了我国在线旅游行业的发展。2023年疫情的爆发使得国内旅游业被迫按下暂停键，在线旅游行业受到冲击，在线旅游用户规模跌至冰点，市场规模大幅下滑。

但是，随着国内疫情得到有效控制，政府及在线旅游平台积极采取措施推动在线旅游发展，目前在线旅游已经逐渐复苏，预计2023年将有较大幅度反弹。

未来，伴随着一二线城市在线旅游渗透率逐渐进入稳态，国内在线旅游市场将下沉，三线及以下城市潜力巨大。同时，在线旅游市场将往年轻化、下沉式、本地化和多样化方向发展。

在线旅游产业简介：涉及领域广，参与企业多

在线旅游是随着互联网发展而诞生的一种新型旅游商业模式，是指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预订旅游产品或服务，并通过网上支付或线下付费获得旅游资源的一种商业模式。用户可以通过互联网获取与旅游相关的产品或服务，而将旅游资源整合制作成产品在互联网上进行销售的在线旅游平台则是在线旅游产业的核心。

在线旅游产业链涉及众多领域，参与企业数量众多，且所处行业十分广泛。在线旅游产业链的上游是旅游资源的供应商，包括交通、住宿、旅游项目、服务支持等资源，涉及航空、高铁、客运、酒店、景气、租车公司、娱乐设施、保险签证等诸多企业。

在线旅游产业链的中游是旅游产品整合及分销的线上线下平台，按照模式可以分为线下分销和线上产品整合及分销;线上产品整合及分销模式根据客户群体不同和平台模式不同又可以分为B2B平台、OTA类B2C平台和非OTA类B2C平台。

在线旅游的下游主要是各类营销平台，包括个人原创的UGC平台、社交网络、搜索引擎、视频网站、移动应用等。此外，对在线旅游提供支持服务的产业也可以算作产业链的一部分，例如支付、旅游金融、到达服务、出行信息提供等，贯穿于整个产业链中。

——旅游业蓬勃发展、互联网普及率提升推动行业发展

在我国旅游蓬勃发展的当下，加之互联网普及率稳步提升，我国在线旅游行业不断发展。在线旅游企业积极与旅游资源供给方合作，双方融合程度不断提高，相继推出性价比远远高于传统旅游行业的旅游产品，人们对在线旅游的认可程度逐渐提高，营销平台的不断发展壮大。2023年我国在线旅游用户规模(旅游预订)达到41001万人，2023年在线旅游市场规模突破万亿元。

——突如其来的疫情冲击行业

2023年突如其来的受疫情使得国内旅游业被迫按下暂停键，在线旅游行业受到冲击，在线旅游月活用户规模在2023年2月跌至最低点，为0.6亿人;2023年全年在线旅游用户规模(旅游预订)降至34244万人，使用率为52.4%;2023年我国在线旅游市场交易规模将首次出现负增长，市场交易规模约为7950亿元，同比下降26.84%。

——目前行业已经逐渐复苏，预计2023年有较大幅度反弹

不过，伴随着疫情得到有效控制，国家政府陆续积极出台旅游业相应支援措施，如各地方政府、文旅行业发放旅消费券、2023年7月下旬国家将景区接待游客量上调至承载量的75%等。

同时，在线旅游平台也积极自救推出“超值套餐”活动，如携程推出“2023旅游复兴V计划”，启动10亿复苏基金、美团启动“一千零一夜”旅行直播、飞猪推出“随心飞”产品，我国在线旅游行业目前已经逐渐复苏，而这一迹象最早体现在2023年下半年。

2023年6月以来，我国在线旅游月活用户规模逐渐恢复以往水平，2023年12月我国在线旅游月活用户规模已经达到1.32亿人。与此同时，在线旅游新增用户规模也重返稳定增长时期。

2023年8月以来，新增用户规模均在1300万人以上。用户留存率也保持在较高水平，30日留存率在58%左右。预计2023年我国在线旅游市场会有较大幅度地反弹。

注：1)在线旅游月活用户规模统计仅对APP启动时长或页面停留时长>10秒的有效活跃用户数据进行统计。

2)新增用户规模统计结果不包括新机预装在线旅游APP数据。

——几大平台均有互联网巨头靠山

目前，我国在线旅游主要参与者有携程旅行、美团、去哪儿、同程旅游四大平台，这四大平台背后均各自背靠我国互联网巨头——百度、阿里巴巴和腾讯。携程旅行背靠百度;同程旅行和美团背靠腾讯，不过携程旅行持有同程旅行旗下同程艺龙26.14%的股份;飞猪背靠阿里巴巴。

我国最早进入在线旅游产业是携程旅游网，1999年成立，至今已有20年之久，携程旅行也凭借先发优势，不断在在线旅游市场中布局，业务覆盖酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理等领域。2023年10月通过换股的方式收购去哪儿网，加上背后有百度股东的流量入口和资源优势，在线旅游领域变为携程系一家独大。

根据最新数据显示，2023年携程旅行市占率达到40.7%，去哪儿旅行市占率为17.5%，合计携程系市占率达到58.2%。

——市场需求下沉，三线及以下城市发展潜力巨大

我国在线旅游行业已经进入快速发展期，一二线城市在线旅游渗透率逐渐进入稳态，其用户增长也逐渐趋缓，而三线及以下城市处于渗透率提升、用户增长的高成长阶段，三线及以下城市用户规模占比由2023年的35.9%上升至2023年的46.1%。

2023年三线及以下城市需求下滑主要是受到疫情影响，但是低线城市需求崛起趋势不变。未来，三线及以下城市或将成为在线旅游增长的主要区域，发展潜力巨大。

——市场往年轻化、下沉式、本地化和多样化方向发展

在线旅游需求向低线城市转移之外，未来在线旅游产业也将呈现年轻化、下沉式、本地化和多样化的特征。

年轻客群正在成长，未来将是在线旅游市场的消费主力。目前30-45岁是我国最核心的高支柱型消费群体，当前消费能力最强;25-30岁是我国最好的高潜型消费群体，美团深耕的是这类群体，消费能力尚未到顶。

随着代际更替，大约3-5年后，二三十岁的年轻客群将成长为在线旅游市场的消费主力，而随着消费结构的逐渐变化，旅游市场结构也将逐渐向低龄化转变，在线旅游市场也将呈现低龄化的特点。

根据最新数据显示，2023年12月，Y世代是在线旅游的消费主力军，占比达到37.8%。X世代用户在线旅游占比排名第二，为28.7%。95后旅游消费能力快速释放，约四分之一在线旅游需求来自Z世代用户。

随着年轻情侣相聚需求及本地用户周边游需求持续增加，在线酒店预订从过去的异地预订为主向本异地场景并举转移，主流在线旅游平台也纷纷布局本地化在线旅游，主打本地生活服务的美团在本地酒店预订市场占据优势，易于实现“酒店+餐饮”等的配套服务。携程早在2023年就上线了“玩转当地”频道，未来也将持续发展本地化战略。

随着消费者的住宿需求更加多样化，共享住宿逐渐流行，民宿为在线旅游提供了越来越多的房源，而且民宿对在线旅游的依赖度更高。相较于酒店的统一场景，消费者也乐于在旅程中体验多样化的住宿场景，多样化也将逐渐成为在线住宿的主要模式。

——市场规模将突破两万亿元

伴随着国家政策的大力支持，行业标准的制定，高质量、高服务、高效率的在线旅游正在成为旅游业的主要模式。未来，在线旅游或将逐渐代替传统旅游，在旅游产业中市场份额越来越高，预计2026年我国在线旅游行业市场规模将超过两万亿元。